超市员工请假管理制度

超市员工请假管理制度一、总则1.目的为了规范超市员工的请假行为，维护正常的工作秩序，保障超市各项业务的顺利开展，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于超市全体员工，包括全职员工、兼职员工。3.基本原则员工请假应遵循事先申请、审批通过、妥善安排工作的原则。请假前需确保已将手头工作交接给合适人员，避免因请假影响超市正常运营。同时，请假审批应严格按照规定流程进行，确保公平、公正、公开。二、请假类别及相关规定（一）病假1.定义员工因身体健康原因无法正常工作的情况。2.请假流程员工需提前填写《病假申请表》，并附上医院开具的诊断证明、病历等相关材料。将申请表提交给所在部门主管，部门主管应在接到申请后的[x]小时内进行初步审核。如情况属实，部门主管在申请表上签字批准，并将申请转至人力资源部。人力资源部在收到申请后的[x]小时内进行最终审核。审核通过后，员工方可开始休假。3.病假天数员工每月病假累计天数不超过[x]天，年度病假累计天数不超过[x]天。病假期间薪资待遇按照国家及地方相关法律法规执行。一般情况下，病假工资为正常工资的[x]%。4.特殊情况若员工突发急病无法提前请假，应在病假开始后的[x]小时内通过电话或其他方式向部门主管请假，并在病愈后及时补办请假手续，提交相关证明材料。对于长期病假（连续病假超过[x]天）的员工，人力资源部将定期与其沟通，了解病情及恢复情况，并根据需要要求员工提供进一步的病情证明。（二）事假1.定义员工因个人事务需要请假的情况。2.请假流程员工提前[x]天填写《事假申请表》，详细说明请假事由及请假天数。将申请表提交给所在部门主管，部门主管应根据工作安排情况进行审批。如部门工作允许，部门主管在申请表上签字批准，并将申请转至人力资源部。人力资源部在收到申请后的[x]小时内进行审核。审核通过后，员工方可开始休假。3.事假天数员工每月事假累计天数不超过[x]天，年度事假累计天数不超过[x]天。事假期间无薪资待遇，员工应自行承担相应的费用。4.特殊情况如有特殊紧急情况需要请事假，员工应尽快向部门主管说明情况，并在事后及时补办请假手续。对于频繁请事假或事假天数较长，影响到正常工作安排的员工，部门主管有权进行适当的沟通和限制。（三）年假1.定义员工根据国家法律法规及超市规定，每年享受的带薪休假。2.享受条件员工在本超市连续工作满[x]个月以上的，享受带薪年假。员工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。3.请假流程员工应提前[x]天填写《年假申请表》，提交给所在部门主管。部门主管根据工作安排情况进行审批，确保员工休假期间工作不受较大影响。审批通过后，将申请转至人力资源部。人力资源部在收到申请后的[x]小时内进行审核确认，并安排员工年假时间。4.年假使用规定年假应在当年内使用完毕，不累计到下一年度。如有特殊情况需要跨年度使用，需经超市总经理批准。员工在休年假期间，薪资待遇按照正常出勤发放。5.未休年假处理对于员工当年未休完的年假，超市将按照以下方式处理：如因工作需要未能安排员工休年假的，超市应按照员工日工资收入的300%支付未休年假工资报酬，其中包含员工正常工作期间的工资收入。员工因个人原因主动放弃年假的，超市不再另行支付补偿。（四）婚假1.定义员工结婚时享受的假期。2.请假天数符合国家法定结婚年龄的员工，可享受[x]天婚假。晚婚（男年满25周岁、女年满23周岁初婚）员工，可享受[x]天婚假。3.请假流程员工需提前填写《婚假申请表》，并附上结婚证明材料（如结婚证）。将申请表提交给所在部门主管，部门主管审核通过后，转至人力资源部。人力资源部在收到申请后的[x]小时内进行最终审核批准。4.婚假待遇婚假期间薪资待遇按照正常出勤发放。