专用无线系统的组成与维护73课件

专用无线系统的组成与维护移动通信概述01专用无线通信概述02专用无线系统功能与组成03专用无线系统维护04专用无线系统常见故障处理05ZoneWatch查看基站状态终端故障PART05专用无线系统常见故障处理调度台故障专用无线系统常见故障处理ZoneWatch查看基站状态1.打开基站浏览界面-zone-watch专用无线系统常见故障处理ZoneWatch查看基站状态2.查看绿色为正常，红色为重要告警，黄色一般告警，灰色为链路断线（2M不通）每个基站2个信道机、每个信道机4个信道，1个控制信道、7个业务信道（同时最多容纳7个业务通话组工作、超过7个后会左侧显示Busy）专用无线系统常见故障处理3.ZoneWatch查看基站状态及基站资源使用情况软件界面各区域显示全部绿色为各基站运行正常。基站异常时若出现橙色，则观察该站基站TSC状态，若TSC为绿色，只有BR状态区域显示橙色，说明BR故障。同时查看控制信道转态，若控制信道消失可能代表基站与MSO连接中断，则可能是传输中断、TSC故障或者断电。如果发现ZoneWatch软件出现某一基站出现红色告警，且8个信道均为灰色，则表示基站可能已经掉线。发现此类情况后，可安排正线工班到现场查看基站是否处于异常告警状态。同时，中心工班可查看传输网管是否存在LINK-LOS告警。如果出现，则确定为基站电源模块故障，更换新电源，然后在网管进行注册即可。ZoneWatch查看基站状态专用无线系统常见故障处理手持台故障：充电座损坏、电池不充电、手台数据错误、天线脱落等。固定台故障：控制面板故障、电台故障、手麦故障。车载台故障：控制面板故障、电台故障、手麦故障。终端类故障除数据配置问题外多以硬件更换部件作为维修方式。终端故障——分类专用无线系统常见故障处理现象：车载台控制面板在使用时除了电源按键之外，其余控制按键均无法正常使用，或者控制面板出现花屏、断字等现象。处理方法：“冷关机”直接按压控制面板的电源开关键，将车载台关闭、重启。终端故障——车载台故障1.死机专用无线系统常见故障处理现象：列车在正线位置时，行车调度台无法收到呼叫。处理方法：首先检查被叫用户组是否选对，并按确认键确认，通化时是否按住送话器上的PPT按键，如果这些操作正确仍无法呼叫，这时可以直接按压控制面板的电源开关键，将车载台关闭、重启。终端故障——车载台故障2.列车在正线位置时，行车调度台无法收到呼叫专用无线系统常见故障处理现象：车载台司机能听到行调，行调听不到司机声音。处理方法：车载台终端问题的概率较大，工班人员将终端设备进行更换后，发现为语音控制板软件在运行时出现问题导致，重新对语音板模块更换并对其FLASH文件进行加载后恢复。终端故障——车载台故障3.车载台终端单方通话故障专用无线系统常见故障处理调度台故障1.调度台软件自动关闭现象：调度台在使用时突然弹出错误信息对话框，点击“确定”后，调度台软件也同时自动关闭。处理方法：在桌面双击调度系统图标进入调度系统登陆界面。重新登陆进入调度系统后即可。专用无线系统常见故障处理调度台故障2、调度台死机现象：调度台屏幕显示一切正常，鼠标能动，但任何操作均无效，甚至鼠标也不能动，按下键盘【Ctrl+Alt+Delete】三个组合键也不起作用。处理方法：“冷关机”，直接按压主机的电源开关键，将整台计算机关闭、重启。启动完毕后重新登陆调度台应用程序即可。专用无线系统常见故障处理调度台故障3、调度台车次号信息不正确现象：调度台软件界面位置信息区车次号信息错误。处理方法：造成此种故障是因为无线ATS服务器发生故障造成的，只会导致车次号信息错误，并不会影响调度台与车载台之间的通话，可以点击通话组选择处，找到相应的列车通话组通话即可。专用无线系统常见故障处理调度台故障4、调度台主机损坏进行主机更换的步骤：将原故障调度台计算机相关连线拆除，将备件调度台进行重新连接。重新启动调度台计算机，开始安装所需软件及计算机进行设置。给该台调度台计算机安装本机TETRA服务并进行设置。给该台调度台计算机安装调度