将乐县电梯安全管理人员考试卷子加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在考核电梯操作人员时，对操作人员的要求不包括以下哪项？

A:熟悉电梯操作规程

B:具备紧急情况处理能力

C:具备良好的沟通技巧

D:具备电气工程背景

正确答案：D2.电梯安全管理人员在接到乘客对电梯的投诉时，应首先进行以下哪项工作？

A.记录投诉内容

B.尝试解决投诉问题

C.立即联系维修人员

D.告知乘客耐心等待

正确答案：A3.电梯轿厢内应当设置（），以便乘客在紧急情况下能够快速找到工作人员。

A:紧急报警装置

B:电话通讯装置

C:视频监控装置

D:音响系统

正确答案：A4.电梯安全管理人员在进行安全演练时，应确保哪些救援设备准备就绪？

A:救援绳

B:救援工具

C:救援车辆

D:以上都是

正确答案：D5.电梯日常维护保养单位在维护保养过程中发现电梯存在（）情况，应及时告知使用管理单位，提出处理建议。

A.设备运行异常

B.重大安全隐患

C.使用不当

D.以上都是

正确答案：D6.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，应立即停止使用并采取相应措施，同时向相关部门报告。这包括（）。

A:电梯维修人员

B:物业管理部门

C:消防部门

D:上级安全监管部门

正确答案：ABCD7.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应告知乘客在电梯内发生火灾时（）。

A:保持冷静

B:立即使用电梯紧急停止按钮

C:尝试通过电梯对讲电话求助

D:以上都是

正确答案：D8.电梯安全管理人员发现电梯曳引机润滑油泄漏，应采取以下哪种措施？

A:立即通知维修人员

B:继续使用，并定期检查

C:让电梯操作员注意润滑情况

D:让乘客注意个人安全

正确答案：A9.电梯运行中，如果乘客被困，应立即按下紧急停止按钮。

A:正确

B:错误

正确答案：B10.电梯安全管理人员在电梯内发现火情时，应首先采取的措施是？

A:封闭电梯，防止火势蔓延

B:使用电梯内消防设备灭火

C:尝试手动解救乘客

D:立即通知电梯维修人员

正确答案：A11.电梯安全管理人员发现电梯紧急电源不足时，应：

A.立即停止电梯运行

B.延长电梯使用时间

C.减少电梯使用频率

D.立即更换紧急电源

正确答案：A12.电梯安全管理人员在电梯发生地震时，应：

A:立即停止电梯运行

B:尽快疏散乘客

C:使用电梯内应急照明

D:尝试手动操作电梯

正确答案：A13.电梯安全管理人员在进行电梯操作人员培训时，应确保操作人员熟悉以下哪项？

A:电梯的紧急照明使用方法

B:电梯的紧急通话设备使用方法

C:电梯的日常清洁工作

D:以上所有

正确答案：D14.电梯的日常维护保养单位在每次保养工作完成后，应当填写相应的（）记录。

A:维护保养

B:安全检查

C:电梯运行

D:设备检修

正确答案：A15.电梯困人事件发生后，电梯安全管理人员应立即采取的措施是（）。

A.确认被困人员情况

B.拨打救援电话

C.立即进行电梯维修

D.通知被困人员保持冷静

正确答案：B16.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急照明时，应确保其在电梯停电时：

A.能够持续照明

B.能够提供有限照明

C.完全无法照明

D.无法提供照明

正确答案：A17.电梯安全管理人员发现电梯门机箱异常噪音时，应如何处理？

A.忽略噪音，继续使用

B.记录噪音情况，通知维修人员

C.尝试自行修理门机箱

D.关闭电梯，避免使用

正确答案：B18.电梯安全管理人员在进行设备检查时，以下哪种情况属于安全隐患？

A:电梯轿厢内照明设备损坏

B:电梯门安全触板略微松动

C:电梯紧急停止按钮轻微损坏

D:电梯运行速度略有波动

正确答案：C19.电梯安全管理人员在进行电梯日常检查时，发现电梯紧急电源不能正常工作，应立即：

A.报告上级

B.停止使用该电梯

C.更换紧急电源

D.视情况而定

正确答案：B20.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯门关闭不完全，应如何处理？

A.记录问题，通知维修

B.强行关闭电梯门

C.忽略问题，继续使用

D.让被困人员自行呼救

正确答案：A21.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内存在异味时，应采取什么措施？

A:询问乘客是否需要帮助

B:立即通风，并检查电梯内部

C:忽略，继续巡视

D:通知维修人员

正确答案：B22.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报警时，以下哪项回答是正确的？

A.“请耐心等待，我们会尽快赶到”

