新手如何备战系统规划与管理师考试试题及答案

新手如何备战系统规划与管理师考试试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪些是系统规划与管理师的主要职责？

A.制定信息系统战略规划

B.管理信息系统项目

C.负责信息系统运维

D.制定企业信息化政策

E.进行IT咨询

2.系统规划与管理师需要掌握哪些基本技能？

A.项目管理

B.系统分析与设计

C.网络与通信

D.数据库管理

E.编程语言

3.在进行系统规划时，以下哪些步骤是必须的？

A.需求分析

B.系统设计

C.系统实施

D.系统测试

E.系统部署

4.以下哪些是系统规划与管理师在项目规划阶段需要关注的问题？

A.项目范围

B.项目进度

C.项目成本

D.项目质量

E.项目风险

5.在进行系统实施阶段，以下哪些工作内容是系统规划与管理师需要负责的？

A.软硬件选型

B.系统集成

C.系统调试

D.系统培训

E.系统文档编写

6.系统规划与管理师在进行系统运维时，需要关注哪些方面？

A.系统稳定性

B.系统安全性

C.系统性能

D.系统备份

E.系统故障处理

7.以下哪些是系统规划与管理师在项目管理中常用的工具和技术？

A.Gantt图

B.PERT图

C.RACI矩阵

D.SWOT分析

E.PMP认证

8.系统规划与管理师在进行系统分析与设计时，需要考虑哪些因素？

A.用户需求

B.系统功能

C.系统性能

D.系统可扩展性

E.系统安全性

9.在进行系统规划时，以下哪些是系统规划与管理师需要考虑的内外部因素？

A.企业战略

B.行业标准

C.技术发展趋势

D.市场竞争

E.政策法规

10.以下哪些是系统规划与管理师在系统测试阶段需要关注的问题？

A.功能测试

B.性能测试

C.安全测试

D.兼容性测试

E.界面测试

11.系统规划与管理师在进行系统部署时，需要考虑哪些因素？

A.系统硬件

B.系统软件

C.网络环境

D.数据迁移

E.用户培训

12.以下哪些是系统规划与管理师在系统运维中需要关注的风险？

A.硬件故障

B.软件漏洞

C.网络攻击

D.数据丢失

E.用户操作失误

13.系统规划与管理师在进行IT咨询时，需要关注哪些方面？

A.客户需求

B.系统现状

C.解决方案

D.项目实施

E.成本效益分析

14.以下哪些是系统规划与管理师在项目管理中需要关注的关键绩效指标（KPI）？

A.项目进度

B.项目成本

C.项目质量

D.项目风险

E.项目团队绩效

15.系统规划与管理师在进行系统分析与设计时，如何保证系统可扩展性？

A.采用模块化设计

B.使用标准化技术

C.预留足够的系统资源

D.确保系统具有良好的兼容性

E.关注技术发展趋势

16.以下哪些是系统规划与管理师在系统规划中需要关注的IT治理问题？

A.系统合规性

B.系统安全性

C.系统可靠性

D.系统可维护性

E.系统可扩展性

17.系统规划与管理师在进行系统规划时，如何确保系统安全性？

A.采用安全策略

B.加强系统监控

C.定期进行安全审计

D.培训用户安全意识

E.采用加密技术

18.以下哪些是系统规划与管理师在系统规划中需要关注的IT服务管理问题？

A.服务级别管理

B.服务请求管理

C.服务交付管理

D.服务报告管理

E.服务持续改进

19.系统规划与管理师在进行系统规划时，如何确保系统可维护性？

A.采用模块化设计

B.保持系统文档的完整性

C.确保系统具有良好的兼容性

D.定期进行系统升级和维护

E.培训运维人员

20.以下哪些是系统规划与管理师在系统规划中需要关注的IT资产管理问题？

A.硬件设备管理

B.软件资产

C.数据资产管理

D.网络设备管理

E.人员资产管理

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的主要职责是确保信息系统的高效运行，而不涉及战略层面的规划。（×）

