社工合同协议

社工合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有[具体社工服务需求]，乙方具备提供相关社工服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供社工服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容1.社区关怀服务定期探访社区内的弱势群体，包括但不限于孤寡老人、残疾人、困境儿童等，了解他们的生活状况和需求，建立关怀档案。组织开展社区关爱活动，如节日慰问、生日会、健康讲座等，丰富弱势群体的精神文化生活。2.青少年成长支持服务开展青少年兴趣小组活动，如书法、绘画、音乐等，培养青少年的兴趣爱好和特长。为青少年提供心理咨询和辅导服务，帮助他们解决成长过程中遇到的心理问题和困惑。组织青少年社会实践活动，如社区义工、环保行动等，增强青少年的社会责任感和实践能力。3.社区矛盾调解服务及时介入社区内的矛盾纠纷，了解纠纷的起因、经过和双方诉求，进行客观公正的调查和分析。运用专业的沟通技巧和调解方法，协助双方达成和解协议，化解矛盾纠纷，维护社区和谐稳定。（二）服务要求1.乙方应按照国家相关法律法规和行业规范，以及本协议约定的服务内容和要求，为甲方提供优质、高效、专业的社工服务。2.乙方应组建专业的社工服务团队，团队成员应具备相应的专业资质和工作经验，并定期接受培训和考核，以确保服务质量。3.乙方应制定详细的服务计划和工作方案，明确服务目标、内容、方法、步骤和时间安排，并报甲方备案。服务计划和工作方案应根据实际情况及时调整和完善。4.乙方应建立健全服务档案管理制度，对服务过程中形成的各类文件、资料、记录等进行及时、准确、完整的归档和保管，以便甲方查阅和监督。二、服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]。三、费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[x]元整（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，包含乙方为履行本协议约定的服务内容所需的全部费用，除因甲方提出的超出本协议约定的服务内容或服务要求导致的额外费用外，不因任何原因调整。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内，向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元整（大写：[大写金额]）。2.乙方完成本协议约定的服务内容，并经甲方验收合格后的[x]个工作日内，甲方将支付剩余服务费用，即人民币[x]元整（大写：[大写金额]）。3.乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议，并要求乙方及时整改。有权根据实际情况调整服务内容和要求，但应提前通知乙方，并与乙方协商一致。有权了解乙方的服务进展情况，要求乙方定期汇报工作。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。为乙方提供开展服务所需的必要协助和支持，包括但不限于提供相关资料、场地、设备等。配合乙方做好服务对象的信息收集、沟通协调等工作，确保服务顺利开展。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。有权根据本协议约定自主开展服务工作，但应遵守国家法律法规和行业规范，以及甲方的合理要求。有权在服务过程中根据实际情况调整服务方法和措施，但应及时告知甲方。2.义务按照本协议约定的服务内容、要求和期限，为甲方提供优质、高效、专业的社工服务。定期向甲方汇报服务进展情况，提交服务报告和工作总结，接受甲方的监督和检查。妥善保管甲方提供的资料和信息，不得泄露给任何第三方。在服务过程中如发现甲方存在违法违规行为或可能影响服务质量的情况，应及时告知甲方并提出合理建议。服务期限届满或本协议终止后，应按照甲方要求将服务档案等资料移交给甲方，并办理相关交接手续。五、服务质量监督与评估（一）监督方式1.甲方将定期对乙方的服务质量进行检查，检查方式包括但不限于查阅服务档案、实地走访服务对象、听取服务对象意见等。2.甲方可随时向乙方提出关于服务质量的询问和要求，乙方应及时、如实回复和提供相关资料。（二）评估标准1.乙方的服务应符合国家相关法律法规和行业规范的要求。2.服务目标达成情况：乙方应按照本协议约定的服务目标开展工作，服务目标的达成率应不低于[x]%。3.服务对象满意度：通过问卷调查、面谈等方式收集服务对象的意见和建议，服务对象对乙方服务的满意度应不低于[x]%。4.服务档案管理：乙方应建立健全服务档案管理制度，服务档案应完整、准确、规范，符合档案管理要求。（三）评估结果处理1.若甲方对乙方的服务质量评估结果不满意，有权要求乙方限期整改。乙方应在接到甲方整改通知后的[x]个工作日内制定整改方案，并在[整改期限]内完成整改。2.若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有权扣除相应的服务费用，直至解除本协议，并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、服务对象信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[保密期限]年。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定的其他义务，导致乙方无法正常开展服务工作或给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、要求和期限提供服务，每逾期一日，应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方提供的服务质量不符合本协议约定的标准，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有权扣除相应的服务费用，直至解除本协议，并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。3.若乙方违反本协议约定的保密条款，应向甲方支付违约金人民币[x]元整（大写：[大写金额]），并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方的违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的，乙方还应继续赔偿甲方超出部分的损失。八、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本