乳源瑶族自治县电梯安全管理人员作业题库加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在检查电梯对重装置时，以下哪种情况不属于故障？

A.对重装置存在锈蚀

B.对重装置运行时发出异常噪音

C.对重装置运行平稳，无异常现象

D.对重装置存在松动

正确答案：C2.电梯应急救援演练中，以下哪项不是救援人员应掌握的基本技能？

A.电梯困人时的救援方法

B.电梯故障的排除方法

C.心肺复苏术

D.电梯安全知识

正确答案：C3.电梯安全管理人员在发现电梯异常运行时，应立即：

A.通知电梯维修单位

B.指示乘客不要使用电梯

C.尝试自行操作电梯

D.忽略异常情况继续工作

正确答案：B4.电梯发生故障时，电梯安全管理人员应采取的首要措施是（）。

A:通知维修人员前来检修

B:安抚乘客并告知等待救援

C:立即断电并撤离乘客

D:使用备用电源将电梯降至平层

正确答案：B5.电梯的紧急停止按钮应当设置在电梯轿厢内和（）位置，便于乘客在紧急情况下操作。

A:轿厢外

B:地面

C:电梯机房

D:电梯入口

正确答案：A6.电梯运行时，乘客突然被困，下列哪项操作是正确的？

A.打开电梯门自行逃离

B.按下所有按钮寻求帮助

C.拨打电梯内部紧急通讯设备

D.破坏电梯门寻求救援

正确答案：C7.电梯门在开启过程中，若遇到障碍物，以下哪种处理方式是正确的？

A.强行推开

B.等待自动关闭

C.关闭电梯门，重新启动

D.拨打救援电话

正确答案：B8.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客使用手机充电宝时，应：

A.立即制止

B.提醒乘客注意安全

C.让乘客自行处理

D.无需干涉

正确答案：B9.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯门开关异常时，应如何处理？

A.让乘客等待下一班电梯

B.尝试手动调整电梯门

C.立即上报，安排检查

D.告知乘客注意安全

正确答案：C10.电梯的紧急停止按钮应设置在电梯轿厢外，其位置应（）乘客容易触及。

A:上方

B:下方

C:前方

D:后方

正确答案：A11.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在故障时，应如何报告？

A.通过口头通知维修人员

B.填写故障报告单，并签字确认

C.仅在下班后向领导汇报

D.通过社交媒体发布故障信息

正确答案：B12.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，以下哪项措施不属于救援过程中的正确做法？

A.保持冷静，安抚被困人员

B.立即切断电梯电源

C.确认被困人员安全后，立即打开电梯门

D.通知电梯维修人员

正确答案：C13.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应如何与被困乘客沟通？

A.告知乘客保持冷静

B.立即要求乘客自行开门

C.忽略报警，继续巡视

D.要求乘客提供身份信息

正确答案：A14.电梯安全管理人员在进行现场巡查时，以下哪种行为是不恰当的？

A:检查电梯门的开闭是否正常

B:询问操作人员是否遵守操作规程

C:忽略电梯内乘客的抱怨

D:观察电梯紧急停止按钮是否易于操作

正确答案：C15.电梯安全管理人员在电梯维修期间，应（）。

A:确保电梯正常运行

B:关闭电梯电源

C:允许乘客使用电梯

D:等待维修人员到场

正确答案：B16.电梯安全管理人员在处理电梯事故时，应遵循的原则不包括：

A.以人为本

B.安全第一

C.追究责任

D.随机应变

正确答案：D17.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不是对电梯操作人员的考核要求？

A:电梯操作人员应持有有效操作证书

B:电梯操作人员应熟悉电梯安全操作规程

C:电梯操作人员应具备良好的道德品质

D:电梯操作人员应具备较强的沟通能力

正确答案：D18.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯轿厢内存在大量油污，以下哪种处理方式是正确的？

