为系统规划与管理师考试选择合适的工具试题及答案

为系统规划与管理师考试选择合适的工具试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪项不属于系统规划与管理师常用的项目管理工具？

A.甘特图

B.思维导图

C.电子邮件

D.项目管理软件

2.系统规划与管理师在进行项目范围管理时，应关注以下哪些内容？

A.明确项目目标

B.界定项目范围

C.确定项目范围

D.评估项目可行性

3.以下哪些是系统规划与管理师在需求分析阶段应关注的问题？

A.了解用户需求

B.分析业务流程

C.评估项目风险

D.制定项目计划

4.以下哪种方法在项目进度管理中用于监控项目进度？

A.项目评审

B.项目检查

C.项目控制

D.项目跟踪

5.系统规划与管理师在项目风险管理中，应遵循以下哪些原则？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

6.以下哪项不属于系统规划与管理师在沟通管理中应遵循的原则？

A.信息透明

B.及时沟通

C.沟通渠道单一

D.沟通效果评估

7.系统规划与管理师在进行团队管理时，应关注以下哪些内容？

A.团队建设

B.任务分配

C.绩效评估

D.沟通协调

8.以下哪项不属于系统规划与管理师在合同管理中应关注的内容？

A.合同起草

B.合同签订

C.合同履行

D.合同变更

9.系统规划与管理师在项目采购管理中，应关注以下哪些内容？

A.采购需求分析

B.供应商选择

C.采购合同签订

D.采购进度跟踪

10.以下哪项不属于系统规划与管理师在项目成本管理中应关注的内容？

A.成本估算

B.成本控制

C.成本审计

D.成本预算

11.系统规划与管理师在项目质量管理中，应关注以下哪些内容？

A.质量目标制定

B.质量标准制定

C.质量控制

D.质量审计

12.以下哪种方法在项目整合管理中用于项目决策？

A.会议

B.决策树

C.专家咨询

D.投票

13.系统规划与管理师在项目实施阶段，应关注以下哪些内容？

A.项目执行

B.项目监控

C.项目调整

D.项目总结

14.以下哪项不属于系统规划与管理师在项目收尾阶段应关注的内容？

A.项目验收

B.项目总结

C.项目评估

D.项目汇报

15.系统规划与管理师在项目审计中，应关注以下哪些内容？

A.项目成本审计

B.项目进度审计

C.项目质量审计

D.项目风险审计

16.以下哪种方法在项目规划中用于项目规划？

A.项目评审

B.项目计划

C.项目决策

D.项目总结

17.系统规划与管理师在项目实施阶段，应关注以下哪些内容？

A.项目执行

B.项目监控

C.项目调整

D.项目总结

18.以下哪种方法在项目收尾阶段用于项目验收？

A.项目评审

B.项目验收

C.项目总结

D.项目汇报

19.系统规划与管理师在项目审计中，应关注以下哪些内容？

A.项目成本审计

B.项目进度审计

C.项目质量审计

D.项目风险审计

20.以下哪种方法在项目规划中用于项目决策？

A.会议

B.决策树

C.专家咨询

D.投票

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师在项目启动阶段的主要任务是确定项目目标和范围。（）

2.甘特图主要用于展示项目的时间进度，不适合展示项目成本信息。（）

3.在项目需求分析阶段，系统规划与管理师应优先考虑技术可行性。（）

4.项目风险管理过程中，风险应对策略应包括风险规避、风险转移和风险减轻。（）

5.项目沟通管理中，沟通渠道的多样性有助于提高沟通效果。（）

6.系统规划与管理师在进行团队管理时，应注重团队成员的个性差异和沟通技巧。（）

7.在项目采购管理中，合同签订后，供应商应承担全部项目风险。（）

8.项目质量管理中，质量审计是确保项目质量的重要手段。（）

9.项目收尾阶段的主要任务是总结项目经验教训，为后续项目提供参考。（）

10.系统规划与管理师在项目规划阶段，应全面考虑项目的成本、进度、质量、范围和风险等因素。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目需求分析阶段的主要任务。

2.解释项目风险管理中的“风险识别”和“风险评估”两个概念，并说明它们之间的关系。

3.简述系统规划与管理师在项目沟通管理中应采取的措施，以提高沟通效率。

4.请列举至少三种常用的项目管理工具，并简要说明它们各自的特点和适用场景。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在项目实施阶段如何平衡项目进度、成本、质量和范围之间的关系。

2.结合实际案例，分析系统规划与管理师在项目收尾阶段可能遇到的问题，并提出相应的解决方案。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.C

