协议班合同退款

协议班合同退款甲方（教育机构）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系方式：______________________乙方（学员）：姓名：______________________身份证号码：______________________地址：______________________联系方式：______________________鉴于乙方报名参加甲方举办的协议班课程（以下简称"本课程"），并支付了相应费用，现因[具体原因]，双方就协议班合同退款事宜达成如下协议：一、课程内容及服务描述1.课程名称：[协议班具体课程名称]2.课程形式：[线上/线下/线上线下结合]3.课程时长：[具体时长，如x个月/课时等]4.课程内容：涵盖[详细列举课程包含的主要知识板块或技能内容]等，旨在帮助乙方提升[具体能力目标，如专业知识水平、职业技能等]，以应对[相关考试/职业发展需求等]。5.服务内容：甲方为乙方提供课程学习资料，包括但不限于教材、讲义、在线学习平台账号及密码等；配备专业的授课教师，通过线上直播授课、线下集中授课、课后答疑辅导等方式帮助乙方学习课程内容；组织模拟考试、提供考试报名指导等相关服务，协助乙方顺利完成课程学习并达到预期学习效果。二、费用及支付情况1.乙方已支付费用总额：人民币[x]元（大写：[大写金额写法]）。2.支付方式：[具体支付方式，如现金/银行转账/微信支付/支付宝支付等]，支付时间为[支付日期]。三、退款条件及退款金额计算1.退款条件在课程开课前，乙方因个人原因提出退款申请，甲方应全额退还乙方已支付的费用。在课程开课之后，若乙方因甲方原因（如教师严重失职、教学质量严重不达标、课程内容与宣传严重不符等）提出退款申请，甲方应全额退还乙方已支付的费用，并按照已支付费用的[x%]向乙方支付违约金。在课程开课之后，若乙方因自身原因提出退款申请，甲方将根据乙方已完成的课程进度占总课程进度的比例，计算应退还的费用。课程进度的计算方式为：已完成的课程课时数除以总课程课时数。2.退款金额计算若乙方符合开课前全额退款条件，退款金额=乙方已支付费用总额。若乙方符合开课之后因甲方原因退款条件，退款金额=乙方已支付费用总额+乙方已支付费用总额×[x%]（违约金）。若乙方符合开课之后因自身原因退款条件，退款金额=乙方已支付费用总额×（1已完成课程进度比例）。例如，若总课程课时为100节，乙方已完成30节，则已完成课程进度比例为30÷100=30%，退款金额=乙方已支付费用总额×（130%）。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定的退款条件和退款金额计算方式，决定是否给予乙方退款以及退款的具体金额。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权采取相应的措施维护自身合法权益，如暂停服务、追究违约责任等。2.义务按照本协议约定的课程内容和服务标准，为乙方提供优质的教学服务，确保教学质量。对乙方的个人信息严格保密，不得泄露给任何第三方。在收到乙方退款申请后，应在[x]个工作日内进行审核，并给予乙方明确的答复。若符合退款条件，应在审核通过后的[x]个工作日内将退款金额支付至乙方指定的账户。（二）乙方权利与义务1.权利在符合本协议约定的退款条件下，有权要求甲方按照约定退还相应费用。有权对甲方提供的教学服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。2.义务按照本协议约定的时间和方式支付课程费用。遵守甲方制定的教学管理制度和学习纪律，按时参加课程学习、完成作业和考试等。在提出退款申请时，应如实向甲方说明退款原因，并提供必要的证明材料。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和金额向乙方支付退款，每逾期一日，应按照未支付退款金额的[x‰]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方一次性支付全部退款金额及相应违约金。若甲方提供的教学服务不符合本协议约定的标准，导致乙方无法达到预期学习效果，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据乙方因此遭受的实际损失确定，但最高不超过乙方已支付费用总额的[x%]。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付课程费用，每逾期一日，应按照未支付费用金额的[x‰]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并没收乙方已支付的费用。若乙方违反甲方制定的教学管理制度和学习纪律，影响课程正常教学秩序或其他学员学习，甲方有权要求乙方改正；若乙方拒不改正，甲方有权暂停乙方的课程学习服务，并按照本协议约定的因乙方自身原因退款的方式计算应退还的费用。若乙方以虚假理由或提供虚假证明材料申请退款，甲方有权拒绝退款申请，并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的地方，以补充协议为准。甲方（盖章）：______________________法定代表人（签字）：______________________签订日期：___