乐业县电梯安全管理人员实习题目库加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员应掌握电梯（）的应急处理方法。

A:停止运行

B:紧急救援

C:故障排除

D:防火措施

正确答案：B2.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应强调的内容是（）。

A:电梯的操作规程和注意事项

B:电梯的维护保养知识和技能

C:电梯的安全管理规定和责任制度

D:以上都是

正确答案：D3.电梯安全管理人员在电梯维修期间，应确保哪些措施得到执行？

A.电梯停用标志

B.维修人员佩戴工作证

C.电梯入口处设置警戒线

D.以上所有

正确答案：D4.电梯轿厢内的安全钳装置应当能够在电梯超速下降时（）。

A:制动

B:报警

C:以上都是

正确答案：C5.电梯困人时，以下哪种行为是正确的？

A.使用电梯内的紧急通话设备与被困人员沟通

B.随意敲击电梯门或轿厢，试图引起被困人员的注意

C.使用电梯内的消防按钮

D.立即切断电梯电源

正确答案：A6.电梯安全管理人员在发现电梯内存在易燃易爆物品时，应如何处理？

A:忽略，不影响电梯运行

B:立即通知电梯公司处理

C:告知乘客自行处理

D:将物品取出，但不需要停止电梯运行

正确答案：B7.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应遵循的原则是：

A.一切以乘客满意为标准

B.不接受任何形式的投诉

C.忽略投诉，继续工作

D.公正、客观、耐心地处理

正确答案：D8.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何与乘客沟通？

A.保持冷静，用简单易懂的语言说明情况

B.使用专业术语，让乘客了解故障原因

C.故意隐瞒故障情况，以免引起乘客不满

D.让乘客自行寻找其他电梯

正确答案：A9.电梯困人时，救援人员到达现场后，首先应进行的操作是（）。

A:确认被困人员的安全状况

B:尝试手动解锁电梯门

C:拨打紧急电话与被困人员沟通

D:直接打开电梯门

正确答案：A10.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明不足时，应采取以下哪种措施？

A.让乘客继续使用电梯

B.立即停止电梯运行，并检查照明系统

C.让乘客在轿厢内等待

D.让电梯继续运行，但不载客

正确答案：B11.电梯安全管理人员在进行电梯日常检查时，发现电梯制动器制动距离超过规定值，应（）。

A:立即停止使用电梯

B:通知维修人员进行维修

C:延长检查周期

D:暂时降低检查频率

正确答案：A12.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不是紧急情况下的处理步骤？

A:确认电梯位置

B:拨打紧急电话

C:立即关闭电梯电源

D:等待乘客自行逃生

正确答案：D13.电梯安全管理人员在培训乘客使用电梯时，应强调（）。

A.电梯门开关的正确操作

B.电梯紧急按钮的使用方法

C.电梯超载时的处理方法

D.电梯轿厢内紧急电话的使用

正确答案：A14.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何引导乘客？

A.告诉乘客按紧急停止按钮

B.直接将乘客推出电梯

C.让乘客自行走出电梯

D.首先确认电梯是否处于安全状态

正确答案：D15.电梯安全管理人员在巡视时，发现电梯紧急停止按钮松动，应立即：

A.更换紧急停止按钮

B.检查按钮松动原因

C.记录按钮松动情况

D.立即上报维修

正确答案：C16.电梯安全管理人员在发现电梯乘客违规操作时，以下哪项处理方式是正确的？

A.忽略，继续监控

B.警告乘客，制止违规操作

C.报告上级，由上级处理

D.立即停止电梯运行

正确答案：B17.电梯安全管理人员在培训中，哪项内容是首要的？

A.电梯的维修技术

B.电梯的紧急救援程序

C.电梯的安全操作规程

D.电梯的市场营销策略

正确答案：C18.电梯安全管理人员在发现电梯门机箱异常响声时，应如何处理？

A.忽略响声，继续工作

B.立即停止操作，检查门机箱

C.拨打维修电话，等待维修人员到来

D.向上级报告，等待指示

正确答案：B19.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急电话时，以下哪项不属于紧急电话的检查内容？