解析思路：电子邮件通常用于日常沟通，不属于项目管理工具。

2.A,B,C

解析思路：项目范围管理包括明确项目目标、界定项目范围和确定项目范围。

3.A,B

解析思路：需求分析阶段主要关注了解用户需求和分析业务流程。

4.D

解析思路：项目跟踪是监控项目进度的方法之一。

5.A,B,C,D

解析思路：项目风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。

6.C

解析思路：沟通渠道单一不利于信息的有效传递和沟通效果的评估。

7.A,B,C,D

解析思路：团队管理涉及团队建设、任务分配、绩效评估和沟通协调。

8.D

解析思路：合同变更属于合同管理的一部分，但不属于关注内容。

9.A,B,C,D

解析思路：项目采购管理包括采购需求分析、供应商选择、采购合同签订和采购进度跟踪。

10.D

解析思路：成本预算是成本管理的一部分，但不属于关注内容。

11.A,B,C,D

解析思路：项目质量管理包括质量目标制定、质量标准制定、质量控制和质量审计。

12.B

解析思路：决策树是一种用于项目决策的方法。

13.A,B,C,D

解析思路：项目实施阶段包括项目执行、项目监控、项目调整和项目总结。

14.D

解析思路：项目汇报不属于项目收尾阶段应关注的内容。

15.A,B,C,D

解析思路：项目审计包括项目成本审计、项目进度审计、项目质量审计和项目风险审计。

16.B

解析思路：项目计划是项目规划的结果。

17.A,B,C,D

解析思路：项目实施阶段包括项目执行、项目监控、项目调整和项目总结。

18.B

解析思路：项目验收是项目收尾阶段的重要环节。

19.A,B,C,D

解析思路：项目审计包括项目成本审计、项目进度审计、项目质量审计和项目风险审计。

20.B

解析思路：决策树是一种用于项目决策的方法。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目启动阶段的主要任务是确定项目目标和范围，而非项目实施阶段。

2.×

解析思路：甘特图可以用于展示项目的时间进度和成本信息。

3.×

解析思路：在项目需求分析阶段，应优先考虑用户需求和业务流程，而非技术可行性。

4.√

解析思路：风险应对策略应包括风险规避、风险转移和风险减轻。

5.√

解析思路：沟通渠道的多样性有助于提高沟通效果，避免信息传递的单一性。

6.√

解析思路：团队管理中应注重团队成员的个性差异和沟通技巧，以提高团队协作效率。

7.×

解析思路：供应商在合同签订后仍需承担部分项目风险，合同中会有相应的风险分配条款。

8.√

解析思路：质量审计是确保项目质量的重要手段，通过审计发现和纠正质量问题。

9.√

解析思路：项目收尾阶段的主要任务是总结项目经验教训，为后续项目提供参考。

10.√

解析思路：项目规划阶段应全面考虑项目的成本、进度、质量、范围和风险等因素。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.系统规划与管理师在项目需求分析阶段的主要任务包括：与利益相关者沟通，收集和整理需求信息；分析需求，识别需求之间的依赖关系；评估需求，确定需求的优先级；编写需求规格说明书，为后续项目阶段提供依据。

2.风险识别是指识别项目可能面临的风险，包括风险来源、风险类型和风险特征。风险评估是指对识别出的风险进行评估，包括风险发生的可能性和风险对项目的影响程度。两者之间的关系是：风险识别是风险评估的基础，风险评估是风险识别的深化和细化。

3.系统规划与管理师在项目沟通管理中应采取的措施包括：建立有效的沟通渠道，确保信息传递的及时性和准确性；制定沟通计划，明确沟通内容、沟通方式和沟通频率；利用项目管理工具，如会议、电子邮件、项目管理软件等，提高沟通效率；建立沟通反馈机制，及时收集和反馈信息。

4.常用的项目管理工具包括：甘特图（用于展示项目进度）、PERT图（用于分析项目进度）、风险管理矩阵（用于评估风险）、项目管理软件（如MicrosoftProject、Jira等）、思维导图（用于梳理项目思路）、SWOT分析（用于项目评估）等。每种工具都有其特点和适用场景，如甘特图适用于展示项目时间进度，风险管理矩阵适用于评估风险。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.系统规划与管理师在项目实施阶段平衡项目进度、成本、质量和范围之间的关系，需要采取以下措施：制定合理的项目计划，确保项目进度、成本、质量和范围的可控性；建立有效的监控机制，及时发现问题并采取措施进行调整；合理分配资源，确保项目进度、成本、质量和范围的平衡；加强沟通协调