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文档简介
淘宝经销合同协议甲方(供应商):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(经销商):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有[具体产品名称或服务项目]的生产、销售或提供能力,乙方有意在淘宝平台上经销甲方的产品或服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在淘宝平台上经销甲方产品或服务事宜达成如下协议:一、经销产品或服务的具体描述产品或服务名称[详细列举甲方授权乙方经销的产品名称或服务项目]产品规格、型号及质量标准1.产品规格与型号[逐一描述产品的规格、型号等详细参数,例如:产品A的规格为长[x]厘米、宽[x]厘米、高[x]厘米,型号为[具体型号];产品B的规格根据客户定制需求确定,常见尺寸范围为[最小尺寸][最大尺寸],型号多样,具体以实际订单为准等]2.质量标准产品应符合国家相关质量标准以及行业通行标准,同时满足以下特定质量要求:[详细说明产品的质量特性、性能指标、外观要求等,如产品的材质应为[具体材质],表面应光滑无瑕疵,无异味;产品的各项性能指标应达到[具体指标数值],例如产品的使用寿命不少于[x]小时,抗压强度不低于[x]帕斯卡等]服务内容(如有)若涉及服务,详细描述服务的具体内容、流程、标准等:[例如,服务包括但不限于为客户提供产品安装指导、使用培训、售后维修保养等。安装指导应在客户购买产品后的[x]个工作日内安排专业人员上门进行,确保客户正确安装产品;使用培训应涵盖产品的操作方法、注意事项等内容,培训时长不少于[x]小时;售后维修保养服务在产品出现故障后,应在接到客户维修通知的[x]小时内做出响应,对于一般性故障应在[x]个工作日内修复,对于复杂故障应在[x]个工作日内给出解决方案并尽快完成修复等]二、双方权利与义务甲方权利与义务1.权利有权对乙方在淘宝平台上的经销行为进行监督和指导,确保乙方按照本协议及相关规定进行经营活动。有权根据市场情况和自身经营策略调整产品价格、供货政策等,但应提前[x]天书面通知乙方。如乙方违反本协议约定,甲方有权采取相应的措施,包括但不限于暂停供货、解除协议等,并要求乙方承担违约责任。2.义务按照本协议约定向乙方提供符合质量标准的产品或服务,并确保产品或服务的供应稳定性。向乙方提供产品的相关资料,包括但不限于产品说明书、质量检验报告、合格证等,以便乙方进行销售和宣传。协助乙方解决在产品销售过程中遇到的技术问题和客户投诉,提供必要的技术支持和售后服务指导。对乙方反馈的市场信息和客户需求进行及时分析和处理,并根据实际情况调整产品策略和服务内容。乙方权利与义务1.权利有权在淘宝平台上按照本协议约定经销甲方的产品或服务,并获取相应的销售利润。有权要求甲方提供必要的产品知识培训、市场推广支持等,以促进产品销售。在乙方遵守本协议约定的前提下,有权对甲方提出合理的建议和意见,以改进产品或服务质量。2.义务按照本协议约定在淘宝平台上开展经销活动,遵守淘宝平台的各项规则和规定,不得从事任何违法违规的经营行为。按照甲方提供的产品价格、销售政策等进行销售,不得擅自提高或降低产品价格,不得擅自变更销售政策。负责产品在淘宝平台上的宣传推广工作,包括但不限于制作产品详情页、发布广告、参加淘宝平台的促销活动等,以提高产品的知名度和销售量。及时向甲方反馈产品销售情况、市场动态、客户需求等信息,协助甲方进行市场调研和产品改进。妥善保管甲方提供的产品及相关资料,不得泄露甲方的商业秘密和产品信息。负责处理客户在淘宝平台上的咨询、订单、退换货等事宜,按照甲方的售后服务政策为客户提供优质的售后服务,维护甲方的品牌形象。三、产品价格及结算方式产品价格1.甲方提供给乙方的产品价格为[具体价格]元/件(或根据不同规格、型号等确定不同价格,详细列出价格体系)。此价格为含税价,包含产品成本、运输费用等,但不包含乙方应向淘宝平台支付的各项费用。2.甲方有权根据市场变化、原材料价格波动等因素调整产品价格,但应提前[x]天书面通知乙方。乙方应按照调整后的价格执行。结算方式1.乙方应在收到甲方货物后的[x]个工作日内,对货物的数量、质量等进行验收。如无异议,乙方应在验收合格后的[x]个工作日内,将货款支付至甲方指定的银行账户。2.结算方式为[具体结算方式,如银行转账、支票等]。甲方应在收到乙方货款后的[x]个工作日内开具发票给乙方。四、产品交付与运输产品交付1.甲方应按照乙方的订单要求,在[具体交付时间]前将产品交付至双方约定的交货地点。