东营区电梯安全管理人员实践资源库跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何处理乘客被困事件？

A.直接打开电梯门，让乘客自行离开

B.通过对讲系统与乘客沟通，了解情况并等待救援

C.随意拨打电梯维修电话，不采取任何措施

D.立即切断电梯电源，防止事故扩大

正确答案：B2.电梯操作人员在操作电梯时，应遵守哪些基本规定？

A:遵守操作规程

B:注意个人安全

C:服从管理

D:以上都是

正确答案：D3.电梯安全管理人员在发现电梯安全门损坏时，以下哪项措施是不正确的？

A.立即上报上级领导

B.尝试自行修复

C.通知电梯维修人员

D.确保电梯内乘客安全

正确答案：B4.电梯安全管理人员在检查电梯的消防设备时，应确保其（）。

A:能够在火灾发生时自动启动

B:能够提供足够的光照和通风

C:能够储存足够的消防用品

D:能够在紧急情况下快速恢复

正确答案：A5.电梯在运行过程中，若出现异常振动，安全管理人员应首先（）。

A.立即停梯

B.检查电梯内是否有人员

C.联系维修人员

D.通知乘客

正确答案：A6.电梯应急救援预案中，被困人员自救的正确做法是？

A.立即使用紧急报警装置

B.尝试手动操作电梯

C.在电梯内大声呼救

D.静待救援，不要做任何动作

正确答案：D7.电梯困人时，若被困者身体不适，应立即（）。

A:尝试自行开门

B:通过对讲系统告知身体状况

C:尝试呼救

D:保持冷静等待救援

正确答案：B8.电梯安全管理人员在审查电梯维修记录时，以下哪项信息是最重要的？

A.维修人员的姓名

B.维修完成的日期

C.维修所更换的零部件

D.维修前的故障描述

正确答案：D9.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内存在异味时，应首先做什么？

A.检查轿厢通风系统是否正常

B.忽略异味，继续使用电梯

C.尝试打开轿厢门，查看情况

D.联系维修人员，进行彻底检查

正确答案：A10.电梯安全管理人员在接到电梯困人报告后，应首先进行什么操作？

A.立即启动救援程序

B.拨打求助电话

C.立即通知电梯维修人员

D.尝试通过电梯内部通讯设备与被困者联系

正确答案：D11.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何确保乘客安全？

A:封锁电梯，防止乘客被困

B:尝试手动操作电梯

C:引导乘客使用楼梯疏散

D:等待电力恢复

正确答案：A12.电梯井道内应设置紧急通讯装置，其通话距离至少应满足（）。

A.100米

B.50米

C.30米

D.20米

正确答案：B13.电梯使用单位应当如何对电梯司机进行安全教育？

A.定期组织安全教育会议

B.对司机进行案例分析

C.提供安全操作手册

D.以上所有措施

正确答案：D14.电梯安全管理人员在检查电梯机房时，以下哪项是错误的？

A.机房内是否有杂物

B.机房内是否有积水

C.机房内是否有通风

D.机房内是否有紧急照明

正确答案：B15.电梯的安全标志主要包括（）。

A:安全合格标志

B:质量认证标志

C:使用说明

D:安全警示标志

正确答案：AD16.电梯安全管理人员在进行电梯应急演练时，应如何评估演练效果？

A.通过实际操作检验应急程序的正确性

B.收集参演人员的反馈意见

C.分析演练过程中的不足

D.以上都是

正确答案：D17.电梯的楼层指示灯应保证在电梯运行中能清晰显示当前楼层，以下哪种情况不属于楼层指示灯失效？

A.楼层指示灯不亮

B.楼层指示灯闪烁

C.楼层指示灯显示错误

D.楼层指示灯显示不完整

正确答案：D18.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，发现电梯的紧急停止装置失灵，以下哪种做法是正确的？

