信息系统项目管理师知识点记忆法试题及答案

信息系统项目管理师知识点记忆法试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.信息系统项目管理的核心任务是（）。

A.项目的规划与控制

B.项目的执行与监控

C.项目的收尾

D.项目的决策与执行

E.项目的沟通与协作

2.在项目生命周期中，项目启动阶段的主要工作包括（）。

A.项目立项

B.制定项目管理计划

C.确定项目团队

D.进行需求分析

E.识别项目风险

3.下列关于项目管理计划的说法正确的是（）。

A.项目管理计划应明确项目的范围、时间、成本、质量、资源等

B.项目管理计划应包括项目执行过程中的变更管理

C.项目管理计划应具有唯一性

D.项目管理计划应在项目完成后进行更新

E.项目管理计划是项目管理的唯一依据

4.项目进度控制的主要方法包括（）。

A.进度分解

B.关键路径法

C.甘特图

D.PERT技术

E.紧前节点法

5.以下哪些是项目沟通管理的任务（）。

A.确定沟通需求

B.选择沟通渠道

C.准备沟通内容

D.进行沟通协调

E.收集沟通反馈

6.项目风险管理的主要内容包括（）。

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对策略

D.风险监控

E.风险审计

7.以下哪些是项目质量管理的方法（）。

A.质量策划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

E.质量审核

8.信息系统项目组织结构的基本形式包括（）。

A.集权式

B.分权式

C.矩阵式

D.纵横式

E.跨职能式

9.项目采购管理的流程包括（）。

A.采购计划

B.供应商选择

C.采购谈判

D.合同管理

E.采购收尾

10.项目成本管理的任务包括（）。

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本核算

E.成本审计

11.项目资源管理的任务包括（）。

A.资源需求计划

B.资源分配

C.资源监控

D.资源评估

E.资源优化

12.项目收尾管理的主要内容包括（）。

A.项目总结报告

B.项目验收

C.项目团队解散

D.项目经验总结

E.项目成果归档

13.以下哪些是项目管理的基本原则（）。

A.目标导向

B.全员参与

C.过程导向

D.领导作用

E.协作共赢

14.项目沟通管理的工具和技术包括（）。

A.沟通模型

B.沟通计划

C.沟通渠道选择

D.沟通工具应用

E.沟通反馈收集

15.项目风险管理的主要过程包括（）。

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对计划

D.风险监控

E.风险报告

16.以下哪些是项目质量管理的主要过程（）。

A.质量策划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

E.质量审计

17.项目成本管理的主要过程包括（）。

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本核算

E.成本审计

18.以下哪些是项目人力资源管理的主要过程（）。

A.项目团队组建

B.项目团队建设

C.项目人员绩效评估

D.项目人员培训

E.项目人员激励

19.项目采购管理的主要过程包括（）。

A.采购计划

B.供应商选择

C.采购谈判

D.合同管理

E.采购收尾

20.项目沟通管理的核心任务是（）。

A.确定沟通需求

B.选择沟通渠道

C.准备沟通内容

D.进行沟通协调

E.收集沟通反馈

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是项目执行过程中唯一需要更新的文档。（）

2.项目进度控制的关键是确保项目按计划完成，而不考虑成本和质量。（）

3.在项目风险管理中，风险应对策略的选择应基于风险发生的可能性和影响程度。（）

4.项目质量管理的主要目标是确保项目交付的产品或服务满足客户需求。（）

5.项目团队的组织结构对项目的成功与否没有直接影响。（）

6.项目采购管理中，合同管理是确保供应商按时、按质、按量交付产品或服务的关键环节。（）

7.项目资源管理中，资源分配应遵循“先急后缓、先重后轻”的原则。（）

8.项目收尾阶段的主要任务是完成项目验收和项目团队解散。（）

9.项目沟通管理中，沟通计划应包括沟通的目标、内容、方式、频率和责任人。（）

10.项目风险管理中，风险识别是确定项目面临的所有风险的过程。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目沟通管理的三个关键要素。

2.说明项目风险管理中“风险应对策略”的四种基本类型及其特点。

3.解释项目质量管理中的“质量保证”和“质量控制”两个概念的区别。

4.列举至少三种常用的项目管理工具和技术，并简要说明其作用。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何有效地进行项目团队建设，以提升项目成功的概率。

2.结合实际案例，分析在项目执行过程中，如何应对项目范围蔓延和进度延误等风险，并探讨相应的风险管理策略。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

