电梯安全管理人员模拟样题跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯的紧急通话装置应具备哪些功能？

A.只能向电梯内通话

B.只能向电梯外通话

C.能在电梯内外双向通话

D.无通话功能

正确答案：C2.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于安全操作规程的内容？

A:定期检查电梯

B:及时处理乘客投诉

C:严禁非专业人员操作电梯

D:忽视电梯的日常维护

正确答案：D3.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应立即采取以下哪项措施？

A:封锁电梯，等待救援

B:立即通知维修人员

C:尝试通过电梯通话设备与被困人员沟通

D:让其他乘客帮忙

正确答案：C4.电梯安全管理人员在进行电梯维修作业时，以下哪项行为是不允许的？

A.穿戴安全帽

B.使用非专业工具

C.佩戴耳塞

D.配戴防护眼镜

正确答案：B5.电梯安全管理人员在审查电梯安全管理人员资质时，以下哪项是必须的？

A:安全管理人员身份证

B:安全管理人员培训证书

C:安全管理人员工作证

D:安全管理人员健康证明

正确答案：B6.电梯使用单位应如何处理电梯安全管理人员离职的情况？

A.立即通知新任管理人员接替工作

B.对离职人员进行交接培训

C.对离职人员进行考核

D.以上所有

正确答案：D7.电梯井道的通风应满足以下哪项要求？

A:井道内风速应不小于0.5米/秒

B:井道内温度应保持恒定

C:井道内湿度应保持在50%以下

D:井道内不得有异味

正确答案：A8.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，以下哪种培训内容对提高员工应急处理能力最为重要？

A.电梯设备操作

B.电梯事故案例分析

C.电梯安全规章制度

D.电梯应急救援

正确答案：D9.电梯井道内应定期进行清洁工作，以下哪种清洁方式是不正确的？

A.使用湿布擦拭井道壁

B.使用清洁剂清洗井道壁

C.使用高压水枪冲洗井道壁

D.使用刷子清除井道壁上的污垢

正确答案：C10.电梯安全管理人员在遇到电梯火灾时，应：

A.立即断电

B.尝试灭火

C.立即疏散乘客

D.等待消防部门到来

正确答案：C11.电梯安全管理人员在培训新员工时，应强调的乘客服务原则是：

A.保持礼貌

B.确保安全

C.提高效率

D.以上都是

正确答案：D12.电梯的应急救援演练应当记录，并（）。

A:定期保存

B:随时更新

C:及时销毁

D:以上都不是

正确答案：A13.电梯安全管理人员在发现电梯内存在易燃易爆物品时，应：

A.立即通知被困人员撤离

B.封锁电梯，防止物品扩散

C.使用灭火器进行灭火

D.等待专业人员处理

正确答案：B14.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，重点讲解的紧急情况处理步骤不包括：

A.电梯轿厢内乘客疏散

B.电梯紧急停机操作

C.电梯故障排除

D.电梯火灾应对

正确答案：C15.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，若被困人员情绪激动，应采取哪种沟通方式？

