信息系统项目管理师考试常见错误及试题及答案

信息系统项目管理师考试常见错误及试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在信息系统项目开发过程中，以下哪些属于项目风险管理的内容？（）

A.识别潜在风险

B.分析风险

C.评估风险

D.制定应对策略

E.实施风险应对措施

2.以下哪些属于项目质量管理的关键活动？（）

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审计

E.质量改进

3.在项目沟通管理中，以下哪些属于有效的沟通策略？（）

A.明确沟通目标

B.选择合适的沟通渠道

C.建立沟通机制

D.确定沟通频率

E.培养沟通能力

4.项目进度管理中，以下哪些属于项目进度控制的方法？（）

A.制定项目进度计划

B.实施进度监控

C.进行进度调整

D.编制项目进度报告

E.评估进度偏差

5.在项目范围管理中，以下哪些属于项目范围确认的工作？（）

A.定义项目范围

B.创建工作分解结构

C.识别项目干系人

D.确认项目成果

E.控制项目范围

6.以下哪些属于项目团队建设的关键要素？（）

A.明确团队角色和职责

B.建立团队协作机制

C.培养团队成员能力

D.优化团队结构

E.增强团队凝聚力

7.在项目采购管理中，以下哪些属于采购合同类型？（）

A.固定总价合同

B.成本加固定费用合同

C.成本加百分比合同

D.时间与材料合同

E.劳务合同

8.以下哪些属于项目成本估算的方法？（）

A.参数估算

B.类比估算

C.自下而上估算

D.自上而下估算

E.集中估算

9.在项目变更管理中，以下哪些属于变更控制流程？（）

A.提交变更请求

B.评估变更影响

C.审批变更

D.实施变更

E.监控变更

10.以下哪些属于项目收尾管理的内容？（）

A.项目总结

B.项目评估

C.项目成果验收

D.项目文档归档

E.项目团队解散

二、判断题（每题1分，共10题）

1.项目经理是项目团队中的唯一决策者。（）

2.项目管理计划在项目执行过程中不会发生变化。（）

3.项目进度偏差是指项目实际进度与计划进度之间的差异。（）

4.项目质量保证的目的是确保项目成果符合客户需求。（）

5.项目范围变更必须经过客户批准才能实施。（）

6.项目采购管理是指从项目开始到项目结束的全过程。（）

7.项目团队建设的关键在于提高团队成员的沟通能力。（）

8.项目变更管理只关注变更的影响，不考虑变更的可行性。（）

9.项目成本估算的准确性越高，项目成功的概率越大。（）

10.项目收尾管理是在项目结束后进行的。（）

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目经理是项目团队中的唯一决策者。（×）

2.项目管理计划在项目执行过程中不会发生变化。（×）

3.项目进度偏差是指项目实际进度与计划进度之间的差异。（√）

4.项目质量保证的目的是确保项目成果符合客户需求。（√）

5.项目范围变更必须经过客户批准才能实施。（×）

6.项目采购管理是指从项目开始到项目结束的全过程。（×）

7.项目团队建设的关键在于提高团队成员的沟通能力。（√）

8.项目变更管理只关注变更的影响，不考虑变更的可行性。（×）

9.项目成本估算的准确性越高，项目成功的概率越大。（√）

10.项目收尾管理是在项目结束后进行的。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目沟通管理中，项目经理如何确保有效的沟通？

2.描述项目风险管理过程中，如何进行风险的识别和评估？

3.说明项目进度管理中，如何制定和监控项目进度计划？

4.解释项目质量管理中，如何确保项目成果符合既定的质量标准？

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目在实施过程中可能遇到的风险类型，以及如何制定有效的风险应对策略。

2.结合实际案例，分析项目团队建设对项目成功的关键作用，并探讨如何提升项目团队的协作能力和效率。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.A,B,C,D,E

解析思路：项目风险管理包括识别、分析、评估、制定应对策略和实施应对措施。

2.A,B,C,D,E

解析思路：项目质量管理包括质量规划、质量保证、质量控制、质量审计和质量改进。

3.A,B,C,D,E

解析思路：有效的沟通策略应明确沟通目标、选择合适渠道、建立机制、确定频率和培养能力。

4.A,B,C,D,E

解析思路：项目进度控制包括制定计划、监控、调整、报告偏差和评估偏差。

5.A,B,C,D,E

解析思路：项目范围确认包括定义范围、创建WBS、识别干系人、确认成果和控制范围。

6.A,B,C,D,E

解析思路：项目团队建设要素包括明确角色职责、建立协作机制、培养能力、优化结构和增强凝聚力。

7.A,B,C,D,E

解析思路：采购合同类型包括固定总价、成本加固定费用、成本加百分比、时间与材料和劳务合同。

8.A,B,C,D,E

解析思路：项目成本估算方法包括参数估算、类比估算、自下而上估算、自上而下估算和集中估算。

9.A,B,C,D,E

解析思路：项目变更控制流程包括提交请求、评估影响、审批变更、实施变更和监控变更。

10.A,B,C,D,E

解析思路：项目收尾管理内容涵盖项目总结、评估、成果验收、文档归档和团队解散。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目经理是团队中的关键决策者，但并非唯一决策者。

2.×

解析思路：项目管理计划可能因外部环境变化或项目需求调整而更新。

3.√

解析思路：进度偏差即实际进度与计划进度之间的差异。

4.√

解析思路：项目质量保证旨在确保项目成果满足质量标准。

5.×

解析思路：项目范围变更可能需要客户批准，但并非必须。

6.×

解析思路：项目采购管理涉及采购过程，而不仅限于项目生命周期。

7.√

解析思路：提高沟通能力是团队建设的关键。

8.×

解析思路：变更管理应考虑变更的可行性和影响。

9.√

解析思路：成本估算准确性与项目成功概率正相关。

10.√

解析思路：项目收尾管理是在项目完成后进行的总结和评估工作。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.确保有效沟通的方法包括：明确沟通目标、选择合适的沟通渠道、建立沟通机制、确定沟通频率、培养团队成员的沟通能力、定期进行沟通反馈和解决沟通中的冲突。

2.风险识别和评估的方法包括：使用风险识别技术、分析历史数据、咨询专家、进行敏感性分析和专家判断。评估风险涉及评估风险的概率和影响，以及确定风险优先级。

3.制定和监控项目进度计划的方法包括：使用项目管理软件、创建WBS、制定进度计划、进行进度预测、实施进度监控、进行进度调整和编制进度报告。

4.确保项目成果符合质量标准的方法包括：制定质量计划、执行质量保证活动、进行质量控制检查、使用质量审计、实施持续改进和遵循质量标准。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.风险类型包括技术风险、