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文档简介
物业小区的物业服务合同合同编号:____________________第一章合同当事人及物业概况第一条当事人信息1.1甲方(物业服务方):名称:____________________住所:____________________法定代表人:____________________联系方式:____________________1.2乙方(业主方):名称:____________________住所:____________________法定代表人:____________________联系方式:____________________第二条物业概况2.1物业名称:____________________2.2物业位置:____________________2.3物业类型:____________________2.4物业面积:____________________2.5物业交付使用时间:____________________2.6物业管理区域:____________________第三条物业服务内容3.1甲方提供的基本服务:3.1.1安全保卫服务;3.1.2清洁卫生服务;3.1.3维修保养服务;3.1.4绿化养护服务;3.1.5公共设施维护服务;3.1.6车辆停放管理服务;3.1.7业主公共活动组织服务;3.1.8其他必要的服务内容。3.2乙方应遵守的物业使用规定:3.2.1不得擅自改变物业结构及用途;3.2.2不得占用消防通道;3.2.3不得损害公共利益;3.2.4不得损害他人合法权益;3.2.5不得从事违法活动。第二章物业服务费用第四条服务费用标准4.1物业服务费用按面积计收,收费标准为每平方米____元;4.2服务费用按季度缴纳,具体缴纳时间及方式由甲方另行通知。第五条服务费用收取方式5.1乙方应按照甲方规定的缴纳时间及方式缴纳物业服务费用;5.2逾期未缴纳物业服务费用的,甲方有权采取催缴措施,并按日收取____%的滞纳金;5.3如乙方连续____个月未缴纳物业服务费用,甲方有权采取法律手段追缴。第三章物业服务期限及终止第六条服务期限6.1本合同自____年____月____日起至____年____月____日止,共计____年;6.2合同期满后,如双方无异议,本合同自动续期。第七条终止条件7.1任何一方违反本合同约定,经另一方书面通知后____日内仍未改正的;7.2甲方因不可抗力导致无法继续履行本合同的;7.3乙方因房屋买卖等原因搬离物业管理区域的。第四章物业服务合同变更第八条变更条件8.1双方协商一致,认为有必要变更本合同的;8.2法律、法规及政策变化,导致本合同部分内容需要变更的。第九条变更程序9.1任何一方提出变更本合同,应书面通知另一方;9.2双方应在收到书面通知后____日内就变更内容达成一致意见,并签订书面变更协议;9.3变更协议与本合同具有同等法律效力。第五章物业服务合同履行与监督第十条履行责任10.1甲方应按照本合同约定,全面履行物业服务义务;10.2乙方应按照本合同约定,全面履行支付物业服务费用的义务。第十一条监督与投诉11.1乙方对物业服务有投诉的,应向甲方提出;11.2甲方应在接到投诉后____日内予以答复;11.3乙方对甲方的答复不满意,可向物业管理相关部门投诉。第十二条保密条款12.1双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露;12.2保密期限为本合同终止后____年内。第十三条其他13.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决;13.2本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。第六章物业管理费的使用与监督第十三条物业管理费的使用原则13.1物业管理费应当专用于物业的管理、维护、修缮和改善,不得挪作他用;13.2物业管理费的使用应当遵循公开、透明、合理的原则,接受业主的监督。第十四条物业管理费的使用范围14.1物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护和保养;14.2物业共用部位、共用设施设备的维修和更新;14.3物业服务人员的工资、社会保险和福利;14.4物业管理区域的绿化、清洁、秩序维护等日常服务;14.5物业管理合同的履行和业主大会、业主委员会的运作费用。