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文档简介
公司车保险管理制度总则目的为加强公司车辆保险管理,规范保险购买、理赔等流程,保障公司车辆及相关权益,特制定本管理制度。适用范围本制度适用于公司所有在用车辆,包括但不限于轿车、商务车、货车等。基本原则1.合规性原则:严格按照国家法律法规及相关保险政策规定办理车辆保险业务。2.风险防范原则:通过合理的保险安排,降低车辆因意外事故、自然灾害等造成的损失风险。3.成本效益原则:在保障风险的前提下,合理控制保险费用支出,提高保险资金使用效益。保险管理职责分工行政部门1.负责车辆保险的日常管理工作,包括收集、整理车辆信息,建立车辆保险档案。2.定期对车辆保险情况进行检查和统计分析,及时发现并解决存在的问题。3.根据公司车辆使用情况和风险状况,提出保险方案调整建议。财务部门1.负责审核车辆保险费用预算,确保保险费用支出的合理性和合规性。2.按照公司财务制度,及时支付车辆保险费用,并做好账务处理。3.配合行政部门进行保险理赔款项的结算和核算工作。车辆使用部门1.负责本部门车辆的日常维护和保养,确保车辆处于良好运行状态,降低事故风险。2.发生保险事故时,及时通知行政部门,并提供详细的事故情况说明及相关证明材料。3.协助行政部门进行保险理赔工作,配合保险公司的调查和定损。法务部门1.参与车辆保险合同条款的审核,确保合同条款符合法律法规要求,保障公司合法权益。2.在保险理赔过程中,为公司提供法律支持和建议,协助处理法律纠纷。保险购买管理保险险种选择1.根据公司车辆的使用性质、价值、行驶区域等因素,综合考虑选择合适的保险险种,主要包括但不限于交强险、车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、盗抢险、不计免赔特约险等。2.对于价值较高的车辆或经常行驶在风险较高区域的车辆,可适当增加相应的附加险,如玻璃单独破碎险、车身划痕损失险等,以进一步扩大保险保障范围。保险期限车辆保险期限原则上为一年,自保险合同生效之日起计算。保险到期前,行政部门应提前[x]天通知相关部门和人员,及时办理续保手续。保险供应商选择1.建立车辆保险供应商评估机制,定期对保险公司的服务质量、理赔效率、费率水平等进行评估和比较。2.选择具有良好信誉、实力雄厚、理赔服务优质的保险公司作为公司车辆保险供应商。优先考虑与公司长期合作且业绩良好的保险公司。3.每[x]年对保险供应商进行一次重新评估和选择,确保保险服务质量和性价比。保险费用预算1.行政部门应根据公司车辆数量、车型、保险险种等情况,编制年度车辆保险费用预算,并报财务部门审核。2.财务部门结合公司年度财务预算安排,对车辆保险费用预算进行审核和调整,确保保险费用支出在公司可承受范围内。3.在保险费用预算执行过程中,如因车辆增加、保险条款变更等原因导致保险费用超出预算,行政部门应及时向公司领导汇报,并说明原因和解决方案。保险合同签订1.保险供应商确定后,行政部门应与保险公司签订保险合同。保险合同应明确保险标的、保险责任、保险金额、保险期限、保险费率、理赔程序等条款。2.法务部门负责对保险合同条款进行审核,确保合同条款合法合规,不存在歧义或风险漏洞。审核通过后,方可签订保险合同。3.保险合同签订后,行政部门应将合同副本存档,并及时将保险信息通知相关部门和人员。保险理赔管理事故报告1.车辆发生保险事故后,驾驶员应立即停车,保护现场,并及时通知行政部门和车辆使用部门负责人。2.行政部门接到事故报告后,应详细记录事故发生的时间、地点、原因、经过、损失情况等信息,并填写《车辆保险事故报告表》。3.车辆使用部门负责人应在第一时间到达事故现场,协助驾驶员处理事故,确保人员安全,并配合行政部门做好事故相关信息的收集和整理工作。理赔资料准备1.根据保险公司要求,行政部门组织相关人员准备理赔所需的资料,主要包括但不限于事故证明(如交通事故责任认定书)、维修发票、维修清单、车辆行驶证、驾驶证、保险单等。2.对于涉及人员伤亡的事故,还需提供医院诊断证明、病历、医疗费发票、伤残鉴定报告、误工证明等相关资料。3.理赔资料应真实、完整、有效,确保能够顺利通过保险公司审核。行政部门应对理赔资料进行认真审核,确保资料齐全无误后,提交给保险公司。理赔流程跟踪1.行政部门负责跟踪保险理赔流程,及时与保险公司沟通协调,了解理赔进展情况。2.在理赔过程中,如保险公司提出需要补充或核实相关资料,行政部门应及时通知相关人员按要求提供,并确保资料按时送达保险公司。3.对于理赔过程中出现的问题或纠纷,行政部门应及时与保险公司协商解决,必要时可寻求法务部门的支持。理赔款项管理1.保险公司赔付的理赔款项到账后,财务部门应及时进行账务处理,并通知行政部门。2.行政部门根据理赔情况,核对理赔款项金额与实际损失情况是否相符。如发现问题,应及时与保险公司沟通解决。3.对于因保险理赔而获得的赔偿款,应按照公司财务制度进行管理和使用,优先用于弥补车辆维修费用等损失。如有剩余,应按照公司相关规定处理。保险档案管理档案建立1.行政部门应建立健全公司车辆保险档案,对每辆车的保险信息进行详细记录,包括保险合同、保险费用支付凭证、理赔记录等。2.车辆保险档案应按照车辆编号或保险年度进行分类整理,确保档案资料的完整性和规范性。3.保险档案应妥善保管,存放于安全、保密的场所,防止档案资料丢失、损坏或泄露。档案更新1.每次车辆保险续保、理赔等业务办理完成后,行政部门应及时更新保险档案,确保档案信息的准确性和时效性。2.定期对保险档案进行清理和核对,对于已过期或无用的档案资料,按照公司档案管理规定进行销毁处理。档案查阅1.因工作需要查阅车辆保险档案的,应填写《车辆保险档案查阅申请表》,经行政部门负责人批准后,方可查阅。2.查阅人员应严格遵守档案查阅规定,不得擅自复印、涂改、抽取或损坏档案资料。查阅完毕后,应及时归还档案。3.涉及公司商业秘密或敏感信息的保险档案,查阅人员应严格履行保密义务,不得向无关人员透露档案内容。监督与检查内部监督1.公司内部审计部门定期对车辆保险管理情况进行审计监督,检查保险购买、理赔等流程是否合规,保险费用支出是否合理,档案管理是否规范等。2.行政部门应定期对车辆保险管理工作进行自查自纠,发现问题及时整改,并将自查情况报告公司领导。外部监督1.接受保险监管部门、行业协会等相关机构的监督检查,积极配合提供有关资料和信息。2.关注保险市场动态和行业发展趋势,及时调整公司车辆保险管理策略,以适应外部监管要求和市场变化。违规处理违规行为界定1.在车辆保险管理过程中,如发现以下违规行为,将视情节轻重进行相应处理:未经批准擅自选择保险供应商或变更保险险种的。故意隐瞒保险事故真相或提供虚假理赔资料的。因工作失误导致保险过期未续保,给公司造成损失的。违反保险档案管理规定,导致档案资料丢失、损坏或泄露的。其他违反本制度及相关法律法规的行为。处理措施1.对于轻微违规行为,给予警告处分,并责令相关责任人立即整改。2.对于情节较重的违规行为,给予通报批评,并处以一定金额的罚款。3.对于严重违规行为,造成公司重大损失
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