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文档简介
门店it资产管理制度一、总则(一)目的为加强门店IT资产的管理,确保IT资产的安全、完整和有效使用,提高资产使用效益,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司旗下各门店的所有IT资产,包括但不限于电脑、服务器、打印机、复印机、网络设备、存储设备、软件等。(三)管理原则1.统一管理原则:门店IT资产由公司总部统一管理,确保资产的配置、使用和处置符合公司整体战略和业务需求。2.合理配置原则:根据门店业务需求和工作特点,合理配置IT资产,提高资产使用效率。3.规范使用原则:明确IT资产的使用规范和操作流程,确保员工正确使用资产,避免因不当使用造成资产损坏或丢失。4.定期维护原则:定期对IT资产进行维护和保养,确保资产性能良好,延长资产使用寿命。5.安全保密原则:加强IT资产的安全管理,保护公司信息安全和商业机密。二、职责分工(一)总部IT部门1.负责制定和完善门店IT资产管理制度,并监督制度的执行情况。2.负责门店IT资产的统一采购、配置和调配,确保资产符合公司业务需求。3.负责建立门店IT资产台账,记录资产的采购、使用、维护、处置等情况。4.负责对门店IT资产进行定期巡检和维护,及时解决资产故障和问题。5.负责对门店员工进行IT资产使用培训,提高员工的操作技能和安全意识。(二)门店店长1.负责本门店IT资产的日常管理和监督,确保资产的安全、完整和有效使用。2.负责审核本门店IT资产的采购申请和使用需求,确保资产配置合理。3.负责组织本门店员工学习IT资产使用规范和操作流程,督促员工正确使用资产。4.负责定期对本门店IT资产进行盘点,确保账实相符。5.负责及时向总部IT部门报告本门店IT资产的异常情况和问题。(三)门店员工1.负责正确使用和保管分配给自己的IT资产,不得擅自转借、挪用或损坏资产。2.负责定期对自己使用的IT资产进行清洁和保养,发现问题及时报告店长。3.负责配合总部IT部门和门店店长进行IT资产的盘点和清查工作。三、IT资产采购与配置(一)采购申请门店因业务需要采购IT资产时,应由店长填写《IT资产采购申请表》,详细说明采购资产的名称、规格、数量、用途等信息,并提交总部IT部门审核。(二)采购审批总部IT部门收到《IT资产采购申请表》后,应根据公司预算和业务需求进行审核。审核通过后,报公司相关领导审批。审批通过后,由总部IT部门负责统一采购。(三)资产配置总部IT部门采购IT资产后,应根据门店业务需求和员工岗位情况进行合理配置。配置完成后,应及时将资产发放到门店,并办理资产交接手续。四、IT资产使用与维护(一)使用规范1.员工应按照IT资产的使用说明书和操作流程正确使用资产,不得擅自更改资产配置或安装未经授权的软件。2.员工应妥善保管IT资产,不得将资产带出公司或转借他人使用。如需外出使用,应提前向店长申请,并办理相关手续。3.员工应定期对IT资产进行清洁和保养,保持资产的整洁和良好性能。4.员工在使用IT资产过程中发现问题或故障时,应及时报告店长,由店长联系总部IT部门进行维修。(二)维护保养1.总部IT部门应定期对门店IT资产进行巡检和维护,及时发现和解决资产故障和问题。2.总部IT部门应建立IT资产维护档案,记录资产的维护情况和维修历史。3.对于需要更换硬件或软件的IT资产,总部IT部门应及时进行更换,并确保更换后的资产性能良好。五、IT资产盘点与清查(一)盘点计划总部IT部门应制定年度IT资产盘点计划,明确盘点的范围、时间、人员和方法等。盘点计划应报公司相关领导审批后执行。(二)盘点实施1.门店店长应组织本门店员工对IT资产进行全面盘点,确保账实相符。2.盘点过程中,应认真核对资产的名称、规格、数量、型号、使用状态等信息,并填写《IT资产盘点表》。3.对于盘盈、盘亏或损坏的资产,应详细记录原因和处理情况,并及时上报总部IT部门。(三)清查报告盘点结束后,总部IT部门应根据盘点结果编制《IT资产清查报告》,分析资产的使用情况和存在的问题,并提出改进措施和建议。清查报告应报公司相关领导审批后存档。六、IT资产处置(一)处置申请门店因IT资产报废、淘汰、闲置等原因需要处置时,应由店长填写《IT资产处置申请表》,详细说明处置资产的名称、规格、数量、购置时间、处置原因等信息,并提交总部IT部门审核。(二)处置审批总部IT部门收到《IT资产处置申请表》后,应根据资产的实际情况进行审核。审核通过后,报公司相关领导审批。审批通过后,由总部IT部门负责统一处置。(三)处置方式1.对于尚可使用的IT资产,总部IT部门应进行调配,将资产重新分配到其他门店或部门使用。2.对于无法使用或已淘汰的IT资产,总部IT部门应按照相关规定进行报废处理。报废资产应进行统一回收,并妥善处理,防止信息泄露。3.对于有一定价值的IT资产,总部IT部门可以通过拍卖、转让等方式进行处置,处置收入应及时上缴公司财务。七、IT资产安全管理(一)信息安全1.员工应严格遵守公司信息安全制度,保护公司信息安全和商业机密。不得擅自泄露、传播或使用公司敏感信息。2.员工在使用IT资产过程中,应设置强密码,并定期更换密码。密码应包含字母、数字和特殊字符,长度不少于一定位数。3.员工应定期对自己使用的IT资产进行病毒查杀和系统更新,确保资产安全。(二)物理安全1.门店应妥善保管IT资产,确保资产存放环境安全,防止资产被盗、被抢或遭受自然灾害等损失。2.对于重要的IT资产,门店应采取必要的安全防护措施,如安装监控设备、门禁系统等。3.员工在离开办公区域时,应关闭IT资产电源,锁好设备,防止资产丢失或损坏。八、IT资产监督与考核(一)监督检查总部IT部门应定期对门店IT资产的管理情况进行监督检查,确保制度的执行到位。监督检查内容包括资产采购、配置、使用、维护、盘点、处置等环节。(二)考核评价公司将门店IT资产的管理情况纳入绩效考核体系,对管理规范、资产使用效益高的门店和个人进行表彰和奖励;对管
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