A.紧急电话是否能够正常拨打

B.紧急电话是否能够与外界联系

C.紧急电话是否能够与电梯维修人员联系

D.紧急电话是否能够与电梯使用单位联系

正确答案：D20.电梯安全管理人员在检查电梯门锁时，应确认其符合以下哪项要求？

A.门锁应能承受一定压力，防止意外打开

B.门锁应能自动复位，确保门锁的正常使用

C.门锁应具备防撬功能，防止非法入侵

D.以上都是

正确答案：D21.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，以下哪种说法是正确的？

A.电梯操作培训应注重理论知识

B.电梯操作培训应注重实践经验

C.电梯操作培训应注重理论知识与实践经验相结合

D.电梯操作培训可随意进行

正确答案：C22.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应立即：

A.告知乘客减轻载重

B.封锁电梯，禁止使用

C.忽略超载现象

D.让乘客自行解决

正确答案：B23.电梯困人救援时，若被困人员情绪激动，安全管理人员应当（）。

A.忽视其情绪，只关注救援

B.保持冷静，安抚被困人员

C.命令被困人员自行脱困

D.直接打开电梯门进行救援

正确答案：B24.电梯的紧急照明系统应当能够提供（）的照明。

A:50%的照明

B:70%的照明

C:100%的照明

D:150%的照明

正确答案：C25.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应如何通知电梯维保单位？

A.直接拨打维保单位电话

B.通过物业管理处转达

C.在电梯内留言

D.等待被困人员自行联系

正确答案：A26.电梯应急救援演练中，安全管理人员的主要职责是（）。

A.指挥救援行动

B.安排被困人员

C.检查电梯安全

D.协调各方资源

正确答案：D27.电梯安全管理人员在培训新员工时，重点强调的紧急情况处理流程是（）。

A:紧急救援

B:正常操作

C:故障排除

D:日常维护

正确答案：A28.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯门锁损坏，应如何处理？

A.立即更换

B.留待乘客更换

C.留待物业更换

D.忽略

正确答案：A29.电梯安全管理人员在发现电梯使用年限超过国家规定时，应如何处理？

A.继续使用并加强日常检查

B.立即停止使用并上报相关部门

C.通知电梯维修单位进行大修

D.延长电梯使用年限

正确答案：B30.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急电源时，以下哪项是正确的？

A.仅检查外观

B.检查电源的供电情况

C.忽略电源的检查

D.仅检查电源的安装位置

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员有权监督并督促电梯使用单位落实安全生产主体责任。（）

答案：√2.对外公布的电梯应急救援电话和服务内容可能存在一定的滞后性。（×）

答案：×3.电梯的安全操作规程可以在所有电梯上张贴，无需区分不同类型和用途的电梯。

答案：×4.电梯日常检查应包含电气系统、门系统、缓冲器等关键部件的稳定性测试。（）

答案：√5.电梯轿厢内不得堆放任何物品，以保持空间畅通。（√）

答案：√6.高层电梯不适合用人力推动的吊装方法。

答案：×7.不需要经常检查和维护的电梯安全事项通常包括日常检查、定期检查和维护计划和应急预案。

答案：×8.只有对新购进的电梯设备进行严格的质量检测才能投入使用。

答案：×。电梯设备的投入使用需要综合考虑设备的质量检测和使用性能等多方面因素。9.对于发生严重违规操作的电梯，政府部门会采取强制停运的措施。()

