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文档简介

儿童教育培训机构教育服务合同第一章合同基本信息1.1合同编号_______1.2合同签订日期_______1.3甲乙双方信息1.2.1甲方(儿童教育培训机构):名称:法定代表人:注册地址:联系方式:传真:邮箱:1.2.2乙方(家长/监护人):姓名:身份证号:联系方式:住址:邮箱:1.4合同签订地点_______第二章服务内容2.1服务类型2.1.1乙方选择的教育培训课程:课程名称:课程内容:课程时间安排:课程周期:2.2服务地点2.2.1甲方提供的教育培训场所地址:_______2.3服务时间2.3.1课程开始时间:_______2.3.2课程结束时间:_______2.4服务质量标准2.4.1甲方承诺提供的教育培训服务应达到以下质量标准:教学设施:教师资质:教学方法:学员服务:第三章服务费用3.1费用总额3.1.1教育培训费用总额:_______3.2缴费方式3.2.1缴费期限:_______3.2.2缴费方式:现金:银行转账:其他方式(如有):3.3退款政策3.3.1如因甲方原因导致服务无法继续,甲方应全额退还乙方已支付的费用。3.3.2如因乙方原因需提前终止合同,乙方需提前一个月书面通知甲方,并按以下标准支付违约金:第一个月内终止,无需支付违约金;第一个月后至第三个月内终止,支付当月费用的一半;第三个月后终止,支付当月费用的一倍。第四章合同期限4.1合同生效日期_______4.2合同有效期限4.2.1合同自生效之日起,有效期为____个月。4.3合同续签4.3.1本合同到期前一个月,甲乙双方可协商续签合同,续签期限不超过____个月。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1如甲方未按约定提供教育培训服务,乙方有权要求甲方继续履行合同,或解除合同并要求甲方赔偿损失。5.1.2如甲方提供的教师资质不符合合同约定,乙方有权要求甲方更换教师,或解除合同并要求甲方赔偿损失。5.2乙方违约责任5.2.1如乙方未按时缴纳费用,甲方有权暂停提供教育培训服务,直至费用全部缴纳完毕。5.2.2如乙方擅自终止合同,除按合同约定支付违约金外,还需承担由此给甲方造成的其他损失。第六章教学管理6.1教学计划6.1.1甲方应制定详细的教学计划,包括课程目标、教学内容、教学方法等。6.1.2教学计划应提前一周通知乙方,并保证计划符合国家教育部门的相关规定。6.2教学资源6.2.1甲方应提供充足的教学资源,包括教材、教具、教学软件等。6.2.2教学资源应保证质量,并定期更新。6.3教学评估6.3.1甲方应定期对乙方学生的学习情况进行评估,包括课堂表现、作业完成情况等。6.3.2评估结果应及时反馈给乙方,并作为调整教学计划的依据。6.4教学纪律6.4.1甲方应制定并执行严格的课堂纪律,保证教学秩序。6.4.2乙方应遵守课堂纪律,尊重教师和其他学生。第七章学员权益7.1学员隐私7.1.1甲方承诺对乙方个人信息严格保密,未经乙方同意,不得向任何第三方泄露。7.1.2甲方应采取措施保护乙方在培训过程中的隐私权。7.2学员申诉7.2.1乙方对教育培训服务有异议时,可向甲方提出申诉。7.2.2甲方应在收到申诉后的五个工作日内给予答复,并采取相应措施解决问题。7.3学员权益保障7.3.1甲方应保障乙方在教育培训过程中的合法权益,包括但不限于学习权、知情权、选择权等。7.3.2甲方应建立健全的学员权益保障机制。第八章课程调整与变更8.1课程调整8.1.1如因特殊原因(如教师请假、课程内容更新等),甲方需对课程进行调整。8.1.2课程调整应提前通知乙方,并尽可能减少对乙方的影响。8.2课程变更8.2.1如乙方因个人原因需要调整课程,应在课程开始前一个月向甲方提出申请。8.2.2甲方应在收到申请后的五个工作日内给予答复,并按照合同约定进行处理。8.3课程取消8.3.1如甲方因故取消课程,应提前通知乙方,并退还乙方已支付的费用。8.3.2如乙方因故无法参加课程,应在课程开始前至少提前一天通知甲方。第九章课程资料与成果9.1课程资料9.1.1甲方应提供必要的课程资料,包括教材、讲义、课件等。9.1.2乙方应妥善保管课程资料,不得随意复制、传播。9.2课程成果9.2.1甲方应鼓励乙方积极参与课程活动,并鼓励乙方取得良好的课程成果。9.2.2课程成果可作为乙方进一步学习和发展的参考。第十章通知与通讯10.1通知方式10.1.1甲方与乙方之间的通知应以书面形式进行,包括邮件、书面信函等。10.1.2甲方应保证通知能够及时送达乙方。10.2通讯地址10.2.1甲方通讯地址:地址:联系人:联系方式:邮箱:10.2.2乙方通讯地址:地址:联系人:联系方式:邮箱:第十一章质量保证与改进11.1质量监控11.1.1甲方应设立质量监控部门,负责对教育培训服务的质量进行定期检查。11.1.2质量监控部门应定期向甲方管理层报告服务质量情况。11.2质量改进11.2.1如发觉教育培训服务存在质量问题,甲方应立即采取措施进行改进。11.2.2改进措施应记录在案,并及时通知乙方。11.3质量反馈11.3.1乙方有权对教育培训服务提出质量反馈。11.3.2甲方应认真对待乙方的反馈,并采取措施予以改进。第十二章培训设备与设施12.1设备与设施维护12.1.1甲方负责培训设备与设施的日常维护。12.1.2设备与设施维护记录应妥善保存。12.2设备与设施更新12.2.1甲方应根据教育教学需要,定期对设备与设施进行更新。12.2.2更新计划应提前告知乙方。12.3设备与设施使用12.3.1乙方在使用设备与设施时应遵守相关规定。12.3.2如因乙方不当使用导致设备与设施损坏,乙方应承担赔偿责任。第十三章合同解除与终止13.1合同解除13.1.1如双方同意,可经协商一致解除本合同。13.1.2解除合同应提前至少一个月书面通知对方。13.2合同终止13.2.1如出现以下情况,本合同终止:合同约定的期限届满;

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