信息系统项目管理师考试关键点试题及答案

信息系统项目管理师考试关键点试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪些是信息系统项目管理的核心过程？

A.项目启动

B.项目计划

C.项目执行

D.项目收尾

E.项目监控

2.在项目章程中，项目经理的主要职责包括：

A.确定项目目标

B.负责项目团队

C.管理项目风险

D.确定项目范围

E.制定项目预算

3.以下哪些是项目进度管理的关键工具和技术？

A.Gantt图

B.PERT图

C.PERT分析

D.挣值分析

E.关键路径法

4.以下哪些是项目质量管理的关键活动？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.范围管理

E.变更管理

5.以下哪些是项目沟通管理的关键活动？

A.沟通规划

B.沟通渠道管理

C.沟通内容管理

D.沟通工具选择

E.沟通效果评估

6.以下哪些是项目风险管理的关键活动？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险缓解

7.以下哪些是项目采购管理的关键活动？

A.采购规划

B.供应商选择

C.合同管理

D.采购谈判

E.采购收尾

8.以下哪些是项目团队管理的关键活动？

A.团队建设

B.团队激励

C.团队沟通

D.团队绩效评估

E.团队冲突管理

9.以下哪些是项目集成管理的关键活动？

A.集成规划

B.集成控制

C.集成协调

D.集成沟通

E.集成风险管理

10.以下哪些是项目范围管理的关键活动？

A.范围规划

B.范围定义

C.范围确认

D.范围变更控制

E.范围管理计划

11.以下哪些是项目成本管理的关键活动？

A.成本规划

B.成本估算

C.成本预算

D.成本控制

E.成本分析

12.以下哪些是项目时间管理的关键活动？

A.时间规划

B.时间估算

C.时间预算

D.时间控制

E.时间分析

13.以下哪些是项目干系人管理的关键活动？

A.干系人识别

B.干系人分析

C.干系人沟通

D.干系人参与

E.干系人满意度评估

14.以下哪些是项目质量管理的关键工具和技术？

A.质量计划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量审计

E.质量改进

15.以下哪些是项目沟通管理的关键工具和技术？

A.沟通计划

B.沟通渠道

C.沟通内容

D.沟通工具

E.沟通效果评估

16.以下哪些是项目风险管理的关键工具和技术？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险缓解

17.以下哪些是项目采购管理的关键工具和技术？

A.采购计划

B.供应商选择

C.合同管理

D.采购谈判

E.采购收尾

18.以下哪些是项目团队管理的关键工具和技术？

A.团队建设

B.团队激励

C.团队沟通

D.团队绩效评估

E.团队冲突管理

19.以下哪些是项目集成管理的关键工具和技术？

A.集成规划

B.集成控制

C.集成协调

D.集成沟通

E.集成风险管理

20.以下哪些是项目范围管理的关键工具和技术？

A.范围规划

B.范围定义

C.范围确认

D.范围变更控制

E.范围管理计划

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目章程是项目管理的第一个文档，它定义了项目的目标和范围。（）

2.项目管理计划是项目管理团队与项目干系人之间沟通的主要工具。（）

3.在项目执行阶段，项目经理的主要职责是确保项目按计划进行。（）

4.挣值分析（EV）和完工尚需估算（ETC）是项目进度控制的关键指标。（）

5.质量保证活动通常在项目完成后进行，以确保项目满足质量标准。（）

6.项目风险管理的主要目标是避免所有潜在的风险。（）

7.项目采购管理的关键活动之一是确保供应商按时交付高质量的货物或服务。（）

8.项目团队管理的目的是确保团队成员之间有效沟通，提高团队整体绩效。（）

9.项目范围变更控制是项目管理中唯一允许的范围变更过程。（）

10.项目沟通管理的关键工具之一是项目管理软件，它可以提高沟通效率。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目风险管理的主要步骤。

2.解释项目沟通管理中的“沟通渠道”的概念，并列举两种常见的沟通渠道。

3.描述项目集成管理在项目生命周期中的作用。

4.简要说明项目成本管理中如何进行成本控制和成本分析。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何有效地进行项目团队建设，以提高团队绩效和项目成功率。

2.结合实际案例，分析信息系统项目管理中可能遇到的风险，并探讨相应的风险应对策略。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABC

5.ABCDE

6.ABCD

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判断题（每题2分，共10题）

1.√

2.√

3.√

4.√

5.×

6.×

7.√

8.√

9.×

10.√

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目风险管理的主要步骤包括：风险识别、风险评估、风险应对、风险监控和风险报告。

2.沟通渠道是指信息传递的路径或方式，常见的沟通渠道包括：正式沟通渠道（如会议、报告）、非正式沟通渠道（如团队建设活动、非正式交流）。

3.项目集成管理在项目生命周期中的作用包括：确保项目各部分协调一致，实现项目整体目标；协调不同项目管理过程，确保项目顺利进行；识别和解决项目中的冲突和问题。

4.成本控制包括监控项目实际成本与预算的差异，并采取纠正措施以保持项目在预算范围内。成本分析则涉及评估成本绩效，包括计算挣值、偏差分析和趋势分析等。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.项目团队建设的关键包括：明确团队目标，建立共同愿景；促进团队成员之间的沟通和协作；提供必要的培训和支持；激励团队成员，增强团队凝聚力；解决团队冲突，