旅游行程中意外事件旅行社免责合同VIP

旅游行程中意外事件旅行社免责合同合同编号：__________甲方（旅行社）：名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________乙方（游客）：姓名：____________________身份证号码：____________________地址：____________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________一、合同主体1.1甲方（旅行社）信息甲方作为提供旅游服务的专业机构，具备合法的经营资质和丰富的旅游服务经验。甲方将按照本合同的约定，为乙方提供优质的旅游服务。1.2乙方（游客）信息乙方自愿参加甲方组织的旅游活动，并同意遵守本合同的各项约定。乙方应如实提供个人信息，保证其真实性和准确性。二、旅游行程安排2.1行程概述本次旅游行程的目的地为[具体目的地]，行程时间为[出发日期]至[结束日期]，共计[X]天。行程中将涵盖多个旅游景点和活动，具体内容如下：[详细列出旅游景点和活动安排]2.2行程时间表以下是本次旅游行程的详细时间表：[出发日期]：从[出发地]出发，乘坐[交通工具及航班/车次]，预计抵达[目的地]的时间为[具体时间]。[第一天]：上午，游览[景点名称]；下午，参加[活动名称]。[第二天]：[以此类推，详细列出每一天的行程安排]2.3旅游景点及活动本次旅游行程将包括以下主要景点和活动：[景点1]：[景点名称]，位于[景点地址]，是一个以[景点特色]为主要特色的旅游景点。游客将在这里欣赏到[具体景观或体验项目]。[景点2]：[活动1]：[活动名称]，将在[活动地点]举行。活动内容包括[具体活动内容]，游客将在活动中体验到[活动体验]。[活动2]：三、费用及支付方式3.1旅游费用明细本次旅游的费用总计为人民币[具体金额]元/人。费用明细如下：交通费用：[具体金额]元，包括往返机票/火车票、当地交通费用等。住宿费用：[具体金额]元，包括[住宿地点及房型]的住宿费用。餐饮费用：[具体金额]元，包括[每日餐食安排]的费用。景点门票费用：[具体金额]元，包括[各个景点的门票费用]。导游服务费用：[具体金额]元，为导游的服务费用。其他费用：[具体金额]元，包括[其他杂项费用的说明]。3.2支付方式及时间乙方应在签订本合同后的[具体日期]内，向甲方支付旅游费用的[预付款比例]作为预付款，计人民币[具体金额]元。剩余款项应在出发前的[具体日期]前支付完毕。支付方式可以选择以下一种或多种：银行转账：乙方应将款项转至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________支付：乙方可以通过扫描甲方提供的二维码进行支付。支付：乙方可以通过扫描甲方提供的二维码进行支付。3.3费用包含与不包含内容费用包含以下内容：上述旅游费用明细中所列的各项费用。行程中所列的酒店住宿费用，标准为[酒店星级及房型]。行程中所列的餐饮费用，标准为[每日餐食标准]。行程中所列的景点门票费用。导游服务费用。旅游巴士费用。费用不包含以下内容：乙方的个人消费，如购物、娱乐等费用。因乙方个人原因产生的额外费用，如行李超重费、电话费等。因不可抗力因素导致的额外费用，如航班延误、取消等产生的费用。四、旅行社的责任与义务4.1提供旅游服务的标准甲方应按照国家旅游局发布的《旅游服务质量标准》及相关法律法规的要求，为乙方提供优质、安全的旅游服务。甲方应保证旅游行程的安排合理、科学，旅游设施和服务符合国家规定的标准。4.2导游及工作人员的职责甲方应为本次旅游行程配备专业的导游和工作人员。导游应具备良好的职业道德和专业素养，熟悉旅游行程和景点情况，能够为乙方提供准确、详细的讲解和服务。工作人员应热情、周到，为乙方提供必要的帮助和支持。4.3安全保障措施甲方应采取必要的安全保障措施，保证乙方的人身和财产安全。甲方应在旅游行程开始前，对旅游车辆、旅游设施进行安全检查，保证其处于良好的运行状态。在旅游行程中，甲方应提醒乙方注意安全，避免发生意外。如发生意外，甲方应及时采取应急措施，组织救援，并及时通知乙方的家属或紧急联系人。五、游客的责任与义务5.1遵守旅游行程安排乙方应严格按照本合同约定的旅游行程安排参加旅游活动，不得擅自离团或脱团。如乙方因个人原因需要离团或脱团，应提前向甲方提出书面申请，并经甲方同意后方可离团或脱团。离团或脱团期间，乙方的人身和财产安全由乙方自行负责，甲方不承担任何责任。5.2遵守法律法规及当地规定乙方应遵守国家法律法规和旅游目的地的当地规定，尊重当地的风俗习惯和宗教信仰。如乙方因违反法律法规或当地规定而导致的任何后果，由乙方自行承担，甲方不承担任何责任。5.3个人健康及安全注意事项乙方应保证自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动。如乙方患有高血压、心脏病等疾病，应在出发前告知甲方，并根据医生的建议采取相应的措施。在旅游行程中，乙方应注意个人安全，避免发生意外。如因乙方自身原因导致的任何人身伤害或财产损失，由乙方自行承担，甲方不承担任何责任。六、意外事件的定义与范围6.1意外事件的界定本合同所称的意外事件，是指在旅游行程中，因不可预见、不可避免、不可克服的客观情况，导致旅游行程无法按照原计划进行，或者给乙方的人身和财产造成损害的事件。意外事件包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、行为、公共卫生事件等不可抗力事件，以及交通、旅游设施故障、游客突发疾病等非不可抗力事件。