信息系统项目管理师考试复习中的知识框架搭建与细化分析试题及答案

信息系统项目管理师考试复习中的知识框架搭建与细化分析试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪些是信息系统项目管理的核心知识领域？（）

A.项目整合管理

B.项目范围管理

C.项目进度管理

D.项目成本管理

E.项目质量管理

答案：ABCD

2.项目生命周期包括哪些阶段？（）

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.监控与控制阶段

E.收尾阶段

答案：ABCDE

3.项目范围说明书的主要内容包括哪些？（）

A.项目目标

B.项目边界

C.项目交付成果

D.项目约束条件

E.项目假设条件

答案：ABCDE

4.项目进度计划编制的方法有哪些？（）

A.确定项目活动

B.确定活动顺序

C.估算活动持续时间

D.制定进度计划

E.调整进度计划

答案：ABCDE

5.项目成本估算的方法有哪些？（）

A.类比估算

B.参数估算

C.自下而上估算

D.估算审查

E.估算模型

答案：ABCDE

6.项目质量管理的基本原则有哪些？（）

A.客户导向

B.过程方法

C.管理系统

D.持续改进

E.证据基础

答案：ABCDE

7.项目风险管理的主要任务有哪些？（）

A.识别风险

B.评估风险

C.制定风险应对计划

D.监控风险

E.实施风险应对措施

答案：ABCDE

8.项目沟通管理的主要内容包括哪些？（）

A.沟通需求分析

B.沟通计划制定

C.沟通实施

D.沟通效果评估

E.沟通改进

答案：ABCDE

9.项目采购管理的主要任务有哪些？（）

A.采购需求分析

B.供应商选择

C.采购合同签订

D.采购合同管理

E.采购合同收尾

答案：ABCDE

10.项目团队建设的主要方法有哪些？（）

A.团队建设活动

B.团队培训

C.团队激励

D.团队冲突管理

E.团队绩效评估

答案：ABCDE

11.项目变更管理的主要流程有哪些？（）

A.变更请求提交

B.变更评估

C.变更批准

D.变更实施

E.变更验证

答案：ABCDE

12.项目审计的主要内容包括哪些？（）

A.项目目标实现情况

B.项目成本控制情况

C.项目进度控制情况

D.项目质量控制情况

E.项目团队管理情况

答案：ABCDE

13.项目管理信息系统的主要功能有哪些？（）

A.项目计划制定

B.项目进度监控

C.项目成本控制

D.项目质量管理

E.项目沟通管理

答案：ABCDE

14.项目管理中的干系人有哪些？（）

A.项目发起人

B.项目经理

C.项目团队成员

D.客户

E.供应商

答案：ABCDE

15.项目管理中的项目利益相关者有哪些？（）

A.项目发起人

B.项目经理

C.项目团队成员

D.客户

E.股东

答案：ABCDE

16.项目管理中的项目生命周期有哪些阶段？（）

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.监控与控制阶段

E.收尾阶段

答案：ABCDE

17.项目管理中的项目整合管理有哪些工具和技术？（）

A.项目章程

B.项目管理计划

C.项目管理模板

D.项目管理软件

E.项目管理方法论

答案：ABCDE

18.项目管理中的项目范围管理有哪些工具和技术？（）

A.项目范围说明书

B.范围分解

C.范围核实

D.范围变更控制

E.范围管理计划

答案：ABCDE

19.项目管理中的项目进度管理有哪些工具和技术？（）

A.进度计划

B.进度跟踪

C.进度控制

D.进度调整

E.进度管理计划

答案：ABCDE

20.项目管理中的项目成本管理有哪些工具和技术？（）

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本管理计划

答案：ABCDE

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理师需要具备良好的沟通能力和团队协作能力。（）

答案：正确

2.项目范围说明书是项目团队与客户沟通的基础文件。（）

答案：正确

3.项目进度计划编制过程中，活动顺序的确定比活动持续时间的估算更重要。（）

答案：错误

4.项目成本估算的准确性越高，项目预算就越容易控制。（）

答案：正确

5.项目质量管理中的“零缺陷”理念是指在任何情况下都不允许出现任何错误。（）

答案：正确

6.项目风险管理中的风险应对策略包括规避、减轻、转移和接受。（）

答案：正确

7.项目沟通管理中的沟通计划应包括沟通内容、沟通方式、沟通频率和沟通责任。（）

答案：正确

8.项目采购管理中的供应商选择应基于价格因素，不考虑其他因素。（）

答案：错误

9.项目团队建设过程中的团队冲突是不可避免的，应该尽量减少冲突的发生。（）

答案：错误

10.项目变更管理中的变更请求必须经过严格的审批流程，确保变更对项目目标的积极影响。（）

答案：正确

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的三个主要过程。

答案：项目范围管理包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制四个过程。

2.解释项目进度管理中的关键路径法（CPM）。

答案：关键路径法是一种项目进度网络分析技术，用于确定项目中所有活动的最短路径，以及关键路径上的活动。

3.列举并简要说明项目质量管理中的三种基本质量工具。

答案：项目质量管理中的三种基本质量工具包括帕累托图、鱼骨图和控制图。

4.简述项目风险管理中的风险识别和风险分析的主要步骤。

答案：风险识别包括识别潜在风险和评估风险的可能性，风险分析包括评估风险的影响和制定风险应对策略。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理师在项目沟通管理中的角色和职责。

