2024年信息系统项目管理师备考通关试题及答案

2024年信息系统项目管理师备考通关试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下关于项目管理的说法，正确的是：

A.项目管理是指对项目活动的整体规划、组织、实施和监控。

B.项目管理只关注项目交付物的质量和进度。

C.项目管理涉及项目全生命周期的管理活动。

D.项目管理只关注项目团队的内部管理。

2.在项目计划过程中，以下哪个工具或技术通常用于制定项目范围？

A.工作分解结构（WBS）

B.甘特图

C.网络图

D.风险矩阵

3.以下关于项目风险管理，正确的是：

A.风险管理是指在项目实施过程中识别、评估和应对项目风险的活动。

B.风险管理只关注潜在的不利风险。

C.风险管理可以降低项目风险发生的概率和影响。

D.风险管理只关注项目实施过程中的风险。

4.在项目沟通管理中，以下哪个工具或技术通常用于确保信息传递的准确性？

A.会议记录

B.项目报告

C.项目管理软件

D.通讯录

5.以下关于项目采购管理，正确的是：

A.采购管理是指确保项目所需资源按时、按质、按量获取的过程。

B.采购管理只关注采购合同和供应商的选择。

C.采购管理涉及采购计划的制定、合同管理和供应商关系管理等。

D.采购管理只关注项目结束后的资源回收。

6.以下关于项目质量管理，正确的是：

A.质量管理是指确保项目交付物满足预定的质量标准的过程。

B.质量管理只关注项目交付物的质量。

C.质量管理涉及质量计划的制定、质量控制和持续改进等。

D.质量管理只关注项目实施过程中的质量管理。

7.以下关于项目进度管理，正确的是：

A.进度管理是指确保项目按时完成的过程。

B.进度管理只关注项目的时间进度。

C.进度管理涉及进度计划的制定、进度控制和进度变更管理等。

D.进度管理只关注项目实施过程中的进度管理。

8.以下关于项目成本管理，正确的是：

A.成本管理是指确保项目在预算范围内完成的过程。

B.成本管理只关注项目的预算。

C.成本管理涉及成本估算、成本控制和成本效益分析等。

D.成本管理只关注项目实施过程中的成本管理。

9.以下关于项目人力资源管理，正确的是：

A.人力资源管理是指确保项目团队高效协作的过程。

B.人力资源管理只关注项目团队成员的招聘和培训。

C.人力资源管理涉及团队建设、绩效管理和激励机制等。

D.人力资源管理只关注项目实施过程中的人力资源管理。

10.以下关于项目沟通管理，正确的是：

A.沟通管理是指确保项目信息及时、准确、有效地传递给相关方的过程。

B.沟通管理只关注项目团队的内部沟通。

C.沟通管理涉及沟通计划的制定、沟通控制和沟通改进等。

D.沟通管理只关注项目实施过程中的沟通管理。

11.以下关于项目采购管理，正确的是：

A.采购管理是指确保项目所需资源按时、按质、按量获取的过程。

B.采购管理只关注采购合同和供应商的选择。

C.采购管理涉及采购计划的制定、合同管理和供应商关系管理等。

D.采购管理只关注项目结束后的资源回收。

12.以下关于项目质量管理，正确的是：

A.质量管理是指确保项目交付物满足预定的质量标准的过程。

B.质量管理只关注项目交付物的质量。

C.质量管理涉及质量计划的制定、质量控制和持续改进等。

D.质量管理只关注项目实施过程中的质量管理。

13.以下关于项目进度管理，正确的是：

A.进度管理是指确保项目按时完成的过程。

B.进度管理只关注项目的时间进度。

C.进度管理涉及进度计划的制定、进度控制和进度变更管理等。

D.进度管理只关注项目实施过程中的进度管理。

14.以下关于项目成本管理，正确的是：

