2025年用电客户受理员（高级）职业技能鉴定备考试题（附答案）

年用电客户受理员（高级）职业技能鉴定备考试题（附答案）单选题1.作业现场的生产条件和安全设施等应符合有关标准、规范的要求，作业人员的（）应合格齐备。A、安全工器具B、劳动防护用品C、车辆配备参考答案：B2.作业人员在20、35kV电压等级的工作中正常活动范围与高压线路、设备带电部分的安全距离为（）m。A、0.6B、0.35C、1.5D、3参考答案：A3.作业人员在10kV及以下电压等级的工作中正常活动范围与高压线路、设备带电部分的安全距离为（）m。A、0.6B、1.5C、0.35D、3参考答案：C4.作业人员对本规程应每年考试一次，因故间断电气工作连续（）以上者，应重新学习本规程，经考试合格后，方能恢复工作。A、三个月B、一年C、半年参考答案：A5.最大需量是指客户在一个电费结算周期内，每单位时间用电（），也是电力客户在某一时刻使用电能最大有用功率值。A、平均负荷的最大值B、负荷C、最大负荷D、平均负荷参考答案：A6.阻值分别为R和2R的两只电阻串联后接入电路，则阻值小的电阻发热量是阻值大的电阻发热量的（）倍。A、1B、2C、1/3D、1/2参考答案：D7.总容量100千伏安及以下的变压器，其接地装置的接地电阻不应大于（）。A、4欧B、12欧C、6欧D、10欧参考答案：D8.转供电客户是按服务主体的（）进行分类的用户。A、供用电关系B、用电性质C、电价类别D、供电电源特性参考答案：A9.专责监护人应由具有相关专业工作经验，熟悉工作范围内的（）情况和本规程的人员担任。A、接线B、设备C、运行D、现场参考答案：B10.专责监护人临时离开时，应通知（）停止工作或离开工作现场，待专责监护人回来后方可恢复工作。A、小组负责人B、工作班成员C、作业人员D、被监护人员参考答案：D11.重要投诉、意见由按（）投诉业务分类归口处理。A、责任班组B、公司职能部门C、供电单位D、机关部门参考答案：B12.终止用电是指供用电合同双方当事人（）了合同关系。A、停止B、暂时中止C、解除D、变更参考答案：C13.智能费控居民用户系统内按阶梯电价计费，现场表计按单一电价计费，出现的阶梯电价偏差，由（）。A、直接从电表上扣减B、下次缴费进行扣减C、本次缴费时扣减D、折算成电量扣减参考答案：B14.智能费控电能表在非预付费模式中默认处于保电状态，下列说法正确的是（）。A、远程方式可以解除保电B、解除保电卡可以进行解除保电C、以上三种方式都可以解除保电D、费控转换卡可以解除保电参考答案：D15.智能费控电能表运行在费控模式下，当剩余金额为0时，电能表将（）。A、声音报警B、继续供电C、跳闸D、光报警参考答案：C16.智能费控电能表型号DDZY，第一个D的含义（）。A、电能表B、电子式C、多功能D、单相参考答案：A17.智能电网是将先进的传感测量技术、信息通信技术、（）和自动控制技术与能源电力技术以及电网基础设施高度集成而形成的新型现代化电网。A、双向交互技术B、分析决策技术C、电网支撑技术D、清洁能源技术参考答案：B18.制定《营销作业现场安全工作规定》的目的是为了持续强化营销（）规范各类工作人员的行为，确保人身、电网和设备安全。A、现场安全管理B、现场作业管理C、设备维护D、劳动纪律参考答案：B19.直接接触设备的电气测量，应有人监护。测量时，人体与10kV高压带电部位不得小于（）米的安全距离。A、0.7B、0.3C、1D、1.5参考答案：A20.只有用电检查程序（）后，才能确保用电检查工作的有效性。A、标准化B、程序化C、现代化D、合法化参考答案：D21.正弦交流电的平均值等于（）倍最大值。A、π/2B、2C、0.707D、2/π参考答案：D22.正弦交流电的角频率ω＝（）。A、2πfB、πfC、T/2πD、2πT参考答案：A23.正确的无功功率表达式是（）。A、Qc＝U2ωCB、Qc＝I2ωCC、Qc＝I2XcD、Qc＝U2/ωC参考答案：A24.针对于95598投诉工单，回访客户是否满意、是否撤诉（）作为投诉申诉判定依据。A、可以B、必须C、应该D、不可以参考答案：D25.暂换变压器的使用时间，35千伏以上的不得超过（），逾期不办理手续的，供电企业可以中止供电。A、两周B、两个月C、一个月D、三个月参考答案：D26.在正常运行情况下，中性点不接地系统的中性点位移电压不得超过额定电压的（）。A、5%B、7.5%C、10%D、15%参考答案：D27.在用电地址、（）不变条件下，可以办理过户。A、用电性质B、用电主体C、用电类别D、用电容量参考答案：D28.在应急管理中，（）阶段的目标是尽可能地抢救受害人员、保护可能受威胁的人群，并尽可能控制并消除事故。A、预防B、响应C、恢复D、准备参考答案：B29.在依法划定的电力设施保护区内修建建筑物、构筑物或者种植植物、堆放物品，危及电力设施安全的，由（）责令强制拆除、砍伐或者清除。A、当地电力管理部门B、属地人民政府C、属地电力管理部门D、当地人民政府参考答案：D30.在接地刀闸和断路器（开关）合上后，在断路器（开关）的操作处或机构箱门锁把手上，应悬挂（）标示牌。A、“禁止分闸！”B、“在此工作！”C、“禁止合闸！”D、“禁止合闸，线路有人工作！”参考答案：A31.在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除被转供户、公用线路与变压器消耗的有功、无功电量其中，最大需量按下列规定折算哪一个是错误的：（）。A、照明及一班制：每月用电量180千瓦时，折合为1千瓦B、农业用电：每月用电量280千瓦时，折合为1千瓦C、二班制：每月用电量360千瓦时，折合为1千瓦D、三班制：每月用电量540千瓦时，折合为1千瓦参考答案：B32.在计算机中表示存储容量时，1MB的准确含义是（）。A、1024KBB、1000BC、1024BD、1024K参考答案：A33.在功率因数的补偿中，补偿效果最好的是（）。A、就地个别补偿B、不能确定C、分组补偿D、集中补偿参考答案：A34.在工作地点或检修的配电设备上悬挂（）标示牌。A、“禁止合闸，有人工作！”B、“禁止合闸！”C、“禁止合闸，线路有人工作！”D、“在此工作！”参考答案：D35.在高压设备继电保护、安全自动装置和仪表、自动化监控系统等及其二次回路上工作，需将高压设备停电或做安全措施者应填用（）。A、变电站（发电厂）第一种工作票B、操作票C、变电站（发电厂）第二种工作票D、事故紧急抢修单参考答案：A36.在电容器串联电路中，已知C1＞C2＞C3，则各电容器两端的电压：（）。A、U1＞U2＞U3B、U1＜U2＜U3C、U1＝U2＝U3参考答案：B37.在电流互感器与短路端子之间导线上进行任何工作，应有严格的安全措施，并填用（）。A、以上三者均可B、变电第一种工作票C、变电第二种工作票D、二次工作安全措施票参考答案：D38.在电力系统正常状况下，供电频率的允许偏差为：电网装机容量在300万千瓦以上的，为（）。A、±0.1赫兹B、±1.0赫兹C、±0.2赫兹D、±0.5赫兹参考答案：C39.在电缆沟等有限空间作业，应在作业入口处设专责监护人，坚持“先（）、再检测、后作业”的原则，保持通风良好。A、验电B、静置C、通风D、评估参考答案：C40.在电焊作业或其他有火花、熔融源等的场所使用的安全带或安全绳应有（）。A、隔热防磨套B、绝缘护套C、塑料护套D、保护套参考答案：A41.在低压三相四线制回路中，要求零线上不能（）。A、装设电表B、安装熔断器C、安装漏电保护器D、装设电流互感器参考答案：B42.在串联电路中（）。A、各电阻元件的电流、电压都相同B、加在各电阻元件上的电压相同C、各电阻元件的电流、电压都不同D、流过各电阻元件的电流相同参考答案：D43.在并联电路中每一个电阻上都承受同一（）。A、电压B、功率C、电流D、电量参考答案：A44.在变电作业现场进行营销工作，需将高压线路、设备停电或部分停电的，应填用（）。A、变电第二种工作票B、配电第一种工作票C、变电第一种工作票D、配电第二种工作票参考答案：C45.在按照有关法律法规开展客户侧用电检查（反窃查违）现场作业时，可不执行“双许可”制度，由（）许可后，即可开展用电检查（反窃查违）相关工作。