2.项目管理是系统规划与管理师的核心技能之一，必须熟练掌握。（√）

3.系统规划与管理师在进行系统测试时，只需关注功能测试，无需考虑性能测试。（×）

4.系统规划与管理师在项目规划阶段，应优先考虑项目成本，忽略项目进度和质量。（×）

5.系统规划与管理师在进行系统实施时，可以不进行用户培训，因为用户可以通过自学掌握系统操作。（×）

6.系统规划与管理师在进行系统运维时，只需关注系统稳定性，无需关注系统安全性。（×）

7.系统规划与管理师在进行IT咨询时，只需关注客户需求，无需考虑行业标准和政策法规。（×）

8.系统规划与管理师在项目管理中，可以通过增加项目团队人数来提高项目进度。（×）

9.系统规划与管理师在进行系统规划时，应优先考虑技术发展趋势，忽略企业战略和市场需求。（×）

10.系统规划与管理师在进行系统规划时，应确保系统具有良好的兼容性，以适应不同的硬件和软件环境。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目规划阶段需要考虑的关键因素。

2.请解释什么是IT治理，并说明系统规划与管理师在IT治理中的作用。

3.简述系统规划与管理师在系统实施阶段需要关注的几个主要任务。

4.请列举至少三种系统规划与管理师在项目管理中常用的沟通技巧。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在推动企业信息化建设中的重要性，并结合实际案例进行分析。

2.请结合当前信息技术发展趋势，探讨系统规划与管理师在未来工作中可能面临的新挑战和应对策略。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.A,B,C,D,E

解析思路：系统规划与管理师的工作范围广泛，涉及战略规划、项目管理、运维管理、IT咨询等多个方面。

2.A,B,C,D,E

解析思路：系统规划与管理师需要具备项目管理、系统分析、网络通信、数据库管理和编程等多方面的技能。

3.A,B,C,D,E

解析思路：系统规划是一个完整的过程，包括需求分析、设计、实施、测试和部署等阶段。

4.A,B,C,D,E

解析思路：项目规划阶段需要综合考虑项目范围、进度、成本、质量和风险等多个方面。

5.A,B,C,D,E

解析思路：系统实施阶段涉及硬件选型、集成、调试、培训和文档编写等多个工作内容。

6.A,B,C,D,E

解析思路：系统运维需要关注系统的稳定性、安全性、性能、备份和故障处理等方面。

7.A,B,C,D,E

解析思路：项目管理工具和技术包括Gantt图、PERT图、RACI矩阵、SWOT分析和PMP认证等。

8.A,B,C,D,E

解析思路：系统分析与设计时，需要考虑用户需求、功能、性能、可扩展性和安全性等因素。

9.A,B,C,D,E

解析思路：系统规划需要考虑企业战略、行业标准、技术发展趋势、市场竞争和政策法规等因素。

10.A,B,C,D,E

解析思路：系统测试需要全面测试系统的功能、性能、安全、兼容性和界面等方面。

11.A,B,C,D,E

解析思路：系统部署需要考虑硬件、软件、网络环境、数据迁移和用户培训等因素。

12.A,B,C,D,E

解析思路：系统运维中需要关注硬件故障、软件漏洞、网络攻击、数据丢失和用户操作失误等风险。

13.A,B,C,D,E

解析思路：IT咨询需要关注客户需求、系统现状、解决方案、项目实施和成本效益分析等方面。

14.A,B,C,D,E

解析思路：项目管理中的KPI包括项目进度、成本、质量、风险和团队绩效等关键指标。

15.A,B,C,D,E

解析思路：系统可扩展性可以通过模块化设计、标准化技术、预留资源、良好兼容性和关注技术发展趋势来实现。

16.A,B,C,D,E

解析思路：IT治理关注系统合规性、安全性、可靠性、可维护性和可扩展性等方面。

17.A,B,C,D,E

解析思路：系统安全性可以通过安全策略、监控、审计、培训加密技术等措施来确保。

18.A,B,C,D,E