2025年大数据分析师职业技能测试卷：大数据在舆情监测中的应用试题

2025年大数据分析师职业技能测试卷：大数据在舆情监测中的应用试题考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、选择题（每题2分，共20分）1.舆情监测是指对（）进行监测和分析的过程。A.互联网上的信息B.电视、广播、报纸等传统媒体上的信息C.所有公开渠道上的信息D.私信、朋友圈等封闭信息2.舆情监测的主要目的是（）。A.了解公众对某个事件的看法和态度B.提高企业的知名度C.分析竞争对手的优劣势D.帮助政府制定政策3.以下哪项不是舆情监测的常见技术手段？（）A.关键词分析B.语义分析C.知识图谱D.数据可视化4.舆情监测的实时性主要体现在（）。A.数据采集的速度B.数据分析的效率C.报告的生成速度D.数据采集与分析的准确性5.以下哪种舆情监测系统可以实现多平台监控？（）A.单平台监控B.部分平台监控C.灵活配置的监控D.无法实现多平台监控6.舆情监测的数据来源不包括（）。A.社交媒体B.新闻网站C.政府公告D.个人博客7.以下哪个指标不属于舆情监测的关键指标？（）A.舆情热度B.舆情情绪C.舆情影响力D.舆情变化趋势8.舆情监测的结果通常以（）形式呈现。A.文字报告B.图表C.数据库D.以上都是9.以下哪种舆情监测系统可以实现舆情趋势预测？（）A.基于历史数据B.基于人工经验C.基于机器学习D.以上都是10.舆情监测在实际应用中，以下哪个不是其作用？（）A.辅助企业制定营销策略B.帮助政府了解民意C.监控竞争对手动态D.提高个人的知名度二、简答题（每题5分，共20分）1.简述舆情监测的步骤。2.舆情监测有哪些重要作用？3.舆情监测的数据来源有哪些？4.舆情监测的常用技术手段有哪些？三、分析题（每题10分，共20分）1.分析大数据技术在舆情监测中的应用。2.论述舆情监测对政府决策的重要性。四、论述题（每题10分，共20分）1.论述大数据技术在舆情监测中的优势及其在提高监测效率方面的具体体现。五、应用题（每题10分，共20分）1.假设你是一位大数据分析师，负责一家互联网公司的舆情监测工作。请根据以下信息，分析并撰写一份舆情监测报告：a.近期公司推出了一款新产品，市场反馈良好。b.公司在社交媒体上发起了一项用户调查，收集用户对产品的评价。c.竞争对手发布了一篇关于该产品的负面报道。要求：分析舆情现状，提出应对策略。六、综合题（每题10分，共20分）1.结合实际案例，讨论大数据技术在舆情监测中如何帮助企业和政府更好地应对突发事件。要求：a.描述事件背景。b.分析大数据技术在该事件中的具体应用。c.总结大数据技术在该事件中的价值。本次试卷答案如下：一、选择题（每题2分，共20分）1.A解析：舆情监测主要针对互联网上的信息进行监测和分析，因为互联网是信息传播的主要渠道。2.A解析：舆情监测的核心目的是了解公众对某个事件的看法和态度，以便做出相应的决策。3.D解析：知识图谱、数据可视化和数据采集与分析的准确性都是舆情监测的技术手段，而数据可视化更多是展示数据的方式。4.A解析：舆情监测的实时性主要体现在数据采集的速度，即能够快速获取最新的舆情信息。5.C解析：灵活配置的监控系统能够根据需求调整监控范围，实现多平台监控。6.D解析：个人博客属于封闭信息，通常不在舆情监测的数据来源范围内。7.D解析：舆情变化趋势是舆情监测的一个指标，但不是关键指标，关键指标通常包括热度、情绪和影响力。8.D解析：舆情监测的结果可以通过文字报告、图表和数据库等多种形式呈现。9.D解析：基于历史数据、人工经验和机器学习都是舆情趋势预测的方法。10.D解析：舆情监测的目的是为了帮助企业或政府了解公众意见，提高知名度不是其直接作用。二、简答题（每题5分，共20分）1.舆情监测的步骤：a.确定监测目标：明确需要监测的事件或话题。b.数据采集：从各种渠道收集相关数据。c.数据处理：对采集到的数据进行清洗、筛选和分析。d.舆情分析：根据分析结果，评估舆情状况。e.报告撰写：撰写舆情监测报告，提出建议。2.舆情监测的重要作用：a.帮助企业了解市场动态，制定营销策略。b.帮助政府了解民意，制定政策。c.监控竞争对手动态，提高竞争力。d.提高个人或企业的知名度。3.舆情监测的数据来源：a.社交媒体：微博、微信、抖音等。b.新闻网站：门户网站、行业网站等。c.政府公告：政策文件、新闻发布会等。d.竞争对手信息：官方网站、产品评价等。4.舆情监测的常用技术手段：a.关键词分析：通过关键词识别舆情主题。b.语义分析：理解文本中的情感倾向。c.知识图谱：构建信息之间的关系网络。d.数据可视化：将数据以图表形式呈现。三、分析题（每题10分，共20分）1.大数据技术在舆情监测中的优势及其在提高监测效率方面的具体体现：a.数据采集：大数据技术可以快速从海量数据中提取有用信息。b.数据处理：大数据技术可以高效处理和分析大量数据。c.舆情分析：大数据技术可以实时监测舆情动态，提高监测的实时性。2.舆情监测对政府决策的重要性：a.了解民意：政府可以通过舆情监测了解公众对政策的看法，为决策提供依据。b.应对突发事件：政府可以及时掌握舆情动态，采取有效措施应对突发事件。c.提高政府形象：通过积极回应舆情，政府可以提升公众对政府的信任度。四、论述题（每题10分，共20分）1.大数据技术在舆情监测中的优势及其在提高监测效率方面的具体体现：a.优势：-数据采集：大数据技术可以处理海量数据，提高数据采集的全面性和准确性。-数据处理：大数据技术能够快速处理和分析数据，提高监测效率。-舆情分析：大数据技术可以实时监测舆情动态，提高监测的实时性。b.具体体现：-提高数据采集速度：通过自动化采集工具，快速获取海量数据。-提高数据处理效率：采用分布式计算和云计算技术，处理大量数据。-提高舆情分析准确率：利用机器学习和人工智能技术，分析舆情趋势。五、应用题（每题10分，共20分）1.分析并撰写一份舆情监测报告：a.舆情现状分析：-产品好评：用户对新产品评价积极，认为产品具有创新性和实用性。-用户调查：调查结果显示，用户对产品的满意度较高。-竞争对手负面报道：竞争对手发布的负面报道对产品形象造成一定影响。b.应对策略：-加强产品宣传：通过多种渠道宣传产品优势，提高产品知名度。-回应用户关切：积极回应用户疑问，提高用户满意度。-监控竞争对手动态：密切关注竞争对手动态，及时调整应对策略。六、综合题（每题10分，共20分）1.结合实际案例，讨论大数据技术在舆情监测中如何帮助企业和政府更好地应对突发事件：a.事件背景：-某地发生自然灾害，政府需要迅速了解灾情和公众需求。b.大数据技术应用：-灾情监测：利用大数据技术实时监测灾情