A、供电方许可人B、供电方负责人C、客户侧许可人D、供电方签发人参考答案：A46.在RLC串联电路中，当XL=XC时，比较电阻上UR和电路总电压U的大小为（）。A、UR=UB、UR=U0不等于0C、UR<>D、UR>U参考答案：A47.在Excel中，单元格地址的表示方法有（）。A、相对地址、绝对地址B、相对地址、绝对地址、逻辑地址C、相对地址、混合地址D、相对地址、绝对地址、混合地址参考答案：D48.灾害发生后，若需对配电线路、设备进行巡视，应得到（）批准。A、设备运维管理单位B、设备运维管理单位领导C、工作负责人D、值班调控人员参考答案：A49.运行中的变压器具有（）两部分损耗。A、线损耗和网损耗B、铁损耗和线损耗C、铜损耗和线损耗D、铜损耗和铁损耗参考答案：D50.雨雪天气室外设备宜采用间接验电；若直接验电，应使用（），并戴绝缘手套。A、高压声光验电器B、雨雪型验电器C、高压验电棒D、声光验电器参考答案：B51.与客户交接物品时，应双手递送，（），交接现金时唱收唱付。A、一次告知B、面带微笑C、不抛不丢D、文明礼貌参考答案：C52.逾期未交付电费超过（），经催交在合理期限内仍未交付的，可以按照规定的程序中止供电。A、30日B、一个月C、10日D、24小时参考答案：A53.有运算放大器、输入电阻器RI（阻值为Ri）、反馈电阻器RF（阻值为Rf）各一只，选出正确的反相输入电压并联负反馈的运算放大器电路，使Uo／Us=（Rf／Ri），其中Uo为电路的输出电压，Us为电路的输入电压（）。A、B、C、参考答案：C54.有一硅堆、一负载电阻，将它们接成单相桥式整流电路，请选出正确的电路图（）。A、B、C、D、参考答案：C55.有一电力客户在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备，供电企业无法确定起讫日期时，（）。A、应按3个月使用时间计算补交的差额电费，并承担2倍差额电费的违约使用电费B、应按6个月使用时间计算补交的差额电费，并承担3倍差额电费的违约使用电费C、应按6个月使用时间计算补交的差额电费，并承担2倍差额电费的违约使用电费D、应按3个月使用时间计算补交的差额电费，并承担3倍差额电费的违约使用电费参考答案：A56.有序用电是指在可预知电力需求紧张的情况下，通过采取行政措施、（）、技术方法，依法控制部分用电需求，维护供用电秩序平稳的管理工作。A、制裁手段B、罚款手段C、封限停电手段D、经济手段参考答案：D57.有三个电阻并联使用，它们的电阻比是1/3/5，所以，通过三个电阻的电流之比是（）。A、1/3/5B、3/5/15C、5/3/1D、15/5/3参考答案：D58.有绕组的电气设备在运行中所允许的最高温度是由（）性能决定的。A、设备的机械B、设备保护装置C、设备材料D、绕组的绝缘参考答案：D59.有功电流与（）产生的功率称为有功功率。A、电功率B、电量C、电压D、电阻参考答案：C60.有n个试品并联在一起测量绝缘电阻，测得值为R，则单个试品的绝缘电阻都（）。A、小于RB、不小于RC、等于RD、大于nR参考答案：B61.由于政治、军事、安全等原因，对供电质量有特殊要求或对供电质量产生严重影响的用户，可由（）以上电力管理部门指定的供电公司供电。A、县级B、上一级C、地市级D、省级参考答案：D62.由于用户责任造成供电企业对外停电时，用户应当按照供电企业对外停电时间少供电量，乘以（）供电企业平均售电单价给予赔偿A、次月B、本月C、上月D、每月参考答案：C63.由于用户原因或远程采集异常，且无法如期抄录计费电能表读数的，可通知用户（）或暂按前次用电量计收电费，待下次抄表时一并结清。A、待期补抄B、错抄C、估抄D、漏抄参考答案：A64.由于供电企业工作人员在220/380伏供电线路上工作时疏忽，造成相线与零线接错，引起居民用户家用电器损坏，从家用电器损坏之日起（）天内，受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。A、7B、1C、5D、3参考答案：A65.由于供电企业电力运行事故造成用户停电时，供电企业应当按照用户在停电时间内可能用电量乘以当期同类用户平均电量电价的（）（两部制电价为五倍）给予赔偿。A、三倍B、四倍C、两倍D、一倍参考答案：B66.由于供电企业的原因引起用户供电电压等级变化的，改压引起的用户产权范围外工程费用由（）负担。A、施工队B、用户和供电企业分摊C、用户D、供电企业参考答案：D67.由将各电压等级的输电线路和各种类型的变电所连接而成的网络称（）。A、配电网B、通信网C、输送网D、电力网参考答案：D68.用户暂换变压器的使用时间，35千伏及以上的不得超过（）月，逾期不办理手续的，供电企业可终止供电。A、一B、六C、十二D、三参考答案：D69.用户暂换变压器的使用时间，10千伏及以下的不得超过（）个月，逾期不办理手续的，供电企业可终止供电。A、六B、一C、二D、三参考答案：C70.用户在供企规定的期内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任电费违约金从逾期之日计算至交纳日止，居民用户每日按欠费总额的（）计算。A、1‰B、3‰C、1‰-2‰D、2‰参考答案：A71.用户依法破产后，供电企业应当按照下列规定办理：（一）用户进行工商注销的，供电企业应当予以（）。A、变更B、销户C、暂停D、终止参考答案：B72.用户需要的电压等级在（）千伏以上时，其受电装置应当作为终端变电站设计。A、35B、220C、110D、10参考答案：C73.用户拖欠电费，供电企业自逾期之日起，每日按电费总额的（）加收违约金。A、千分之二至千分之三B、千分之一至千分之三C、千分之一至千分之五D、千分之三至千分之五参考答案：B74.用户受电端的供电质量应当符合（）标准。A、国家标准或者电力行业B、省级C、国家标准或者省级D、省级标准或者电力行业参考答案：A75.用户连续六个月不用电，且经现场确认不具备继续用电条件或存在安全用电隐患的，供电企业应当向用户进行告知，或公告（）后予以销户。A、一个月B、两个月C、一周D、15个工作日参考答案：A76.用户根据国家电价政策的规定，申请两部制电价、分时电价、阶梯电价等电价变更的，应当办理（）手续。A、新装B、改类C、改压D、增容参考答案：B77.用户对供电公司中断供电有异议的，可向（）投诉。A、税务部门B、物价部门C、电力管理部门D、环保部门参考答案：C78.用户单相用电设备总容量（）以下的可以采用低压220伏供电，但有单台设备容量超过1千瓦的单相电焊机、换流设备时，用户应当采取有效的技术措施以消除对电能质量的影响，否则应当改为其他方式供电A、12千瓦B、15千瓦C、5千瓦D、8千瓦参考答案：A79.用户并户，新用户用电容量（）超过并户前各户容量之和。A、不宜B、可以C、应D、不得参考答案：D80.用户办理暂拆手续后，供电企业应当在（）内执行暂拆。A、两个工作日B、五个工作日C、一个工作日D、一周参考答案：B81.用电检查前应向客户了解现场安全情况，宜有（）全程陪同。A、安全负责人B、现场工作人员C、客户负责人D、客户电气负责人参考答案：D82.用电检查工作应填用（）。A、工作票B、派工单C、现场作业工作卡D、安全控制卡参考答案：C83.用电检查工作贯穿于为电力客户服务的（），同时，也担负着维护供电企业合法权益的任务。A、售后服务B、售前服务C、部分过程D、全过程参考答案：D84.用电检查的主要设备是客户的（）。A、计量装置B、受电装置C、继电保护D、供电电源参考答案：B85.用电检查的主要范围是用户（）。A、受电装置B、所有设备C、供电装置D、电源设备参考答案：A86.用电计量装置接线错误、保险熔断、倍率不符等原因，使电能计量或计算出现差错时，供电企业应按下列规定退补相应电量的电费退补电量未正式确定前，用户（）。A、少交一些电费B、应先按正常月用电量交付电费C、免交电费D、可不先不交电费参考答案：B87.用电负荷是指用户电气设备所需用的（）。A、电流B、视在功率C、电功率D、电能参考答案：C88.用电负荷按用电时间分为（）。