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文档简介
境内旅行协议合同甲方(旅游者):姓名:______________________性别:______________________身份证号码:______________________联系地址:______________________联系电话:______________________乙方(旅行社):名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________联系地址:______________________联系电话:______________________鉴于甲方有境内旅行的需求,乙方作为具有合法经营资质的旅行社,能够为甲方提供旅行相关服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方参加乙方组织的境内旅行事宜达成如下协议:一、旅行行程安排1.旅行目的地:[具体旅行目的地名称]2.出发时间:[年/月/日/时]3.返回时间:[年/月/日/时]4.行程详情:第一天:出发地[中转地1]:甲方于[出发时间]从出发地乘坐[交通工具名称]前往[中转地1],预计到达时间为[到达时间1]。[中转地1]停留安排:在[中转地1]停留[x]小时,期间乙方负责协助甲方办理中转手续,并可自由活动。[中转地1]目的地:乘坐[交通工具名称]从[中转地1]前往旅行目的地,预计到达时间为[到达时间2]。到达后,乙方安排导游接机,并送往预定酒店办理入住手续。第二天:上午:早餐后,前往[景点名称1]游览,预计游览时间为[x]小时。该景点以[景点特色简要描述]而闻名,甲方可欣赏到[列举一些景点内的著名景观]。中午:在景点附近享用午餐,品尝当地特色美食[列举一些美食名称]。下午:前往[景点名称2],预计游览时间为[x]小时。此景点具有[景点特色简要描述],甲方将有机会体验[描述一些独特的体验项目]。晚上:返回酒店休息,可自由活动。第三天:上午:早餐后,参加[活动名称1],活动时长约为[x]小时。活动内容包括[详细描述活动具体内容]。中午:在活动地点附近或指定餐厅享用午餐。下午:前往[景点名称3]游览,预计游览时间为[x]小时。该景点拥有[景点特色简要描述],甲方能够领略到[介绍一些景点的独特魅力]。晚上:可自由选择观看当地特色演出或自行安排其他活动,费用自理。演出推荐:[演出名称及简要介绍]。第四天:上午:早餐后,前往[购物场所名称]进行购物活动,时间为[x]小时。购物场所提供各类[列举一些商品种类],甲方可根据自身需求自由选购。中午:在购物场所附近或指定餐厅享用午餐。下午:收拾行李,办理酒店退房手续。乘坐[交通工具名称]前往[中转地2],预计到达时间为[到达时间3]。[中转地2]停留安排:在[中转地2]停留[x]小时,期间可自由活动或在乙方指定区域休息。[中转地2]出发地:乘坐[交通工具名称]从[中转地2]返回出发地,预计到达时间为[到达时间4]。二、服务内容1.交通服务:乙方负责安排甲方往返旅行目的地及中转地的交通服务,包括但不限于飞机、火车、汽车等交通工具的票务预订及接送机(站)服务。乙方保证所提供的交通工具安全、舒适,并按照预定的时间和班次运行。如因不可抗力或其他特殊原因导致交通工具延误、变更或取消,乙方应及时通知甲方,并协助甲方采取相应的补救措施。2.住宿服务:乙方为甲方预订并安排在旅行目的地期间的住宿,住宿标准为[具体住宿标准,如星级酒店或经济型酒店等]。所提供的酒店应具备基本的住宿设施,包括但不限于床铺、卫生间、热水供应等。乙方应确保酒店的安全性和卫生条件符合相关标准。若因酒店原因导致甲方无法正常入住或住宿体验受到严重影响,乙方应负责协调更换酒店或采取其他合理的解决方案。3.餐饮服务:乙方负责安排甲方在旅行期间的早餐,早餐标准为[具体早餐标准]。对于午餐和晚餐,乙方将根据行程安排,为甲方推荐当地特色餐厅或安排团队用餐。用餐标准为[具体餐标],包含[列举一些菜品或服务内容]。乙方应确保餐饮的质量和卫生,符合国家相关标准。如甲方因餐饮问题出现身体不适,乙方应协助甲方就医,并根据实际情况承担相应责任。4.导游服务:乙方为甲方配备专业导游全程陪同旅行,导游应具备丰富的旅游知识和良好的服务态度,熟悉当地的历史文化、风俗习惯及旅游景点情况。导游负责为甲方提供讲解服务,介绍旅行目的地的景点、历史、文化等相关信息,解答甲方的疑问,并协助甲方处理旅行过程中遇到的问题。导游应按照乙方制定的行程安排带领甲方游览,不得擅自更改行程或减少游览景点。如因特殊情况需要调整行程,应提前征得甲方同意,并说明调整的原因和对行程的影响。三、甲方权利义务1.权利:有权要求乙方按照本协议约定提供各项服务,享受优质、安全、舒适的旅行体验。在旅行过程中,如发现乙方提供的服务不符合协议约定或存在质量问题,有权要求乙方及时采取补救措施,如更换交通工具、酒店、导游等,或要求乙方按照相关规定给予相应的赔偿。有权自主决定是否参加乙方安排的自费项目或购物活动,对于自费项目和购物活动的内容、价格等有知情权。