解析思路：信息系统项目管理的核心任务包括项目的规划与控制、执行与监控、收尾、决策与执行以及沟通与协作。

2.ACE

解析思路：项目启动阶段的主要工作包括项目立项、确定项目团队和进行需求分析。

3.ABC

解析思路：项目管理计划应明确项目的范围、时间、成本、质量、资源等，并包括项目执行过程中的变更管理，但不是唯一的，也不是在项目完成后才进行更新。

4.ABCD

解析思路：项目进度控制的主要方法包括进度分解、关键路径法、甘特图和PERT技术。

5.ABCE

解析思路：项目沟通管理的任务包括确定沟通需求、选择沟通渠道、准备沟通内容、进行沟通协调和收集沟通反馈。

6.ABCD

解析思路：项目风险管理的主要内容包括风险识别、风险评估、风险应对策略和风险监控。

7.ABCD

解析思路：项目质量管理的方法包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

8.ABCDE

解析思路：信息系统项目组织结构的基本形式包括集权式、分权式、矩阵式、纵横式和跨职能式。

9.ABCDE

解析思路：项目采购管理的流程包括采购计划、供应商选择、采购谈判、合同管理和采购收尾。

10.ABCD

解析思路：项目成本管理的任务包括成本估算、成本预算、成本控制和成本核算。

11.ABCDE

解析思路：项目资源管理的任务包括资源需求计划、资源分配、资源监控、资源评估和资源优化。

12.ABCDE

解析思路：项目收尾管理的主要内容包括项目总结报告、项目验收、项目团队解散、项目经验总结和项目成果归档。

13.ABCDE

解析思路：项目管理的基本原则包括目标导向、全员参与、过程导向、领导作用和协作共赢。

14.ABCDE

解析思路：项目沟通管理的工具和技术包括沟通模型、沟通计划、沟通渠道选择、沟通工具应用和沟通反馈收集。

15.ABCDE

解析思路：项目风险管理的主要过程包括风险识别、风险评估、风险应对计划、风险监控和风险报告。

16.ABCDE

解析思路：项目质量管理的主要过程包括质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和质量审计。

17.ABCD

解析思路：项目成本管理的主要过程包括成本估算、成本预算、成本控制和成本核算。

18.ABCDE

解析思路：项目人力资源管理的主要过程包括项目团队组建、项目团队建设、项目人员绩效评估、项目人员培训和项目人员激励。

19.ABCDE

解析思路：项目采购管理的主要过程包括采购计划、供应商选择、采购谈判、合同管理和采购收尾。

20.ABCDE

解析思路：项目沟通管理的核心任务是确定沟通需求、选择沟通渠道、准备沟通内容、进行沟通协调和收集沟通反馈。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目管理计划需要根据项目执行过程中的实际情况进行更新。

2.×

解析思路：项目进度控制不仅要确保项目按计划完成，还要考虑成本和质量。

3.√

解析思路：风险应对策略的选择确实应基于风险发生的可能性和影响程度。

4.√

解析思路：项目质量管理的主要目标是确保项目交付的产品或服务满足客户需求。

5.×

解析思路：项目团队的组织结构对项目的成功与否有直接影响。

6.√

解析思路：合同管理确实是确保供应商按时、按质、按量交付产品或服务的关键环节。

7.√

解析思路：资源分配应遵循“先急后缓、先重后轻”的原则。

8.√

解析思路：项目收尾阶段的主要任务确实包括项目验收和项目团队解散。

9.√

解析思路：沟通计划应包括沟通的目标、内容、方式、频率和责任人。

10.√

解析思路：风险识别确实是确定项目面临的所有风险的过程。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目沟通管理的三个关键要素是：沟通需求、沟通渠道和沟通内容。

2.风险应对策略的四种基本类型及其特点：

-避免风险：通过改变项目计划或采取其他措施来消除风险。

-减少风险：通过采取措施降低风险发生的可能性和/或影响程度。

-分担风险：通过保险、合同或其他方式将风险转移给第三方。

-接受风险：不采取任何措施，接受风险可能带来的后果。

3.质量保证和质量控制的概念区别：

-质量保证：确保项目执行过程符合预定的质量标准，通过预防措施来避免缺陷。

-质量控制：对项目执行过程中的产品或服务进行检测和评估，确保其符合质量标准。

4.常用的项目管理工具和技术及其作用：

-Gantt图：显示项目进度和任务依赖关系。

-PERT图：评估项目任务的时间估计和不确定性。

-关键路径法：识别项目中的关键路径和关键任务。

-会议：协调团队和利益相关者的沟通。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.项目团队建设：

-明确团队目标：确保团队成员对项目目标有共同的理解和承诺。

-建立信任：通过沟通和协作建立团队成员之间的信任。

-分配角色和责任：明确每个成员的角色和责任，确保任务分配合理。

-提供培训和支持：为团队成员提供必要的培训和支持，帮助他们提高技能。

-促进沟通：确保团队成员之间的有效沟通，及时解决问题。

-建立团队文