A.直接要求被困人员保持冷静

B.耐心倾听并安抚情绪

C.忽略被困人员情绪

D.直接告知被困人员救援时间

正确答案：B16.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪项做法是正确的（）。

A:耐心倾听并记录投诉内容

B:对投诉者进行批评教育

C:忽视小问题不予理睬

D:直接拒绝乘客的投诉

正确答案：A17.电梯安全管理人员在进行现场检查时，发现电梯门机润滑系统泄露，应：

A.立即停止电梯运行

B.联系维修人员

C.查看电梯维修记录

D.忽略此问题

正确答案：A18.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应（）。

A:立即修复

B:上报给上级领导并采取临时措施防止事故发生

C:忽略不计

D:等待其他部门通知后再处理

正确答案：B19.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯门关闭速度过快，应如何处理？

A:调整电梯门关闭速度

B:忽略此现象，继续巡视

C:停止电梯运行，通知维修人员

D:让乘客自行调整门关闭速度

正确答案：A20.根据《特种设备安全法》，电梯的定期检验周期为（）年。

A:一

B:二

C:三

D:四

正确答案：A21.电梯安全管理人员在进行安全检查时，应检查电梯的哪些证书和标识？

A:仅检查电梯使用证

B:仅检查电梯维修保养证

C:检查所有相关证书和标识

D:不需要检查任何证书和标识

正确答案：C22.电梯安全管理人员应当如何确保电梯的正常运行？

A:定期对电梯进行检查和维护。

B:确保电梯的操作人员经过专业培训。

C:及时处理电梯的故障报告。

D:以上都是。

正确答案：D23.电梯安全管理人员在进行安全培训后，应当具备（）。

A:特种设备安全管理的知识和技能

B:电梯的安装和维修技能

C:电工和焊工技能

D:A和B

正确答案：A24.电梯的紧急对讲装置应保证（）。

A:语音清晰

B:连接不稳定

C:通话断续

D:无需连接

正确答案：A25.电梯安全管理人员在巡视过程中，发现电梯运行异常，以下哪项措施最合适？

A.忽略异常，继续巡视

B.记录异常现象，立即通知维修人员

C.强行操作电梯，尝试解决问题

D.告知所有乘客停止使用电梯

正确答案：B26.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯内无警示标志，应如何处理？

A.暂时关闭电梯，待修复后再使用

B.在电梯内张贴警示标志

C.忽略此问题，继续检查其他部位

D.告知电梯操作人员立即处理

正确答案：D27.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，以下哪种处理方式最安全？

A.使用钥匙直接打开电梯门

B.通过对讲系统安抚被困人员

C.立即切断电梯电源

D.让被困人员自行操作电梯

正确答案：B28.电梯安全管理人员在处理乘客被困时，下列哪种行为是不负责任的？

A.保持冷静，与被困人员沟通

B.立即通知维修人员

C.延误救援时间，等待乘客自行解决问题

D.确保被困人员安全，避免恐慌

正确答案：C29.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不属于电梯限速器的检查项目？

A.位置是否正确

B.是否有损坏痕迹

C.是否能正常工作

D.是否容易触及

正确答案：D30.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯存在以下哪种情况时，应立即停止使用并报告？

A.电梯的紧急停止装置损坏

B.电梯的运行速度不稳定

C.电梯的楼层指示灯显示错误

D.电梯的装饰材料老化

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在处理电梯故障时，可以忽略一些明显的安全问题，比如井道深度不够等。

答案：×2.对重大火灾隐患单位，如果不进行整改或处罚，将会产生严重的社会影响。

答案：×3.在日常电梯安全管理过程中，不一定要采用专业仪器设备进行检测和监控。

答案：×4.对于违规操作电梯的人员，应及时制止并对其进行处罚。

答案：×5.在电梯机房、井道等重要场所应当严格遵守防火规定，不能存在吸烟等违规行为。

答案：√6.对于常见的电梯故障，一般可以临时通过修理来解决，无需上报公司进行处理。

答案：×7.电梯运行数据记录应当定期进行整理和分析，以了解电梯运行状况和故障原因。

答案：√8.电梯安全管理人员负责对乘客进行紧急疏散的指导，无需具备相关专业知识。

答案：×9.在检查和维护电梯时，对重要信息如紧急联络电话等记录齐全无误是基本的职责要求。（）

答案：√10.电梯安全管理人员应具备一定的安全管理经验，以应对各种安全问题。（）

答案：√11.只有具有专业资质和经验的电梯维护人员才能担任电梯安全管理人员。（）

答案：×，实际的电梯安全管理人员通常具备相关专业知识和经验。12.安全管理人员可以通过查看电梯自检报告来判断其是否正常运行。

答案：√13.未按照规定穿戴防护用品进行作业可能会带来安全隐患。（答案：√）

答案解析：未按照规定穿戴防护用品进行作业是可能带来安全隐患的行为。14.在维修过程中，对于不能立刻修复的故障部件应设置警示标识。

答案：√15.任何时候都应保持警惕，确保没有重大安全隐患的存在。（×）

答案：错误。对于已经存在的重大安全隐患，应当及时采取措施进行处理，避免潜在风险的发生。16.对于已经完成电梯日常检查的工作人员，不应留有个人信息在设备记录中。（）

