笔记本电脑维保服务协议

笔记本电脑维保服务协议编号：__________

甲方（服务提供方）：

名称：XX电脑维修服务中心

地址：XX市XX区XX路XX号

乙方（服务接受方）：

名称：XX科技有限公司

地址：XX市XX区XX路XX号

鉴于甲方具备专业的电脑维修服务能力，乙方需对其笔记本电脑进行维修保养，双方本着平等互利、诚信合作的原则，就笔记本电脑维保事宜达成以下协议：

一、合同目的：本协议旨在明确甲乙双方在笔记本电脑维修保养过程中的权利、义务和责任，确保乙方笔记本电脑的稳定运行。

二、合同背景：乙方因业务需要，购置了一批笔记本电脑，为确保设备正常使用，特向甲方寻求维修保养服务。甲方同意为乙方提供笔记本电脑维修保养服务。

双方的责任和义务：

一、甲方责任和义务：

1.提供专业的笔记本电脑维修保养服务，确保维修质量符合行业标准。

2.在接到乙方维修保养需求后，及时响应并提供维修方案。

3.在维修过程中，确保乙方数据安全，不得泄露乙方商业机密。

4.按照约定时间完成维修保养工作，并在维修完成后及时通知乙方取机。

5.对乙方提供的笔记本电脑进行定期检查，发现潜在问题及时告知乙方，并提供解决方案。

6.对维修保养过程中的费用进行明示，不得收取乙方额外费用。

二、乙方责任和义务：

1.提供准确的笔记本电脑故障描述，配合甲方进行维修保养工作。

2.按时支付维修保养费用，不得拖欠。

3.在维修保养过程中，妥善保管好自己的笔记本电脑，避免损坏或遗失。

4.对甲方提供的维修保养服务提出意见和建议，协助甲方改进服务质量。

5.如因人为因素导致笔记本电脑损坏，应承担相应的维修费用。

6.不得将甲方提供的维修保养服务信息泄露给第三方。

三、双方权利：

1.甲方有权要求乙方提供准确的笔记本电脑故障描述，以便进行有效的维修保养。

2.甲方有权要求乙方在维修保养过程中提供必要的协助。

3.乙方有权要求甲方提供专业的维修保养服务，并确保数据安全。

4.乙方有权要求甲方在约定时间内完成维修保养工作，并通知取机。

5.双方均有权在协议履行过程中提出意见和建议，以促进服务质量提升。

四、违约责任：

1.如甲方未能按时完成维修保养工作，应向乙方支付违约金，违约金金额为维修保养费用的一定比例。

2.如乙方未能按时支付维修保养费用，应向甲方支付违约金，违约金金额为维修保养费用的一定比例。

3.如任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

合同金额与支付方式：

一、合同总金额：

本笔记本电脑维保服务协议的总金额为人民币XX万元整（￥XX万元），具体费用明细如下：

1.维修保养费用：人民币XX万元整（￥XX万元），用于覆盖乙方笔记本电脑的日常维修保养服务。

2.预防性检查费用：人民币XX万元整（￥XX万元），用于定期对乙方笔记本电脑进行预防性检查。

二、支付方式：

1.首付款：乙方应在签订本协议后五个工作日内，向甲方支付合同总金额的XX%，即人民币XX万元整（￥XX万元）作为首付款。

2.进度款：在维修保养过程中，甲方根据实际工作量及完成情况，每月向乙方开具相应的服务发票，乙方应在收到发票后十个工作日内支付相应月份的维修保养费用。

3.结算款：本协议约定的维修保养服务完成后，乙方应在收到甲方开具的结算发票后十个工作日内支付剩余的XX%，即人民币XX万元整（￥XX万元）作为结算款。

4.额外费用：如因乙方使用不当或不可抗力因素导致的维修保养，所产生的额外费用将由乙方承担，并在实际发生时由乙方支付给甲方。

三、支付条件：

1.甲方在提供服务后，乙方应按照约定的支付方式进行支付。

2.甲方应在提供的服务符合协议要求后，方可开具发票。

3.乙方在支付款项时，应确保支付凭证的准确性和完整性。

4.任何支付均应通过银行转账的方式进行，转账时需注明款项用途及合同编号。

四、违约责任：

1.如乙方未按时支付款项，应向甲方支付违约金，违约金金额为应付未付款项的XX%。

2.如甲方未按时提供服务，应向乙方支付违约金，违约金金额为相应月份维修保养费用的XX%。

3.任何一方违约，除支付违约金外，还应承担由此给对方造成的实际损失。

违约与争议解决机制：

一、违约行为及处理：

1.违约行为：任何一方违反本协议约定的条款，包括但不限于未按时支付款项、未按时提供服务、泄露商业机密等，均构成违约行为。

2.违约责任：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。