A.忽略，因为不影响电梯运行

B.建议电梯维保单位清洁

C.立即上报，停止电梯使用

D.通知物业部门处理

正确答案：C19.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行速度过快时，应如何处理？

A.告知乘客，无需上报

B.尝试调整电梯运行速度

C.立即停止电梯运行

D.忽略投诉，继续巡查

正确答案：B20.电梯安全管理人员在进行设备维护时，以下哪种操作是错误的？

A:检查电梯井道内是否有杂物

B:检查电梯门的安全触板是否灵敏

C:在电梯轿厢内进行清洁工作

D:检查电梯限速器的运行状态

正确答案：C21.电梯安全管理人员在电梯困人时，应如何与被困者沟通？

A:保持冷静，耐心倾听

B:指责或催促

C:忽略不闻

D:嘲笑或取乐

正确答案：A22.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时，应如何处理？

A.立即启动备用电源

B.让乘客自行走出电梯

C.使用电梯内的应急电话求助

D.等待电力恢复

正确答案：C23.电梯安全管理人员在发现电梯安全部件损坏时，应立即采取以下哪项措施？

A:延迟处理，不影响使用

B:报告上级，等待处理

C:立即停用电梯，通知维修

D:忽略，下次检查时处理

正确答案：C24.电梯安全管理人员在接到电梯故障报警时，以下哪种处理方式最为恰当？

A.立即关闭电梯

B.尝试自行修复

C.等待乘客自行处理

D.拨打维修电话

正确答案：D25.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯内存在杂物，应该如何处理？

A.清理杂物，确保电梯正常运行

B.忽略杂物，继续巡视

C.留下便条提醒乘客清理

D.立即停止电梯运行，通知维修

正确答案：A26.电梯井道内发生意外事故时，安全管理人员应立即？

A:通知维修人员

B:立即报警

C:尝试自行处理

D:等待电梯恢复正常

正确答案：B27.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内温度异常时，应如何处理？

A.继续使用电梯，观察温度是否恢复正常

B.停止使用电梯，通知维修人员进行检查

C.让乘客等待其他电梯

D.让维修人员远程检测温度异常原因

正确答案：B28.电梯安全管理人员在处理乘客被困电梯事件时，应避免（）。

A:与乘客沟通

B:安抚乘客情绪

C:催促乘客

D:拨打救援电话

正确答案：C29.电梯困人时，应立即（）。

A:尝试手动操作电梯

B:通过轿厢内的应急通讯设备与被困者联系

C:尝试从外部强行开启电梯门

D:立即断电

正确答案：B30.电梯安全管理人员在遇到电梯紧急情况时，应如何使用电梯内的紧急通讯设备？

A.随意拨打任何电话号码

B.按照指示拨打电梯维修电话

C.只拨打亲朋好友的电话

D.不使用紧急通讯设备

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在对电梯的安全防护进行巡检时，发现微小缺陷时不需要马上解决。

答案：×2.消防安全演练是对消防安全事故的处理措施之一，对提升单位员工应对火灾能力有重要作用。（）

答案：√3.当遇到故障或者突发事件时，应当迅速断开电梯的主电源。

答案：√4.在进行电梯设备验收时，需要核实供应商的资质和产品质量？

答案：√5.在日常电梯使用中，如何保证员工对安全操作的熟练掌握和正确应用？

答案：√6.电梯的安全装置在正常运行情况下应当始终保持完好有效？

答案：×。根据具体情况而定，但在出现故障或异常情况下应当及时维修或更换。7.电梯的紧急通风系统应能够保证在紧急情况下为乘客提供足够的氧气。

答案：√8.乘坐非专用搬运梯人员不能少于两人，可以乘坐较多的人员和货物。

答案：×9.在进行电梯故障应急处理时，一般采用“预防为主、及时救援”的原则。

答案：√10.电梯安全管理人员可以使用电梯检验机构出具的《电梯安全评估报告》进行日常管理。

答案：√11.对消防安全重点部位的日常管理应侧重于预防火灾事故的发生。（）

答案：√12.对于存在的重大火灾隐患和违法违规行为，需要进行深入的分析和讨论，寻找解决办法。

答案：√13.在电梯安全事故中，人员伤亡的严重程度与赔偿标准相关联。

答案：×14.只要保证操作安全，操作员可以在酒后或者精神恍惚状态下驾驶电梯。

答案：×15.消防应急演练可以仅仅通过简短口头描述或纸张文件来完成。（）

答案：×16.在电梯维护和检修过程中，对电梯的安全控制系统进行调整或升级是常规操作。（）

答案：√17.电梯的电气安全检查只需要检查线路连接是否牢固，不需要检查电气元件的性能。

答案：×18.在发生电梯故障时，应急电话应当保持畅通，以便及时响应救援。（）

答案：√19.只有针对重点消防安全部位的全面巡查和监测才能保证消防安全无虞。

答案：×20.在进行电梯保养和维修时，需要遵循先通知相关部门，然后采取必要的保护措施后再进行工作。（）

答案：√21.在电梯故障排查时，如果涉及重要设备或系统，必须邀请相关专家参与。（）

答案：√22.电梯的安全保护装置，如超载限制器，是电梯制造商安装的，不需要由专业人员定期检查。

答案：×23.电梯维护保养的流程一般包括检查、润滑、调整、紧固等步骤。（）

答案：√24.事故案例学习是提高电梯安全管理水平的常用方法？（答案：√）

答案解析：事故案例学习有助于提高电梯安全管理水平，学习先进的安全管理理念和技术手段。25.消防设施的设置必须符合安全规范和标准，以保证火灾时能迅速扑灭并最大程度地减少人员伤亡。

