企业配手机管理制度

企业配手机管理制度总则目的为规范公司手机配备及使用管理，确保手机使用符合公司业务需求，提高工作效率，保障信息安全，特制定本制度。适用范围本制度适用于公司全体员工。管理原则1.统一管理原则：公司对员工配备的手机进行统一规划、调配和管理。2.成本效益原则：合理控制手机配备及使用成本，确保资源有效利用。3.安全保密原则：保障手机信息安全，防止公司机密信息泄露。4.合规使用原则：员工应按照法律法规和公司规定使用手机。手机配备配备标准1.根据员工岗位工作需要，确定手机配备标准。一般岗位配备基础功能手机，满足基本通讯需求；业务拓展、市场营销、技术研发等关键岗位配备智能手机，以支持工作开展。2.智能手机的配置应根据工作实际需求确定，原则上应具备较好的性能、存储容量和网络连接能力，以保障各项工作应用的流畅运行。配备流程1.需求申请：员工根据自身岗位工作需要，填写手机配备申请表，详细说明申请理由、所需手机类型及功能要求等，提交至所在部门负责人。2.部门审核：部门负责人对员工的申请进行审核，结合部门工作实际情况，判断申请的合理性和必要性，签署审核意见后提交至人事部门。3.人事审批：人事部门对各部门提交的申请进行汇总审核，综合考虑公司手机配备计划、预算等因素，审批通过后报公司领导批准。4.采购配备：经公司领导批准后，由行政部门负责按照审批意见进行手机采购，并在规定时间内将手机配备至员工手中。手机归属1.公司为员工配备的手机所有权归公司所有。2.员工离职时，应将手机及相关配件完好无损地归还公司。使用规范工作用途1.员工应将公司配备的手机主要用于工作相关事务，包括但不限于与客户沟通、业务联系、工作文件传输、工作任务安排及汇报等。2.及时处理工作电话、邮件、即时通讯信息等，确保工作沟通顺畅，不延误工作。工作时间1.保持手机畅通，工作时间内不得无故关机、停机或设置飞行模式。因特殊原因需要暂时无法接听电话的，应提前向部门负责人或相关同事说明情况。2.合理安排工作与休息时间，避免在非工作时间频繁使用手机处理工作事务，影响个人生活和休息。公私分明1.不得使用公司配备的手机处理个人事务，如私人聊天、玩游戏、观看视频等。2.严禁利用公司手机进行任何违法违规活动或损害公司利益的行为。信息安全1.妥善保管手机及手机账号密码，不得随意透露给他人。如发现账号异常，应及时向公司报告并采取措施进行处理。2.严格遵守公司信息安全规定，不得在手机上存储、传播、泄露公司机密信息。涉及公司机密的文件、数据等应通过公司指定的安全渠道进行处理。3.定期对手机中的工作数据进行备份，防止数据丢失。如手机丢失或被盗，应立即向公司报告，并协助采取措施找回手机或防止信息泄露。充电与维护1.按照正确的充电方法使用手机，避免过度充电或过度放电。在工作场所，应尽量使用公司提供的充电设备进行充电。2.注意手机的日常维护，保持手机清洁、性能良好。如发现手机出现故障或损坏，应及时向行政部门报告，由行政部门安排维修或更换。费用管理套餐费用1.公司根据员工岗位工作需要，统一制定手机套餐标准。套餐内容应涵盖工作所需的通话时长、短信数量及流量等。2.套餐费用由公司统一支付，员工无需自行缴纳。如员工因工作需要超出套餐标准使用的费用，经所在部门负责人审核确认后，可凭相关票据报销。报销规定1.员工因工作需要产生的手机费用报销，应按照公司财务报销制度执行。报销时需提供正规发票，并在发票上注明费用明细及用途。2.对于非工作用途产生的手机费用，公司不予报销。费用监控1.行政部门定期对员工手机套餐使用情况进行监控，确保费用合理使用。如发现异常费用，及时与员工沟通核实情况。2.根据费用监控情况，适时调整手机套餐标准，以满足公司业务发展和员工工作需求。考核与奖惩考核指标1.工作沟通效率：考核员工是否及时、有效地通过手机与客户、同事及上级进行工作沟通，是否因手机使用问题导致工作延误或失误。2.信息安全管理：考察员工是否遵守公司信息安全规定，有无发生手机信息泄露等安全事故。3.费用控制情况：评估员工手机费用是否在公司规定的标准范围内，有无浪费或不合理支出情况。4.手机使用规范：检查员工是否按照公司规定正确使用手机，有无利用手机从事与工作无关的活动。考核方式1.日常考核：由员工所在部门负责人根据日常工作观察和员工手机使用情况进行考核评分，每月汇总上报至人事部门。2.定期检查：人事部门会同行政部门定期对员工手机使用情况进行检查，包括手机工作用途使用记录、信息安全状况、费用报销凭证等，检查结果纳入员工考核范围。奖励措施1.对于手机使用规范、工作沟通高效、信息安全管理到位且费用控制良好的员工，公司给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金或晋升机会等。2.在手机使用方面有突出表现或为公司提出合理化建议并取得显著成效的员工，公司将给予特别奖励。惩罚措施1.对于违反手机使用规范，如频繁处理个人事务、泄露公司机密信息、无故关机影响工作等行为的员工，公司将视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚。2.因手机使用不当给公司造成经济损失或其他不良影响的员工，公司将依法追究其责任，并要求其承担相应的赔偿责任。维修与更换维修流程1.员工发现手机出现故障后，应及时填写手机维修申请表，详细描述故障现象、出现时间等信息，提交至行政部门。2.行政部门收到维修申请后，对手机进行初步检查，判断故障原因。如属于简单故障，行政部门可自行维修或安排专人维修；如故障较为复杂，需送外维修的，行政部门应选择正规的维修渠道进行维修，并做好维修记录。3.维修完成后，行政部门对维修情况进行验收，确保手机恢复正常使用。如维修后仍存在问题，应及时与维修方沟通解决。更换规定1.手机出现严重故障，经维修后仍无法正常使用或维修成本过高，影响员工正常工作的，行政部门可根据实际情况为员工更换手机。2.手机更换应按照公司手机配备流程进行申请、审核和审批，审批通过后进行更换操作。备用手机管理1.为保障员工工作不受手机故障影响，公司可配备一定数量的备用手机。备用手机由行政部门统一管理和维护。2.员工手机出现故障且维修时间较长时，行政部门可根据实际情况为员工提供备用手机使用，待原手机维修完成后收回备用手机。遗失与损坏遗失处理1.员工发现手机遗失后，应立即向所在部门负责人和行政部门报告，并采取措施尽量找回手机，如拨打遗失手机号码、回忆可能遗失地点等。2.行政部门协助员工查找手机，如通过定位系统等方式追踪手机位置。如手机无法找回，员工应配合行政部门做好相关信息登记工作，包括手机型号、IMEI码、手机号码、手机内存储的重要信息等。3.因手机遗失可能导致公司机密信息泄露的，员工应及时采取措施进行补救，如通知相关客户、同事等，并按照公司信息安全应急预案进行处理。4.手机遗失后，员工需按照公司规定办理赔偿手续。赔偿金额根据手机购买价格、使用年限及折旧情况等确定。损坏赔偿1.因员工个人原因导致手机损坏的，员工应承担相应的维修或更换费用。维修或更换费用按照实际发生金额计算。2.如手机损坏严重无法维修，员工应按照公司规定赔偿手机购买价格扣除折旧后