A、单班制、两班制、三班制及间断性负荷B、工业用电负荷、农业用电负荷、交通运输负荷、照明以及市政用电负荷C、冲击负荷、平均负荷、三相不平衡负荷D、一类负荷、二类负荷、三类负荷参考答案：A89.用电负荷按供电可靠性要求分为（）类。A、3B、4C、5D、2参考答案：A90.硬质梯子的横档应嵌在支柱上，梯阶的距离不应大于40cm，并在距梯顶（）处设限高标志。A、1.5mB、1mC、1.2mD、1.8m参考答案：B91.应结合每年春、秋季安全大检查，对营销服务场所进行消防安全检查，必要时应根据情况进行（）。A、消防安全管理B、消防应急演练C、消防专项检查D、火灾隐患整改参考答案：C92.影响绝缘油的绝缘强度的主要因素是（）。A、油中含氮或氢气高B、油中含酸值偏高C、油中氢气偏高D、油中含杂质或水分参考答案：D93.营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌；当有特殊情况必须暂停办理业务时，应列示（）标牌。A、暂停服务B、中止服务C、停止服务D、终止服务参考答案：A94.营销信息系统中，修改指针工作票可以修改（）。A、表计上次电量B、表计本次读数C、表计上次读数D、表计上次读数、本次读数参考答案：D95.营销稽查监控系统是对营销关键经营指标、工作及服务质量、（）、应急处理等实施集中稽查与监控的综合业务应用系统。A、服务资源B、人力资源C、企业资源D、组织资源参考答案：A96.因用户或者第三人的过错给供电企业或者其他用户造成损害的，该（）应当依法承担赔偿责任。A、供电企业B、用户或者第三人C、用户D、第三人参考答案：B97.因行业分类变化导致用电类别变化的，按照（）办理。A、增容B、改压C、改类D、改变参考答案：C98.因国家法律法规或政策变化，影响供用电合同主要内容时，应当根据（）的国家法律法规或政策执行。A、调整后B、约定前C、协商D、调整前参考答案：A99.异步电动机最好不要空载或轻载运行，因为（）。A、功率因数较低B、转速太高有危险C、定子电流较大D、转子电流过小参考答案：A100.异步电动机因具有结构简单、价格便宜、坚固耐用、维修方便等一系列优点而得到广泛应用，但它的主要缺点是（）。A、过载能力差B、功率因数低C、性能差D、调速、起动性能差参考答案：D101.以下内容不是“四不放过”原则中的是（）。A、责任人员未明确不放过B、事故原因未查清不放过C、整改措施未落实不放过D、责任人和群众未受教育不放过参考答案：A102.以下不属于造成过载的原因的是（）。A、设备或导线随意装接，增加负荷，造成超载运行B、设计、安装时选型不正确，使电气设备的额定容量小于实际负载容量C、电机所承担的负载超过其设计负荷D、电气设备使用时间过长，超过使用寿命，绝缘老化发脆参考答案：D103.以民事义务发生的根据为标准，可分为（）。A、积极义务和消极义务B、作为义务和不作为义务C、法定义务和约定义务D、主义务和从义务参考答案：C104.以架空线进线的低压用户的责任分界点是（）。A、接户线末端B、进户线末端C、电能表进线端D、电能表出线端参考答案：A105.以变压器容量计算容（需）量电费的用户，其备用的变压器（含不通过变压器的高压电动机），属冷备用状态并经供电企业加封的，（）容（需）量电费A、协商确定B、必须收取C、可以收取D、不收参考答案：D106.依据《中华人民共和国安全生产法》，生产经营单位与从业人员订立的劳动合同，应当载明的有关事项不包括（）。A、免责条款B、依法为从业人员办理工伤保险的事项C、保障从业人员防止职业危害的事项D、保障从业人员劳动安全的事项参考答案：A107.依据《电力安全事故应急处置和调查处理条例》，事故危及人身和设备安全的，发电厂、变电站（）可以按照有关规定，立即采取停运发电机组和输变电设备等紧急处置措施。A、运行值班人员B、领导人员C、管理人员D、检修人员参考答案：A108.依据《电力安全事故应急处置和调查处理条例》，事故发生后，有关电力企业应当立即采取相应的（），控制事故范围，防止发生电网系统性崩溃和瓦解。A、紧急处置措施B、预防措施C、紧急防范措施D、应急处理方案参考答案：A109.依据《电力安全事故应急处置和调查处理条例》，电力企业应当按照国家有关规定，制定本企业（）预案。A、事故应急B、人身伤亡C、火灾D、专项参考答案：A110.一级用电检查员能担任（）kV及以下电压供电用户的用户检查工作。A、220B、10C、35D、0.4参考答案：A111.一个供电营业区内只设立（）供电营业机构。A、多个B、一个C、二个D、三个参考答案：B112.一般情况下选择供电电源应采取就近供电的办法为宜，因为供电距离近，对用户供电的（）容易得到保证。A、接电B、电压质量C、电力负荷D、可靠性参考答案：B113.业扩报装工作中，营销服务人员在公司产权设备范围内进行现场作业，应按照规程相关要求，填用相应（）。A、工作票B、记录单C、日志D、现场作业工作卡参考答案：A114.业扩报装工作中，（）由客户方或施工方熟悉环境和电气设备的人员配合进行。要求客户方或施工方进行现场安全交底，做好相关安全技术措施。A、宜B、应该C、可以D、必须参考答案：D115.腰带和保险带、绳应有足够的机械强度，材质应耐磨，卡环（钩）应具有保险装置，操作应灵活，保险带、绳使用长度在（）以上的应加缓冲器。A、3mB、2mC、4mD、5m参考答案：A116.严肃作业人员管控，加强人员资质审核，按要求（）；加强进场作业人员安全培训和考试，确保每一名作业人员安全意识和安全技能满足安全作业要求。A、公示上岗B、持证上岗C、竞聘上岗D、考试合格上岗参考答案：B117.巡视过程中，巡视人员不得单独开启箱（柜）门，开启箱（柜）门前应（）。A、清扫B、观察C、请示D、验电参考答案：D118.选出正确的互感器工频耐压试验原理接线图（）。A、B、C、D、参考答案：A119.选出正确的电流表经电流互感器接入的测量电路图（）。A、B、C、D、参考答案：B120.选出用两台电压互感器测量三相电压的电压表经电压互感器接入的测量电路图（）。A、B、C、D、参考答案：C121.选出三相三线两元件380／220V低压有功电能表经TA接入，且电压线和电流线分别接入的接线图（）。A、B、C、D、参考答案：A122.悬挂标示牌是保证安全的技术措施之一，请选出标示不正确的标示牌（）。A、B、C、D、参考答案：A123.胸外心脏按压与人工呼吸比例。按压与人工呼吸的比例关系通常是，成人为（）。A、10:1B、15:2C、30:2D、15:1参考答案：C124.新装的高压供电的，供电企业的人员应该在（）工作日内免费为电力用户检查计量接线，检验电能表误差。A、5B、10C、15D、7参考答案：D125.新投运或改造后的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ类高压电能计量装置应在（）内进行首次现场检验。A、15天B、二个月C、一个月D、20天参考答案：C126.新建居民住宅小区供电设施应当按照国家相关政策要求及技术标准进行建设。其中：高层小区特级负荷除双重电源供电外，还应增设（）供电。A、双重电源B、双回线路C、应急电源D、单电源参考答案：C127.新版《供电营业规则》指出：用户用电设备总容量（）千瓦以下的，可以采用低压三相制供电，特殊情况也可以采用高压供电。A、500KWB、200KWC、160KWD、1000KW参考答案：C128.新版《供电营业规则》第十五条规定：供电企业一般不采用趸售方式供电。特殊情况需开放趸售供电时，应当由（）批准。A、村委会B、省级电力管理部门C、当地政府D、乡级管理部门参考答案：B129.新安装和大修后的电气设备，在投入运行前进行的最后一次鉴定性试验，称为（）。A、破坏性试验B、耐压试验C、投入试验D、交接试验参考答案：D130.线路损失率即为线路损失电量占（）的百分比。A、设备容量B、用电量C、售电量D、供电量参考答案：D131.现有电源变压器T（220W12V）、整流二极管VD、负载电阻R各一只，下面哪个是正确的半波整流电路（）？A、B、C、D、参考答案：C132.现行电价制度是由电价种类、计价方式、电压等级等内容组成，并且对不同（）的用电规定不同的价格。