桐柏县电梯安全管理人员刷题真题卷和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项不是操作规范？

A.穿着整洁

B.注意观察电梯运行情况

C.闲谈或做其他与操作无关的事情

D.保持操作台面整洁

正确答案：C2.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，以下哪项不是正确的沟通方式？

A.保持冷静，与乘客沟通

B.指导乘客使用紧急通话设备

C.忽视乘客的恐慌情绪

D.确保乘客安全，等待救援

正确答案：C3.电梯安全管理人员在电梯井道内工作时，以下哪项不是必须佩戴的个人防护装备？

A.安全帽

B.安全鞋

C.安全带

D.手套

正确答案：D4.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，发现电梯制动器异常，应如何处理？

A.继续运行，观察情况

B.停止电梯运行，通知维修

C.暂时关闭电梯，等待维修

D.更换制动器

正确答案：B5.电梯困人时，安全管理人员应如何与被困人员进行沟通？

A.嘲笑和责备

B.保持冷静，安抚情绪

C.骂人

D.忽视

正确答案：B6.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪种行为是不正确的？

A.仔细检查电梯的每一个部件

B.记录检查过程中发现的问题

C.忽略一些小问题，认为不影响使用

D.及时向维修部门报告问题

正确答案：C7.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是电梯安全注意事项？

A.避免在电梯运行中嬉戏打闹

B.避免在电梯门打开时进入电梯

C.电梯内禁止吸烟

D.电梯安全管理人员无需佩戴安全帽

正确答案：D8.电梯安全管理人员发现电梯门锁系统异常时，应首先采取的措施是（）。

A:立即关闭电梯

B:检查门锁系统故障原因

C:通知维修人员进行处理

D:指导乘客等待救援

正确答案：A9.电梯安全管理人员在电梯发生故障导致人员被困时，以下哪种行为是错误的？

A:保持冷静，及时安抚被困人员

B:立即通知救援人员

C:使用手机与被困人员通话

D:尝试自行打开电梯门

正确答案：D10.电梯安全管理人员在进行电梯日常维护时，以下哪项工作不属于维护范围？

A.清洁电梯内部

B.检查电梯的安全装置

C.维修电梯的控制系统

D.更换电梯的装饰材料

正确答案：D11.电梯困人时，操作人员应该采取哪种沟通方式？

A.通过电梯对讲系统

B.通过手机联系

C.通过广播系统

D.直接敲击电梯门

正确答案：A12.电梯使用单位应设置（），并确保其符合国家标准。

A:电梯井道门

B:电梯轿厢门

C:电梯安全门

D:电梯紧急停止按钮

正确答案：C13.电梯安全管理人员在发现电梯内存在异味时，应如何处理？

A:立即关闭电梯并通风

B:忽略异味，继续使用

C:尝试自行解决问题

D:等待电梯维修人员到场

正确答案：A14.电梯安全管理人员在检查电梯紧急照明时，应确保其（）。

A.在断电情况下能持续照明60分钟

B.在断电情况下能持续照明90分钟

C.在断电情况下能持续照明120分钟

D.在断电情况下能持续照明180分钟

正确答案：A15.电梯安全管理人员在电梯井道内发现异常噪音时，应采取哪些措施？

A.停止使用电梯，检查井道

B.忽略噪音，继续使用电梯

C.通知乘客撤离，自行检查

D.让维修人员远程诊断

正确答案：A16.电梯安全管理人员在考核中，对电梯的应急救援预案应如何制定？

A.根据电梯使用情况制定

B.结合当地救援力量制定

C.定期演练和更新

D.以上都是

正确答案：D17.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯困人的报警后，以下哪项措施是正确的？

