景区和携程的合同协议

景区和携程的合同协议甲方（景区方）：名称：[景区全称]法定代表人：[姓名]地址：[景区地址]联系方式：[联系电话]乙方（携程方）：名称：携程网络技术（上海）有限公司法定代表人：[姓名]地址：上海市长宁区福泉路99号13楼联系方式：[联系电话]鉴于甲方拥有特定景区的经营管理权利，乙方具备在线旅游服务平台的运营能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方景区在乙方平台上的推广、销售及相关服务事宜达成如下协议：一、合同标的及服务描述1.景区内容甲方拥有位于[景区具体地理位置]的[景区名称]，景区内包含但不限于自然景观[详细列举主要自然景观名称]、人文景观[详细列举主要人文景观名称]、游乐设施[详细列举主要游乐设施名称]等。景区总面积为[x]平方米，其中可游览面积为[x]平方米，日最大承载量为[x]人次。景区具备完善的配套设施，包括但不限于停车场（可容纳车辆[x]辆）、餐饮场所（提供[餐饮类型及特色列举]等多种餐饮服务）、休息区（分布于景区内各主要游览路线，提供座位[x]个）、购物商店（售卖[特色商品列举]等各类纪念品及生活用品）等。2.服务内容乙方负责在其运营的携程旅游平台（以下简称"平台"）上为甲方景区提供以下服务：线上推广：乙方将通过平台首页推荐、目的地专题展示、搜索结果优化等多种方式，向平台用户宣传甲方景区的特色、优势、游玩项目等信息，提高景区的曝光度和知名度。门票销售：乙方为甲方景区搭建门票销售渠道，用户可通过平台便捷购买景区门票。乙方负责处理门票订单的接收、验证、退款等相关事宜，并按照甲方设定的票价及优惠政策进行销售操作。游客预订服务：乙方协助甲方处理游客在平台上提交的景区内住宿、餐饮、游乐项目等预订需求，并及时将预订信息反馈给甲方，以便甲方做好相应的接待准备工作。客户评价管理：乙方负责收集平台用户对甲方景区的评价和反馈信息，并及时提供给甲方，以便甲方了解游客需求，改进景区服务质量。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的方式和内容进行景区推广及相关服务操作。有权对乙方在平台上发布的关于甲方景区的信息进行审核，如发现不符合事实或违反法律法规、本协议约定的内容，有权要求乙方及时修改或删除。有权根据景区实际运营情况调整门票价格、优惠政策及服务项目等，并及时通知乙方更新平台相关信息。有权获取乙方提供的平台用户对景区的评价和反馈信息，以便对景区服务进行改进。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的景区信息，包括但不限于景区基本情况、景点介绍、门票价格、优惠政策、服务项目、安全注意事项等，并保证所提供信息不存在虚假、误导或违法违规内容。按照本协议约定的时间和方式向乙方提供景区门票及相关产品的库存信息，确保乙方能够及时、准确地向用户销售。负责景区的日常运营管理，包括但不限于景区设施设备的维护保养、环境卫生清洁、安全保障措施落实等，确保景区正常运营，为游客提供优质、安全的旅游环境。按照乙方要求，及时处理游客在景区内的投诉和纠纷，并将处理结果反馈给乙方。配合乙方开展景区推广活动，根据乙方需求提供必要的宣传素材和支持，如景区图片、视频、宣传资料等。按照国家法律法规及相关政策要求，合法经营景区，承担因自身经营行为导致的一切法律责任和经济赔偿责任。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。有权根据平台运营规则和市场情况，对甲方景区在平台上的推广方式、展示位置、销售价格等进行合理调整，但应提前通知甲方。有权使用甲方提供的景区信息及宣传素材进行平台推广，但不得超出本协议约定的范围和用途。有权根据用户评价和反馈信息，对甲方景区的服务质量进行监督，并提出合理的改进建议。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方景区提供优质、高效的线上推广及相关服务，确保景区在平台上的良好展示和销售效果。严格遵守国家法律法规及相关政策要求，合法运营平台，对甲方提供的景区信息及用户数据承担保密义务，不得泄露或非法使用。及时、准确地处理平台用户提交的关于甲方景区的门票订单、预订需求等信息，并按照本协议约定的时间和方式将相关信息反馈给甲方。定期向甲方提供平台运营数据报告，包括但不限于景区门票销售情况、用户预订情况、用户评价等，以便甲方了解景区在平台上的运营状况。配合甲方开展景区营销活动，根据甲方需求在平台上进行相应的宣传推广支持，如设置专题页面、举办促销活动等。负责处理平台用户关于甲方景区的投诉和纠纷，及时与甲方沟通协调，并按照甲方要求提供相关协助，确保问题得到妥善解决。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用包括以下部分：推广费用：乙方为甲方景区提供线上推广服务，甲方按照景区门票销售额的[x]%向乙方支付推广费用。预订服务费用：对于乙方协助甲方处理的景区内住宿、餐饮、游乐项目等预订业务，甲方按照预订金额的[x]%向乙方支付预订服务费用。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前，根据上一月度的业务数据统计结果，向乙方支付相应的服务费用。乙方应在收到甲方支付的服务费用后[x]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方提供真实、准确、完整的景区信息，导致乙方在平台上发布的信息出现虚假、误导或违法违规内容，给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。同时，乙方有权要求甲方立即改正，并有权暂停或终止本协议。2.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方提供景区门票及相关产品的库存信息，导致乙方无法正常向用户销售，给乙方或用户造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方未按照本协议约定及时处理游客在景区内的投诉和纠纷，导致乙方或用户遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。同时，乙方有权根据情节严重程度，要求甲方支付违约金[x]元。4.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准为甲方景区提供服务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。同时，甲方有权要求乙方立即改正，并有权暂停或终止本协议。5.若乙方未按照本协议约定的时间和方式将平台用户的门票订单、预订需求等信息反馈给甲方，导致甲方无法及时做好接待准备工作，给甲方或用户造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。6.若乙方未按照本协议约定妥善处理平台用户关于甲方景区的投诉和纠纷，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。同时，甲方有权根据情节严重程度，要求乙方支付违约金[x]元。7.若一方违反本协议约定的保密义务，泄露或非法使用对方提供的信息及数据，给对方造成损失的，违约方应承担全部赔偿责任。同时，另一方有权要求违约方立即停止侵权行为，并有权暂停或终止本协议。8.若一方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向对方支付违约金。逾期超过[x]日的，另一方有权暂停或终止本协议，并要求违约方支付全部服务费用及违约金。五、合同变更与解除1.合同变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以提前解除本协议。若一方严重违反本协议约定，另一方有权提前解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。在本协议履行期间，若因不可抗力或国家法律法规、政策调整等原因导致本协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决善后事宜，如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补