河口区电梯安全管理人员摸底考题卷加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，以下哪项行为是正确的？

A.立即切断电梯电源，防止被困者受到伤害

B.尝试通过电梯内部电话与被困者联系

C.立即通知电梯维修人员，但无需告知被困者

D.尝试自行解救被困者

正确答案：B2.电梯安全管理人员在进行电梯安全巡查时，应注意检查哪些方面？（）

A:电梯门锁、限速器、缓冲器等关键部件是否正常

B:电梯内外装修是否美观大方

C:电梯内的照明和通风设施是否完好

D:电梯内的装饰品是否摆放整齐

正确答案：A3.在电梯困人救援过程中，以下哪种行为是不正确的？

A.立即启动救援程序

B.通过电梯内部通话系统安抚被困人员

C.通知电梯维修人员

D.让被困人员自行操作电梯按键

正确答案：D4.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯曳引机油位低于最低刻度线，应采取的措施是：

A:继续使用电梯

B:立即停止使用电梯

C:补充油品后继续使用

D:使用备用曳引机

正确答案：B5.电梯使用单位在电梯维护保养时，应选择具备什么资质的维修单位？

A.国家认证的电梯维修资质

B.地方政府批准的电梯维修资质

C.具有良好口碑的电梯维修资质

D.以上所有

正确答案：D6.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，以下哪项不是必须做的？

A.检查电梯运行数据

B.查看电梯维修记录

C.向乘客提供虚假信息

D.确保电梯内乘客安全

正确答案：C7.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭异常时，应立即：

A.关闭电梯电源

B.检查电梯门锁是否损坏

C.联系维修人员

D.忽略此情况

正确答案：A8.电梯安全管理人员在接到电梯维修人员报告时，以下哪项做法是错误的？

A.立即核实维修情况

B.忽略报告，继续工作

C.确认维修完成后，方可恢复电梯使用

D.要求维修人员提供详细维修记录

正确答案：B9.电梯安全管理人员在检查电梯门锁时，应确认门锁的（）功能正常。

A.自动关闭

B.手动开启

C.自动锁定

D.手动解锁

正确答案：C10.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应携带的工具不包括：

A.测量工具

B.检查记录本

C.电梯钥匙

D.手机

正确答案：D11.电梯安全管理人员在检查电梯紧急停止按钮时，以下哪项不符合要求？

A.紧急停止按钮应安装在易于触及的位置

B.紧急停止按钮应具有明显的标识

C.紧急停止按钮应能切断电梯电源

D.紧急停止按钮应定期进行测试

正确答案：B12.电梯安全管理人员在进行日常检查时，应检查电梯的（）。

A.电梯的轿厢内紧急呼救装置是否可用

B.电梯的井道通风设施是否良好

C.电梯的缓冲器是否正常工作

D.电梯的限速器是否正常13.电梯安全管理人员在发现电梯的电梯轿厢内有异味时，应该：

A.立即停止电梯运行

B.检查轿厢内的通风系统

C.检查轿厢内的电气设备

D.尝试手动通风轿厢

正确答案：A14.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，以下哪种培训方式最能够提高培训效果？

