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文档简介

信创合同协议甲方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方在信息技术应用创新领域(以下简称"信创")的业务需求,乙方具备提供相关产品及服务的能力和资质,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方向乙方购买信创产品及服务事宜达成如下协议:一、合同标的物及服务描述(一)产品及服务内容1.信创软件产品乙方提供的信创软件产品包括但不限于操作系统、数据库管理系统、中间件等,具体产品清单如下:操作系统:名称:[操作系统具体名称]版本:[版本号]功能特性:具备高效稳定的性能,支持多用户并发操作,提供丰富的系统管理工具,具备安全防护机制,防止病毒、恶意软件等攻击,保障系统数据安全。适用范围:适用于[具体应用场景及行业]数据库管理系统:名称:[数据库管理系统具体名称]版本:[版本号]功能特性:拥有强大的数据存储和检索能力,支持海量数据的高效管理,具备数据备份与恢复功能,保障数据的完整性和一致性,提供灵活的权限管理机制,确保数据访问安全。适用范围:适用于[具体应用场景及行业]中间件:名称:[中间件具体名称]版本:[版本号]功能特性:能够实现不同软件系统之间的通信、集成和协同工作,提供可靠的消息传递服务,具备负载均衡功能,提高系统的并发处理能力,增强系统的可扩展性和稳定性。适用范围:适用于[具体应用场景及行业]2.信创硬件产品乙方提供的信创硬件产品包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等,具体产品清单如下:服务器:品牌:[服务器品牌]型号:[服务器型号]配置参数:[详细描述服务器的CPU型号、核心数、内存容量、存储容量等硬件配置参数]性能特点:具备高性能计算能力,支持多线程处理任务,具备冗余电源、风扇等关键部件,保障系统的高可靠性和稳定性,提供远程管理接口,方便进行系统监控和维护。适用范围:适用于[具体应用场景及行业]存储设备:品牌:[存储设备品牌]型号:[存储设备型号]存储容量:[总存储容量及存储架构描述,如磁盘阵列的RAID级别等]功能特性:提供大容量的数据存储服务,支持数据的快速读写和备份恢复,具备数据加密功能,保障数据存储安全,支持多种存储接口,方便与其他设备进行连接。适用范围:适用于[具体应用场景及行业]网络设备:品牌:[网络设备品牌]型号:[网络设备型号]网络接口及速率:[详细描述网络设备的接口类型及速率,如以太网接口速率、光纤接口速率等]功能特性:具备高速稳定的网络传输能力,支持多种网络协议,提供网络安全防护功能,如防火墙、入侵检测等,具备网络管理功能,方便进行网络配置和监控。适用范围:适用于[具体应用场景及行业]3.信创服务乙方提供的信创服务包括但不限于系统安装调试、系统维护升级、技术支持培训等,具体服务内容如下:系统安装调试:乙方负责将信创软件产品和硬件产品按照甲方要求进行安装部署,并进行系统调试,确保系统正常运行。具体包括硬件设备的上架安装、软件系统的安装配置、网络连接调试等工作,在安装调试过程中,乙方应严格按照产品安装指南和相关标准进行操作,确保系统安装的正确性和稳定性。系统维护升级:乙方提供系统维护升级服务,定期对信创软件产品和硬件产品进行检查、维护和优化,及时处理系统故障和安全漏洞,确保系统的持续稳定运行。维护升级服务包括但不限于软件版本升级、硬件设备的巡检维护、系统性能优化等工作,乙方应建立完善的系统维护记录,记录系统维护的时间、内容、处理结果等信息,并及时向甲方反馈系统运行状态。技术支持培训:乙方为甲方提供技术支持培训服务,帮助甲方技术人员熟悉和掌握信创软件产品和硬件产品的使用和维护技能。培训内容包括产品的功能介绍、操作使用方法、系统管理维护等方面,培训方式包括现场培训、在线培训等多种形式,乙方应根据甲方的需求制定详细的培训计划,并确保培训效果达到甲方的要求。(二)交付时间及地点1.交付时间乙方应在本合同签订之日起[x]个工作日内完成信创软件产品的交付,并在交付后的[x]个工作日内完成信创硬件产品的交付及系统安装调试工作。对于系统维护升级服务,乙方应按照双方约定的时间周期进行,提前通知甲方维护升级的时间、内容等信息。2.交付地点信创软件产品将通过电子介质传输至甲方指定的服务器或存储设备中,信创硬件产品将按照甲方指定的地点进行交付和安装调试,交付地点为[甲方指定的具体地点]。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定的时间、质量和内容提供信创产品及服务。有权对乙方提供的信创产品及服务进行验收,如发现产品质量或服务不符合合同约定,有权要求乙方进行整改或承担相应的违约责任。在合同履行过程中,有权向乙方提出合理的建议和要求,乙方应予以积极响应。2.义务按照本合同约定的时间和方式向乙方支付合同款项。向乙方提供开展工作所需的相关资料和信息,协助乙方进行系统安装调试和技术支持培训等工作。在乙方进行系统维护升级等工作时,为乙方提供必要的工作条件和配合。对乙方提供的信创产品及服务进行合理使用和保护,不得擅自修改、复制、传播乙方提供的软件产品或泄露乙方的技术秘密和商业秘密。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定的金额和支付方式收取合同款项。在合同履行过程中,有权要求甲方提供必要的协助和配合,以确保工作的顺利进行。对于甲方提出的不合理要求,有权拒绝,并向甲方说明理由。2.义务按照本合同约定的时间、质量和内容向甲方提供信创产品及服务,确保所提供的产品和服务符合国家相关标准和行业规范。在产品交付前,对产品进行严格的测试和检验,确保产品质量合格,并向甲方提供产品的测试报告和质量证明文件。负责信创产品的安装调试工作,确保系统正常运行,并在系统安装调试完成后向甲方提供详细的安装调试报告。为甲方提供系统维护升级服务,及时处理系统故障和安全漏洞,保障系统的稳定运行,并定期向甲方汇报系统运行状态。