A.继续进行检验，忽略该问题

B.立即停止检验，通知维修人员进行修复

C.记录问题，但不立即停止检验

D.让电梯使用单位自行处理

正确答案：B19.电梯安全管理人员在检查电梯限速器时，应确保其：

A:定期进行校验

B:永久固定在电梯上

C:可以随意移动

D:不需要检查

正确答案：A20.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明设备故障时，应如何处理？

A.立即停止使用电梯，报告维修人员

B.尝试修复紧急照明设备

C.通知物业管理人员处理

D.让乘客自行使用手机照明

正确答案：A21.电梯安全管理人员发现电梯运行速度异常时，应首先：

A.立即通知维修人员

B.检查电梯控制柜内的参数设置

C.关闭电梯运行，禁止使用

D.检查电梯曳引机是否有异常

正确答案：C22.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯轿厢内缺少安全扶手，应如何处理？

A.忽略，因为安全扶手不是电梯的主要安全部件

B.立即上报维修人员，并做好记录

C.让乘客自行注意安全

D.通知电梯操作员加强提醒

正确答案：B23.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯机械部分的必要项目？（）

A:电梯轿厢的平稳性

B:电梯导轨的磨损情况

C:电梯门的自动关闭功能

D:电梯紧急照明设备的完好性

正确答案：D24.电梯安全管理人员在考核电梯操作人员时，应重点关注操作人员的哪些资质？

A.电梯操作证

B.医疗健康证明

C.电梯维修证

D.电梯检验员证

正确答案：A25.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异响的投诉后，以下哪项不是正确的处理方法？

A.立即检查电梯异响原因

B.告知乘客电梯异响是正常现象

C.记录乘客投诉信息

D.通知电梯维修人员

正确答案：B26.电梯安全管理人员在发现电梯内存在异味时，应如何处理？

A.立即停止电梯运行

B.记录异味情况并继续运行

C.告知乘客自行处理

D.忽略异味继续运行

正确答案：A27.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员未进行安全培训时，应如何处理？

A.立即上报，并要求其参加培训

B.忽略，继续使用电梯

C.让操作人员自行参加培训

D.等待电梯维修人员处理

正确答案：A28.电梯安全管理人员在发现电梯超速下坠时，应立即启动应急预案，通知维护保养单位进行检查并消除隐患。

正确答案：错29.电梯安全管理人员在进行电梯安全评估时，应重点关注哪些方面？

A:电梯的使用年限和磨损程度、电梯的电气系统和机械部件、电梯的运行速度和噪音水平、电梯的品牌和型号

B:电梯的外观和内部装饰、电梯的运行速度和噪音水平、电梯的品牌和型号、电梯的使用频率和乘客流量

C:电梯的使用年限和磨损程度、电梯的电气系统和机械部件、电梯的品牌和型号、电梯的使用频率和乘客流量

D:电梯的外观和内部装饰、电梯的电气系统和机械部件、电梯的使用年限和磨损程度、电梯的使用频率和乘客流量30.电梯安全管理人员在巡视时，发现电梯轿厢内有人吸烟，应：

A:忽略，不进行干预

B:立即制止并警告

C:让乘客自行停止吸烟

D:询问乘客是否需要帮助

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对电梯故障进行排除时，必须确保人身安全和设备稳定的前提下进行。

答案：√2.对存在重大火灾隐患的单位，其单位负责人应当直接负责监督整改工作。（）

答案：×3.电梯的限速器和安全钳装置是用于检测电梯是否超速运行的保护措施。

答案：√4.使用年限较长或者报废的电梯必须经过严格的安全评估才能再次使用。

答案：×。对于使用年限较长或者报废的电梯并不一定需要经过严格的安全评估才能再次使用，但在再次使用前应保证其符合相关安全标准和技术规范的要求。5.在电梯检查中，对于电气控制系统设备的运行状况应进行定期检查。

答案：√6.电梯安全管理人员在遇到电梯事故时，可以私自处理现场而不报告给上级领导。

答案：×7.电梯井道内应保持通风良好，不得有可燃物。

答案：√8.在电梯事故应急救援工作中，可以忽略对事故现场的保护和记录工作。（）

答案：×9.在进行电梯安全检查时，对于可能存在重大隐患的部位应保持24小时不间断观察。（）

答案：×10.个人私自改动电梯控制系统可能导致重大安全隐患。（答案：×）

答案解析：个人私自改动电梯控制系统是不被允许的，这是违反电梯安全管理的行为。11.在电梯的日常运行中，应当注意避免出现超载情况，以防止安全事故的发生。

答案：√12.电梯内应设置至少两个紧急出口，且紧急出口应易于识别和到达。

答案：√13.如果未有及时处理记录，说明存在问题。

是否存在专门负责监督检查电梯安全的工作人员？（是/否）

答案：√14.只有在取得特种设备检测、检验等资质后，才能从事电梯相关的工作。（）

答案：×15.对于重大火灾隐患单位，其违法行为会被记录在案，需要进行相应的惩罚。

答案：√16.在应急疏散演练中，只需要保证人员疏散不出问题即可。（）

答案：×17.在电梯日常运行管理中，是否会对特殊天气条件下的运行管理有特别的注意事项？

答案：√18.检查和维护电梯时应使用专业的防护装备和工具。（）这是正确的。

答案：√19.高层住宅小区内的电梯，一般配备专职的应急救援队伍进行日常演练和应急救援处理工作。√。正确。

答案：√20.在进行电梯保养和维护时，需要使用正确的保养和维护方法。（）

答案：√21.电梯的运行速度受到电梯设计的限制，不能随意调整。

答案：√22.在使用电梯时，个人必须始终在岗并注意观察周围情况。

答案：√23.消防设施设备定期检查中，未发现异常是否等于没有重大火灾隐患？（答案：不一定）

答案：×24.安全出口标志的明显度需要满足紧急疏散的需要。()