A、制度B、性质C、规模D、业务参考答案：B133.现代数据通信系统实际上就是一个计算机网络，它由（）和数据处理系统两部分组成。A、数据传输系统B、数据采集系统C、数据查询系统D、数据存储系统参考答案：A134.现场作业过程中，应（）观察周围应急逃生路线指示和消防通道等，不得进行和工作无关的作业。A、每2~4hB、随时C、派专人D、提前参考答案：D135.现场作业工作卡应按以下程序执行：工作负责人办票→工作派发人签字→履行现场安全措施→（）→工作许可（含客户许可）→开工→工作结束→存档备案。A、风险点分析B、工作人员现场检查安全措施C、工作监护D、技术交底参考答案：B136.现场进行检查测试时，应实行（），确保人身与设备安全。A、工作签发制度B、工作许可制度C、工作间断、转移制度D、工作监护制度参考答案：D137.现场测得三相三线电能表第一元件接Ia、-Ucb，第二元件接IC、Uab，则更正系数为（）。A、-3.464∗（1.732+tgф）B、无法确定C、3.464∗（1.732+tgф）D、-2∗（1-1.732∗tgф）参考答案：B138.现场办理工作许可手续前，工作许可人应与工作负责人核对线路名称、设备双重名称、检查核对现场安全措施，指明（）。A、需补充完善的安全措施B、保留带电部位C、作业范围D、停电范围参考答案：B139.县级以上人民政府计量行政部门对社会公用计量标准器具，部门和企业、事业单位使用的最高计量标准器具，以及用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测方面的列入强制检定目录的工作计量器具，（）强制检定。A、进行B、实行C、应当D、可以参考答案：B140.下图所示的为电压互感器的（）正确标注。A、减极性B、正极性C、负极性D、加极性参考答案：A141.下面不符合国家规定的电压等级系列的是（）。A、10kVB、500kVC、220kVD、22kV参考答案：D142.下列选项中，属于工业制造行业的有（）。A、自来水生产和供应业B、煤制品业C、木材采运业D、矿业采掘参考答案：B143.下列图中，单相有功电能表接线会造成"电能表漏计电量"的是（）。A、B、C、D、参考答案：A144.下列情况不经批准即可中止供电的是（）。A、对危害供用电安全，扰乱供用电秩序，拒绝检查者B、确有窃电行为C、拖欠电费经通知催交后仍不交者D、私自向外转供电力者参考答案：B145.下列行业中，用电负荷波动比较大，容易造成电压波动，产生谐波和负序分量的是（）。A、电炉炼钢业B、商业城C、纺织业D、水泥生产业参考答案：A146.下列关于计算机辅助存储器的说法中，不正确的是（）。A、必须通过主存与CPU交换信息B、比主存储器存储容量大C、通常由大规模集成电路构成D、比主存储器存取速度快参考答案：D147.下列都属于一次设备的有（）。A、测量仪表、隔离开关、遥测装置B、断路器、继电器、遥信装置C、电压互感器、电流互感器、断路器、隔离开关D、自动空气开关、交流接触器、热继电器、控制按纽参考答案：C148.下列（）是常见的计算机信息系统。A、编译系统B、操作系统C、数据库管理系统D、办公自动化系统参考答案：D149.下列（），不参与功率因数调整电费。A、基本电费B、峰谷电费C、随电费增收的各项代征费用D、电度电费参考答案：C150.无效合同自（）时起无效。A、确认无效B、成立C、履行D、订立参考答案：D151.无论三相负载是“Y”或“△”连接，也无论对称与否，总功率为：（）。A、P＝3UIcosφB、P＝PU+PV+PWC、P＝3UIsinφD、P＝UIcosφ参考答案：B152.我国现行电力网中，交流电压额定频率值定为（）。A、80HzB、50HzC、60HzD、25Hz参考答案：B153.我国工频交流电的周期是（）。A、0.3sB、0.2sC、0.02sD、0.1s参考答案：C154.未经检验或检验不合格的客户受电工程，严禁接（送）电。发现违规擅自送电的客户受电工程，必须（）采取停电措施。A、立即B、经许可后C、按规定D、经批准后参考答案：A155.未经供电企业同意，擅自引入（供出）电源或将备用电源和其他电源私自并网的，除当即拆除接线外，应当承担其引入（供出）或并网电源容量每千瓦（千伏安视同千瓦）（）的违约使用电费。A、一百元B、四百元C、五百D、三百元参考答案：C156.未经供电企业同意，擅自引入（供出）电源或将备用电源和其他电源私自并网的，除当即拆除接线外，应承担其引入（供出）或并网电源容量每千瓦（kVA）（）元的违约使用电费。A、500B、50C、5000D、30参考答案：A157.未按照国家核准的电价和用电计量装置的记录向用户计收电费、超越权限制定电价或在电费中加收其他费用的，由（）处理。A、物价行政主管部门B、公安部门C、电力主管部门D、工商行政部门参考答案：A158.违章用电、窃电的检查依据，一般有公民举报、例行工作发现、有组织的营业普查和用电检查处理违章用电和窃电一定要有工作凭据，并据实按（）。A、法规处理B、上级领导意见处理C、口头意见处理D、制度处理参考答案：A159.为了防止断线，电流互感器二次回路中不允许有（）。A、隔离开关辅助触点B、接头C、开关D、接头、隔离开关辅助触点、开关参考答案：D160.为了持续优化用电报装线上服务功能，为客户提供用电报装、查询、交费等（）服务。A、一次性告知B、一证受理C、一站式D、一网通办参考答案：D161.为电力客户提供电能表的校验和检定工作，属于（）。A、售中服务B、电力社区服务C、售前服务D、售后服务参考答案：A162.万某、姚某、徐某3人被某劳务派遣公司派遣到一家公司工作。一天公司为从业人员发放劳动防护用品，但没有给他们3人发。公司负责人安某告诉他们:“由于你们和公司没有建立劳动关系，不是正式员工，按照国家规定由劳务派遣单位为你们提供劳动防护用品。”徐某和他辩论说:“不对，你们应当把我们和其他人一样对待，提供劳动防护用品。”见两人争执不下，万某劝徐某说:“算了，咱就是个临时工，不给咱发也说得过去。”姚某说:“不给咱发也行，咱就干活儿拿钱，他们那些规章制度咱也不用听。”依据《中华人民共和国安全生产法》，以上人员说法正确的是（）。A、姚某B、徐某C、万某D、3人说法均错误参考答案：B163.图中电流互感器电路符号及标识都正确的是（）。A、序号3B、序号2C、序号1D、序号4参考答案：B164.突发事件应急工作，应当遵循（）的方针，贯彻统一领导、分级负责、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的原则。A、安全第一，预防为主B、安全第一，常抓不懈C、预防为主，常备不懈D、预防为主，常抓不懈参考答案：C165.同一变电站内在几个电气连接部分上依次进行不停电的（）的工作，可以使用一张变电第二种工作票。A、维护B、检修C、同一类型D、清扫参考答案：C166.通常所说的交流电压220V或380V，是指它的（）。A、有效值B、瞬时值C、平均值D、最大值参考答案：A167.塔所承受的导线重量为（）。A、相邻二档距中两弧垂最低点之间的导线重量之和B、杆塔两侧相邻杆塔间的导线重量之和C、相邻两杆塔间的导线重量之和参考答案：A168.所有客户申请用电地址范围内移动用电计量装置安装位置的，选择使用（）流程。A、移表B、迁址C、销户D、更名或过户参考答案：A169.所有高压受电工程接电前，必须明确（），组织开展安全交底和安全检查，明确职责，各专业分别落实相关安全措施并向负责人确认设备具备投运条件。A、停送电联系人B、电气负责人C、工作许可人D、投运现场负责人参考答案：D170.双重称号即线路名称和（）。A、型号B、编号C、位置称号D、位置参考答案：C171.双电源是指两个（）的电源。A、生产B、备用C、保安D、独立参考答案：D172.数据通信是指通过计算机技术与通信技术的结合来实现信息的（）、交换、存储和处理。A、传输B、采集C、管理D、查询参考答案：A173.输变电线路电压等级就是线路的末端的电压值，因此连接末端的变压器一侧的额定电压与末端电压数值（）。A、电压高B、相同C、有电压降D、相应提高参考答案：B174.