答案：信息系统项目管理师在项目沟通管理中的角色和职责包括：制定沟通计划，确保项目信息及时、准确地传达给相关干系人；管理项目沟通渠道，确保沟通效率；协调干系人之间的沟通，解决沟通中的冲突；监控沟通效果，根据项目进展调整沟通策略；确保项目文档的完整性和准确性。

2.论述信息系统项目管理师在项目风险管理中的重要性及其应对策略。

答案：信息系统项目管理师在项目风险管理中的重要性体现在以下几个方面：首先，项目管理师能够识别项目中的潜在风险，并评估其可能对项目目标的影响；其次，项目管理师能够制定有效的风险应对策略，降低风险发生的概率和影响；再次，项目管理师能够监控风险，确保风险应对措施得到有效执行；最后，项目管理师能够根据风险的变化调整项目计划，确保项目目标的实现。应对策略包括风险规避、减轻、转移和接受，以及风险监控和应对计划的更新。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

解析思路：信息系统项目管理的核心知识领域包括项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理和项目质量管理。

2.ABCDE

解析思路：项目生命周期包括启动、规划、执行、监控与控制以及收尾五个阶段。

3.ABCDE

解析思路：项目范围说明书应包括项目目标、项目边界、项目交付成果、项目约束条件和项目假设条件。

4.ABCDE

解析思路：项目进度计划编制的方法包括确定项目活动、确定活动顺序、估算活动持续时间、制定进度计划和调整进度计划。

5.ABCDE

解析思路：项目成本估算的方法包括类比估算、参数估算、自下而上估算、估算审查和估算模型。

6.ABCDE

解析思路：项目质量管理的基本原则包括客户导向、过程方法、管理系统、持续改进和证据基础。

7.ABCDE

解析思路：项目风险管理的主要任务包括识别风险、评估风险、制定风险应对计划、监控风险和实施风险应对措施。

8.ABCDE

解析思路：项目沟通管理的主要内容包括沟通需求分析、沟通计划制定、沟通实施、沟通效果评估和沟通改进。

9.ABCDE

解析思路：项目采购管理的主要任务包括采购需求分析、供应商选择、采购合同签订、采购合同管理和采购合同收尾。

10.ABCDE

解析思路：项目团队建设的主要方法包括团队建设活动、团队培训、团队激励、团队冲突管理和团队绩效评估。

11.ABCDE

解析思路：项目变更管理的主要流程包括变更请求提交、变更评估、变更批准、变更实施和变更验证。

12.ABCDE

解析思路：项目审计的主要内容包括项目目标实现情况、项目成本控制情况、项目进度控制情况、项目质量控制情况和项目团队管理情况。

13.ABCDE

解析思路：项目管理信息系统的主要功能包括项目计划制定、项目进度监控、项目成本控制、项目质量管理和项目沟通管理。

14.ABCDE

解析思路：项目管理中的干系人包括项目发起人、项目经理、项目团队成员、客户和供应商。

15.ABCDE

解析思路：项目管理中的项目利益相关者包括项目发起人、项目经理、项目团队成员、客户和股东。

16.ABCDE

解析思路：项目管理中的项目生命周期包括启动阶段、规划阶段、执行阶段、监控与控制阶段和收尾阶段。

17.ABCDE

解析思路：项目管理中的项目整合管理包括项目章程、项目管理计划、项目管理模板、项目管理软件和项目管理方法论。

18.ABCDE

解析思路：项目管理中的项目范围管理包括项目范围说明书、范围分解、范围核实、范围变更控制和范围管理计划。

19.ABCDE

解析思路：项目管理中的项目进度管理包括进度计划、进度跟踪、进度控制、进度调整和进度管理计划。

20.ABCDE

解析思路：项目管理中的项目成本管理包括成本估算、成本预算、成本控制、成本分析和成本管理计划。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.正确

解析思路：项目管理师确实需要具备良好的沟通能力和团队协作能力。

2.正确

解析思路：项目范围说明书确实是项目团队与客户沟通的基础文件。

3.错误

解析思路：项目进度计划编制中，活动顺序和活动持续时间的估算同等重要。

4.正确

解析思路：成本估算的准确性越高，项目预算控制越容易。

5.正确

解析思路：“零缺陷”理念确实是指在任何情况下都不允许出现任何错误。

6.正确

解析思路：风险应对策略确实包括规避、减轻、转移和接受。

7.正确

解析思路：沟通计划确实应包括沟通内容、沟通方式、沟通频率和沟通责任。

8.错误

解析思路：供应商选择应综合考虑价格、质量、服务等因素。

9.错误

解析思路：团队冲突是不可避免的，但应通过有效管理减少冲突的影响。

10.正确

解析思路：变更请求必须经过严格的审批流程，以确保变更对项目目标的积极影响。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目范围管理的三个主要过程：范围规划、范围定义、范围确认和范围控制。

2.关键路径法（CPM）是一种项目进度网络分析技术，用于确定项目中所有活动的最短路径，以及关键路径上的活动。

3.项目质量管理中的三种基本质量工