答案：×17.对存在重大火灾隐患的单位，消防监督检查应当成为日常工作的一部分。

答案：√18.电梯紧急电源的容量必须大于电梯正常运行所需的电源容量。

答案：√19.电梯故障可能涉及多种因素，如设备故障、维护不当等，但并不一定需要紧急停机处理。（）

答案：×20.电梯安全管理员在检查过程中，可以要求乘客提供电梯使用证明。

答案：√21.电梯机房、井道等关键区域应保持清洁和干燥，防止发生电气故障或火灾事故。

答案：√。22.对于一般的电梯安全事故，立即上报是最基本的应急响应措施。（）

答案：√23.定期检查仅需涵盖电梯设备的日常运行状况。（×）

答案：错误，还应涵盖电气设施等其他关键部分的检查和维护。24.电梯轿厢内必须配备紧急呼叫装置，且乘客可随时使用。

答案：√25.对于一般违规行为的处罚应通过书面警告的形式进行。

答案：√26.消防安全重点部位不应仅仅局限于白天看守，也要考虑夜间或恶劣天气下的应急准备。（）

答案：√27.电梯故障报警电话只能有应急情况下使用。

答案：×(在日常情况下也应可以访问并正常工作)28.电梯在运行过程中，轿厢内不得进行清洁或修理作业。

答案：√29.不进行专业培训和操作训练，直接从事电梯安全管理工作可能带来安全风险。

答案：√30.电梯的限速器需要在电梯运行一年后进行首次校验。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述在电梯发生故障时，应如何通知乘客和紧急服务部门。

答案：应立即通过电梯内的紧急通讯系统或使用电梯的紧急按钮通知乘客，并迅速按下紧急报警按钮。同时，通知维修团队尽快到达现场进行检修。2.电梯安全管理人员应如何开展电梯事故隐患排查？

答案：开展隐患排查的措施包括：

（1）制定隐患排查计划，明确排查范围和重点；

（2）组织专业人员对电梯设备进行排查；

（3）对排查出的隐患进行分类、分级，制定整改措施；

（4）督促电梯使用单位落实整改；

（5）对整改情况进行跟踪，确保隐患得到消除。3.简述电梯安全管理人员如何通过培训提升团队的应急处理能力。

答案：电梯安全管理人员可以通过以下方法提升团队的应急处理能力：

（1）定期组织应急演练，模拟各种紧急情况；

（2）邀请专业机构进行应急培训，学习先进经验；

（3）鼓励团队成员参与应急培训和认证，提升个人能力；

（4）建立应急处理案例库，总结经验教训，不断提高处理效率。4.描述电梯安全管理人员在电梯停电情况下应采取的措施。

答案：在电梯停电情况下，首先要安抚乘客，避免恐慌。然后，通知维修人员或电梯公司尽快恢复供电。同时，检查电梯内是否有乘客被困，如有需要，可以协助将乘客转移到其他楼层或使用紧急手动滑梯等工具。5.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中应如何进行安全文化建设与社会主义核心价值观的融合。

答案：融合包括：

（1）将安全文化建设与社会主义核心价值观相结合，形成具有行业特色的安全文化；

（2）在安全文化建设中融入社会主义核心价值观，提高员工道德素质；

（3）开展安全文化活动，弘扬社会主义核心价值观；

（4）将安全文化建设与社会主义核心价值观融入企业文化建设；

（5）定期对安全文化建设与社会主义核心价值观融合效果进行评估。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中，突然发生紧急报警系统故障，乘客无法报警。电梯维保人员到达现场后，发现紧急报警系统失灵。请分析维保人员应如何处理此情况。

答案：

（1）首先，维保人员应立即停止电梯运行，确保乘客安全。

（2）其次，维保人员应检查电梯紧急报警系统，查找失灵原因。

（3）如发现报警器损坏、线路故障等问题，应及时进行维修或更换。

（4）在维修过程中，维保人员应确保电梯处于安全状态，防止再次发生紧急报警系统故障。

总结：在处理电梯紧急报警系统故障时，维保人员应全面检查报警系统，及时维修，确保电梯安全运行。2.某小区电梯在夜间发生火灾，电梯被困。由于火灾现场情况复杂，救援人员无法直接进入电梯进行救援。请问，作为电梯安全管理人员，应该如何处理这一情况？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知消防部门；

（2）通过电梯通讯设备与被困乘客保持联系，安抚乘客情绪；

（3）通知物业管理部门，关闭电梯电源，防止火势蔓延；

（4）协助消防部门制定救援方案，确保被困乘客安全；

（5）对相关人员进行责任追究，加强消防安全管理。

总结：作为电梯安全管理人员，应迅速响应火灾事件，确保被困乘客安全，并与相关部门协同配合，制定有效的救援方案。3.一栋办公楼的电梯在夜间突然停止运行，导致多名员工困在电梯内。一位保安接到报告后迅速赶到现场。

请描述保安在处理这种情况时应采取的第一步措施是