A.单一的理论知识培训

B.实际操作与理论知识相结合

C.视频演示培训

D.课堂讲授培训

正确答案：B15.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急照明系统时，以下哪项是错误的？

A.检查照明的亮度

B.检查照明的标识

C.忽略紧急照明系统的检查，因为电梯很少断电

D.检查照明的持续工作时间

正确答案：C16.电梯使用单位应当建立健全电梯的（）制度，保障电梯安全运行。

A:操作规程

B:检修制度

C:报修制度

D:安全管理制度

正确答案：D17.电梯安全管理人员在发现电梯异常声音时，应采取什么措施？

A.忽略声音，继续工作

B.立即停机检查

C.记录声音特征，等待下次保养

D.通知电梯维修人员

正确答案：B18.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未对电梯进行定期检验时，应：

A.责令使用单位立即进行检验

B.建议使用单位自行联系检验机构

C.对电梯进行临时停用

D.忽略此情况，不进行干预

正确答案：A19.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不是检查电梯轿厢壁的方法？

A.检查壁板是否有损坏

B.检查壁板的清洁程度

C.检查壁板的防滑性能

D.检查壁板的安装牢固度

正确答案：C20.电梯安全管理人员在发现电梯设备故障时，应首先采取的措施是：

A:立即停止电梯运行

B:拨打电梯制造商的技术支持

C:通知电梯维修人员

D:让乘客自行离开电梯

正确答案：A21.电梯安全管理人员在巡视时，如发现电梯的轿厢门与楼层门对齐不正确，应（）。

A:调整对齐

B:告知司机处理

C:忽略不管

D:让乘客自行处理

正确答案：A22.电梯安全管理人员应定期对电梯的（）进行清洁和保养。

A:电气设备

B:机械部件

C:安全装置

D:运行记录

正确答案：B23.电梯的紧急对讲装置应保证（）。

A:语音清晰

B:连接不稳定

C:通话断续

D:无需连接

正确答案：A24.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，应如何与乘客沟通？

A.保持冷静，耐心询问被困情况

B.立即挂断电话，等待上级指示

C.忽略报警，继续其他工作

D.拒绝接听，认为不是紧急情况

正确答案：A25.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，首先应（）。

A.记录投诉内容并上报

B.直接与乘客对话解决

C.忽视投诉不予理会

D.立即更换电梯设备

正确答案：A26.电梯安全管理人员在检查电梯安全钳时，以下哪项是错误的？

A.检查安全钳是否固定牢固

B.检查安全钳与导轨的间隙

C.检查安全钳是否被异物遮挡

D.检查安全钳是否有过期标记

正确答案：D27.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明故障时，应立即（）。

A.报告维修人员

B.检查故障原因

C.通知相关人员

D.以上都是

正确答案：D28.电梯安全管理人员在培训电梯操作人员时，应重点讲解电梯的哪些操作规范？

A.正确的启动和停止操作

B.定期检查和维护

C.应急救援程序

D.以上都是

正确答案：D29.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，应重点检查哪些设备？

A.电梯轿厢、门机、导轨等

B.电梯控制柜、按钮、照明等

C.电梯井道、底坑、机房等

D.以上所有

正确答案：D30.电梯安全管理人员在发现电梯制动器异常时，应立即：

A:停止电梯使用

B:进行维修

C:报告上级领导

D:继续正常使用

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在进行电梯紧急救援时，应该立即联系电梯公司或者相关专家进行处理。（）

答案：√2.电梯安全管理人员应避免与乘客直接对话，以免引起误解或恐慌。

答案：√3.对已发生的电梯事故进行原因分析时，不应只局限于查找责任方的责任。（）

答案：×4.针对不同楼层、使用情况的电梯使用情况是否记录详细？（是）

答案：√5.电梯的紧急救援操作手册必须放在易于取到的位置。

答案：√6.每次对电梯进行保养或修理后，不需要重新检查确认是否达到安全标准。

答案：×7.在检查消防设备时，应注意检查其是否能正常工作并满足使用需求。（）

答案：√8.在处理电梯故障时，救援人员应当穿戴个人防护用品和佩戴救援器材。（）

答案：√9.在处理电梯事故时，需要严格按照相关应急预案进行处理，保证救援和处理的时效性。（）

答案：√10.紧急开门后应确保层门不出现松动，保持正常开启。

答案：×11.安全应急预案应当制定并定期演练，以确保应急情况下的响应速度和效率。

答案：√12.电梯机房应有适当的光线，以便工作人员能清晰观察设备运行状态。

答案：√13.消防安全培训和演练应当成为电梯安全管理人员日常工作的一部分，以确保应急情况能够及时应对。

答案：√14.未经培训即上岗操作电梯，可能会对乘客和设备安全造成潜在风险。（）

答案：×15.电梯轿厢超载保护装置应能够准确识别并阻止超载现象。()

答案：√16.在电梯运行过程中，禁止在厅门和轿门之间停留或放置物品。

答案：√17.安全管理制度应该涵盖电梯运行的全过程，包括安装、验收、使用、维护和保养等各个环节。（√）。

答案：√18.电梯在安装过程中，若发现电梯井道深度不足，可以适当减少电梯的安装深度。

答案：×19.如果有人不慎掉入电梯井道内，应及时用沙包堵住井口救援。

答案：×（错误的做法，救援人员必须按照正确的救援程序进行）20.在电梯使用过程中，只需关注使用功能是否正常即可，不必关注安全问题。（）

答案：×21.电梯安全管理人员在日常工作中，需要对特种设备使用和保养制度进行学习，提高专业能力。（）

答案：√22.电梯的安全触板（门刀）应定期进行润滑以减少磨损。

答案：√23.电梯的防夹人功能只在特定情况下才起作用，如在电梯开门瞬间。

答案：×24.在考核电梯安全管理人员时，只有培训证书可能不足以全面评价其安全管理能力。(错误)