A.成本管理是指确保项目在预算范围内完成的过程。

B.成本管理只关注项目的预算。

C.成本管理涉及成本估算、成本控制和成本效益分析等。

D.成本管理只关注项目实施过程中的成本管理。

15.以下关于项目人力资源管理，正确的是：

A.人力资源管理是指确保项目团队高效协作的过程。

B.人力资源管理只关注项目团队成员的招聘和培训。

C.人力资源管理涉及团队建设、绩效管理和激励机制等。

D.人力资源管理只关注项目实施过程中的人力资源管理。

16.以下关于项目沟通管理，正确的是：

A.沟通管理是指确保项目信息及时、准确、有效地传递给相关方的过程。

B.沟通管理只关注项目团队的内部沟通。

C.沟通管理涉及沟通计划的制定、沟通控制和沟通改进等。

D.沟通管理只关注项目实施过程中的沟通管理。

17.以下关于项目采购管理，正确的是：

A.采购管理是指确保项目所需资源按时、按质、按量获取的过程。

B.采购管理只关注采购合同和供应商的选择。

C.采购管理涉及采购计划的制定、合同管理和供应商关系管理等。

D.采购管理只关注项目结束后的资源回收。

18.以下关于项目质量管理，正确的是：

A.质量管理是指确保项目交付物满足预定的质量标准的过程。

B.质量管理只关注项目交付物的质量。

C.质量管理涉及质量计划的制定、质量控制和持续改进等。

D.质量管理只关注项目实施过程中的质量管理。

19.以下关于项目进度管理，正确的是：

A.进度管理是指确保项目按时完成的过程。

B.进度管理只关注项目的时间进度。

C.进度管理涉及进度计划的制定、进度控制和进度变更管理等。

D.进度管理只关注项目实施过程中的进度管理。

20.以下关于项目成本管理，正确的是：

A.成本管理是指确保项目在预算范围内完成的过程。

B.成本管理只关注项目的预算。

C.成本管理涉及成本估算、成本控制和成本效益分析等。

D.成本管理只关注项目实施过程中的成本管理。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目章程是项目启动的正式文件，它定义了项目的范围、目标和预期成果。（）

2.项目管理办公室（PMO）是负责所有项目的集中管理机构，它为项目提供资源和支持。（）

3.范围蔓延是指项目范围在项目执行过程中不断扩大的现象，这是正常的现象，不需要控制。（）

4.成本效益分析是用来评估项目是否能够带来预期效益的工具，它通常在项目结束阶段进行。（）

5.在项目沟通管理中，干系人分析是用于识别项目干系人的过程，其目的是为了更好地管理他们的期望和需求。（）

6.项目进度控制的核心是确保项目按计划进行，任何偏离计划的行为都应立即纠正。（）

7.项目质量管理确保项目交付物满足质量标准，但它并不涉及项目计划阶段的质量规划。（）

8.项目风险管理应该在整个项目生命周期中持续进行，包括风险识别、评估、规划和应对。（）

9.项目人力资源管理的目标是确保项目团队具有完成任务所需的能力和技能，但它不涉及团队建设活动。（）

10.项目采购管理的关键是确保采购过程公平、透明，并且符合组织的采购政策。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理的五大过程组及其主要活动。

2.解释项目范围管理中的“范围蔓延”现象，并说明如何进行控制。

3.在项目风险管理中，如何进行风险识别和风险评估？

4.请简述项目沟通管理中的干系人管理包括哪些关键活动。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在项目实施过程中，如何有效进行进度控制和成本控制，以保障项目的成功交付。