答案：√26.检查电梯的日常运行情况包括但不限于日常检查和维护保养记录。（√）

答案：×。检查还包括应急救援记录等具体细节。27.电梯操作人员应持有相应的资格证书方可上岗，证书的有效性应当定期检查。

答案：√28.没有严格遵守电梯安全管理制度的单位，可能会面临行政处罚或罚款。此说法为正确。

答案：√29.电梯安全管理人员的资格认证应该由国家或行业规定，确保其专业性和权威性？

答案：√30.电梯安全管理人员在接到电梯维修保养计划变更通知后，应重新进行培训和考试，确保人员技能符合新要求。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯安全管理人员在处理电梯井道漏水问题时应采取的措施。

答案：首先，应立即通知电梯维保人员和相关部门前来处理。同时，安全管理人员应确保所有乘客迅速撤离电梯井道，避免进一步的危险。在等待期间，应密切关注电梯状态，确保不会发生进一步的安全问题。2.电梯安全管理人员应如何处理电梯故障导致的停电事件？

答案：处理电梯故障导致的停电事件的方法包括：

（1）立即通知电梯维修人员；

（2）安抚被困乘客，指导其保持冷静；

（3）启动备用电源，确保电梯正常运行；

（4）记录停电事件情况，为后续调查提供依据；

（5）配合相关部门进行事故调查和处理。3.在电梯发生停电情况下，电梯安全管理人员应如何确保乘客安全？

答案：应立即启用备用电源（如果有），并通过内部广播系统告知乘客当前状况，指引他们使用紧急照明和手动按钮移动至最近的楼层。4.简述电梯安全管理人员在接到电梯安全事故报告后应如何进行初步判断和响应？

答案：初步判断和响应的方法包括：

（1）评估报告的真实性和准确性；

（2）根据情况决定是否需要启动应急预案；

（3）组织应急小组进行现场勘查和救援准备；

（4）及时通知相关部门和人员，协调资源进行救援。5.简述电梯轿厢内为何要设置紧急电源供应系统？

答案：紧急电源供应系统可以在停电时为电梯提供备用电源，确保电梯在电力中断时仍能正常运行，保障乘客的安全。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中，乘客发现电梯轿厢内突然出现电梯运行速度异常。请分析此情况下，维保人员应如何处理？

答案：

（1）立即通知物业管理部门，并按照应急预案启动救援程序。

（2）尝试通过电梯内部通话系统与被困乘客取得联系，了解被困乘客的身体状况和需求。

（3）在确保自身安全的前提下，对电梯轿厢进行检查，查找运行速度异常原因。

（4）若发现电梯机械故障，应立即通知专业维修人员进行修复。

（5）救援过程中，保持与被困乘客的沟通，安抚其情绪。

总结：在电梯发生运行速度异常时，维保人员应迅速查找原因，并及时通知相关部门进行修复，确保被困乘客的安全。2.某商场电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯轿厢在两层楼之间悬停。电梯管理人员到达现场后，发现电梯内有一名老人，且电梯门无法打开。管理人员在未采取任何措施的情况下，立即使用手机通知电梯维修人员，等待维修人员到达现场。请问，管理人员在处理此事件的过程中存在哪些不当行为？

答案：

（1）未立即采取紧急救援措施，如手动盘车或使用电梯对讲系统与被困人员沟通。

（2）未对老人进行关心和照顾，可能导致老人身体不适。

（3）未通知消防部门或紧急救援机构，延误救援时间。

总结：管理人员在处理电梯事故时应立即采取紧急救援措施，对特殊人群进行关心和照顾，并通知相关部门进行救援。3.某写字楼电梯在运行过程中突然停止，乘客被困。电梯公司接到报警后，迅速派员救援，但救援过程中，救援人员未佩戴安全防护装备，