A.立即使用手机联系被困乘客

B.尝试远程控制电梯

C.立即赶赴现场，但不立即打开电梯门

D.等待电梯维修人员到场

正确答案：C18.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应当：

A:立即上报并采取隔离措施

B:等待乘客全部离开后上报

C:忽略并继续正常使用

D:等待上级领导决定是否上报

正确答案：A19.电梯安全管理人员应确保电梯的（）定期进行检测，以保证电梯安全运行。

A.钢丝绳

B.轿厢

C.制动器

D.电梯门

正确答案：A20.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于日常巡查内容？

A.电梯内部清洁状况

B.电梯运行噪音

C.电梯门开关是否顺畅

D.电梯紧急报警装置是否有效

正确答案：B21.电梯安全管理人员在发现电梯紧急制动装置失灵时，应如何处理？

A.立即上报维修部门

B.尝试手动操作紧急制动装置

C.停止电梯运行并通知使用人员

D.以上所有

正确答案：D22.电梯安全管理人员在遇到电梯火灾时，应采取以下哪项措施？

A.立即关闭电梯门，等待救援

B.使用电梯内的紧急通讯设备呼叫救援

C.指导乘客使用电梯逃生

D.尝试手动操作电梯

正确答案：B23.电梯安全管理人员在进行安全评估时，应当评估电梯的哪些方面？（）

A:电梯设计是否符合安全标准

B:电梯安装质量是否符合要求

C:电梯维护保养记录是否完整

D:电梯操作人员的技能水平

正确答案：ABC24.电梯安全管理人员在审查电梯的维护保养合同时，以下哪项不符合要求？

A.合同应明确维护保养的内容和标准

B.合同应由双方签字盖章

C.合同的有效期应为一年

D.合同应包括紧急情况的处理措施

正确答案：C25.根据《特种设备安全监察条例》，特种设备的安全管理人员应当对特种设备进行哪些类型的培训？（）

A.安全知识和操作技能培训

B.应急处置和事故调查培训

C.法律法规和标准规范培训

D.以上全部

正确答案：D26.电梯安全管理人员在发现电梯使用中的违法行为时，应（）。

A:立即制止

B:报告相关管理部门

C:记录违法行为

D:A、B、C

正确答案：D27.电梯安全管理人员在进行年度安全管理工作总结时，应包括以下哪些内容？（）

A:本年度电梯安全工作的成绩和不足

B:电梯安全培训计划的执行情况

C:电梯安全检查和隐患整改的情况

D:电梯安全事故的处理和预防措施

正确答案：ABCD28.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪种处理方式是不恰当的？

A.认真听取乘客意见

B.及时回应乘客问题

C.忽视乘客感受

D.认真记录投诉内容

正确答案：C29.电梯门在关闭过程中遇到障碍物，应当如何处理？

A:立即停止电梯运行

B:继续运行并忽略障碍物

C:尝试手动打开门

D:通知维修人员

正确答案：A30.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未对电梯司机进行培训时，应如何处理？

A:直接对电梯进行封停

B:建议使用单位对司机进行培训

C:忽略，因为电梯司机经验丰富

D:报告上级部门处理

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯的日常巡查主要包括检查电梯的运行状态、安全附件、安全设施等。()