2.结合实际案例，分析项目团队建设对项目成功的重要性，并探讨如何构建高效的项目团队。

试卷答案如下

一、多项选择题

1.ACD

解析思路：项目管理不仅涉及项目活动的整体规划、组织、实施和监控，还涉及项目交付物的质量和进度，以及项目全生命周期的管理活动。

2.A

解析思路：工作分解结构（WBS）是用于制定项目范围的一种工具，它将项目分解为可管理的、可度量的任务。

3.ACD

解析思路：风险管理不仅关注潜在的不利风险，还包括识别、评估和应对风险，以降低项目风险发生的概率和影响。

4.A

解析思路：会议记录是确保信息传递准确性的一种工具，它记录了会议中讨论的内容和决策。

5.AC

解析思路：采购管理涉及采购计划的制定、合同管理和供应商关系管理等，而不仅仅关注采购合同和供应商的选择。

6.AC

解析思路：质量管理不仅关注项目交付物的质量，还涉及质量计划的制定、质量控制和持续改进等。

7.AC

解析思路：进度管理不仅关注项目的时间进度，还涉及进度计划的制定、进度控制和进度变更管理等。

8.ABCD

解析思路：成本管理不仅关注项目的预算，还涉及成本估算、成本控制和成本效益分析等。

9.ABCD

解析思路：人力资源管理不仅关注项目团队成员的招聘和培训，还涉及团队建设、绩效管理和激励机制等。

10.ABCD

解析思路：沟通管理不仅关注项目团队的内部沟通，还涉及沟通计划的制定、沟通控制和沟通改进等。

11.ABCD

解析思路：采购管理涉及采购计划的制定、合同管理和供应商关系管理等，而不仅仅关注采购合同和供应商的选择。

12.ABCD

解析思路：质量管理不仅关注项目交付物的质量，还涉及质量计划的制定、质量控制和持续改进等。

13.ABCD

解析思路：进度管理不仅关注项目的时间进度，还涉及进度计划的制定、进度控制和进度变更管理等。

14.ABCD

解析思路：成本管理不仅关注项目的预算，还涉及成本估算、成本控制和成本效益分析等。

15.ABCD

解析思路：人力资源管理不仅关注项目团队成员的招聘和培训，还涉及团队建设、绩效管理和激励机制等。

16.ABCD

解析思路：沟通管理不仅关注项目团队的内部沟通，还涉及沟通计划的制定、沟通控制和沟通改进等。

17.ABCD

解析思路：采购管理涉及采购计划的制定、合同管理和供应商关系管理等，而不仅仅关注采购合同和供应商的选择。

18.ABCD

解析思路：质量管理不仅关注项目交付物的质量，还涉及质量计划的制定、质量控制和持续改进等。

19.ABCD

解析思路：进度管理不仅关注项目的时间进度，还涉及进度计划的制定、进度控制和进度变更管理等。

20.ABCD

解析思路：成本管理不仅关注项目的预算，还涉及成本估算、成本控制和成本效益分析等。

二、判断题

1.正确

2.正确

3.错误

4.错误

5.正确

6.正确

7.错误

8.正确

9.错误

10.正确

三、简答题

1.五大过程组及其主要活动：

-启动过程组：确定项目目标、范围、预算和资源。

-规划过程组：制定项目计划，包括范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购计划。

-执行过程组：实施项目计划，执行项目工作，管理项目团队和干系人。

-监控和控制过程组：监控项目进展，控制项目变更，管理项目风险和问题。

-收尾过程组：完成项目交付，总结项目经验教训，解散项目团队。

2.范围蔓延及其控制：

-范围蔓延是指项目范围在项目执行过程中不断扩大的现象。

-控制范围蔓延的方法包括：明确项目范围，制定变更控制流程，及时评估变更对项目的影响，并得到相关干系人的批准。

3.风险识别和风险评估：

-风险识别是通过收集和分析信息来识别项目可能面临的风险。

-风险评估是评估识别出的风险的概率和影响，以确定风险的优先级。

4.干系人管理的关键活动：

-识别干系人：识别所有可能对项目有影响的人或组织。

-分析干系人：分析干系人的利益、期望、影响力和参与程度。

-管理干系人：制定干系人沟通计划，与干系人保持沟通，解决干系人之间的冲突。

四、论述题

1.