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文档简介
笔记本电脑维保服务协议编号:__________
甲方(服务提供方):
名称:XX电脑维修服务中心
地址:XX市XX区XX路XX号
乙方(服务接受方):
名称:XX科技有限公司
地址:XX市XX区XX路XX号
鉴于甲方具备专业的电脑维修服务能力,乙方需对其笔记本电脑进行维修保养,双方本着平等互利、诚信合作的原则,就笔记本电脑维保事宜达成以下协议:
一、合同目的:本协议旨在明确甲乙双方在笔记本电脑维修保养过程中的权利、义务和责任,确保乙方笔记本电脑的稳定运行。
二、合同背景:乙方因业务需要,购置了一批笔记本电脑,为确保设备正常使用,特向甲方寻求维修保养服务。甲方同意为乙方提供笔记本电脑维修保养服务。
双方的责任和义务:
一、甲方责任和义务:
1.提供专业的笔记本电脑维修保养服务,确保维修质量符合行业标准。
2.在接到乙方维修保养需求后,及时响应并提供维修方案。
3.在维修过程中,确保乙方数据安全,不得泄露乙方商业机密。
4.按照约定时间完成维修保养工作,并在维修完成后及时通知乙方取机。
5.对乙方提供的笔记本电脑进行定期检查,发现潜在问题及时告知乙方,并提供解决方案。
6.对维修保养过程中的费用进行明示,不得收取乙方额外费用。
二、乙方责任和义务:
1.提供准确的笔记本电脑故障描述,配合甲方进行维修保养工作。
2.按时支付维修保养费用,不得拖欠。
3.在维修保养过程中,妥善保管好自己的笔记本电脑,避免损坏或遗失。
4.对甲方提供的维修保养服务提出意见和建议,协助甲方改进服务质量。
5.如因人为因素导致笔记本电脑损坏,应承担相应的维修费用。
6.不得将甲方提供的维修保养服务信息泄露给第三方。
三、双方权利:
1.甲方有权要求乙方提供准确的笔记本电脑故障描述,以便进行有效的维修保养。
2.甲方有权要求乙方在维修保养过程中提供必要的协助。
3.乙方有权要求甲方提供专业的维修保养服务,并确保数据安全。
4.乙方有权要求甲方在约定时间内完成维修保养工作,并通知取机。
5.双方均有权在协议履行过程中提出意见和建议,以促进服务质量提升。
四、违约责任:
1.如甲方未能按时完成维修保养工作,应向乙方支付违约金,违约金金额为维修保养费用的一定比例。
2.如乙方未能按时支付维修保养费用,应向甲方支付违约金,违约金金额为维修保养费用的一定比例。
3.如任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
合同金额与支付方式:
一、合同总金额:
本笔记本电脑维保服务协议的总金额为人民币XX万元整(¥XX万元),具体费用明细如下:
1.维修保养费用:人民币XX万元整(¥XX万元),用于覆盖乙方笔记本电脑的日常维修保养服务。
2.预防性检查费用:人民币XX万元整(¥XX万元),用于定期对乙方笔记本电脑进行预防性检查。
二、支付方式:
1.首付款:乙方应在签订本协议后五个工作日内,向甲方支付合同总金额的XX%,即人民币XX万元整(¥XX万元)作为首付款。
2.进度款:在维修保养过程中,甲方根据实际工作量及完成情况,每月向乙方开具相应的服务发票,乙方应在收到发票后十个工作日内支付相应月份的维修保养费用。
3.结算款:本协议约定的维修保养服务完成后,乙方应在收到甲方开具的结算发票后十个工作日内支付剩余的XX%,即人民币XX万元整(¥XX万元)作为结算款。
4.额外费用:如因乙方使用不当或不可抗力因素导致的维修保养,所产生的额外费用将由乙方承担,并在实际发生时由乙方支付给甲方。
三、支付条件:
1.甲方在提供服务后,乙方应按照约定的支付方式进行支付。
2.甲方应在提供的服务符合协议要求后,方可开具发票。
3.乙方在支付款项时,应确保支付凭证的准确性和完整性。
4.任何支付均应通过银行转账的方式进行,转账时需注明款项用途及合同编号。
四、违约责任:
1.如乙方未按时支付款项,应向甲方支付违约金,违约金金额为应付未付款项的XX%。
2.如甲方未按时提供服务,应向乙方支付违约金,违约金金额为相应月份维修保养费用的XX%。
3.任何一方违约,除支付违约金外,还应承担由此给对方造成的实际损失。
违约与争议解决机制:
一、违约行为及处理:
1.违约行为:任何一方违反本协议约定的条款,包括但不限于未按时支付款项、未按时提供服务、泄露商业机密等,均构成违约行为。
2.违约责任:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。
