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文档简介
定点协议酒店合同范本甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方因[具体业务需求],需要与乙方就定点协议酒店相关事宜达成合作,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方在乙方酒店进行住宿、会议、餐饮等活动事宜达成如下协议:一、合同标的物或服务具体描述(一)酒店设施及服务1.乙方提供的酒店位于[酒店详细地址],拥有各类客房共计[x]间,其中包括标准间[x]间、豪华套房[x]间等不同房型,客房应保持整洁、舒适,设施设备齐全且正常运行,包括但不限于床品、空调、电视、无线网络、独立卫浴等。2.酒店设有多个不同规格的会议室,可满足甲方不同规模会议的需求。会议室应配备先进的会议设备,如投影仪、音响系统、麦克风、白板等,并提供专业的会议服务人员,确保会议的顺利进行。3.酒店餐厅提供丰富多样的餐饮服务,包括早餐、中餐、晚餐以及各类特色菜品。菜品应保证新鲜、卫生、口味良好,且能根据甲方需求提供定制化餐饮服务。(二)住宿服务1.甲方人员入住乙方酒店时,乙方应按照甲方提供的人员名单及房型要求,优先安排干净、整洁、舒适的房间。如遇特殊情况需调整房型,乙方应提前与甲方沟通并取得同意。2.乙方应确保客房在客人入住前已完成清洁、整理工作,房间内的设施设备应正常运行。对于客人提出的设施设备故障等问题,乙方应及时响应并安排维修人员进行处理,确保客人的正常使用。3.提供24小时热水供应,保证客房内的卫生用品齐全且质量合格,如毛巾、浴巾、洗漱用品等。(三)会议服务1.甲方举办会议时,乙方应根据甲方提供的会议议程和要求,提前做好会议场地的布置,包括桌椅摆放、音响设备调试、资料准备等。会议场地布置应符合甲方的会议主题和风格要求。2.安排专业的会议服务人员,负责会议期间的茶水、饮品供应,会议记录、文件传递等服务工作,确保会议的有序进行。3.如甲方需要在会议期间提供餐饮服务,乙方应根据甲方的要求提供相应的餐饮套餐,并保证餐饮质量和服务水平。(四)餐饮服务1.早餐服务应提供丰富多样的食品选择,包括但不限于面包、糕点、牛奶、咖啡、鸡蛋、粥类、小菜等,保证食品的新鲜和卫生。2.中餐和晚餐服务应提供多种菜系的菜品供甲方选择,菜品应定期更新,以满足甲方人员的口味需求。乙方应根据甲方的用餐人数合理安排菜品分量,确保菜品供应充足。3.对于甲方的特殊餐饮需求,如清真餐、素食等,乙方应提前了解并做好相应的准备工作,确保能够满足甲方的要求。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供符合标准的酒店设施、住宿、会议及餐饮服务。在乙方提供的服务不符合合同约定时,有权要求乙方及时整改或采取补救措施,如乙方未按要求履行,甲方有权扣除相应费用或解除合同。有权对乙方的服务质量进行监督和评价,并提出意见和建议。2.义务按照合同约定的时间和方式向乙方支付相关费用。提前向乙方提供人员名单、会议安排、餐饮需求等详细信息,以便乙方做好准备工作。尊重乙方的服务人员,遵守乙方酒店的各项规章制度。(二)乙方权利义务1.权利有权按照合同约定收取甲方的相关费用。根据实际情况对酒店设施、服务内容等进行合理调整,但应提前通知甲方并取得甲方同意。2.义务严格按照本合同约定的标准和要求,为甲方提供优质、高效、安全的酒店设施、住宿、会议及餐饮服务。对甲方提供的信息予以保密,不得泄露给任何第三方。定期对酒店设施设备进行维护和保养,确保其正常运行,如遇设施设备故障或损坏,应及时进行维修或更换,保障甲方的正常使用。积极响应甲方的合理需求和投诉,及时处理并反馈处理结果,不断提高服务质量。三、费用及支付方式(一)费用标准1.住宿费用:甲方人员入住乙方酒店的住宿费用按照以下标准执行:标准间每晚[x]元,豪华套房每晚[x]元。该价格包含客房住宿、早餐以及酒店服务费等。2.会议费用:甲方在乙方酒店举办会议的费用根据会议规模、会议时长、会议服务内容等因素确定。具体收费标准如下:小型会议(参会人数[x]人以下),每场收费[x]元;中型会议(参会人数[x][x]人),每场收费[x]元;大型会议(参会人数[x]人以上),每场收费[x]元。会议费用包含会议室租赁、会议设备使用、会议服务人员费用、茶水饮品等。3.餐饮费用:早餐费用为每人每餐[x]元;中餐和晚餐费用根据菜品选择和用餐人数确定,具体标准由双方另行协商确定。餐饮费用包含食品、饮品、餐具等费用以及餐厅服务费。(二)支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前,根据上月实际发生的费用向乙方支付款项。乙方应在每月[具体日期]前向甲方提供上月费用明细清单,经甲方核对无误后,甲方在收到清单后的[x]个工作日内将款项支付至乙方指定账户。2.支付方式为银行转账,乙方指定收款账户信息如下:开户银行:____________________账户名称:____________________账号:____________________四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定的时间和方式支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已发生的费用及违约金。如甲方在乙方暂停服务后的[x]日内仍未支付相关费用,乙方有权解除合同,并要求甲方支付合同总金额[x%]的违约金,同时承担乙方因此遭受的全部损失。2.如甲方提供的信息不准确或不完整,导致乙方无法按照合同约定提供服务,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的标准和要求提供服务,乙方应及时采取补救措施,如乙方在甲方提出异议后的[x]日内仍未解决问题,甲方有权扣除相应费用,并要求乙方按照未提供服务部分对应的费用金额的[x%]向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.乙方未经甲方同意擅自调整服务内容、降低服务标准或提高费用标准的,甲方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求乙方按照调整部分费用金额的[x%]向甲方支付违约金。如乙方的行为严重影响甲方正常使用服务,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的费用,同时承担合同总金额[x%]的违约金,赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.乙方如因自身原因导致甲方人员人身伤害或财产损失的,应承担全部赔偿责任。4.乙方泄露甲方提供的信息给第三方的,应向甲方支付合同总金额[x%]的违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同履行期间,经双方协商一致,可以书面形式对合同内容进行变更。变更后的合同条款作为本合同的组成部分,与原合同具有同等法律效力。2.如因不可抗力或政府政策等原因需要变更合同内容的,双方应友好协商解决,并签订补充协议。(二)合同解除1.在合同履行期间,如一方出现违约行为,另一方有权根据本合同约定解除合同,并要求违约方承担违约责任。2.如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致合同无法继续履行的,双方应协商解决合同解除事宜,互不承担违约责任。3.合同解除后,双方应按照法律规定和合同约定办理相关结算和交接手续。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年,自[起始日期]至[结束日期]。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充
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