明晰考试方向2024年信息系统项目管理师试题及答案

明晰考试方向2024年信息系统项目管理师试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪些是信息系统项目管理的核心过程组？

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控过程组

E.收尾过程组

2.项目管理知识体系中的“五大过程组”包括哪些？

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控过程组

E.收尾过程组

3.以下哪项不是项目管理的知识领域？

A.项目整合管理

B.项目范围管理

C.项目进度管理

D.项目质量管理

E.项目沟通管理

4.在项目生命周期中，哪个阶段是确定项目目标、范围和成功标准的关键阶段？

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.监控阶段

E.收尾阶段

5.以下哪项不是项目干系人？

A.项目经理

B.项目发起人

C.项目团队成员

D.客户

E.项目评审专家

6.以下哪个工具可以帮助项目经理进行项目进度管理？

A.Gantt图

B.PERT图

C.PERT网络图

D.网络图

E.关键路径法

7.项目风险管理中，风险应对策略包括哪些？

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险接受

E.风险监控

8.以下哪个是项目质量管理中的“七步法”？

A.确定质量目标

B.确定质量标准

C.确定质量保证措施

D.确定质量改进措施

E.确定质量监控措施

9.以下哪个是项目沟通管理中的“沟通模型”？

A.7W2H模型

B.PEST模型

C.SWOT模型

D.PICO模型

E.PESTLE模型

10.以下哪个是项目采购管理中的“采购生命周期”？

A.需求分析

B.采购规划

C.供应商选择

D.合同管理

E.采购收尾

11.以下哪个是项目干系人管理中的“干系人分析”？

A.影响力分析

B.利益分析

C.需求分析

D.风险分析

E.责任分析

12.以下哪个是项目整合管理中的“项目整合”？

A.资源整合

B.进度整合

C.质量整合

D.风险整合

E.沟通整合

13.以下哪个是项目范围管理中的“范围变更管理”？

A.范围确认

B.范围规划

C.范围控制

D.范围变更

E.范围收尾

14.以下哪个是项目进度管理中的“进度控制”？

A.进度计划

B.进度监控

C.进度调整

D.进度报告

E.进度收尾

15.以下哪个是项目质量管理中的“质量保证”？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

E.质量收尾

16.以下哪个是项目沟通管理中的“沟通计划”？

A.沟通需求分析

B.沟通渠道规划

C.沟通内容规划

D.沟通方式规划

E.沟通效果评估

17.以下哪个是项目采购管理中的“采购合同”？

A.采购合同类型

B.采购合同条款

C.采购合同签订

D.采购合同履行

E.采购合同变更

18.以下哪个是项目干系人管理中的“干系人参与”？

A.干系人识别

B.干系人分析

C.干系人参与

D.干系人沟通

E.干系人管理

19.以下哪个是项目整合管理中的“项目整合计划”？

A.项目整合目标

B.项目整合策略

C.项目整合方法

D.项目整合工具

E.项目整合收尾

20.以下哪个是项目范围管理中的“范围确认”？

A.范围规划

B.范围控制

C.范围变更

D.范围确认

E.范围收尾

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是项目管理工作的指南，它包含了项目管理的所有方面。（）

2.项目经理的职责是确保项目按时、按预算和按质量完成，而不需要关心项目团队的个人需求。（）

3.在项目沟通管理中，项目经理应该确保所有团队成员都了解项目的最新进展。（）

4.风险评估是确定项目风险的优先级和可能性的过程。（）

5.范围管理的主要目的是确保项目团队只做被授权的工作，不做任何额外的工作。（）

6.项目质量管理包括确保项目输出符合预定的质量标准，以及确保项目过程符合质量管理计划。（）

7.项目进度管理中的关键路径法（CPM）可以用来识别项目中的关键任务。（）

8.项目采购管理中的合同类型主要包括固定价格合同和成本加酬金合同。（）

9.项目干系人管理的关键是识别干系人的需求和期望，并确保他们的参与和沟通。（）

10.项目收尾阶段的主要任务是确保项目交付物得到客户的正式验收，并完成所有必要的文档工作。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理的五大过程组及其主要活动。

2.解释项目风险管理中的“风险应对策略”包括哪些类型，并举例说明。

3.描述项目质量管理中的“七步法”，并说明每一步的主要任务。

4.说明项目沟通管理中的“沟通模型”是如何帮助项目经理进行有效沟通的。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何有效地进行项目团队建设和管理，以提升项目成功的概率。

