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文档简介
保修类型合同协议甲方(保修方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方就特定标的物或服务(以下统称"标的物")需要甲方提供保修服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、标的物描述1.名称:[具体标的物名称]2.型号:[标的物型号]3.规格:[详细规格说明]4.数量:[标的物数量]5.交付时间:[具体交付时间]6.交付地点:[详细交付地点]7.服务内容:[详细描述保修服务的具体内容,包括但不限于维修、更换零部件、定期保养等]二、保修期限1.本合同项下的保修期限自标的物交付之日起[x]年/月/日。2.在保修期限内,甲方应按照本合同约定履行保修义务。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定支付保修费用。在乙方未按照本合同约定履行义务时,有权暂停或终止保修服务,并要求乙方承担相应责任。2.义务按照国家相关标准、行业规范及本合同约定,为乙方提供优质、及时、有效的保修服务。配备专业的维修人员和必要的维修设备、工具及零部件,确保能够及时响应乙方的保修需求。在接到乙方的保修通知后,应在[x]小时内做出响应,并在双方约定的时间内到达现场进行维修。如因特殊情况无法按时到达,应提前通知乙方并说明原因。对每次维修情况进行详细记录,包括故障原因、维修过程、更换零部件等信息,并在维修完成后向乙方提供维修报告。所提供的维修服务应符合国家相关标准、行业规范及本合同约定,维修后的标的物应能够正常运行,达到或超过原有的性能指标。对于在保修期限内出现的同一故障,应免费进行维修;如因乙方使用不当或不可抗力等原因导致故障的,甲方可根据实际情况收取合理的维修费用。定期对标的物进行回访,了解维修后的使用情况,及时解决乙方提出的问题,并向乙方提供相关的技术支持和建议。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供保修服务。对甲方的保修服务质量进行监督,如发现甲方未按照本合同约定履行义务,有权要求甲方整改或采取其他补救措施。2.义务按照本合同约定向甲方支付保修费用。在标的物出现故障时,应及时通知甲方,并提供必要的协助,包括但不限于故障情况描述、现场access等。妥善保管标的物,不得擅自拆卸、改装或更换零部件,否则因此导致的故障或损失,甲方不承担保修责任。在甲方进行维修时,应安排专人负责配合,确保维修工作的顺利进行。按照甲方的要求,提供与标的物相关的技术资料、使用说明书等文件。四、保修费用及支付方式(一)保修费用1.本合同项下的保修费用为人民币[x]元(大写:[大写金额])。2.保修费用包含甲方为乙方提供保修服务所需的全部费用,包括但不限于维修人员工资、维修设备及工具费用、零部件采购费用、差旅费等。(二)支付方式1.乙方应在本合同签订之日起[x]个工作日内,向甲方支付保修费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。2.在保修期限届满后,如乙方未发现标的物存在质量问题,且甲方已按照本合同约定履行了全部保修义务,乙方应在保修期限届满之日起[x]个工作日内,向甲方支付剩余的保修费用,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。3.甲方应在收到乙方支付的款项后,向乙方开具合法有效的发票。五、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本合同约定履行保修义务,每逾期一天,应按照保修费用的[x]%向乙方支付违约金;逾期超过[x]天的,乙方有权解除本合同,并要求甲方返还已支付的保修费用,同时甲方应按照保修费用的[x]%向乙方支付违约金。2.如甲方提供的保修服务不符合国家相关标准、行业规范及本合同约定,导致标的物出现质量问题或给乙方造成损失的,甲方应负责免费维修或更换标的物,直至符合要求,并承担乙方因此遭受的全部损失。3.如甲方在维修过程中擅自更换零部件或使用非原厂正品零部件,乙方有权要求甲方恢复原状或更换为原厂正品零部件,并按照保修费用的[x]%向乙方支付违约金;如因此给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本合同约定支付保修费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金;逾期超过[x]天的,甲方有权暂停或终止保修服务,并要求乙方支付已发生的保修费用及违约金。2.如乙方擅自拆卸、改装或更换零部件,导致标的物出现故障或损失的,乙方应自行承担全部责任,并按照标的物价值的[x]%向甲方支付违约金;如因此给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.如乙方未按照甲方的要求提供必要的协助或配合,导致维修工作无法顺利进行或延误的,乙方应承担相应的责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):______________________法定代表人或授权代表(签字):______签订日期:______年____
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