室外低压配电线路和设备验电宜使用（）。A、高压验电棒B、声光验电器C、绝缘棒D、工频高压发生器参考答案：B175.使用兆欧表时注意事项错误的是（）。A、使用前应先检查兆欧表的状态B、兆欧表用线应用绝缘良好的单根线C、禁止在有感应电可能产生的环境中测量D、在测量电容器等大电容设备时，读数后应先停止摇动，再拆线参考答案：D176.使用万用表时应注意（）转换开关，弄错时易烧坏表计。A、功能B、功能及量程C、量程D、位置参考答案：B177.使用梯子前，应先（），确认可靠后方可使用。A、试登B、检查C、绑接D、送检参考答案：A178.使用钳型表测量电流时，可将量程放在（）上进行粗测，然后再根据粗测，将量程开关放在合适的量程上。A、最大位置B、最小位置C、估计位置D、相近位置参考答案：A179.使用钳形表测量导线电流时，应使被测导线（）。A、无所谓B、尽量离钳口远些C、尽量居中D、尽量离钳口近些参考答案：C180.实际减容时长少于（）日的，停用期间容（需）量电费正常收取。A、30B、15C、10D、20参考答案：B181.生产经营单位的从业人员有依法获得（）的权利，并应当依法履行安全生产方面的义务。A、安全生产保障B、职业危害知识C、劳动保护D、工伤保险参考答案：A182.生产经营单位必须改善安全生产条件，加强（）建设，构建安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制，健全风险防范化解机制，提高安全生产水平，确保安全生产。A、安全生产科技化B、安全生产标准化C、安全生产信息化D、安全生产标准化、信息化参考答案：D183.申请永久性减容的，应当按照减容后的容量重新签订供用电合同；永久性减少全部用电容量的，按照（）办理；办理永久性减容后需恢复用电容量的，按照新装或增容办理。A、销户B、增容C、冻结D、暂停参考答案：A184.涉及多专业、多班组参与的项目，应由（）组织客户方或施工方对工作现场进行统一安全交底，明确职责，各专业负责落实相关安全措施和责任。A、业扩负责人B、本单位领导C、工作许可人D、现场监护人参考答案：A185.设备双重名称是指设备名称和（）。A、型号B、线路名称C、位置D、编号参考答案：D186.设Um是交流电压最大值，Im是交流电流最大值，则视在功率S等于（）。A、0.5UmImB、2UmImC、UmImD、3UmIm参考答案：A187.擅自启用被供电企业封存的电力设备的，应停用违约使用的设备用应承担擅自启用封存备容量每次每千瓦（）的违约使用电费。A、50元B、500元C、20元D、30元参考答案：D188.三相电源的线电压为380V，对称负载Y形接线，没有中性线，如果某相突然断掉，则其余两相负载的相电压（）。A、190VB、220VC、不相等D、380V参考答案：A189.三相电路中流过每相电源或每相负载的电流叫（）。A、额定电流B、相电流C、工作电流D、线电流参考答案：B190.三相电路中，用电设备主要有以下连接法，即（）。A、三角形连接、星形连接、不完全星形连接B、星形连接C、三角形连接D、不完全星形连接参考答案：A191.三相不对称电路最高电压出现在（）。A、短路情况下B、介于最大最小负荷相C、最大负荷相D、最小负荷相参考答案：D192.三相变压器铭牌上所标的容量是指额定三相的（）。A、视在功率B、有功功率C、无功功率D、有功功率与无功功率之和参考答案：A193.若正弦交流电压的有效值是220V，则它的最大值是（）。A、311VB、242VC、380VD、440V参考答案：A194.若电力用户超过报装容量私自增加电气容量，称为（）。A、违约用电B、正常增容C、窃电D、计划外用电参考答案：A195.如用三台单相电压互感器Y接成三相互感器组，则其一次额定电压应为供电电压的（）倍。A、1/3B、1C、1.732D、1/1.732参考答案：D196.如前一位客户业务办理时间过长，应对下一位客户（）。A、致歉B、说明原因C、不理睬D、优先办理参考答案：A197.如果电动机外壳未接地则当电动机发生一相碰壳时，它的外壳就带有（）。A、线电流B、相电压C、相电流D、线电压参考答案：B198.如果触电者心跳停止，呼吸尚存，应立即用（）对触电者进行急救。A、俯卧压背人工呼吸法B、仰卧压胸法C、口对口人工呼吸法D、胸外心脏按压法参考答案：D199.任何具体的防火措施，都要求防止可燃物质、火源、（）三个条件的同时存在。A、气侯B、氧气C、温度D、人为参考答案：B200.窃电时间无法查明时，窃电日数以一百八十天计算。每日窃电时长，电力用户按照（）计算、照明用户按照六小时计算。A、五小时B、六小时C、八小时D、十二小时参考答案：D201.抢修消缺时，需断开充电机交流进线开关，并在进线开关设置（），防止工器具或其他物体掉落引发短路故障。A、标识牌B、红布C、警示带D、隔离挡板参考答案：D202.潜在的电力市场主要有:以供电企业直供代替客户自备发电机组甚至自备电厂，称为（）市场。A、电力锅炉B、客户自发自用C、民用电热水器D、电炊具参考答案：B203.潜在的电力市场主要有:以电力锅炉代替煤油，燃油，燃气锅炉，可称为（）市场。A、民用电热水器B、客户自发自用C、电炊具D、电力锅炉参考答案：D204.潜在的电力市场主要有:以电炊具替代其他炊具的，称为（）市场。A、电炊具B、电力锅炉C、客户自发自用D、民用电热水器参考答案：A205.钳形表用于测量（）。A、直流电压B、交流电压C、直流电流D、交流电流参考答案：D206.企业每年对安全生产法律法规、标准规范、规章制度、操作规程的执行情况，应至少进行（）检查评估。A、四次B、三次C、一次D、两次参考答案：C207.企业必须开展安全生产标准化活动，具有一定的（）。A、强制性B、必然性C、普遍性D、可能性参考答案：A208.企业（）是企业安全生产的第一责任人。A、安全总监B、安全监督部门负责人C、分管经理D、主要负责人参考答案：D209.配电站户外高压设备部分停电进行营销现场作业，工作地点四周围栏上悬挂适当数量的“止步，高压危险！”标示牌，标示牌应朝向（）。A、围栏里面B、围栏出口C、围栏外面D、围栏入口参考答案：A210.配电站的变压器室内工作，人体与10kV高压设备带电部分应保持（）m的安全距离。A、1B、1.5C、3D、0.7参考答案：D211.配电线路线损率的计算方法为（）。A、[售电量/（供电量－售电量）]×100%B、[供电量/（供电量－售电量）]×100%C、[（供电量－售电量）/供电量]×100%D、[（供电量－售电量）/售电量]×100%参考答案：C212.配电电器设备安装图中被称作主接线图的是（）。A、二次接线图B、一次接线图C、平剖面布置图D、设备安装图参考答案：B213.欧姆定律是反映电阻电路中（）。A、电流、电压、电阻三者关系的定律B、电流、电动势、电抗三者关系的定律C、电流、电动势、电位三者关系的定律D、电流、电动势、电导三者关系的定律参考答案：A214.某用户有315kVA和400kVA受电变压器各一台，运行方式互为备用，应按（）kVA的设备容量计收基本电费。A、实用设备容量B、315C、400D、715参考答案：C215.某用户擅自使用在供电企业办理暂停手续的高压电动机，并将作为贸易结算的计量TA一相短接，该户的行为属（）行为。A、违章B、违约行为C、既有违章又有窃电D、窃电停电参考答案：C216.某用户擅自使用在供电企业办理暂停手续的高压电动机，并将作为贸易结算的计量TA一相短接，该户的行为属（）行为。A、违约行为B、既有违约又有窃电C、窃电D、违章参考答案：B217.某一型号单相电能表，铭牌上标明C=1667r/kWh，该表转盘转一圈所计量的电能应为（）。A、1.7WhB、0.6WhC、1.2WhD、3.3Wh参考答案：B218.某一单相电子式电能表脉冲常数为1600imp/kW.h，正确说法是（）。A、脉冲灯闪1600次累计为1kW.h电量B、脉冲灯闪16次累计为lkW.h电量C、脉冲灯闪1次累计为lkW.h电量D、脉冲灯闪160次累计为lkW.h电量参考答案：A219.某三相三线有功电能表C相电流线圈接反，此时负荷功率因数为1.0，则电能表（）。