6.2不可抗力事件的范围本合同所称的不可抗力事件，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于以下情形：自然灾害，如地震、洪水、台风、海啸等；战争、军事行动、恐怖袭击、暴乱等社会异常事件；行为，如发布的禁令、管制措施等；公共卫生事件，如传染病疫情、食品安全事件等；其他不可抗力事件，如停工、停电、停水等。七、旅行社的免责情形7.1因不可抗力导致的损失如因不可抗力事件导致旅游行程无法按照原计划进行，或者给乙方的人身和财产造成损害，甲方不承担任何责任。但甲方应及时采取合理的措施，尽量减少不可抗力事件给乙方造成的损失。如甲方已采取合理措施仍无法避免损失的扩大，甲方不承担扩大的损失的责任。7.2游客自身原因引起的意外如因乙方自身原因，如违反旅游行程安排、违反法律法规及当地规定、个人健康原因等，导致旅游行程无法按照原计划进行，或者给乙方的人身和财产造成损害，甲方不承担任何责任。乙方应自行承担由此产生的一切后果和费用。7.3第三方原因造成的损害如因第三方的原因，如旅游景点的管理不善、旅游设施的故障、其他游客的行为等，导致乙方的人身和财产受到损害，甲方应积极协助乙方向第三方索赔。但甲方不承担由此产生的任何赔偿责任，乙方应自行承担向第三方索赔的风险和费用。八、意外事件的处理程序8.1事件报告与通知如发生意外事件，乙方应及时向甲方报告，并提供相关的证据和信息。甲方应在接到报告后，及时向有关部门报告，并采取合理的措施进行处理。同时甲方应及时通知乙方的家属或紧急联系人，告知其意外事件的情况和处理进展。8.2旅行社的应急处理措施甲方应制定应急预案，在发生意外事件时，应及时启动应急预案，采取合理的应急处理措施，如组织救援、安排医疗救治、协助乙方处理保险理赔等。甲方应尽最大努力保障乙方的人身和财产安全，减少意外事件给乙方造成的损失。8.3游客的配合义务在发生意外事件时，乙方应积极配合甲方的应急处理措施，如听从甲方的安排、提供相关的证据和信息、协助甲方进行救援等。如乙方不配合甲方的应急处理措施，导致损失的扩大，乙方应自行承担扩大的损失的责任。九、保险事宜9.1旅行社购买的保险种类及范围甲方应为本次旅游行程购买旅行社责任险，保险范围包括因甲方的疏忽或过失导致乙方的人身伤亡和财产损失。甲方应在旅游行程开始前，向乙方提供旅行社责任险的保险凭证和保险条款。9.2游客自行购买保险的建议为了更好地保障乙方的人身和财产安全，甲方建议乙方自行购买旅游意外保险。旅游意外保险的保险范围包括但不限于意外伤害、医疗费用、行李丢失、航班延误等。乙方应在出发前自行购买旅游意外保险，并将保险凭证复印件提交给甲方备案。十、争议解决10.1协商解决的途径如双方在本合同的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商的方式解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的旅游行政管理部门或者消费者协会申请调解。10.2仲裁或诉讼的选择如经协商、调解仍无法解决争议的，双方同意选择以下第[仲裁或诉讼]种方式解决：仲裁：双方同意将争议提交[仲裁机构名称]进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。诉讼：双方同意将争议提交有管辖权的人民法院进行诉讼。十一、合同的变更与解除11.1双方协商变更的条件在旅游行程开始前，如双方协商一致，可以对本合同的内容进行变更。变更后的内容应以书面形式确认，并作为本合同的组成部分。11.2法定解除合同的情形在旅游行程开始前，如发生以下情形之一，双方均有权解除本合同：因不可抗力事件导致旅游行程无法按照原计划进行，且双方协商无法达成一致的；乙方未按照本合同的约定支付旅游费用，经甲方催告后仍未支付的；甲方未按照本合同的约定提供旅游服务，经乙方催告后仍未提供的；法律法规规定的其他情形。十二、违约责任12.1旅行社的违约责任如甲方未按照本合同的约定提供旅游服务，应按照以下方式承担违约责任：如旅游服务质量未达到国家旅游局发布的《旅游服务质量标准》及相关法律法规的要求，甲方应向乙方退还相应的旅游费用，并按照旅游费用的[具体比例]向乙方支付违约金。如因甲方的原因导致旅游行程无法按照原计划进行，甲方应向乙方退还未发生的旅游费用，并按照旅游费用的[具体比例]向乙方支付违约金。如给乙方造成其他损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。12.2游客的违约责任如乙方未按照本合同的约定参加旅游活动，应按照以下方式承担违约责任：如乙方擅自离团或脱团，甲方有权扣除乙方未发生的旅游费用，并按照旅游费用的[具体比例]向乙方收取违约金。如给甲方造成其他损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。如乙方未按照本合同的约定支付旅游费用，应按照未支付金额的[具体比例]向甲方支付违约金。如逾期支付超过[具体天数]天的，甲方有权解除本合同，并扣除乙方已支付的旅游费用作为违约金。十三、通知与送达13.1通知的方式与要求本合同项下的通知应以书面形式作出，并通过以下方式送达：邮寄：以挂号信或特快专递的方式寄往对方在本合同中约定的地址，自邮件寄出之日起第[具体天数]日视为送达。邮件：以邮件的方式发送至对方在本合同中约定的电子邮箱，自邮件发送成功之日视为送达。传真：以传真的方式发送至对方在本合同中约定的传真号码，自传真发送成功之日视为送达。13.2送达的认定如对方拒绝签收通知，或者通知无法按照上述方式送达对方，通知应以公告的方式送达。自公告发布之日起第[具体天数]日视为送达。十四、其他条款14.1法律适用本合同的签订、履行、变更和解除等事宜，均适用中华人民共和国法律。14.2合同的生效与终止本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，