B.“不要担心，电梯会自动开门”

C.“你被困在电梯里了？那真是太不幸了”

D.“这是小事，你不用紧张”

正确答案：A23.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯轿厢门与层门联动不良，应如何处理？

A.忽略，继续巡视

B.立即停止使用，报修

C.临时调整，观察一段时间

D.无需处理，等待下次检查

正确答案：B24.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯噪音的投诉时，应如何处理？

A.忽略，因为噪音是正常现象

B.通知维修人员检查

C.让乘客自行解决问题

D.告知乘客噪音可能是电梯老化导致的

正确答案：B25.电梯安全管理人员在检查电梯缓冲器时，以下哪种情况不属于正常状态？

A.缓冲器能够正常工作

B.缓冲器存在破损

C.缓冲器电源充足

D.缓冲器安装牢固

正确答案：B26.电梯安全管理人员在培训新员工时，重点强调的电梯安全操作原则不包括：

A.“三确认”原则

B.“四不伤害”原则

C.“五同时”原则

D.“六到位”原则

正确答案：C27.电梯安全管理人员在处理乘客被困事件时，应首先（）。

A:尝试与被困乘客通话

B:立即启动紧急制动器

C:等待救援人员到来

D:尝试自行解救被困乘客

正确答案：A28.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，以下哪项是错误的？

A.强调电梯操作规程的重要性

B.演示电梯紧急情况下的正确处理方法

C.忽略电梯操作的基本原则

D.确保学员能够熟练操作电梯

正确答案：C29.电梯安全管理人员发现电梯使用单位未按照规定进行电梯定期检验，应采取以下哪种措施？

A:立即上报当地质监部门

B:暂停电梯使用

C:责令使用单位立即整改

D:向使用单位发出警告

正确答案：C30.电梯安全管理人员在发现电梯紧急呼叫系统故障时，应首先采取的措施是：

A.立即通知电梯维修人员

B.关闭电梯电源，防止事故扩大

C.在电梯外张贴警示标志，提醒乘客注意

D.检查电梯内是否有被困乘客

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯内的乘客信息显示屏可以随意更换内容。

答案：×2.所有违反消防法律法规的行为都应受到处罚，单位不得因经济效益而忽视相关规定。（）

答案：√3.消防设施在商场、医院等消防安全重点单位内是每日重点检查项目。

答案：×4.火灾事故发生后，仅需要保证人员疏散即可，无需特别关注消防安全状况。

答案：×5.不同单位和个人应当享有同等的安全管理权责，是错误的。

答案：×6.电梯安全管理人员在日常工作中，应当定期向上级汇报工作进展和完成情况。（）

答案：√7.在电梯事故发生时，救援队伍应当第一时间赶赴现场，而不是仅仅依靠监控系统。

答案：√8.检查和维护电梯过程中应当避免直接用手触摸带电设备和危险部件。

答案：×9.安全出口指示牌应当在显眼位置进行明显标识。()

答案：√10.消防安全培训应涵盖各种可能发生的火灾类型和应急处置措施。（）

答案：√11.消防安全工作是一项长期坚持的任务，需要在单位内建立长期有效的安全管理机制。

答案：√12.电梯运行数据记录应当定期进行整理和分析，以了解电梯运行状况和故障原因。

答案：√13.在处理电梯故障时，可以使用个人经验或者随意行动来处理问题。（）

答案：×14.定期检查和应急演练是确保电梯安全的重要手段，包括每年至少一次的全面综合演练。（）

答案：√15.应急救援演练的目的不仅是提高演练效果，更要提高相关人员的应急处置能力。()

答案：√16.电梯在运行中突然停电，乘客应保持冷静，按照指示使用紧急电源启动电梯。

答案：√17.对于可能发生坠落、挤压等安全事故的场所，安全管理人员应当提前做好防护措施。

答案：√18.特种设备检测合格证明是电梯使用前必须具备的合法文件。（）

答案：√19.在检查和维护电梯时，应该对操作人员进行必要的培训和考核，确保他们具备专业素质。

答案：√20.电梯事故应急预案应该只是简单地描述事件发生和应对流程。（）

答案：×21.电梯的层站按钮应在夜间或光线不足时自动点亮。

答案：√22.安全应急演练的重要性不在于保证安全救援预案演练时间的长短。

答案：×23.电梯安全管理人员应确保电梯的井道、导轨等安装牢固可靠。()