2.交货地点为[详细地址]。如乙方需要变更交货地点,应提前[x]天书面通知甲方,并承担因变更交货地点而产生的额外费用。运输1.产品的运输由[运输方,可约定甲方负责或乙方自行安排等]负责。运输费用由[明确由哪一方承担]承担。2.如因运输过程中造成产品损坏、丢失等情况,由负责运输的一方承担相应责任,并按照本协议约定进行处理。甲方应协助乙方与运输方协商解决相关问题。五、售后服务甲方售后服务义务1.对于乙方销售的产品,甲方应按照国家相关法律法规及本协议约定提供售后服务。2.在产品质保期内,如产品出现质量问题,甲方应免费为乙方提供维修、更换等服务。质保期为自产品交付之日起[x]个月/年(根据产品实际情况确定质保期限)。3.甲方应设立专门的售后服务热线或在线客服渠道,及时响应乙方及客户的售后服务需求。对于一般性问题,应在接到通知后的[x]小时内给予答复;对于复杂问题,应在[x]个工作日内给出解决方案并跟踪处理进度。乙方售后服务义务1.乙方应按照甲方的售后服务政策为客户提供售后服务,及时处理客户的咨询、投诉、退换货等事宜。2.对于客户提出的产品质量问题,乙方应及时反馈给甲方,并协助甲方进行调查和处理。3.在处理客户退换货事宜时,乙方应按照淘宝平台的规定和本协议约定进行操作。如因乙方原因导致客户退换货,乙方应承担相应的损失。六、知识产权及保密条款知识产权1.甲方拥有本协议项下产品或服务的知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权等。乙方在经销过程中应尊重甲方的知识产权,不得侵犯甲方的任何知识产权。2.乙方在淘宝平台上使用甲方产品或服务相关的图片、文字、标识等资料时,应获得甲方的书面授权,并按照甲方的要求进行使用,不得擅自修改或用于其他任何目的。保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、产品信息、客户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。七、违约责任甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方提供产品或服务,或提供的产品或服务不符合质量标准,应承担违约责任,负责赔偿乙方因此遭受的损失。2.若甲方擅自调整产品价格、供货政策等未提前通知乙方,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方未按照本协议约定履行售后服务义务,导致乙方或客户遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定在淘宝平台上开展经销活动,或违反淘宝平台规则和规定,导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。2.若乙方擅自提高或降低产品价格、变更销售政策等,甲方有权要求乙方立即纠正,并承担因此给甲方造成的损失。3.若乙方未按照本协议约定支付货款,每逾期一天,应按照未支付货款金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权暂停供货,并解除本协议,要求乙方支付全部货款及违约金。4.若乙方泄露甲方的商业秘密或产品信息,应承担因此给甲方造成的全部损失,并向甲方支付违约金[x]元。5.若乙方未按照甲方售后服务政策为客户提供售后服务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。八、协议的变更、解除与终止协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.因法律法规、政策调整或不可抗力等原因导致本协议部分条款无法履行的,双方应协商变更相关条款,以确保协议的继续履行。协议解除1.经双方协商一致,可以解除本协议。2.若一方违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。3.若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行,双方可以协商解除本协议,互不承担违约责任。协议终止1.本协议期满后,双方未续签的,本协议自动终止。2.本协议因解除或其他原因终止后,双方应按照本协议约定进行清算和交接,结清相关款项,处理好善后事宜。九、争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法
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