鄄城县电梯安全管理人员水平测试样题以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在培训时，应告知乘客在电梯内被困时如何保持冷静。

A.喊叫求助

B.拨打救援电话

C.按下紧急报警装置

D.拔打电梯维修电话

正确答案：B2.电梯困人时，以下哪种行为是不正确的？

A.保持冷静，等待救援

B.尝试强行打开电梯门

C.通过紧急通讯设备与外界联系

D.等待时间过长后，尝试自行操作电梯

正确答案：B3.电梯安全管理人员发现电梯运行过程中有异常声音，应立即？

A.通知维修人员进行检查

B.暂停电梯使用

C.对电梯进行全面检查

D.确认声音来源后继续使用

正确答案：A4.电梯安全管理人员发现电梯紧急电源系统存在故障时，应（）。

A:忽略不管

B:立即通知维修人员

C:让电梯司机自行处理

D:等待上级指示

正确答案：B5.电梯安全管理人员在检查电梯门锁时，应确保其以下哪项功能正常？

A.门锁能够自动开启

B.门锁能够自动关闭

C.门锁能够在紧急情况下快速解锁

D.以上都是

正确答案：D6.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未按规范操作时，应如何处理？

A:忽略不规范的操作

B:立即制止并报告上级

C:提醒使用单位注意

D:让使用单位自行改正

正确答案：B7.电梯安全管理人员在发现电梯操作面板上出现异常指示时，应：

A:立即通知维修人员

B:检查操作面板的电路

C:停止使用电梯，等待维修

D:忽略异常指示，继续使用

正确答案：A8.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪项不是处理投诉的步骤？

A.了解乘客投诉的内容

B.分析乘客投诉的原因

C.提出解决方案

D.忽略乘客投诉

正确答案：D9.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未按照规定进行电梯维护保养时，应（）。

A:立即制止

B:向使用单位提出整改建议

C:等待上级指示

D:忽略不管

正确答案：B10.电梯安全管理人员在进行现场检查时，发现电梯存在安全隐患，应如何处理？

A:立即上报，等待维修

B:通知电梯维保单位

C:忽略，继续巡视

D:隐瞒，不报告

正确答案：B11.电梯安全管理人员在发现电梯司机操作不规范时，应（）。

A:指导司机正确操作

B:停止电梯运行

C:报告使用单位

D:忽略司机操作

正确答案：A12.电梯安全管理人员在发现电梯门无法正常开启或关闭时，应如何处理？

A.立即通知维修人员进行修理

B.在电梯内张贴警示标志

C.将情况记录在日志中，不采取任何措施

D.通知电梯使用单位

正确答案：A13.电梯安全管理人员在电梯困人时，以下哪项不是正确的操作？

A:尝试与被困乘客通话

B:检查电梯内部通风情况

C:立即切断电梯电源

D:立即拨打救援电话

正确答案：C14.电梯安全管理人员在发现电梯紧急停止装置失效时，以下哪项不属于处理措施？

A:立即通知维修人员

B:告知乘客自行处理

C:等待电梯维修时间

D:立即停止电梯使用

正确答案：B15.电梯安全管理人员在发现电梯维保人员操作不规范时，应：

A.直接纠正

B.忽略不管

C.立即上报

D.暂时忍耐

正确答案：C16.电梯安全管理人员在进行电梯困人救援时，以下哪项做法是错误的？

A:使用对讲电话安抚被困人员

B:尝试手动操作电梯

C:确保被困人员安全后，再进行救援

D:指导被困人员采取正确的自救方法

正确答案：B17.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯困人的报告后，应如何处理？

A.立即停止使用电梯

B.尝试手动操作电梯

C.记录报告情况，但不立即停止使用

D.忽略报告，继续使用

正确答案：C18.电梯使用单位应当对电梯操作人员进行定期考核，考核不合格的应当停止其操作电梯，以下哪项不是考核不合格的情况？

A.操作技能不合格

B.安全知识不合格

C.定期体检不合格

D.以上都是

正确答案：C19.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯紧急通话装置故障，应：