在旅行过程中,因不可抗力或其他不可归责于乙方的原因导致行程变更或无法继续履行协议的,有权要求乙方协助解决相关问题,并按照实际情况调整行程或退还未发生的费用。2.义务:向乙方提供真实、准确的个人信息,包括姓名、性别、身份证号码、联系地址、联系电话等,以便乙方为其办理旅行相关手续。按照本协议约定的时间、地点和要求,准时参加旅行活动。如因自身原因导致延误或无法参加旅行,应自行承担相应责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。遵守国家法律法规和旅行目的地的相关规定,尊重当地的风俗习惯和宗教信仰。在旅行过程中,不得从事违法违规或损害他人利益的行为。按照协议约定支付旅行费用,不得拖欠或拒付。如因甲方原因导致费用支付逾期,应按照协议约定承担违约责任。在旅行过程中,配合乙方导游和工作人员的安排,听从指挥,不得擅自离队或自行更改行程。如因特殊情况需要离队或更改行程,应提前告知导游并获得同意。妥善保管自己的行李物品和个人财物,如因自身保管不善导致财物丢失或损坏,乙方不承担赔偿责任。四、乙方权利义务1.权利:有权按照本协议约定向甲方收取旅行费用。有权根据实际情况对旅行行程进行合理调整,但应提前通知甲方,并说明调整的原因和对行程的影响。在旅行过程中,如甲方出现违反法律法规、旅行目的地规定或本协议约定的行为,乙方有权采取相应的措施,如制止、终止服务等,并要求甲方承担因此造成的损失。对于甲方提出的合理要求,有权根据实际情况进行协商处理,但不承担超出协议约定范围的义务。2.义务:按照本协议约定为甲方提供优质、安全、周到的旅行服务,确保各项服务符合国家相关标准和行业规范。提前向甲方提供详细的旅行行程安排、服务标准、注意事项等信息,确保甲方对旅行活动有充分的了解。在旅行过程中,密切关注甲方的身体状况和需求,及时提供必要的帮助和服务。如甲方出现身体不适或其他突发情况,应立即采取措施协助甲方就医,并通知甲方的家属或相关联系人。安排专业的导游为甲方提供全程服务,导游应具备相应的资质和能力,为甲方提供准确、详细的讲解和周到的服务。严格按照协议约定的行程安排带领甲方游览,不得擅自更改行程或减少游览景点。如因不可抗力或其他特殊原因需要调整行程,应提前征得甲方同意,并采取合理的替代方案,确保甲方的旅行体验不受太大影响。对甲方在旅行过程中提出的问题和建议,应及时给予回应和处理,不断改进服务质量。为甲方购买足额的旅行意外险,确保甲方在旅行过程中的人身安全得到保障。如因乙方原因导致甲方在旅行过程中发生意外事故,应按照保险合同的约定协助甲方办理理赔手续,并承担相应的责任。五、费用及支付方式1.旅行费用:本境内旅行的总费用为人民币[x]元整。费用包含交通、住宿、餐饮、导游服务等各项费用,但不包括甲方个人消费、自费项目费用及因不可抗力因素导致的额外费用。2.支付方式:甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内,向乙方支付旅行费用的[x]%作为定金,即人民币[x]元整。剩余费用应在出发前[x]个工作日内一次性支付完毕。3.费用调整:如因不可抗力、政府政策调整、旅游市场价格波动等原因导致旅行费用发生变化,乙方应提前通知甲方,并按照实际情况调整费用。甲方应在接到通知后的[x]个工作日内支付调整后的费用。六、违约责任1.甲方违约责任:若甲方未按照本协议约定支付旅行费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已发生的费用及相应的违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的其他损失。如甲方因自身原因取消旅行或未能按时参加旅行,乙方有权扣除已支付的定金作为违约金,不予退还。如因甲方取消旅行导致乙方已为其预订的交通工具、酒店等产生损失的,甲方还应承担相应的赔偿责任。在旅行过程中,如甲方擅自离队、自行更改行程或从事违法违规行为,导致乙方无法继续履行服务义务或给乙方造成损失的,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任:若乙方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定,应按照甲方支付的旅行费用的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方的人身或财产受到损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。如乙方擅自更改行程或减少游览景点,应按照减少景点的门票费用及相应服务费用的[x]倍向甲方支付违约金,并退还甲方相应的费用。同时,乙方应采取合理措施弥补甲方的旅行体验损失。若乙方未按照约定为甲方购买旅行意外险或因乙方原因导致保险无法生效,乙方应承担甲方在旅行过程中因意外事故产生的合理费用及相应的赔偿责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可
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