A、停转B、到走C、走慢D、走快参考答案：A220.某企业开会讨论员工安全培训工作。张某认为，安全培训走走形式就行了，别耽误生产；李某认为，培训的重点是安全规章制度和操作规程，不要培训员工的安全生产权利；赵某认为，他没有经过培训照样上岗也没出事，培不培训无所谓；王某认为，培训内容应该与工作相关，培训考核不合格不能工作。根据《中华人民共和国安全生产法》的规定，下列员工中说法正确的是（）。A、王某B、张某C、赵某D、李某参考答案：A221.某临时用电单位因负荷有多余，未经供电企业同意，后擅自将电力转供给一特困企业进行生产自救，该行为是（）。A、违约行为B、违法行为C、正常行为D、违纪行为参考答案：A222.某供电企业为了满足业务增量要求，需增加变电站值班人员编制，其中，小王由原生产岗位调入，小张是新入职人员，小李1个月前从本企业离岗后重新上岗，关于安全教育培训的说法，正确的是（）。A、小张在实行期间可以独立进行包装作业B、小王、小李、小张应接受车间、班组级的安全教育培训C、小王不需要进行安全培训可直接上岗D、小李重新进行安全教育培训后即可上岗参考答案：B223.某单相用户功率为2.2kW，功率因数为0.9，则计算电流为（）。A、8AB、10AC、9AD、11A参考答案：D224.铭牌为DS15的电能表，第一部分类别D代表的是电能表，第二部分组别S代表的是（）型表。A、三相四线B、标准C、单相D、三相三线参考答案：D225.临时用电期限一般不得超过（），如需办理延期的，应当在到期前向供电企业提出申请；逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应当终止供电。A、三年B、六个月C、一年D、两年参考答案：A226.临时用电可以办理以下用电事务（）。A、过户B、转供C、减容D、迁址参考答案：A227.两只单相电压互感器Y/Y0接法，测得Uab＝Uac＝57.7V，Ubc＝100V，则可能是（）。A、二次侧C相极性接反B、二次侧熔丝烧断C、二次侧B相极性接反D、二次侧A相极性接反参考答案：D228.两只单相电压互感器V/V接线，测得Uab＝Ubc＝50V，Uac＝100V，则可能是（）。A、二次侧熔丝烧断B、一只互感器极性接反C、一次侧A相熔丝烧断D、一次侧B相熔丝烧断参考答案：D229.两台单相变压器V形接线方式图是（）。A、B、C、D、参考答案：C230.两台变压器并联运行，空载时二次绕组中有一定大小的电流，其原因是（）。A、短路电压不相等B、变比不相等C、并联运行的条件全部不满足D、连接组别不同参考答案：B231.两部制电价将电价分成两个部分：一部分是以用户用电容量或需量计算的基本电价；另一部分是以用户耗用的电量计算的（）。A、调整电价B、电度电价C、有功电价D、无功电价参考答案：B232.连接电流回路的导线截面，应适合所测电流数值。连接电压回路的导线截面不得小于（）mm2。A、1.5B、1C、2.5D、4参考答案：A233.客户停止使用全部用电容量或依法破产的客户，选择使用（）流程。A、移表B、更名或过户C、销户D、暂拆参考答案：C234.客户使用的电力电量，以（）依法认可的计量装置的记录为准。A、产品质量监督部门B、电力管理部门C、价格管理部门D、计量检定机构参考答案：D235.客户申请暂时停止全部用电并拆表的，选择使用（）流程。A、更名或过户B、暂拆C、销户D、移表参考答案：B236.客户服务中心内环境整洁明亮，做到“四净四无”，“四净”是指：地面净、（）、墙面净、门面净。A、设备净B、路面净C、立面净D、桌面净参考答案：D237.客户服务人员坐姿要求：坐下时，上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背保持一定间隙，至少坐满椅子的（），不用手托腮或趴在工作台上，不抖腿、不翘二郎腿。A、1/3B、1/2C、4/5D、2/3参考答案：D238.客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在（）内提出意见，双方可再行协商确定。A、供电方案有效期结束前1个月B、半个月C、2个月D、1个月参考答案：D239.客户电能计量装置发生故障的，选择使用（）流程。A、计量装置故障处理B、违约用电C、验表D、退补电量电费参考答案：A240.客户侧现场作业，需客户设备配合停电时，应得到（）的同意，经批准后由客户设备运维管理人员进行停电。A、工作负责人B、工作监护人C、工作签发人D、客户工作许可人参考答案：D241.客户侧现场作业，非特殊情况不得变更工作负责人，如确需变更工作负责人，应经工作票签发人同意，并通知（），告知全体工作班成员，并将变动情况记录在工作票上。A、客户方许可人B、客户工作负责人C、双方许可人D、供电方许可人参考答案：C242.客户侧设备恢复送电，应接到（）的工作结束报告，做好录音并记录后方可进行。A、客户值班调控人员B、客户停送电联系人C、客户工作负责人D、原客户停送电联系人参考答案：D243.客户侧开展业扩报装、用电检查、分布式电源、充电设备检修（试验）、综合能源等相关工作，应填用（）。A、用电检查通知单B、低压工作票C、现场作业工作卡D、配电二种票参考答案：C244.客户侧开展业扩报装、用电检查、分布式电源、充电设备检修（试验）、综合能源等相关工作，应填用（）。A、配电第二种票B、现场作业工作卡C、用电检查通知单D、低压工作票参考答案：B245.客户变、配电站的工作许可人应是（）的高压电气工作人员。A、熟悉现场设备B、有工作经验C、持有效证书D、经过培训参考答案：C246.绝缘靴、绝缘手套的工频耐压试验周期为（）年。A、2B、0.5C、1D、1.5参考答案：B247.绝缘隔板和绝缘罩用于35kV（20kV）电压等级时，绝缘隔板的厚度不得小于（）mm。A、4B、5C、3D、8参考答案：A248.决策支持系统（DSS）是计算机在（）方面的应用。A、管理B、设计C、艺术D、控制参考答案：A249.具有电动跳、合闸装置的低压自动空气断路器（）。A、允许使用在冲击电流大的电路中B、可以作为频繁操作的控制电器C、不允许作为频繁操作的控制电器D、不允许使用在冲击电流大的电路中参考答案：C250.具备以下哪一个条件，合同就肯定不能成立（）。A、意思表示不一致B、合同内容不完全C、条款有疏漏D、内容违法参考答案：D251.居民用户以外的其他用户私自移表，应承担（）违约使用电费。A、正常月用电量3倍B、500元C、设备容量30元/kWD、5000元参考答案：D252.禁止作业人员擅自变更工作票中指定的接地线位置，若需变更，应由工作负责人征得（）同意，并在工作票上注明变更情况。A、工作票签发人或工作许可人B、工作许可人或小组负责人C、工作许可人或专责监护D、工作票签发人或专责监护人参考答案：A253.禁止（）停、送电。A、分时B、同时C、约时D、按时参考答案：C254.进行配电设备停电的营销现场作业前，应断开可能送电到营销现场作业设备各侧的（）线路（包括客户线路）断路器（开关）、隔离开关（刀闸）和熔断器，并验电、接地后，才能进行工作。A、停电B、所有C、部分D、带电参考答案：B255.金属导体的电阻值随温度的升高而（）。A、不变B、增大C、减小D、先增大后减小参考答案：B256.截面均匀的导线，其电阻（）。A、与导线横截面积成反比B、与导线长度成反比C、与导线中流过的电流成正比D、与导线电阻率成反比参考答案：A257.接于公共接点的每个客户，引起该点正常电压不平衡度允许值一般为（）。A、2%B、1.3%C、1.5%D、1.2%参考答案：B258.接线熔丝的额定电流是指（）。A、熔丝1min内熔断所需电流B、熔丝2min内熔断所需电流C、熔丝1s内熔断所需电流D、熔丝正常工作时允许通过的最大电流参考答案：D259.接受客户申请用电业务时，主动为客户做好参谋和咨询属于（）。A、售前服务B、售中服务C、电力社区服务D、售后服务参考答案：A260.接户线跨域人行道时，其对地最小距离为（）。A、7.5米B、3.5米C、9米D、5.5米参考答案：B261.交流特高压是指（）及以上的电压。A、1000KvB、500KvC、750KvD、1250Kv参考答案：A262.