社区物业服务协议农村版

社区物业服务协议农村版第一章协议概述1.1合同编号________________________1.2甲乙双方信息1.2.1甲方（物业服务提供方）：名称：________________________地址：________________________联系人：________________________联系方式：________________________1.2.2乙方（服务接受方）：名称：________________________地址：________________________联系人：________________________联系方式：________________________1.3协议目的本协议旨在明确甲方为乙方提供的社区物业服务内容、服务标准、费用及双方的权利义务，保证社区物业管理的规范化和高效性。1.4协议期限1.4.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为________年。1.4.2本协议期满后，如双方无异议，本协议自动续期________年。1.5协议生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效，但需满足以下条件：1.5.1乙方应按照本协议约定支付物业服务费用；1.5.2甲方应按照本协议约定提供物业服务。第二章物业服务内容2.1服务范围甲方为乙方提供的物业服务范围包括但不限于以下内容：2.1.1社区环境卫生管理；2.1.2社区绿化养护；2.1.3社区公共设施维护；2.1.4社区治安管理；2.1.5社区消防管理；2.1.6社区车辆管理；2.1.7社区其他配套设施管理。2.2服务标准2.2.1甲方应按照国家相关法律法规及行业标准，提供规范、高效的物业服务；2.2.2甲方应定期对物业服务进行检查，保证服务质量符合本协议约定。第三章物业服务费用3.1费用构成物业服务费用包括以下部分：3.1.1基础物业服务费；3.1.2专项服务费；3.1.3其他费用。3.2费用标准3.2.1基础物业服务费：根据甲方制定的收费标准执行；3.2.2专项服务费：根据乙方实际需求及收费标准执行；3.2.3其他费用：根据实际情况及收费标准执行。3.3付款方式3.3.1乙方应按照甲方开具的发票，在规定的时间内支付物业服务费用；3.3.2甲方有权根据实际情况调整物业服务费用，并提前通知乙方。第四章物业服务合同变更与解除4.1变更4.1.1任何一方要求变更本协议内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议，作为本协议的组成部分；4.1.2任何一方不得单方面变更本协议内容。4.2解除4.2.1本协议期满或双方协商一致解除本协议；4.2.2任何一方违反本协议约定，造成对方损失的，有权解除本协议；4.2.3发生不可抗力事件，致使本协议无法履行，双方均可解除本协议。第五章物业服务争议处理5.1争议解决方式5.1.1双方应友好协商解决本协议履行过程中产生的争议；5.1.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。5.2争议处理时效5.2.1双方应自争议发生之日起________日内，就争议事项进行协商；5.2.2如协商不成，任何一方可在________日内向甲方所在地人民法院提起诉讼。第六章物业共用设施设备管理6.1设施设备维护保养6.1.1甲方负责对社区内的共用设施设备进行定期检查、维修和保养；6.1.2甲方应建立设施设备档案，记录设备的使用、维修、更换等情况；6.1.3甲方应保证设施设备处于良好运行状态，保障乙方正常使用。6.2设施设备更新改造6.2.1甲方应根据设施设备的实际使用情况和年限，制定更新改造计划；6.2.2更新改造项目应提前向乙方公示，并征求乙方意见；6.2.3更新改造费用应根据实际情况，由甲方承担或通过物业专项维修资金支付。6.3设施设备使用管理6.3.1甲方应制定设施设备使用规定，明确使用范围、操作规程和安全注意事项；6.3.2乙方应遵守设施设备使用规定，合理使用，避免损坏；6.3.3乙方因不当使用造成设施设备损坏的，应承担相应责任。第七章物业安全管理7.1安全防范措施7.1.1甲方应制定社区安全防范措施，包括但不限于门禁系统、监控设备、巡逻制度等；7.1.2甲方应定期对安全防范设施进行检查和维护，保证其正常运行；7.1.3甲方应加强社区治安巡逻，保障社区安全。7.2应急预案7.2.1甲方应制定社区应急预案，包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的处理流程；7.2.2甲方应定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力；7.2.3甲方应保证应急预案的及时更新和有效性。7.3住户安全责任7.3.1乙方应遵守社区安全规定，不得在社区内从事危害公共安全的活动；7.3.2乙方应妥善保管个人物品，防止丢失或被盗；7.3.3乙方发觉社区安全隐患，应及时向甲方报告。第八章物业档案管理8.1档案建立8.1.1甲方应建立社区物业档案，包括住户信息、设施设备档案、维修记录等；8.1.2甲方应保证档案的完整性和准确性；8.1.3甲方应定期对档案进行整理和归档。8.2档案查询8.2.1乙方有权查询与自身相关的物业档案；8.2.2甲方应提供便捷的档案查询服务，保障乙方权益；8.2.3乙方查询档案时，应遵守相关保密规定。8.3档案保管8.3.1甲方应采取有效措施，保证档案的物理安全和信息安全；8.3.2甲方应定期对档案进行备份，防止档案丢失或损坏。第九章物业服务费用调整9.1调整原则9.1.1物业服务费用调整应遵循公平、合理、公开的原则；9.1.2调整幅度应与物价水平、市场变化等因素相适应。9.2调整程序9.2.1甲方应在物业服务费用调整前，向乙方公示调整方案；9.2.2乙方对调整方案有异议的，可在公示期内向甲方提出；9.2.3甲方应充分考虑乙方意见，对调整方案进行修改。9.3调整生效9.3.1物业服务费用调整方案经双方协商一致后生效；9.3.2调整后的费用应按调整方案执行。第十章物业服务监督与评价10.1监督机制10.1.1甲方应设立物业服务监督机构，负责监督物业服务质量和费用使用；10.1.2乙方有权对物业服务提出意见和建议；10.1.3甲方应定期对物业服务进行内部审计。10.2评价体系10.2.1甲方应建立物业服务评价体系，包括服务质量、服务态度、工作效率等方面；10.2.2评价结果应作为物业服务改进的依据；10.2.3甲方应定期公布评价结果，接受乙方监督。10.3服务改进10.3.1甲方应根据评价结果，及时改进物业服务；10.3.2甲方应将改进措施告知乙方，并跟踪改进效果。第十一章物业服务合同履行与监督11.1履行责任11.1.1甲方应按照本协议约定，全面履行物业服务职责；11.1.2乙方应配合甲方履行物业服务职责，按照规定支付物业服务费用；11.1.3甲方在履行服务过程中，应遵循合法、合规、诚信的原则。11.2履行监督11.2.1乙方有权对甲方履行物业服务职责进行监督；11.2.2乙方可通过以下方式对甲方进行监督：11.2.2.1定期检查服务记录；11.2.2.2收集住户意见；11.2.2.3参加甲方组织的物业服务会议。11.3履行报告11.3.1甲方应定期向乙方报告物业服务工作的执行情况；11.3.2报告内容应包括但不限于：服务内容、服务质量、费用使用等情况。第十二章物业服务合同的终止12.1终止条件12.1.1本协议期满，经双方协商一致，可以终止；12.1.2任何一方违反本协议约定，经另一方书面通知后，未在规定期限内纠正的；12.1.3发生不可抗力事件，致使本协议无法履行。12.2终止程序12.2.1一方提出终止本协议的，应提前________天书面通知另一方；12.2.2收到终止通知的一方，应在________天内作出答复；12.2.3双方应在本协议终止前，妥善处理尚未完成的服务事项。12.3终止后的责任12.3.1本协议终止后，双方应按照约定结清物业服务费用；12.3.2甲方应将物业档案完整移交给乙方或新物业服务方。第十三章附则13.1本协议未尽事宜，双