（五）产假1.定义女员工生育时享受的假期。2.请假天数正常产假为[x]天，其中产前可以休假15天；难产的，增加产假15天；生育多胞胎的，每多生育1个婴儿增加产假15天。女员工怀孕未满4个月流产的，享受15天产假；怀孕满4个月流产的，享受42天产假。3.请假流程女员工需提前填写《产假申请表》，并附上医院的诊断证明、预产期证明等相关材料。将申请表提交给所在部门主管，部门主管应在接到申请后的[x]小时内进行初步审核，并及时与人力资源部沟通协调工作安排。审核通过后，将申请转至人力资源部。人力资源部在收到申请后的[x]小时内进行最终审核批准。4.产假待遇产假期间薪资待遇按照国家及地方相关法律法规执行。一般情况下，产假工资为正常工资的[x]%。女员工在产假期间，依法享受生育保险待遇。（六）陪产假1.定义男员工在其配偶生育时享受的假期。2.请假天数符合国家规定的男员工，可享受[x]天陪产假。3.请假流程男员工需提前填写《陪产假申请表》，并附上配偶的生育证明材料。将申请表提交给所在部门主管，部门主管审核通过后，转至人力资源部。人力资源部在收到申请后的[x]小时内进行最终审核批准。4.陪产假待遇陪产假期间薪资待遇按照正常出勤发放。（七）丧假1.定义员工直系亲属（父母、配偶和子女）死亡时享受的假期。2.请假天数员工可享受[x]天丧假。如需到外地料理丧事的，可根据路程远近给予路程假。3.请假流程员工需提前填写《丧假申请表》，并附上相关的死亡证明材料。将申请表提交给所在部门主管，部门主管审核通过后，转至人力资源部。人力资源部在收到申请后的[x]小时内进行最终审核批准。4.丧假待遇丧假期间薪资待遇按照正常出勤发放。三、请假审批权限1.员工请假[x]天以内（含[x]天）由所在部门主管审批。部门主管应综合考虑工作安排情况，确保请假不影响部门正常运转。审批通过后，将请假信息记录在部门考勤表上，并告知人力资源部备案。2.员工请假[x+1]天至[x+Y]天经所在部门主管审核同意后，报人力资源部审批。人力资源部将从超市整体运营角度出发，对请假申请进行审核，确保请假不会对其他部门或超市业务造成较大影响。审核通过后，人力资源部在考勤系统中进行相应处理，并反馈给部门主管。3.员工请假超过[x+Y]天需经超市总经理审批。总经理将全面评估请假对超市各项工作的影响，包括但不限于人员调配、业务进度等。审批通过后，方可批准员工休假，并由人力资源部进行统一备案和管理。四、请假申请与审批流程（一）请假申请员工如需请假，应提前按照不同请假类别填写相应的《请假申请表》，详细说明请假事由、请假起止日期、预计销假日期等信息。请假申请表应确保填写真实、准确、完整，如有虚假信息，将按照超市相关规定进行处理。（二）部门初审员工将填好的《请假申请表》提交给所在部门主管。部门主管在接到申请后，应立即与员工进行沟通，了解请假事由及工作交接情况。同时，部门主管需根据部门当前工作任务、人员配置等实际情况，对请假申请进行初步审核。如认为请假申请合理且不影响部门正常工作开展，部门主管应在申请表上签字批准，并注明审批意见；如认为请假申请可能对部门工作造成较大影响，部门主管应与员工进一步协商，探讨解决方案，如调整请假天数、提前安排工作交接等，或在申请表上注明不同意请假的原因及建议。（三）人力资源部审核经部门主管批准后的请假申请，员工应及时提交至人力资源部。人力资源部收到申请后，将对请假申请的完整性、合规性进行审核。主要审核内容包括：请假类别是否符合制度规定、请假天数是否在允许范围内、相关证明材料是否齐全等。如审核通过，人力资源部在申请表上加盖审核章，并在考勤系统中进行相应的请假登记；如审核不通过，人力资源部应及时与员工沟通，说明原因，并要求员工补充或修正相关信息。（四）高层审批（如需）对于请假天数超过规定期限，需经超市总经理审批的情况，人力资源部应在完成初步审核后，将请假申请连同部门主管的初审意见一并提交给超市总经理。