将一根电阻为R的电阻线对折起来，双股使用时，它的电阻等于（）。A、R/2B、R/4C、2RD、4R参考答案：B263.将一根导线均匀拉长为原长度的3倍，则它的阻值约为原阻值的（）。A、9倍B、4倍C、6倍D、3倍参考答案：A264.检修设备停电，设备运维管理单位（含客户）应把各方面的电源（）。A、断开B、完全断开C、部分断开参考答案：B265.检定是指查明和确认测量仪器符合法定要求的活动，包括检查、（）和出具检定证书。A、加标志B、加锁C、加标记D、加钢封参考答案：C266.检定电能表时，其实际误差应控制在规程规定基本误差限的（）以内。A、85%B、50%C、70%D、100%参考答案：C267.季节性客户是按服务主体的（）进行分类的用户。A、供用电关系B、用电性质C、供电电源特性D、电价类别参考答案：B268.计算机信息系统是一种（）系统。A、计算机网络B、信息高速公路C、计算机通信D、人机结合的计算机应用参考答案：D269.计算机系统由硬件与（）两部分组成。A、软件B、操作人员C、电源D、操作系统参考答案：A270.计算机网络是利用通信手段，把地理上分散的、能够以相互（）的方式有机地连接起来的、而各自又具备独立功能的计算机系统的集合。A、传送数据B、共享资源C、通信D、兼容参考答案：B271.计算机的内存被划分成许多个存储单元，并以不同的编号标识每个单元，这个编号称为（）。A、地址B、字节C、字位D、代码参考答案：A272.计算机病毒是一种：（）。A、幻觉B、生物体C、硬件故障D、程序参考答案：D273.计量方式是业扩工作确定供电（）的一个重要环节。A、方法B、方案C、方针D、方式参考答案：B274.计费电能表超出允许误差范围，供电企业以（）为基准，按验证后的误差值退补电量。A、1/2检测点的允许误差B、检测点的允许误差C、电能表等级D、“0”误差参考答案：D275.基本电价计费方式变更周期从现行按年调整为按（）变更，电力用户可提前（）个工作日向电网企业申请变更下一季度的基本电价计费方式。A、季、30B、季、15C、月、15D、月、30参考答案：B276.基本电价按变压器容量或按最大需量计费，由（）选择。A、供电企业或用户B、供电企业和用户共同协商C、供电企业D、用户参考答案：D277.火警电话是（）A、110B、119C、122D、120参考答案：B278.画出硅晶体三极管的图形符号，选出各管脚的名称标识正确的图形（）。A、B、C、D、参考答案：C279.互感器或者电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按照验证后的误差值退补电量；退补时间以误差发生之日起至误差更正之日止计算；时间无法确定的，从上次校验或者换装后投入之日起至误差更正之日止的（）时间计算。A、二分之一B、四分之一C、三分之一D、五分之一参考答案：A280.互感器二次侧负载不应大于其额定负载，但也不宜低于其额定负载的（）。A、25%B、10%C、5%D、50%参考答案：A281.核相工作应填用（）工作票或操作票。A、配电故障紧急抢修单B、配电第二种工作票C、配电第一种工作票D、配电带电作业工作票参考答案：B282.合同无效后，合同中解决争议的条款（）。A、也随之无效B、依当事人约定C、有效D、视具体情况而定参考答案：C283.国民经济行业用电分类中，云计算属于（）。A、互联网数据服务B、互联网接入及相关服务C、互联网平台D、互联网信息服务参考答案：A284.国家实行分类电价和分时电价，分类标准和分时办法由（）确定。A、市人民政府B、省人民政府C、县人民政府D、国务院参考答案：D285.国标规定分时计度（多费率）电能表每天日计时误差应不超过（）。A、IsB、0.5sC、0.3sD、2s参考答案：B286.柜台服务中，办理客户用电业务的时间一般每件不超过（）。A、3分钟B、20分钟C、10分钟D、5分钟参考答案：B287.柜台服务中，办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过（）分钟。A、5分钟B、3分钟C、10分钟D、20分钟参考答案：A288.关于有功功率和无功功率错误的说法是（）。A、无功功率就是无用的功率B、无功功率有正有负C、在RLC电路中，有功功率就是在电阻上消耗的功率D、在纯电感电路中，无功功率的最大值等于电路电压和电流的乘积参考答案：A289.关于功率因数角的计算，（）是正确的。A、功率因数角等于有功功率除以无功功率的反正弦值B、功率因数角等于有功功率除以无功功率的反余弦值C、功率因数角等于有功功率除以无功功率的反余切值D、功率因数角等于有功功率除以无功功率的反正切值参考答案：C290.关于电位、电压和电动势，正确的说法是（）。A、电压和电动势是一个概念，只是把空载时的电压称为电动势B、电位是标量，没有方向性，但它的值可正、负或零C、电动势也没有方向D、两点之间的电位差就是电压，所以，电压也没有方向性参考答案：B291.关于安全生产工作机制，不正确的表述是（）。A、社会监督B、职工参与C、政府负责D、行业自律参考答案：C292.关于安全的说法描述最准确的是（）。A、生产系统中人员免遭不可承受危险的伤害B、没有事故的状态C、舒适的状态D、没有危险的状态参考答案：A293.供用电设备计划检修应当做到统一安排，供电设备计划检修时，对35千伏以上电压供电的用户的停电次数，每年不应超过（）。A、五次B、三次C、一次D、两次参考答案：C294.供电营业厅前台受理员在系统录入客户用电地址时应与客户提供的（）中的地址项保持一致。A、用电主体有效身份证明B、用电地址物业权属证明C、营业执照D、组织机构代码证参考答案：B295.供电营业规则规定：在当地供电企业规定的电网高峰负荷时的功率因数，农业用电功率因数为（）以上。A、0.75B、0.90C、0.85D、0.80参考答案：D296.供电设施的运行维护管理范围，按照（）确定。A、维护责任B、产权分界点C、协商D、产权归属参考答案：D297.供电设施的运行维护管理范围，按产权归属确定责任分界点按下列各项确定：公用低压线路供电的，以供电接户线用户端最后支持物为分界点，支持物（）。A、属供电企业B、属用户C、双方协商D、当地政府参考答案：A298.供电设施的运行和维护管理范围，按（）确定。A、线路范围B、设施地点C、供电范围D、产权参考答案：D299.供电设施的运行和维护管理范围，按（）确定。A、线路范围B、供电范围C、设施地点D、产权参考答案：D300.供电设施产权属电力企业，由电力企业所提供的各项服务属于（）。A、柜台服务B、特别服务C、有偿服务D、无偿服务参考答案：D301.供电设备计划检修时，对10KV电压等级供电的客户的停电次数，每年不应超过（）次。A、3B、10C、1D、5参考答案：A302.供电企业在计算转供户的用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除（）。A、被转供户公用线路损耗的有功、无功电量B、转供户损耗的有功、无功电量C、被转供户公用线路及变压器损耗的有功、无功电量D、被转供户变压器损耗的有功、无功电量参考答案：C303.供电企业允许客户暂拆时间最长不得超过（）。A、2个月B、5个月C、1年D、3个月参考答案：C304.供电企业应加强电网建设与改造，为单电源供电的高危用户、重要用户提供独立的（）。A、专用变压器B、备用电源C、备用电机D、双电源参考答案：B305.供电企业应当在营业场所公告用电的程序、制度和（），并提供用户须知资料。A、检查标准B、违约金标准C、电价标准D、收费标准参考答案：D306.供电企业应当按照国家有关规定实行（）。A、分级电价B、分类电价和分级电价C、分类电价和分时电价D、分时电价和分级电价参考答案：C307.供电企业应当按照国家核准的电价和（）的记录，向用户计收电费用户应当按照国家批准的电价，并按照规定的期限方式或者合同约定的办法，交付电费。A、自动抄表器B、电能表C、用电计量装置D、智能终端参考答案：C308.供电企业需对客户非因故停止供电时，在停电前（）分钟，将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定时间实施停电。