答案：√25.在发生电梯故障时，是否需要对事故原因进行深入调查和分析？

答案：√26.电梯维护保养过程中出现违反安全规定的行为会被视为严重违规行为。（）

答案：×27.电梯操作员在面对紧急情况时，应该冷静、迅速地采取措施进行自救或协助他人脱离危险。（）

答案：√28.在电梯维护和检修过程中，对电梯的安全控制系统进行调整或升级是常规操作。（）

答案：√29.在制定电梯安全管理措施时，需要考虑人员的技能和安全意识，以提高电梯运行的稳定性。

答案：√30.使用过程中未按照要求及时报告事故的电梯管理员需承担责任。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全培训中应如何注重理论与实践相结合？

答案：注重理论与实践相结合的方法包括：

（1）开展实操培训，让员工掌握实际操作技能；

（2）邀请有经验的工程师进行现场指导，提高员工实践能力；

（3）组织员工参与电梯安全演练，提高应急处置能力；

（4）结合实际案例，进行案例分析，提高员工安全意识；

（5）建立培训评估机制，确保培训效果。2.简述电梯安全管理人员如何进行电梯能耗监测和管理。

答案：监测和管理方法包括：

（1）安装电梯能耗监测系统，实时监控电梯能耗情况；

（2）定期对电梯能耗数据进行分析和评估，发现异常情况；

（3）根据能耗监测结果，制定节能措施和优化方案；

（4）与其他部门协同工作，共同推进电梯节能改造。3.简述电梯安全管理人员在电梯使用过程中如何防止乘客意外坠落？

答案：防止乘客意外坠落的方法包括：

（1）加强乘客安全意识教育；

（2）设置安全警示标志；

（3）确保电梯门开关正常；

（4）定期检查电梯安全附件；

（5）对电梯司机进行安全培训；

（6）加强现场安全管理。4.如何判断电梯轿厢内紧急照明系统是否工作正常？

答案：判断电梯轿厢内紧急照明系统是否工作正常的方法包括：

（1）检查紧急照明开关是否能够激活照明系统；

（2）观察照明灯是否正常闪烁，并且亮度足够照亮周围环境；

（3）确认照明系统在电梯停止运行时能够持续供电。

5.简述电梯日常检查中发现的问题如何处理？

答案：电梯日常检查中发现的问题处理步骤包括：

（1）对于轻微或临时性的问题，应及时进行修复，确保电梯安全运行；

（2）对于需要长期关注或整改的问题，应制定相应的整改计划，并跟踪整改效果；

（3）对于严重或危及安全的隐患，应立即停止电梯运行，并进行彻底检查和维修；

（4）对于重复出现的问题，应深入分析原因，从根本上解决。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在深夜时分出现停止运行，所有乘客被困。电梯安全管理人员接到报警后迅速赶到现场。

请分析电梯安全管理人员在处理电梯停电时应对乘客的沟通策略。

答案：

（1）立即通过电梯内的紧急呼叫系统与乘客保持通话，安抚他们的情绪。

（2）告知乘客电梯将会被尽快启动应急预案并恢复运行。

（3）提供必要的信息和指导，如如何使用电梯内的紧急设备。

总结：在电梯停电时，与乘客保持有效沟通是安抚情绪和提供必要信息的关键。2.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生火灾，导致电梯内部烟雾弥漫。物业管理人员在接到报警后，立即采取以下措施：关闭电梯电源；疏散被困乘客；组织人员扑灭火灾。请问，物业管理人员的行为符合哪些安全管理规定？

答案：

（1）符合《火灾事故应急处理条例》中关于火灾事故应急处理的规定。

（2）符合《电梯使用管理与维护保养规定》中关于电梯火灾应急处理的规定。

（3）符合《物业管理条例》中关于物业管理人员职责的规定。

总结：物业管理人员在此次事件中按照规定采取了一系列有效措施，保障了乘客和自身安全。3.某酒店电梯在运行过程中，一名乘客使用电梯时突然跌倒，导致头部受伤。事后，电梯安全管理人员发现该电梯的紧急停止按钮存在损坏，但未及时更换。请问此案例中管理