总经理将根据超市整体运营状况、业务紧急程度以及对其他工作的影响等因素，对请假申请进行最终审批。审批通过后，总经理在申请表上签字确认；审批不通过的，总经理应在申请表上注明理由，由人力资源部反馈给员工及所在部门主管。（五）反馈与通知请假申请经最终审批通过后，人力资源部应及时将审批结果反馈给员工及所在部门主管。同时，人力资源部应将请假信息录入考勤系统，更新员工考勤记录，并通知相关部门做好员工请假期间的工作安排及交接事宜。员工在接到审批通过通知后，方可按照申请的请假日期开始休假。五、请假期间的工作交接1.交接责任员工请假前，应主动与所在部门主管沟通，确定工作交接事宜。部门主管应指定合适的人员负责接收请假员工的工作，并确保交接工作的顺利进行。请假员工有责任将手头工作的进展情况、重要文件资料、未完成任务等详细信息告知接收人，并协助接收人熟悉工作内容和流程。2.交接内容工作任务：包括已安排的工作事项、待处理的业务、项目进展情况等，应提供详细的工作清单，并注明各项任务的优先级和预计完成时间。文件资料：交接与工作相关的各类文件、报表、合同、客户信息等资料，确保接收人能够获取所需信息。工作流程与注意事项：向接收人介绍工作流程、关键环节、操作规范以及可能遇到的问题及解决方法等。未完成事项：说明未完成的工作任务、待跟进的事项以及需要与其他部门或人员协调的事宜。3.交接记录工作交接过程中，双方应填写《工作交接清单》，详细记录交接的内容、时间、双方签字等信息。《工作交接清单》一式两份，双方各执一份，作为工作交接的凭证。部门主管应定期检查工作交接情况，确保请假员工的工作能够顺利由接收人承接，不影响超市业务的正常开展。六、请假期间的考勤管理1.考勤记录人力资源部负责在员工请假期间按照请假申请的起止日期，准确记录员工的考勤情况。请假期间视为非出勤状态，不计入正常出勤天数。2.考勤统计与核算每月考勤统计期间，人力资源部应根据员工请假情况，对员工的出勤天数、请假天数等进行准确统计。对于涉及薪资计算的请假类别，如病假、年假等，按照相应的薪资待遇规定进行核算。考勤统计结果将作为员工薪资发放、绩效评估等的重要依据。3.异常考勤处理如员工请假期间出现未按规定程序请假、请假期限超期未归等异常考勤情况，人力资源部应及时与员工及所在部门主管沟通了解原因。对于无故旷工的员工，按照超市相关规定进行严肃处理，包括但不限于扣除相应薪资、警告、解除劳动合同等。七、销假手续1.提前申请销假员工应在预计销假日期前[x]天向所在部门主管提交《销假申请表》，告知主管自己即将结束休假，准备返回工作岗位。2.部门确认部门主管收到员工的销假申请后，应与接收请假员工工作的人员进行沟通，确认请假员工休假期间的工作交接事项已妥善处理，且工作能够正常衔接。如确认无误，部门主管在《销假申请表》上签字批准。3.人力资源部备案员工将经部门主管批准的《销假申请表》提交至人力资源部。人力资源部在收到申请后，对销假信息进行备案，并更新员工的考勤记录，恢复正常出勤状态。八、特殊情况处理1.自然灾害等不可抗力因素如遇自然灾害、公共卫生事件等不可抗力因素导致超市无法正常营业或员工无法正常出勤，超市将根据实际情况对请假制度进行相应调整。人力资源部将及时发布通知，告知员工相关政策和安排。在此期间，员工的请假申请将按照特事特办的原则进行处理，确保员工的权益得到保障。2.紧急工作任务在员工请假期间，如遇紧急工作任务需要员工返回工作岗位，部门主管有权要求员工提前结束休假，返回超市处理工作。员工应积极配合，不得以任何理由拒绝。对于因此而影响员工原定休假计划的，超市将在后续适当时间给予员工相应的补休安排或其他补偿。九、监督与检查1.内部监督人力资源部负责对员工请假制度的执行情况进行定期检查和不定期抽查。检查内容包括请假申请的审批流程是否规范、工作交接是