2024年信息系统项目管理师考试实务练习试题及答案

2024年信息系统项目管理师考试实务练习试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于项目章程内容的描述，正确的是（）

A.项目目标

B.项目范围

C.项目预算

D.项目干系人

2.在项目启动阶段，项目经理的主要职责不包括（）

A.确定项目目标

B.制定项目计划

C.建立项目团队

D.确定项目风险

3.下列关于项目范围管理的说法，正确的是（）

A.范围管理是确保项目团队完成所有必要的项目工作

B.范围管理是确保项目团队不完成不必要的项目工作

C.范围管理是确保项目团队在预算和时间限制内完成项目工作

D.以上都是

4.下列关于项目进度管理的说法，正确的是（）

A.进度管理是确保项目按时完成

B.进度管理是确保项目在预算内完成

C.进度管理是确保项目质量达到预期目标

D.以上都是

5.下列关于项目成本管理的说法，正确的是（）

A.成本管理是确保项目在预算内完成

B.成本管理是确保项目质量达到预期目标

C.成本管理是确保项目按时完成

D.以上都是

6.下列关于项目质量管理的方法，不属于质量保证的是（）

A.质量规划

B.质量控制

C.质量审计

D.质量改进

7.下列关于项目沟通管理的说法，正确的是（）

A.沟通管理是确保项目团队内部有效沟通

B.沟通管理是确保项目团队与干系人有效沟通

C.沟通管理是确保项目信息及时传递

D.以上都是

8.下列关于项目风险管理的方法，不属于风险识别的是（）

A.专家判断

B.趋势分析

C.检查表分析

D.概率分析

9.下列关于项目采购管理的说法，正确的是（）

A.采购管理是确保项目在预算内完成

B.采购管理是确保项目按时完成

C.采购管理是确保项目质量达到预期目标

D.以上都是

10.下列关于项目团队管理的说法，正确的是（）

A.团队管理是确保项目团队高效协作

B.团队管理是确保项目团队具备所需技能

C.团队管理是确保项目团队保持积极心态

D.以上都是

11.下列关于项目干系人管理的说法，正确的是（）

A.干系人管理是确保项目干系人满意

B.干系人管理是确保项目干系人参与项目

C.干系人管理是确保项目干系人了解项目进展

D.以上都是

12.下列关于项目变更管理的说法，正确的是（）

A.变更管理是确保项目变更得到有效控制

B.变更管理是确保项目变更不影响项目目标

C.变更管理是确保项目变更得到及时处理

D.以上都是

13.下列关于项目收尾管理的说法，正确的是（）

A.收尾管理是确保项目顺利结束

B.收尾管理是确保项目成果得到验收

C.收尾管理是确保项目经验得到总结

D.以上都是

14.下列关于项目整合管理的说法，正确的是（）

A.整合管理是确保项目各管理领域协调一致

B.整合管理是确保项目目标得到实现

C.整合管理是确保项目风险得到有效控制

D.以上都是

15.下列关于项目生命周期管理的说法，正确的是（）

A.项目生命周期管理是确保项目按阶段进行

B.项目生命周期管理是确保项目目标得到实现

C.项目生命周期管理是确保项目风险得到有效控制

D.以上都是

16.下列关于项目质量管理的方法，不属于质量保证的是（）

A.质量规划

B.质量控制

C.质量审计

D.质量改进

17.下列关于项目沟通管理的说法，正确的是（）

A.沟通管理是确保项目团队内部有效沟通

B.沟通管理是确保项目团队与干系人有效沟通

C.沟通管理是确保项目信息及时传递

D.以上都是

18.下列关于项目风险管理的方法，不属于风险识别的是（）

A.专家判断

B.趋势分析

C.检查表分析

D.概率分析

19.下列关于项目采购管理的说法，正确的是（）

A.采购管理是确保项目在预算内完成

B.采购管理是确保项目按时完成

C.采购管理是确保项目质量达到预期目标

D.以上都是

20.下列关于项目团队管理的说法，正确的是（）

A.团队管理是确保项目团队高效协作

B.团队管理是确保项目团队具备所需技能

C.团队管理是确保项目团队保持积极心态

D.以上都是

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目章程是项目启动阶段最重要的文档，它定义了项目的范围、目标和成功标准。（）

2.项目范围说明书是项目规划阶段最重要的输出之一，它详细描述了项目的范围和边界。（）

3.项目进度管理中的关键路径法（CPM）是一种用于确定项目活动顺序和项目完成时间的方法。（）

4.项目成本管理中的挣值分析（EVM）是一种用于衡量项目绩效和评估项目成本偏差的工具。（）

5.项目质量管理中的六西格玛是一种用于改进产品和服务质量的管理方法论。（）

6.项目沟通管理中的沟通计划是项目团队和干系人之间沟通的详细指南。（）

7.项目风险管理中的风险应对策略包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受。（）

8.项目采购管理中的询价是采购过程中用于获取供应商报价和提案的阶段。（）

9.项目团队管理中的团队建设活动旨在提高团队成员之间的合作和信任。（）

10.项目干系人管理中的干系人分析是识别项目干系人并评估他们对项目影响的过程。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目整合管理的核心内容和主要任务。