2.讨论在项目生命周期中，如何平衡项目进度、成本、质量和范围之间的关系，以确保项目目标的实现。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

解析思路：信息系统项目管理的核心过程组包括启动、规划、执行、监控和收尾五个过程组。

2.ABCDE

解析思路：项目管理知识体系中的“五大过程组”分别是启动、规划、执行、监控和收尾。

3.E

解析思路：项目质量管理、项目范围管理、项目进度管理和项目沟通管理都是项目管理知识领域。

4.B

解析思路：规划阶段是确定项目目标、范围和成功标准的关键阶段。

5.E

解析思路：项目评审专家不属于项目干系人，其他选项均为项目干系人。

6.A

解析思路：Gantt图是项目管理中常用的进度管理工具。

7.ABCD

解析思路：风险应对策略包括规避、减轻、转移和接受。

8.A

解析思路：“七步法”的第一步是确定质量目标。

9.A

解析思路：“7W2H模型”是一种沟通模型，用于确保沟通的全面性。

10.ABCDE

解析思路：采购生命周期包括需求分析、采购规划、供应商选择、合同管理和采购收尾。

11.AB

解析思路：干系人分析包括影响力和利益分析。

12.ABCDE

解析思路：项目整合管理涉及资源、进度、质量、风险和沟通的整合。

13.ABCD

解析思路：范围确认是确保项目交付物符合客户需求的阶段。

14.ABCD

解析思路：进度控制包括进度计划、监控、调整和报告。

15.ABCD

解析思路：质量保证包括质量规划、控制、保证和改进。

16.ABCD

解析思路：沟通计划包括需求分析、渠道规划、内容规划和方式规划。

17.ABCDE

解析思路：采购合同包括类型、条款、签订、履行和变更。

18.ABCD

解析思路：干系人参与包括识别、分析、参与和沟通。

19.ABCDE

解析思路：项目整合计划包括目标、策略、方法、工具和收尾。

20.ABCDE

解析思路：范围确认是确保项目交付物符合客户需求的阶段。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目经理需要关注项目团队的个人需求，以提升团队士气和效率。

2.×

解析思路：项目经理需要关注项目团队的个人需求，以提升团队士气和效率。

3.√

解析思路：项目经理确保所有团队成员了解项目进展是沟通管理的一部分。

4.√

解析思路：风险评估是确定项目风险优先级和可能性的过程。

5.√

解析思路：范围管理确保项目团队只做被授权的工作，防止范围蔓延。

6.√

解析思路：项目质量管理确保项目输出符合质量标准，过程符合质量管理计划。

7.√

解析思路：关键路径法可以识别项目中的关键任务，影响项目进度。

8.√

解析思路：固定价格合同和成本加酬金合同是常见的采购合同类型。

9.√

解析思路：干系人管理的关键是识别干系人的需求和期望，确保其参与和沟通。

10.√

解析思路：项目收尾阶段确保项目交付物得到客户验收，完成所有必要文档工作。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.启动过程组：项目启动、项目章程制定、项目团队组建。

规划过程组：项目规划、范围规划、进度规划、成本规划、质量管理规划、资源规划、沟通规划、风险管理规划、采购规划、干系人管理规划。

执行过程组：指导与管理项目工作、执行项目管理计划、管理项目知识。

监控过程组：监控项目工作、管理项目变更、控制项目风险、管理项目沟通、管理项目干系人。

收尾过程组：结束项目或阶段、正式验收项目交付物、总结经验教训。

2.风险应对策略包括：

-风险规避：避免风险发生。

-风险减轻：降低风险发生的可能性和影响。

-风险转移：将风险转移给第三方。

-风险接受：接受风险发生的可能性和影响。

-风险监控：持续监控风险状态。

3.“七步法”包括：

-确定质量目标

-确定质量标准

-确定质量保证措施

-确定质量改进措施

-实施质量保证措施

-实施质量改进措施

-监控质量结果

4.沟通模型帮助项目经理：

-确定沟通需求

-选择合适的沟通渠道

-规划沟通内容

-选择有效的沟通方式

-评估沟通效果

四、论述题（每题10分，共2题）

1.项目团队建设和