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文档简介
护士竞聘岗位述职报告护士竞聘岗位述职报告1我科于20__年初成立了质控护理小组,经过2年的质控工作,现将这一年的质控工作做一简单总结:1、建立健全护理质量管理小组,各质控组员分工明确,组织每月质控会议一次,加强护理质量管理,促进护理质量持续改进。2、加强制度管理,进一步完善护理工作制度、护理人员职责、护理质量标准等,不良事件上报制度、口服药发放制度、护理质量目标管理持续改进记录单、制定了周重点工作,并组织实施,抓好落实。3、制订护理质量管理方案和护理质控计划,并组织实施。4、制订护理质量管理目标及护理质量评价标准,并组织实施。5、各级护理管理人员及各级质控人员认真履行职责,抓好自己所分管护理质控工作。6、质控小组每月进行召开全科护理质量会议,把质控情况进行反馈,针对存在问题进行原因分析,提出整改措施,复查整改效果,每月做好质控小结,加强环节质量管理。达到质量管理成效。7、加强薄弱环节、危重病人管理,检查、指导、协助夜班护士工作,检查督促危重病人护理措施的落实。8、强化护理人员质量意识,提高护理人员自我质量控制的'自觉性,严格执行护理工作规章制度及护理技术操作规程,从思想上重视医疗护理安全,严格执行查对制度,无重大护理差错事故发生。9、建立护理人员考核评价机制,对不良事件积极上报及隐瞒不报有考核机制10、加强护理信息管理。对每月不良事件及护理缺陷有数据的统计、上报工作,注重信息的收集、分析、研究、总结,注重质量内涵建设,达到质量管理成效。11、我科护理质量控制指标达标情况:(1)基础护理合格率100%;(2)特、一级护理合格率100%;(3)急救物品完好率100%(5)消毒隔离工作质量合格率100%;(6)压褥发生次数为“0”;(7)严重护理差错事故发生次数为“0”。一是强化护理人员自我质控的自觉性,将以定期对技术力量薄弱的护理人员,加强培训护理规章制度及护理技术操作流程,从思想上重视医疗护理安全,严格查对制度,无重大医疗护理事故发生。二是强化患者安全保障,重点是加强关键流程规范,如血标本采集、约束带使用规范等。护士竞聘岗位述职报告2尊敬的各位领导、各位代表:大家好!我叫_,现年38岁,大专文化,主管护师。1984年7月卫校毕业,分配到县人民医院从事护理工作,1996年广西医科大学函授高护班毕业,同年晋升为主管护师,先后在内科、外科、儿科、传染科从事临床护理工作。1996年走上护士长岗位,分别在儿科、传染科、外二科担任护士长。我竞选护士长有以下几方面的优势:1、热爱护理工作,热爱本职工作,具有为护理事业献身的崇高思想和较高的政治素质。2、有21年临床护理和近10年的护理管理经验,在配合医生对急危病人的抢救方面积累了较为丰富的实践经验,具有较高的护理业务水平和灵活的管理方法。3、有健康的身体和充沛的精力。4、有较强的组织、协调、指挥能力,善于处理医护、护护、护患及兄弟科室之间的关系。任期目标:1、以病人为中心,提高病人的赞誉度。2、加强护理管理,提高护理质量。3、增收节支,提高经济效益。主要措施和方法:让病人满意是医院工作的核心,病人赞誉度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使满意的病人成为医院的忠诚顾客,医院拥有忠诚顾客越多,并通过他们的口碑传播,可以提升医院形象,扩大医院的知名度,影响其它病人,随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高,医院的市场份额才能稳定。怎样提高病人的赞誉度?关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。其次,以热度、亲切、温暖的.话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。再次,从病人敏感的一日清单入手,将收钱项目、标准做详细的说明,使病人能够明明白白消费。只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收。提高护理质量关键是人力资源的管理和护理质量的控制。1、落实各种规章制度,明确各班职责。善于用制度和标准管人,做到常督促、勤落实。2、建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准,用数据说话。通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节,掌握各级护理人员状况,有针对性的进行相关知识和技能培训,做到人尽其才,才尽其用,最大限度地发挥护理人员的作用,全面提高护理人员的整体素质。3、“以人为本”关心、爱护、尊重、理解护士,以诚相待,激发护士的工作热度,让护士心身愉快地投入工作,只有这样,我们才能给病人以灿烂的笑容。增收节支,提高经济效益。增收方面:熟练掌握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的钱一分不少收回来,多开展护理服务项目,加强催款力度,避免病人欠费现象。节支方面:尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费,特别注意科室医疗设备的维修与保养,确保
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