A.立即修复

B.标记故障并上报

C.等待电梯维修人员处理

D.忽略此问题

正确答案：B20.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯轿厢内堆放杂物，应立即：

A.清理杂物

B.联系使用单位清理

C.忽略此问题，继续巡视

D.在电梯门口张贴警示标志

正确答案：B21.电梯安全管理人员在进行电梯日常检查时，发现电梯紧急呼叫装置失灵，应：

A.忽略，继续检查

B.通知电梯厂家

C.立即停用电梯

D.让乘客自行判断是否使用

正确答案：C22.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯运行噪声的投诉时，首先应做什么？

A.忽略投诉，继续巡查

B.停止电梯运行，检查噪声来源

C.告知乘客耐心等待，自行解决问题

D.让乘客提供详细情况，记录后处理

正确答案：D23.在紧急情况下，电梯内乘客如何正确使用电梯内的紧急按钮？

A.直接按住按钮不放

B.按一次后立即松开

C.连续快速按动

D.等待电梯停止后按动

正确答案：B24.电梯的曳引机必须由（）操作和维护。

A:电梯维修人员

B:电梯制造单位的技术人员

C:电梯使用单位的安全管理人员

D:任何单位和个人

正确答案：B25.电梯困人救援时，救援人员进入电梯井道前，首先应检查电梯井道的通风情况，以下哪种说法是正确的？

A.必须保证有足够的自然通风

B.井道内不得有任何障碍物

C.必须佩戴个人防护装备

D.以上都是

正确答案：D26.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向乘客解释情况？

A:不解释，直接让乘客等待维修

B:简要说明情况，并告知预计维修时间

C:忽略乘客，自行处理

D:告诉乘客电梯故障的原因

正确答案：B27.电梯使用单位在电梯发生故障导致困人时，以下哪种说法是错误的？

A:电梯困人是一种常见现象

B:电梯困人时乘客应保持冷静

C:电梯困人时应立即报警

D:电梯困人后乘客可以自行打开电梯门

正确答案：D28.电梯安全管理人员在考核中，对电梯安全管理制度的制定要求包括哪些？

A:明确安全管理人员职责

B:制定应急预案

C:定期组织安全培训

D:以上都是

正确答案：D29.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明装置失效时，以下哪种做法是正确的？

A.立即更换照明装置

B.通知维修人员

C.忽略不计

D.告知乘客自行处理

正确答案：B30.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，发现电梯制动器制动距离超过规定值，应采取的措施是：

A.记录情况，等待下次检修

B.立即停止电梯使用

C.向使用单位报告，但不立即停用

D.继续使用，定期检查

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯门开启时，门边沿和滑槽无任何异物可以防止意外夹人。

答案：√2.在处理紧急救援情况时，管理者应该按照制定的救援程序执行。

答案：√3.最新的电梯安全管理人员考核题库通常会包含与行业最新的法律法规、技术标准等相关的内容。（）

答案：√4.电梯的照明系统应始终保持正常运作，无需额外关注。

答案：×5.在实际工作中，考核电梯安全管理人员往往侧重于完成任务的数量和速度。（）

答案：×6.高层电梯定期维护和保养时间应该按照规定进行记录并存档。

答案：√7.安全监控系统应该根据最新的数据实时更新和显示，确保信息及时、准确。

答案：√8.在进行电梯故障处理时，紧急救援预案必须考虑电梯应急电源的正常工作情况。（）

答案：√9.高层建筑不应过度依赖安装电梯监控系统进行日常监管。这个说法并不完全准确，高层建筑本身也应对消防和安全管理承担相应责任。

答案：×10.当发生地震、火灾等紧急情况时，应该优先使用其他出口离开建筑物而非乘坐电梯。

答案：√11.对于应急疏散，每个电梯使用单位的负责人应该有清晰的应对计划和预案。()

答案：√12.对于可能出现的电梯安全问题，日常工作中需要建立专门的检查和反馈机制。

答案：√13.安全管理制度中应有明确的规定禁止在非授权情况下操作电梯。()