A、45B、15C、30D、60参考答案：C309.供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起，并经（）核实无误，供电企业不承担赔偿责任。A、村委会B、县级以上电力管理部门C、供电公司D、属地政府参考答案：B310.供电企业对逾期未交纳电费的电力客户，自逾期之日起加收电费违约金，超过（）天经催缴仍未交付电费的客户，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。A、30B、3C、15D、7参考答案：A311.供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时，主动为客户做好参谋和咨询，属于（）。A、售后服务B、售前服务C、售中服务D、电力社区服务参考答案：B312.供电企业不受理（）用电的变更用电事宜。A、临时B、新装C、正式D、增容参考答案：A313.供电频率超出允许偏差给客户造成损失的，供电企业应按用户每月在频率不合格的累计时间内所用的电量，乘以当月用电的平均电价的（）给予赔偿。A、30%B、15%C、10%D、20%参考答案：D314.供电（）是指向用户供应并销售电能的地域。A、工程B、营业区C、变电所D、线路参考答案：B315.公用台区累计线损率（）为高损台区。A、大于20%B、大于15%C、大于等于20%D、大于等于15%参考答案：A316.公用路灯由（）负责建设和运行维护并应交付电费。A、地方人民政府有关部门B、电力企业C、路灯管理部门D、电力管理部门参考答案：A317.公司相关部门、各单位应加强作业现场安全监督检查，充分发挥（）作用，对各类作业现场开展“四不两直”现场检查。A、安全监督体系和安全保证体系B、安全保证体系C、安全监督体系或保证体系D、安全监督体系参考答案：A318.公司所属各级单位应与客户签订供用电合同，在合同中明确双方应承担的（）。A、消防责任B、事故责任C、安全责任D、人员责任参考答案：C319.公司的第一资源是（）。A、设备B、技术C、资金D、人才参考答案：D320.工作中，需临时停用有关保护装置、配电自动化装置、安全自动装置或自动化监控系统，应向调度控制中心申请，经（）同意，方可执行。A、值班调控人员或运维人员B、工作许可人C、工作票签发人D、工作负责人参考答案：A321.工作任务单应一式两份，由工作票签发人或工作负责人签发，一份由（）留存，一份交小组负责人。A、工作票签发人B、专责监护人C、工作负责人D、工作许可人参考答案：C322.工作人员的正常活动范围与带电设备的安全距离：110kV为（）。A、0.6mB、2.0mC、0.9mD、1.5m参考答案：D323.工作区空气中SF6气体含量不得超过（）μL/L。A、1250B、1500C、800D、1000参考答案：D324.工作期间，工作负责人若需暂时离开工作现场，应指定能胜任的人员临时代替，离开前应将工作现场交代清楚，并告知（）。A、部分工作班成员B、专责监护人C、全体工作班成员D、被监护人员参考答案：C325.工作地点，危及营销现场作业安全，且不能采取相应安全措施的交叉跨越、平行或同杆（塔）架设线路应（）。A、绝缘遮蔽B、设置专责监护人C、装设地线D、停电参考答案：D326.根据供电营业规则规定，电网装机容量300万千瓦及以上的，供电频率允许偏差是（）。A、？0.2HzB、？0.5HzC、？0.1HzD、？1Hz参考答案：A327.根据2024最新版《供电营业规则》第四十三条规定低压供电的用户（）提供设计相关资料。A、无需B、应当C、必须D、宜参考答案：A328.根据2024最新版《供电营业规则》第四十二条规定新建居民住宅小区供电设施应当按照国家相关政策要求及技术标准进行建设，高层小区一级负荷应当采用（）供电。A、双重电源B、安全电源C、独立电源D、应急电源参考答案：A329.根据2024版《供电营业规则》规定：用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，供电企业受理申请后，应当在（）内检验，并将检验结果通知用户。A、四个工作日B、三个工作日C、六个工作日D、五个工作日参考答案：D330.根据2024版《供电营业规则》第四条规定：供电企业应当（）地向用户提供供电服务并按照电力体制改革的要求和电力市场交易规则履行相应的服务责任。A、全方位B、无歧视C、正常D、积极参考答案：B331.根据2024版《供电营业规则》第七十三条规定：供电企业应当在用户每一个受电点内按照不同（），分别安装电能计量装置A、用电电压B、用电等级C、用电性质D、电价类别参考答案：D332.根据《优化营商环境条例》规定，优化营商环境不需要坚持哪一个原则。A、市场化B、法制化C、国际化D、线上化参考答案：D333.根据《合同法》规定，承诺可以（）。A、解除B、撤销C、变更D、撤回参考答案：D334.根据《供电营业规则》，用户的无功电力应当（）。A、分组补偿B、就地平衡C、集中补偿D、集中平衡参考答案：B335.根据《电力供应与使用条例》规定，盗窃电能的，由电力管理门令停止违法行为，追缴电费并处应缴电费（）倍以下罚款构成犯罪的，依法追究刑事责任。A、六B、四C、三D、五参考答案：D336.各级电力运行主管部门和电网公司应建立供需预警机制，按照电力或电量缺口占当期最大需求用电比例的不同，向社会发布预警信息，其中:橙色预警信号代表的是缺口（）。A、一般B、特别严重C、较重D、严重参考答案：D337.高压试验变更接线或试验结束时，应首先断开试验电源、放电，并将（）放电、短路接地。A、标准电压互感器二次侧B、调压器高压侧C、升压设备的高压部分D、被试电压互感器二次侧参考答案：C338.高压配电装置构架的爬梯上，变压器、电抗器等设备的爬梯上，应悬挂（）标识牌。A、从此上下！B、禁止攀登，高压危险！C、止步，高压危险！D、在此工作！参考答案：B339.高压客户是按服务主体的（）进行分类的用户。A、电价类别B、供用电关系C、用电性质D、供电电源特性参考答案：D340.高压开关柜内手车开关拉出后，隔离带电部位的挡板应可靠封闭，禁止开启，并设置（）标示牌。A、“禁止合闸，有人工作！”B、“禁止合闸，线路有人工作！”C、“禁止合闸！”D、“止步，高压危险！”参考答案：D341.高压供电方案的有效期为一年，低压供电方案的有效期为（）A、五个月B、半年C、三个月D、一个月参考答案：C342.高供低计指的是（）。A、高压供电的用户在高压侧装设电能计量装置，在高压侧计量B、高压供电的用户在低压侧装设电能计量装置，在低压侧计量C、低压供电的用户在低压侧装设电能计量装置，在低压侧计量D、高压供电的用户在高压侧装设电能计量装置，在低压侧计量参考答案：B343.高低压配电室、开闭所部分停电检修或新设备安装，应在工作地点两旁及对面运行设备间隔的遮栏（围栏）上和禁止通行的过道遮栏（围栏）上悬挂（）标示牌。A、“禁止合闸，线路有人工作！”B、“禁止合闸，有人工作！”C、“禁止合闸！”D、“止步，高压危险！”参考答案：D344.高处作业应使用工具袋，上下传递材料、工器具应使用绳索，邻近带电线路、设备作业的，应使用绝缘绳索传递，较大的工具应用绳拴在（）。A、设备上B、设备外壳上C、横担上D、牢固的构件上参考答案：D345.高处作业，除有关人员外，他人不得在工作地点的下面通行或逗留，工作地点下面应（）。A、有遮栏B、有遮栏（围栏）或装设其他保护装置C、有围栏D、装设其他保护装置参考答案：B346.改压引起的用户产权范围内工程费用由（用户）负担。A、电力管理部门B、供电企业C、属地政府D、用户参考答案：D347.改压引起的用户产权范围内工程费用由（）负担。A、供电企业B、用户C、用户和供电企业分摊D、施工队参考答案：B348.负荷容量为315kVA以下的低压计费用户的电能计量装置属于（）类计量装置。A、Ⅱ类B、Ⅰ类C、Ⅲ类D、Ⅳ类参考答案：D349.符合当S断开时I=E/（R0+R2+R3），当S合上时I=E/（R0+R1（R2+R3）/（R0+R2