3.违约金:违约方应向守约方支付违约金,违约金金额根据违约行为的严重程度和实际损失确定,但最高不超过合同总金额的XX%。
4.损失赔偿:违约方应赔偿守约方因违约行为所遭受的直接损失和间接损失。
二、争议解决:
1.争议解决方式:双方应首先通过友好协商解决争议。如协商不成,任何一方均有权将争议提交以下任一争议解决机构:
a.当地仲裁委员会进行仲裁;
b.人民法院提起诉讼。
2.适用法律:本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
3.管辖法院:本协议项下任何争议,如双方未选择仲裁,任何一方均可向合同签订地或被告住所地人民法院提起诉讼。
4.争议解决机构:如选择仲裁,双方应同意将争议提交至XX市XX区仲裁委员会,并按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。
5.保密性:双方在争议解决过程中,应对争议内容保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
三、其他:
1.如因不可抗力导致本协议无法履行或部分条款无法适用,双方均不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。
2.本协议的任何修改或补充均需双方书面同意,并经双方签字盖章后生效。
3.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
附则:
一、生效条件:
本笔记本电脑维保服务协议自双方签字盖章之日起生效,自生效之日起至约定的服务期限结束止,本协议对双方具有法律约束力。
二、有效期:
本协议的有效期为自生效之日起一年。在协议有效期内,双方应严格履行各自的义务,如需延长协议有效期,双方应提前一个月书面通知对方,并经双方协商一致后签订补充协议。
三、变更和终止条款:
1.变更:本协议的任何变更均需以书面形式进行,经双方签字盖章后生效。任何口头变更均不具有法律效力。
2.终止条件:以下情况视为本协议终止:
a.协议约定的服务期限届满;
b.双方协商一致解除协议;
c.因不可抗力导致协议无法履行;
d.一方严重违约,另一方在合理期限内要求解除协议。
3.终止后的处理:
a.协议终止后,双方应立即停止履行各自的权利和义务;
b.双方应就本协议终止前的债权债务进行清算,并按照约定处理;
c.协议终止后,双方应相互返还因协议而产生的财产和权益。
四、通知:
1.除非本协议另有约定,任何一方发出的通知应以书面形式,通过挂号信、特快专递或双方约定的其他方式送达对方。
2.通知送达日期以实际收到日期为准。
五、不可抗力:
1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。
2.如因不可抗力导致本协议无法履行或部分条款无法适用,双方均不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。
六、争议解决:
本协议的争议解决方式按照“违约与争议解决机制”部分的规定执行。
七、其他:
1.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
2.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
附件:
一、需求文档
1.乙方提供的笔记本电脑维修保养需求清单,包括型号、数量、预计使用年限等。
2.乙方对笔记本电脑维修保养的具体要求,如响应时间、维修质量标准等。
二、设计方案
1.甲方提供的笔记本电脑维修保养方案,包括维修流程、维修步骤、技术要求等。
2.乙方对设计方案的意见和建议。
三、技术规格
1.笔记本电脑的技术规格说明书,包括硬件配置、软件环境等。
2.维修保养所需的技术参数和标准。
四、各类证件复印件
1.甲方营业执照复印件,证明甲方具备维修保养服务的资质。
2.甲方维修保养人员的资格证书复印件,证明其具备相应的技术能力。
3.乙方笔记本电脑的原厂保修卡复印件,证明其享有原厂保修服务。
五、其他附件
1.双方协商一致认为需要作为本协议附件的其他文件。
2.任何与本协议相关、经双方确认的补充协议、变更协议等。
附件与本协议具有同等法律效力,双方应妥善保管附件材料。如有需要,附件可作为本协议的补充说明或
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