答案：√14.在制定电梯使用计划时，应该包括针对特定安全风险的应对措施，确保日常检查和维修工作能预防和降低风险。（）

答案：√15.消防设施的日常检查和保养应该由专职人员负责完成，其他人员不能代替，正确。

答案：√16.电梯内的紧急通话装置仅用于乘客求助，不适用于电梯外部人员联系。

答案：×17.在进行电梯安装和维护保养工作时，应当保证人员和设备的安全，确保施工过程规范有序。（）

答案：√18.在电梯应急救援中，如果发现异常情况应立即停止作业，等待专业人员处理。（）

答案：√19.对于任何涉及到消防安全的部门或场所，必须严格遵守相关的消防法律法规和标准。

答案：√20.安全带是用于高楼坠落防护的必备装备，但不是所有楼层都必须配备。

答案：×21.在进行电梯维修或检查时，安全防护措施是必要的，可以忽视部分消防设备的重要性。

答案：×22.电梯的安全钳装置在紧急制动时能立即将轿厢固定在导轨上。

答案：√23.电梯维护保养时应按照相关规定严格操作，避免使用不合格的零件或设备。

答案：√24.电梯的安全检查应由所有员工轮流执行，以确保全面覆盖。

答案：×25.任何单位和个人发现疑似电梯安全事故的迹象，都有责任及时向当地相关部门报告。

答案：√26.在发生电梯事故时，只有保证现场的安全和秩序，才能迅速开展救援工作。

答案：√27.对于重大火灾隐患单位，考核应该全面考虑其安全管理、操作规程的执行情况。（√）

答案：√28.一旦发生电梯安全事故，应立即向相关单位和部门报告？

答案：√。这是必要的做法，发生电梯安全事故后应及时向相关部门报告并进行妥善处理。29.消防安全重点部位必须全天候看守以确保消防安全。实际上，可以根据实际情况选择合适的值班制度。

答案：×30.当发生地震时，电梯内的乘客应立即启动紧急制动装置。

答案：×（在大多数情况下应遵循当地应急指南）三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述如何在电梯内部设置紧急呼叫装置以提高安全性能？

答案：可以在电梯内部显眼的位置设置紧急呼叫按钮或使用语音提示功能，确保所有乘客都能方便地接触到这些装置。同时，加强对这些设备的维护和检查，确保其在紧急情况下能够正常工作。2.电梯安全管理人员应如何确保电梯的应急救援能力？

答案：确保电梯应急救援能力的方法有：

（1）定期检查电梯的应急救援设备，确保其完好；

（2）对电梯司机进行应急救援培训，提高其应急处置能力；

（3）制定应急救援预案，明确救援流程；

（4）组织应急救援演练，提高救援效率；

（5）对应急救援过程中的问题进行总结和改进。3.电梯安全管理人员在电梯安全检查中如何评估电梯司机的工作状态？

答案：评估电梯司机的工作状态包括：

（1）观察司机的精神面貌，判断其是否疲劳；

（2）检查司机的操作技能，确保其熟练；

（3）了解司机的健康状况，确保其适合工作；

（4）评估司机的安全意识，确保其遵守操作规程；

（5）对司机进行定期考核，提高其工作质量。4.描述电梯安全管理人员如何利用技术手段提高电梯安全水平。

答案：通过安装先进的监控和报警系统，实时监测电梯运行状态；采用智能分析软件预测潜在风险，提前进行干预；利用物联网技术实现远程监控和维护。5.电梯安全管理人员在处理电梯门无法正常关闭时应该考虑哪些因素？

答案：应考虑电梯的保养情况、门机故障、门锁系统问题等可能原因，并及时联系维修人员进行检查和修复。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某电梯公司在一栋高层建筑进行电梯安装，在安装过程中，一名电梯安装工人在电梯井内进行作业时，突然发生电梯井盖板松动，导致该工人从井内坠落。请分析该事故原因，并提出预防措施。

答案：

（1）事故原因：电梯井盖板松动，安全防护措施不到位。

（2）预防措施：加强电梯井盖板的检查和维护，确保其牢固可靠；加强现场安全管理，设置安全警示标志；对作业人员进行安全培训，提高安全意识。

（3）加强现场监督，确保作业人员正确佩戴安全防护用品。

总结：加强电梯井盖板的安全检查和维护，提高现场安全管理水平，确保作业人员安全。2.某办公楼电梯于2022年8月发生一起电梯坠落事件，造成一名员工受伤。经调查，电梯在运行过程中突然失去动力，电梯内无任何警示信息。请分析此事件可能的原因及应对措施。

答案：

（1）可能原因：电梯主机故障，导致电梯失去动力。

（2）应对措施：立即启动应急救援程序，将受伤员工送往医院救治；同时，对电梯进行全面的检查和维修，查找故障原因，确保电梯安全运行。

（3）预防措施：加强电梯日常保养和维护，定期检查电梯主机等关键部件；提高员工的安全意识，确保在紧急情况下能够迅速采取应对措施。

总结：此案例提醒我们，电梯安全管理人员需加强对电梯关键部件的检查和维护，提高员工的安全意识，确保电梯安全运行。3.某医院内的自动扶梯发生故障，导致多名患者及家属被误认为是病人而受到惊吓或困扰。电梯安全管理人员应如何处理？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知维修人员和医疗服务部门。

（2）向患者及其家属解释情况，确保他们了解正在发生的事件以及后续的处理措施。

（3）确保所有受影响的患者和家属得到适当的照顾和安