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文档简介
延长保修合同保修合同书合同编号:__________甲方(卖方):公司名称:[甲方公司名称]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方(买方):公司名称:[乙方公司名称]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]一、合同双方本合同由甲方和乙方共同签订,旨在明确双方在延长保修合同保修服务方面的权利和义务。二、保修范围1.乙方购买的甲方产品在正常使用条件下,因制造或材料缺陷而导致的故障和损坏。2.包括但不限于产品的主要部件,如[具体主要部件1]、[具体主要部件2]等。3.对于因人为损坏、不可抗力、使用不当或未经授权的维修等原因导致的产品故障和损坏,不在保修范围内。三、延长保修期限1.乙方购买甲方产品后,可选择延长保修期限,延长的保修期限为[具体延长保修期限]年。2.延长保修期限自产品购买之日起计算,以先到者为准。3.在延长保修期限内,甲方将按照本合同的约定为乙方提供保修服务。四、保修服务内容1.甲方将为乙方提供免费的维修服务,包括更换故障部件、修复损坏部件等。2.维修服务将在甲方指定的维修中心或经甲方授权的维修机构进行。3.甲方将保证维修服务的及时性和质量,尽量减少乙方的停机时间。4.对于因产品故障而导致的乙方损失,甲方将根据实际情况给予适当的补偿。五、保修服务费用1.在延长保修期限内,乙方无需支付额外的保修服务费用。2.但如果乙方需要更换非保修范围内的部件或进行非保修服务,乙方将按照甲方的规定支付相应的费用。六、保修服务期限的起算与终止1.保修服务期限自产品购买之日起计算,以发票日期为准。2.如果乙方在购买产品后未及时注册保修服务,保修服务期限将自注册之日起计算。3.保修服务期限届满后,本合同自动终止。但如果乙方在保修服务期限届满前支付了相应的费用,甲方将继续为乙方提供保修服务。七、保修服务的申请与响应1.乙方在发觉产品故障后,应及时向甲方提出保修服务申请。申请方式可以通过电话、邮件或在线提交等方式进行。2.甲方在收到乙方的保修服务申请后,将在[具体响应时间]内安排维修人员前往乙方现场进行维修或提供相应的解决方案。3.如果乙方需要将产品送往甲方指定的维修中心进行维修,乙方应按照甲方的要求将产品送修,并承担相应的运输费用。八、双方的权利与义务1.甲方的权利有权对乙方提出的保修服务申请进行审核和判断,确定是否属于保修范围。有权要求乙方提供相关的产品信息和购买凭证,以核实保修服务的申请。有权对维修服务进行监督和管理,保证维修服务的质量和及时性。2.甲方的义务按照本合同的约定为乙方提供保修服务,包括免费维修、更换部件等。及时响应乙方的保修服务申请,安排维修人员前往乙方现场或指定的维修中心进行维修。向乙方提供维修服务的进度报告,及时告知乙方维修服务的进展情况。3.乙方的权利有权在保修服务期限内享受甲方提供的免费保修服务。有权对甲方的维修服务进行监督和评价,如发觉问题可及时向甲方提出。有权要求甲方提供维修服务的相关凭证,如维修报告、更换部件清单等。4.乙方的义务妥善保管产品,按照产品使用说明书的要求正确使用产品,避免因使用不当导致产品故障。在发觉产品故障后,应及时向甲方提出保修服务申请,不得擅自拆卸或维修产品。配合甲方的维修服务工作,提供必要的协助和支持,如提供产品相关信息、安排维修人员现场等。九、违约责任1.如果甲方未能按照本合同的约定为乙方提供保修服务,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金。违约金的金额为产品购买价格的[具体违约金比例]%。2.如果乙方在保修服务期限届满后仍要求甲方提供保修服务,乙方应承担违约责任,向甲方支付相应的维修费用。3.如果乙方因使用不当或未经授权的维修等原因导致产品故障和损坏,乙方应承担全部责任,甲方不承担任何保修责任。十、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他条款1.本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为[具体有效期]年。2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同的未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):________________
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