答案：√2.任何关于电梯的安全宣传教育活动都需要考虑到社会大众的需求和接受度，对吗？

答案：√3.单位应在每个工作日内进行不少于两次的消防演练，确保消防工作的时效性。

答案：√4.电梯在运行时如果发生故障导致门夹人或其他物体时，电梯可以立即启动反向开门动作救人。

答案：√5.对于一般违规行为的处罚通常是在电梯安全管理人员会议上宣布，以提醒其严格遵守相关法规。

答案：×6.在检查电梯时，不应该使用酸碱溶液或化学溶剂。

答案：×7.只要维护保养合同到期，就可以更换新的维护保养单位。

答案：×（应进行严格的选择和评估）8.在紧急情况下，电梯管理人员的通知应仅限于报告问题而不应采取其他行动。

答案：×9.在进行电梯故障排查时，应当确保救援人员已经接受过相关的紧急救援培训。（）

答案：√10.在发生电梯事故后，第一时间向相关部门报告是非常重要的应急处置流程。

答案：√11.应急疏散指示牌应当每日检查更新以避免过时显示。

答案：√12.电梯安全管理人员在日常工作中应当关注相关法律法规的变化，及时更新自己的知识和技能。（）

答案：√13.电梯机房的清洁和通风状况直接影响到电梯的安全运行。

答案：√。这是事实，良好的机房清洁和通风状况可以确保电梯的安全运行。14.电梯安全管理人员发现乘客有超载行为时，应立即制止并引导至下一站。

答案：√15.检查电梯安全管理人员资格时应包含对个人专业能力和工作经历的了解，正确的是√。

答案：√16.消防安全人员在巡视消防设施时，无需重点关注电梯是否配备相关消防设施。（）

答案：×17.对普通民众乘梯过程中的咨询、反馈及时作出处理与解答，体现了安全管理人员的服务质量意识。

答案：√18.在电梯机房或走廊等场所应保持清洁、干燥，避免积水或受潮。

答案：√。19.对不合格的零部件可随意进行替换不影响整体性能和安全使用。

答案：×20.在电梯故障时，可以使用其他设备代替专业技术人员进行排查和排除故障。

答案：×21.电梯轿厢门关闭后，安全锁扣会自动释放，允许乘客进入。

答案：×22.电梯的年检报告只需要由专业人员填写即可，无需向公众公开。

答案：×（年检报告应公开并可查询）23.电梯的应急救援计划需要定期进行演练，但每年一次即可。

答案：×24.对于出现的事故，电梯安全管理人员能够准确记录并及时上报？（答案：√）

答案解析：电梯安全管理人员应对事故进行准确记录并及时上报，这是确保事故得到及时处理和整改的重要环节。25.电梯内部按钮、显示屏等部件发生故障时，不需要立即处理。

答案：×（应及时修复或更换故障部件）26.消防安全重点部位必须实行重点看守，但不应过于依赖看守人员数量。

答案：×27.只要不影响公共安全和居民日常生活，消防安全隐患无需特殊关注和应对。（）

答案：×28.电梯轿厢内部应配备足够的照明，确保乘客在任何时候都能看清周围环境。

答案：√29.在应急救援中，常用的消防器材应在专业人员指导下正确使用。

答案：√30.电梯维修时，只需部分停用，无需全封闭隔离。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在处理电梯安全事故时应如何增强公众信任度？

答案：增强公众信任度的方法包括公开透明的信息发布、积极回应公众关切、及时公布事故处理进展等。2.电梯安全管理人员在电梯安全检查中，如何发现和处理电梯限速器及安全钳系统故障？

答案：发现和处理电梯限速器及安全钳系统故障的方法包括：

（1）检查限速器是否灵活、可靠；

（2）检查安全钳是否正常工作；

（3）检查限速器及安全钳的连接是否牢固；

（4）检查限速器及安全钳的调整是否正确；

（5）如发现故障，及时通知维修人员进行处理。3.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中发现违规操作时，如何对违规操作人员进行教育。

答案：教育方法包括：

（1）了解违规操作原因，进行针对性教育；

（2）讲解电梯安全操作规程，提高安全意识；

（3）要求违规操作人员参加安全培训；

（4）对违规操作进行记录，作为考核依据；

（5）对违规操作进行通报，提高安全意识。4.描述电梯轿厢内的紧急停车按钮的功能及其重要性。

答案：电梯轿厢内的紧急停车按钮是一个关键的安全设施，用于在电梯遇到严重问题时迅速停止电梯运动，使乘客能够安全地从轿厢内撤离。此功能对于确保乘客在紧急情况下的安全至关重要。5.简述电梯安全管理人员如何对电梯使用单位的安全责任进行落实，确保安全工作得到有效执行。

答案：落实方法包括：

（1）明确电梯使用单位的安全责任，确保责任到人；

（2）建立健全安全责任制度，明确各岗位的安全职责；

（3）对安全责任进行跟踪，确保其得到有效执行；

（4）对安全责任落实情况进行考核，确保其符合要求；

（5）对安全责任落实过程中发现的问题进行整改，提高安全工作水平。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某酒店电梯在夜间发生故障，电梯内灯光熄灭，乘客被困。现场发现电梯维保人员未按时进行维保，导致电梯故障。请问该酒店在电梯安全管理方面存在哪些问题？

答案：

（1）电梯维保人员未按时进行维保，存在安全隐患。

（2）酒店未对电梯维保人员进行定期培训和考核，导致维保质量不达标。

（3）酒店对电梯安全管理制度执行不严格，未能及时发现和解决安全隐患。

总结：该案例说明酒店在电梯安全管理方面存在维保不到位、人员培训和制度执行不严格等问题。2.某小区电梯在运行过程中，突然发生急停，乘客被困。经检查，发现是电梯门机与轿厢门联动装置故障所致。请问，安全管理人员在处理此事件时可能存在哪些问题？

答案：

（1）未及时检查电梯门机与轿厢门联动装置，导致故障发生。

（2）未及时通知维修人员进行处理，延误了救援时间。

（3）未向被困乘客提供必要的安抚措施，增加了乘客的不安情绪。

总结：安全管理人员应加强电梯门机与轿厢门联动装置的检查和维护，及时处理故障，并向乘客提供必要的安抚措施。3.某小区电梯在运行过程中，突然发生电梯井道内冒烟现象，乘客被困。经调查，事故原因是电梯井道内通风不良。请分析该案例中存在哪些安全隐患，以及如何避免类似事件的发生。

答案：

（1）安全隐患：电梯