答案：√10.日常电梯巡查工作是预防电梯安全事故的必要步骤。（答案：√）

答案解析：日常电梯巡查工作是预防电梯安全事故的重要措施。11.电梯维护保养周期是固定的，没有例外情况需要提前进行维护保养。（）

答案：×12.在电梯事故应急救援中，必须遵循先断电、后救援、最后清理现场的原则。（）

答案：√13.电梯维修过程中，所有层门的警示标志应当一致且清晰可见。

答案：√14.对所有参与电梯安装、维修和改造的人员必须进行资质审核并办理相应的职业资格证。

答案：√15.安全管理人员在电梯故障或事故发生时，可以采取瞒报、谎报等不当行为。

答案：×16.对于一般火灾隐患，管理者可能会忽视这些问题，这是不对的。

答案：×17.电梯困人时，安全管理人员可以立即使用手机通知维修人员，无需采取其他紧急措施。

答案：×18.应急疏散通道被遮挡是造成火灾时疏散困难的原因之一？

答案：×19.电梯紧急电源应能够支持电梯运行至最近一层楼，并在必要时维持照明。

答案：√20.在处理电梯故障时，应急电话、报警按钮等设施的设置要确保人员能够快速响应。

答案：√21.电梯定期维护和检查的具体时间应由电梯生产厂家或相关服务机构安排。（）

答案：×22.消防安全重点部位的看守工作应该是日常性的，不应对突发情况进行特别安排。（）

答案：×23.电梯安全管理人员应当了解并遵守当地的安全生产法律法规和标准规范。此说法为基本准确，但具体情况可能因地区而异。

答案：√24.电梯在正常运行时，其制动器应能保证在切断电源后立即制动。

答案：√25.电梯安全管理人员对电梯的年检、月检、日检记录必须完整、准确。

答案：√26.电梯安全事故一旦发生，相关部门会立即开展调查处理工作。

答案：√27.电梯发生故障时，维修人员应首先检查电梯门是否能够正常开闭。

答案：√28.高层建筑配备合格的电梯管理人员至关重要，可以避免在紧急情况下误操作。

答案：√29.电梯日常维护记录保存正确的时间期限为多少天？（答案：7天）

答案：√30.电梯安全管理人员发现电梯门锁损坏时，可以暂时关闭电梯使用，待维修人员到来后再进行处理。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯轿厢内的紧急报警按钮的功能是什么？

答案：紧急报警按钮是一个独立的安全设备，用于在电梯发生故障或需要紧急疏散时快速通知机房工作人员。按下按钮后，可以触发警报系统，通知机房内的所有人员，以便他们能够迅速采取措施。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中应如何构建良好的企业文化？

答案：构建企业文化的措施包括：树立以乘客为中心的服务理念，关注乘客需求和感受；培养团结协作、积极向上的工作氛围；弘扬精益求精、追求卓越的工作态度；通过各种形式表彰在电梯安全管理工作中做出突出贡献的个人和集体。3.电梯发生故障需要临时停用时，安全管理人员应如何通知乘客和相关部门？

答案：通过电梯内部显示屏、广播系统或直接口头通知的方式，告知乘客电梯暂时无法使用。同时，向相关部门报告情况，并协助做好乘客的解释和安抚工作。4.描述电梯安全管理人员在处理突发事件时应遵循的程序。

答案：程序包括立即评估事件影响范围，启动应急预案，组织救援队伍，与相关部门协调，并向上级汇报情况。5.描述电梯安全管理人员如何利用现代技术提高电梯安全管理效率。

答案：现代技术的应用包括安装智能监控系统以实时监控电梯运行状态，使用移动应用来管理电梯维护和紧急响应，以及采用数据分析工具来预测和预防潜在的安全问题。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中，突然发生紧急制动，导致乘客受伤。事后，经检查发现是电梯轿厢门安全触板故障所致。请问，该商场电梯安全管理员应承担哪些责任？

答案：

（1）负责对电梯轿厢门安全触板进行定期检查和维护。

（2）对电梯轿厢门安全触板故障进行及时报告和处理。

（3）对电梯维修人员进行安全教育和培训，确保其具备处理故障的能力。

总结：电梯安全管理员应确保电梯安全运行，对电梯故障及时处理，保障乘客的生命财产安全。2.某小区电梯频繁出现故障，居民对此意见很大，物业管理公司决定更换电梯。在更换过程中，由于电梯安装公司的操作失误，导致一名管理人员在操作中受伤。请分析此案例中存在的安全隐患以及管理缺陷。

答案：

（1）安全隐患：电梯安装过程中缺乏安全防护措施，导致人员受伤。

（2）管理缺陷：项目管理不善，未对安装公司进行充分的安全培训和监管。

（3）管理缺陷：对电梯安装公司的资质审查不严格，导致不合格的安装公司承揽工程。

总结：该案例反映出在电梯更换过程中，安全管理的重要性。物业管理公司应加强项目管理，对施工人员进行安全培训，确保施工安全。3.在某大学校园内，一部电梯突然发生故障，导致学生和教职员工被困在轿厢内。电梯安全管理人员接到报告后迅速赶到现场进行处理。

请描述电梯安全管理人员在这种情况下应采取的步骤，并说明其目的。

答案：

（1）首先确保学生和教职员工的生命安全，防止他们在电梯故障时受到伤害。