第十五条物业管理费的监督机制15.1甲方应定期向乙方公布物业管理费的使用情况;15.2乙方有权查阅物业管理费的使用记录和财务报表;15.3业主大会或业主委员会有权对物业管理费的使用进行监督和审计。第十六条物业管理费的调整16.1物业管理费应根据物价部门的规定和物业的实际服务成本进行调整;16.2物业管理费的调整应当提前____个月通知乙方,并经业主大会或业主委员会同意。第七章物业维修基金的管理与使用第十七条物业维修基金的管理17.1物业维修基金由甲方代为管理,专户存储,不得挪作他用;17.2物业维修基金的使用应当符合物业维修基金的相关管理规定。第十八条物业维修基金的使用条件18.1物业共用部位、共用设施设备发生紧急维修或更换;18.2物业共用部位、共用设施设备达到使用年限需要维修或更换;18.3业主大会或业主委员会决定的其他维修事项。第十九条物业维修基金的使用程序19.1甲方在接到维修申请后,应组织专业人员对维修项目进行评估;19.2评估合格后,甲方应将维修项目及费用提交业主大会或业主委员会审议;19.3业主大会或业主委员会审议通过后,甲方负责组织实施维修。第八章物业档案管理第二十条物业档案的管理职责20.1甲方负责物业档案的收集、整理、归档和保管;20.2乙方有权查阅与其房屋相关的物业档案。第二十一条物业档案的内容21.1业主的个人信息;21.2物业共用部位、共用设施设备的权属和使用情况;21.3物业维修基金的使用记录;21.4物业服务合同及相关文件;21.5业主大会、业主委员会的会议记录和决议。第二十二条物业档案的查阅22.1业主有权在规定的时间内查阅与其房屋相关的物业档案;22.2甲方应在接到查阅申请后____日内提供查阅服务。第九章物业服务合同的解除第二十三条解除条件23.1甲方严重违反本合同约定,经乙方书面通知后____日内仍未改正的;23.2乙方连续____个月未缴纳物业服务费用,经甲方催缴后仍未缴纳的;23.3物业管理区域发生严重,甲方无法继续履行本合同的。第二十四条解除程序24.1任何一方提出解除本合同,应书面通知另一方;24.2通知送达后____日内,双方应就解除事宜达成一致意见;24.3双方未能达成一致意见的,任何一方均可向人民法院提起诉讼。第十章物业服务合同的续签第二十五条续签条件25.1合同期满前,双方均可提出续签本合同;25.2双方续签本合同的条件和条款应当与原合同基本一致。第二十六条续签程序26.1双方协商一致后,应签订书面续签协议;26.2续签协议应当明确续签的期限、费用和服务内容;26.3续签协议自双方签字(或盖章)之日起生效。第十一章附属设施与设备的管理第二十七条附属设施与设备的使用27.1物业范围内的附属设施与设备,包括但不限于电梯、消防设施、排水系统等,应当由甲方负责管理;27.2业主在使用这些设施与设备时,应当遵守相关的使用规定和安全操作规程。第二十八条附属设施与设备的维修与保养28.1甲方应当定期对附属设施与设备进行保养和维修,保证其正常运行;28.2对于因业主不当使用导致损坏的设施与设备,甲方应当及时维修,并可以向业主收取相应的维修费用。第二十九条附属设施与设备的更新与改造29.1甲方在必要时可以对附属设施与设备进行更新或改造,以提高物业的运行效率和服务质量;29.2更新或改造计划应当提前向业主公示,并征得业主大会或业主委员会的同意。第十二章业主的共同利益与公共空间的使用第三十条业主的共同利益30.1业主应当维护物业的整体利益,不得损害其他业主的合法权益;30.2业主在使用物业公共空间时,应当遵守物业管理规定,不得擅自改变公共空间的结构和用途。第三十一条公共空间的使用31.1物业内的公共空间,包括但不限于道路、绿地、停车场等,应当合理分配,方便业主使用;31.2甲方应当负责公共空间的维护和管理,保证其安全和整洁。第三十二条公共空间的租赁与管理32.1公共空间的租赁活动应当符合法律法规的规定,并优先满足业主的需求;32.2甲方应当对公共空间的租赁活动进行监督,保证租赁方遵守合同约定和物业管理规定。第十三章物业服务的具体事项第三十三条物业服务的具体内容33.1甲方应当按照本合同的约定,提供以下具体服务内容:33.1.1定期清洁公共区域;33.1.2维护电梯、消防设施的正常运行;33.1.3处理业主的报修和投诉;33.1.4组织社区活动等。第三十四条物业服务的时间与标准34.1甲方应当根据本合同约定的时间表,提供物业服务;34.2物业服务的质量标准应当符合国家标
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