为甲方提供技术支持培训服务,确保甲方技术人员能够熟练掌握信创产品的使用和维护技能,并在培训结束后向甲方提供培训记录和考核报告。对甲方提供的相关资料和信息予以保密,不得擅自泄露给任何第三方。在合同履行过程中,因乙方原因导致甲方商业秘密泄露的,乙方应承担相应的法律责任。三、合同价款及支付方式(一)合同价款本合同总价款为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。该价款为含税价,包含信创产品及服务的采购费用、运输费用、安装调试费用、技术支持培训费用、税费等一切费用。(二)支付方式甲方按照以下方式向乙方支付合同款项:1.预付款:合同签订后[x]个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的[x]%作为预付款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。2.验收款:信创产品及服务交付并经甲方验收合格后[x]个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的[x]%作为验收款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。3.质保金:合同总价款的[x]%作为质保金,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。质保期为自系统验收合格之日起[x]个月,质保期满后如无质量问题,甲方在[x]个工作日内将质保金无息支付给乙方。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、验收条款(一)验收标准1.信创软件产品应符合国家相关标准和行业规范,具备合同约定的功能特性和性能指标,软件运行稳定,无明显漏洞和故障。2.信创硬件产品应符合产品说明书和技术协议的要求,硬件设备外观无损坏,各项硬件指标达到规定标准,能够正常运行并满足甲方的使用需求。3.系统安装调试应符合双方约定的安装调试方案,系统安装完成后能够正常启动,各软件系统之间能够实现无缝对接和协同工作,网络连接稳定,各项功能均能正常使用。4.系统维护升级服务应按照双方约定的时间周期和内容进行,系统性能得到有效优化,故障处理及时,安全漏洞得到及时修复,系统运行状态良好。5.技术支持培训服务应达到双方约定的培训目标,甲方技术人员能够熟练掌握信创产品的使用和维护技能,能够独立进行系统操作和简单故障处理。(二)验收程序1.乙方在信创产品及服务交付前,应提前通知甲方进行预验收。预验收时,乙方应向甲方提供产品的测试报告、质量证明文件、安装调试报告等相关资料。甲方按照验收标准对产品及服务进行初步检查,如发现问题,乙方应及时进行整改,直至预验收合格。2.产品及服务交付后,乙方应向甲方提交验收申请。甲方在收到验收申请后[x]个工作日内组织正式验收,验收小组由甲方相关人员组成,必要时可邀请相关专家参与。验收过程中,乙方应向验收小组详细介绍产品及服务的情况,并提供技术支持和解答疑问。3.验收小组根据验收标准对产品及服务进行全面检查和测试,形成验收报告。验收报告应明确产品及服务是否符合验收标准,如验收合格,验收小组全体成员应签字确认;如验收不合格,验收报告应详细列出不合格项及整改要求,乙方应按照整改要求在规定时间内完成整改,并再次申请验收,直至验收合格为止。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付合同款项,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停提供产品及服务,并要求甲方支付已完成工作对应的款项及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方擅自修改、复制、传播乙方提供的软件产品或泄露乙方的技术秘密和商业秘密,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失,并按照合同总价款的[x]%向乙方支付违约金。如构成犯罪的,甲方应依法承担刑事责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间、质量和内容提供信创产品及服务,每逾期一日,应按照合同总价款的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应按照合同总价款的[x]%向甲方支付违约金,承担甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方提供的信创产品及服务不符合合同约定的质量标准,乙方应负责免费更换或整改,直至达到合同要求。如因乙方产品质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方在合同履行过程中擅自泄露甲方的商业秘密或其他保密信息,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照合同总价款的[x]%向甲方支付违约金。如构成犯罪的,乙方应依法承担刑事责任。六、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)保密条款双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。(二)不可抗力条款本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力事件导致一方无法履行本合同项下义务的,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本合同。(三)合同变更与解除本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在履行本合同过程中,如一方提出解除合同,需提前[x]日书面通知对方,并

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