答案：√24.电梯机房和井道内严禁烟火，这是为了确保安全用电。（）

答案：√25.安全管理制度只是为了应付检查而制定的，没有实质性的安全保障作用。

答案：×26.在进行电梯安全评估时，通常需要参考相关法规和标准，确保评估结果符合法律法规要求。（）

答案：√27.电梯故障可能是由于操作不当、设备老化等原因引起的，对此需要进行原因分析并制定整改措施。

答案：√28.安全防护设施应始终保持完好有效，防止可能存在的安全隐患。()

答案：√29.安全阀的校验和调整应在定期的定期保养中进行。（）

答案：√30.在维护过程中发现零部件有裂纹应立即停止使用，待专业人员评估后再作处理。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内有人滞留时，应采取哪些紧急措施？

答案：应立即尝试与滞留人员沟通，询问其需求并提供帮助；若无法自行解决，则应通知维修人员尽快到达现场进行处理。2.描述如何识别电梯的潜在安全隐患并进行预防性维护。

答案：识别电梯潜在安全隐患并进行预防性维护的方法包括：

（1）定期进行自检和互检，检查电梯各部件的工作状态；

（2）观察电梯运行中是否有异常声音、振动或速度变化；

（3）检查电梯门锁、限速器等关键部件是否正常；

（4）检查电梯内部照明、通风系统是否良好；

（5）评估电梯井道内是否存在杂物堆积、通道狭窄等问题；

（6）根据制造商的建议和行业标准，制定并执行预防性维护计划。3.简述电梯安全管理人员在电梯安全评估中如何针对不同电梯类型进行差异化评估。

答案：差异化评估的方法包括：

（1）根据不同电梯类型，制定评估标准；

（2）针对不同电梯类型，选择合适的评估方法；

（3）邀请专业人员进行评估，提高评估水平；

（4）对评估数据进行审核，确保数据真实可靠；

（5）定期对评估结果进行复查，确保评估准确性。4.简述电梯安全管理人员在监督电梯维保单位工作时应注意哪些要点？

答案：电梯安全管理人员在监督电梯维保单位工作时应注意以下要点：

（1）检查维保单位的资质和信誉，确保其具备相应的服务能力和经验；

（2）监督维保单位的作业质量，确保维修和保养工作符合标准要求；

（3）与维保单位建立良好的沟通机制，及时解决合作中出现的问题；

（4）定期对维保单位的工作进行评估和考核，提出改进建议。5.简述在电梯事故后，电梯安全管理人员应如何进行初步评估和报告。

答案：在电梯事故后，电梯安全管理人员应按照以下步骤进行初步评估和报告：

（1）收集事故现场信息，记录事故发生的情况；

（2）评估事故的影响范围和潜在风险；

（3）根据初步评估结果，撰写事故报告，并向上级管理部门和相关监管部门报告；

（4）参与事故调查，提供专业意见和数据支持。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在运行过程中突然停止，乘客被困。电梯维修人员到达现场后，发现电梯内温度异常升高，怀疑是电梯内电气设备故障引起的。请问，作为电梯安全管理人员，应该如何处理此情况？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知救援人员前来协助。

（2）与被困乘客保持沟通，安抚其情绪，告知救援进展情况。

（3）对电梯进行初步检查，确认故障原因，并采取相应措施。

（4）对电梯进行修复，确保电梯恢复正常运行。

（5）对此次事件进行总结，分析原因，完善应急预案。

总结：在电梯发生故障时，安全管理人员应迅速采取应急措施，确保乘客安全，并及时修复电梯。2.某办公楼电梯在运行过程中，突然发生紧急制动，导致电梯内乘客受伤。经调查，电梯在紧急制动前，存在明显的制动器磨损现象，但未及时更换。

答案：

（1）电梯制动器磨损是导致紧急制动事故的主要原因。

（2）电梯维保单位未及时发现并更换磨损的制动器，存在管理疏忽。

（3）电梯维保单位应对此次事故进行整改，加强对电梯制动器的检查和维护。

总结：电梯维保单位应加强日常检查，确保电梯安全部件的正常运行。3