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文档简介
与携程协议价合同甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:携程计算机技术(上海)有限公司法定代表人:孙洁地址:上海市虹口区飞虹路360弄9号372室联系方式:10106666鉴于甲方有通过乙方平台预订酒店等相关服务的需求,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方通过乙方平台以协议价预订服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.酒店预订服务甲方有权通过乙方平台按照双方约定的协议价预订乙方合作范围内的各类酒店。乙方应确保其平台所展示的酒店信息真实、准确、完整,包括但不限于酒店名称、地址、房型、房价、设施设备、服务内容等。甲方预订的酒店房间类型为[具体房型1]、[具体房型2]等,具体可预订房型以乙方平台实时显示为准。房价按照协议约定,[房型1]为[x]元/间夜,[房型2]为[x]元/间夜,该房价包含[具体包含的服务或费用项目,如早餐、税费等]。2.其他服务(如有):[如有其他相关服务,如机票预订、旅游线路安排等,在此详细描述服务内容、标准等]二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照协议价在乙方平台预订符合条件的服务。有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价,提出合理的意见和建议。2.义务提供真实、准确、完整的预订信息,包括但不限于姓名、联系方式、入住日期、退房日期、预订房型数量等。按照协议约定的时间和方式支付预订费用。遵守乙方平台的使用规则和相关法律法规,不得利用乙方平台从事违法违规活动。(二)乙方权利义务1.权利有权按照协议约定收取预订费用。有权根据市场情况和自身运营需要,对平台服务内容、规则等进行调整,但应提前合理时间通知甲方。2.义务按照协议约定为甲方提供预订服务,确保预订流程顺畅、高效。对甲方的个人信息和预订信息严格保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定的除外。及时处理甲方的预订需求,如因乙方原因导致预订失败或出现服务问题,应承担相应的责任并采取合理措施解决。积极协调合作酒店等相关方,保障甲方能够顺利享受预订的服务,如遇酒店方面的问题导致甲方权益受损,乙方应协助甲方与酒店协商解决。三、预订流程1.甲方通过乙方平台浏览符合需求的酒店及其他服务信息,选择合适的房型、入住日期等,并提交预订请求。2.乙方平台收到甲方预订请求后,进行实时确认。如预订成功,向甲方发送预订确认信息,包括预订单号、入住酒店名称、房型、入住日期、退房日期、应付费用等;如预订失败,向甲方说明原因。3.甲方应在收到预订确认信息后的[x]个工作日内,按照预订确认信息中显示的应付费用金额,通过乙方指定的支付方式支付预订费用。4.乙方在收到甲方支付的预订费用后,向甲方提供正式的预订凭证,包括电子发票(如有)等。四、费用及支付1.费用标准甲方预订酒店的费用按照协议价执行,具体价格见本协议第一条。对于其他服务(如有),费用标准按照双方另行约定或乙方平台公示的价格执行。2.支付方式甲方可选择以下支付方式支付预订费用:在线支付:通过乙方平台支持的第三方支付渠道进行在线支付,如微信支付、支付宝支付等。银行转账:甲方将预订费用转账至乙方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:____________________银行账号:____________________账户名称:____________________甲方应确保支付信息准确无误,因甲方支付信息错误导致的支付失败或其他问题,由甲方自行承担责任。五、服务变更与取消1.服务变更甲方如需变更预订信息,包括入住日期、退房日期、房型等,应至少在预计入住日期前[x]天通知乙方。乙方在收到甲方变更通知后,应根据实际情况进行处理。如因甲方变更导致费用发生变化,甲方应按照变更后的费用标准支付相应费用。如因不可抗力或乙方合作酒店等相关方原因导致甲方预订的服务无法按照原计划提供,乙方应及时通知甲方,并协助甲方协商变更服务内容或解决方案。2.服务取消甲方取消预订的,应按照以下规定承担相应责任:如甲方在预计入住日期前[x]天以上取消预订,乙方应在扣除一定手续费(手续费标准为预订费用的[x]%)后,将剩余款项退还甲方。如甲方在预计入住日期前[x]天至[x]天之间取消预订,乙方应扣除预订费用的[x]%作为手续费后,将剩余款项退还甲方。如甲方在预计入住日期前[x]天以内取消预订,乙方不予退还预订费用。因不可抗力或乙方合作酒店等相关方原因导致甲方取消预订的,乙方应根据实际情况协商处理退款事宜,如乙方已为甲方支付了相关费用且无法退还的,甲方应承担相应费用。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付预订费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权取消甲方的预订,并要求甲方按照本协议约定承担取消预订的违约责任。2.若乙方未按照本协议约定为甲方提供预订服务或提供的服务不符合约定,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,包括但不限于甲方另行预订相同或类似服务产生的差价、甲方因无法享受预订服务而遭受的其他直接损失等。乙方还应按照未履行服务对应的预订费用的[x]%向甲方支付违约金。3.若一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付违约金[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如因一方违约导致另一方提起诉讼或仲裁等法律程序解决争议的,违约方应承担对方因维权而支付的全部费用,包括但不限于律师费、诉讼费、仲裁费、差旅费等。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。
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