3.违约金：违约方应向守约方支付违约金，违约金金额根据违约行为的严重程度和实际损失确定，但最高不超过合同总金额的XX%。

4.损失赔偿：违约方应赔偿守约方因违约行为所遭受的直接损失和间接损失。

二、争议解决：

1.争议解决方式：双方应首先通过友好协商解决争议。如协商不成，任何一方均有权将争议提交以下任一争议解决机构：

a.当地仲裁委员会进行仲裁；

b.人民法院提起诉讼。

2.适用法律：本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

3.管辖法院：本协议项下任何争议，如双方未选择仲裁，任何一方均可向合同签订地或被告住所地人民法院提起诉讼。

4.争议解决机构：如选择仲裁，双方应同意将争议提交至XX市XX区仲裁委员会，并按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。

5.保密性：双方在争议解决过程中，应对争议内容保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

三、其他：

1.如因不可抗力导致本协议无法履行或部分条款无法适用，双方均不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。

2.本协议的任何修改或补充均需双方书面同意，并经双方签字盖章后生效。

3.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

附则：

一、生效条件：

本笔记本电脑维保服务协议自双方签字盖章之日起生效，自生效之日起至约定的服务期限结束止，本协议对双方具有法律约束力。

二、有效期：

本协议的有效期为自生效之日起一年。在协议有效期内，双方应严格履行各自的义务，如需延长协议有效期，双方应提前一个月书面通知对方，并经双方协商一致后签订补充协议。

三、变更和终止条款：

1.变更：本协议的任何变更均需以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。任何口头变更均不具有法律效力。

2.终止条件：以下情况视为本协议终止：

a.协议约定的服务期限届满；

b.双方协商一致解除协议；

c.因不可抗力导致协议无法履行；

d.一方严重违约，另一方在合理期限内要求解除协议。

3.终止后的处理：

a.协议终止后，双方应立即停止履行各自的权利和义务；

b.双方应就本协议终止前的债权债务进行清算，并按照约定处理；

c.协议终止后，双方应相互返还因协议而产生的财产和权益。

四、通知：

1.除非本协议另有约定，任何一方发出的通知应以书面形式，通过挂号信、特快专递或双方约定的其他方式送达对方。

2.通知送达日期以实际收到日期为准。

五、不可抗力：

1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

2.如因不可抗力导致本协议无法履行或部分条款无法适用，双方均不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。

六、争议解决：

本协议的争议解决方式按照“违约与争议解决机制”部分的规定执行。

七、其他：

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

2.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

一、需求文档

1.乙方提供的笔记本电脑维修保养需求清单，包括型号、数量、预计使用年限等。

2.乙方对笔记本电脑维修保养的具体要求，如响应时间、维修质量标准等。

二、设计方案

1.甲方提供的笔记本电脑维修保养方案，包括维修流程、维修步骤、技术要求等。

2.乙方对设计方案的意见和建议。

三、技术规格

1.笔记本电脑的技术规格说明书，包括硬件配置、软件环境等。

2.维修保养所需的技术参数和标准。

四、各类证件复印件

1.甲方营业执照复印件，证明甲方具备维修保养服务的资质。

2.甲方维修保养人员的资格证书复印件，证明其具备相应的技术能力。

3.乙方笔记本电脑的原厂保修卡复印件，证明其享有原厂保修服务。

五、其他附件

1.双方协商一致认为需要作为本协议附件的其他文件。

2.任何与本协议相关、经双方确认的补充协议、变更协议等。

附件与本协议具有同等法律效力，双方应妥善保管附件材料。如有需要，附件可作为本协议的补充说明或