答案：×25.只有在白天光线良好时，才进行外部巡视以发现异常。

答案：×（夜晚也需检查以防止异常情况）26.消防应急演练应在紧急情况下定期举行，以便更好地了解和掌握消防知识。（）

答案：√27.在无管理员监管的情况下，人员也可以操作并乘坐公共场所的电梯。

答案：×（应有管理员监督操作和乘梯安全）28.电梯的楼层显示灯损坏后，可以暂时关闭使用。

答案：×29.在监控视频画面中发现的任何非法闯入或入侵行为均属安全隐患。

答案：√30.在紧急情况下，电梯可以紧急迫降到其他楼层或使用其他通道疏散人员。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯维护人员在执行日常检查时应关注哪些方面？

答案：应关注电梯的运行状况、维护保养记录、紧急制动系统、限速器、安全钳等关键部件的完好性。同时，还需检查电梯的清洁度、润滑情况以及操作人员的规范操作。2.简述电梯安全管理人员在发生火灾时应执行的标准操作程序。

答案：首先确保乘客迅速而有序地撤离到最近的安全区域；其次，立即使用电梯内的消防设施如报警器、紧急通话按钮等；然后，根据火源位置和电梯内环境，选择最安全的逃生路线；最后，如果可能，协助疏散其他乘客并确保自己和乘客的安全。3.电梯发生严重机械故障时，安全管理人员应如何通知乘客及相关人员？

答案：应立即使用电梯内的紧急通讯系统或广播系统，告知乘客电梯存在重大技术问题，建议他们暂时不要使用电梯，并指引他们前往最近的楼层。同时，通知维修人员尽快进行检查和修复。4.描述电梯在发生故障后，安全管理人员应如何通知乘客和物业？

答案：应立即使用紧急通讯工具向乘客通报故障情况，并指导他们采取必要的防护措施。同时，及时与物业沟通，协调后续的维修工作。5.描述电梯安全管理人员在处理电梯事故时如何与社区和公众建立良好的沟通关系。

答案：应主动与社区居民和公众沟通，解释事故原因和处理过程，回应公众关切，并采取措施改善服务，增强公众信任。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中，一名乘客发现电梯内存在安全隐患，如门缝过大、地坎不平等。请问应该如何正确处理这一情况？

答案：

（1）告知乘客，应立即停止使用该电梯，并向电梯管理人员报告。

（2）管理人员接到报告后，应立即对电梯进行检查，确保电梯安全。

（3）如发现安全隐患，应立即停止电梯运行，并进行维修或更换。

总结：正确处理电梯安全隐患的情况，应告知乘客停止使用电梯，并立即进行检查和维修。2.某小区电梯在运行过程中突然停止，电梯内温度迅速上升，导致被困人员中暑。事故发生后，物业管理人员未及时启动应急预案，也未对被困人员进行及时救助。请分析此案例中物业管理人员在应急处理方面存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）物业管理人员在事故发生后未立即启动应急预案，延误了救援时间。

（2）未对被困人员进行及时救助，导致被困人员中暑。

（3）缺乏对电梯突发事件的应急处理培训和演练。

改进措施：

（1）加强对物业管理人员电梯突发事件应急处理的培训，提高其应急处理能力。

（2）完善应急预案，明确各部门在事故发生时的职责和任务。

（3）定期进行电梯突发事件的应急演练，提高应对突发事件的效率。

总结：本案例反映出物业管理人员在电梯突发事件应急处理方面的不足，需加强培训和应急预案的完善。3.某住宅小区电梯在运行过程中，乘客发现电梯门在关闭过程中存在卡顿现象。物业管理人员在接到投诉后，安排维修人员进行检查，但维修人员未进行彻底排查，导致问题未得到有效解决。请问，此案例中存在哪些安全隐患？如何改进？

答案：

（1）安全隐患：电梯