2.解释项目范围管理中的“范围蔓延”现象，并说明如何预防和控制。

3.描述项目进度管理中关键路径法（CPM）的基本原理和应用。

4.解释项目质量管理中的“质量保证”和“质量控制”之间的区别。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在项目生命周期中，如何有效进行项目风险管理，以及风险管理对项目成功的重要性。

2.结合实际案例，分析项目团队管理中如何处理团队冲突，并探讨有效的团队冲突解决策略。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABD

解析思路：项目章程通常包含项目目标、范围和预算等信息，但不一定包含所有干系人。

2.B

解析思路：项目启动阶段的主要职责是确定项目目标、范围和预算，制定项目计划属于规划阶段。

3.D

解析思路：范围管理旨在确保项目团队完成所有必要的项目工作，同时避免不必要的项目工作，并在预算和时间限制内完成。

4.A

解析思路：进度管理的主要目标是确保项目按时完成，虽然预算和时间也是重要因素，但不是进度管理的核心。

5.A

解析思路：成本管理的主要目标是确保项目在预算内完成，虽然质量也是重要因素，但不是成本管理的核心。

6.D

解析思路：质量保证是确保项目过程和方法符合质量标准，质量控制是确保项目成果符合质量标准。

7.D

解析思路：沟通管理旨在确保项目团队和干系人之间有效沟通，包括内部和外部沟通。

8.D

解析思路：风险识别是识别项目风险的过程，概率分析是评估风险发生可能性的方法。

9.D

解析思路：采购管理旨在确保项目在预算、时间和质量方面满足需求，包括采购和供应商管理。

10.D

解析思路：团队管理旨在确保项目团队高效协作，包括团队建设、冲突管理和绩效评估。

11.D

解析思路：干系人管理旨在确保项目干系人满意，包括干系人识别、分析和参与。

12.D

解析思路：变更管理旨在确保项目变更得到有效控制，不影响项目目标，并得到及时处理。

13.D

解析思路：收尾管理旨在确保项目顺利结束，成果得到验收，经验得到总结。

14.D

解析思路：整合管理旨在确保项目各管理领域协调一致，实现项目目标。

15.D

解析思路：项目生命周期管理旨在确保项目按阶段进行，实现项目目标。

16.D

解析思路：质量保证和控制都是质量管理的方法，但质量保证更侧重于过程和方法，质量控制更侧重于成果。

17.D

解析思路：沟通管理旨在确保项目团队和干系人之间有效沟通，包括内部和外部沟通。

18.D

解析思路：风险识别是识别项目风险的过程，概率分析是评估风险发生可能性的方法。

19.D

解析思路：采购管理旨在确保项目在预算、时间和质量方面满足需求，包括采购和供应商管理。

20.D

解析思路：团队管理旨在确保项目团队高效协作，包括团队建设、冲突管理和绩效评估。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目章程是项目启动阶段的重要文档，但并非所有内容都定义了项目的范围、目标和成功标准。

2.√

解析思路：项目范围说明书确实是项目规划阶段最重要的输出之一，详细描述了项目的范围和边界。

3.√

解析思路：关键路径法是确定项目活动顺序和项目完成时间的一种方法，是项目进度管理的基础。

4.√

解析思路：挣值分析是衡量项目绩效和评估项目成本偏差的一种工具，用于项目成本管理。

5.√

解析思路：六西格玛是一种用于改进产品和服务质量的管理方法论，强调持续改进和预防缺陷。

6.√

解析思路：沟通计划确实是项目团队和干系人之间沟通的详细指南，指导沟通活动。

7.√

解析思路：风险应对策略包括规避、转移、减轻和接受风险，是风险管理的一部分。

8.√

解析思路：询价是采购过程中获取供应商报价和提案的阶段，是采购管理的一部分。

9.√

解析思路：团队建设活动旨在提高团队成员之间的合作和信任，是团队管理的一部分。

10.√

解析思路：干系人分析是识别项目干系人并评估他们对项目影响的过程，是干系人管理的一部分。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目整合管理的核心内容包括项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾。主要任务包括：制定项目计划、协调项目资源、监控项目进度、管理项目变更、控制项目风险、沟通项目信息、管理项目团队和干系人。

2.范围蔓延是指项目范围在项目执行过程中不断扩大的现象。预防和控制范围蔓延的方法包括：明确项目范围、制定详细的项目范围说明书、进行范围变更控制、定期审查项目范围、确保项目团队成员对项目范围有共同理解。

3.关键路径法的基本原理是确定项目活动的顺序和持续时间，找出项目中的最长路径，即关键路径。应用关键路径法可以帮助项目经理识别项目中的关键活动，制定合理的进度计划，并有效地管理项目进度。

4.质量保证和质量控制是质量管理中的两个不同概念。质量保证侧重于确保项目过程和方法符合质量标准，通过预防缺陷来提高产品质量。质量控制侧重于确保项目成果符合质量标准，通过检测和纠正缺陷来保证产品质量。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.在项目生命周期中，有效进行项目风险管理包括以下步骤：识别项目风