信息系统项目管理师考试题型解析与试题及答案

信息系统项目管理师考试题型解析与试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于信息系统项目管理的说法，正确的是（）

A.项目管理是确保项目按时、按预算、按质量完成的过程

B.项目管理关注的是项目范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购等过程

C.项目管理只关注项目实施阶段，不考虑项目启动和收尾阶段

D.项目管理强调团队合作和客户需求，注重项目成果的交付

2.下列关于项目章程的说法，正确的是（）

A.项目章程是项目启动阶段产生的文件

B.项目章程由项目经理负责编制

C.项目章程批准后，项目进入执行阶段

D.项目章程是项目团队工作的基础

3.下列关于项目范围管理的说法，正确的是（）

A.项目范围管理是确保项目团队完成所有必要的项目工作，同时避免不必要的项目工作的过程

B.项目范围管理包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制

C.范围控制是确保项目范围在项目执行过程中保持一致的过程

D.范围管理只关注项目范围，不考虑项目进度、成本和质量

4.下列关于项目进度管理的说法，正确的是（）

A.项目进度管理是确保项目按时完成的过程

B.项目进度管理包括进度规划、进度控制、进度调整和进度报告

C.进度控制是确保项目进度在项目执行过程中保持一致的过程

D.项目进度管理只关注项目进度，不考虑项目范围、成本和质量

5.下列关于项目成本管理的说法，正确的是（）

A.项目成本管理是确保项目在预算范围内完成的过程

B.项目成本管理包括成本估算、成本预算、成本控制和成本分析

C.成本控制是确保项目成本在项目执行过程中保持一致的过程

D.项目成本管理只关注项目成本，不考虑项目范围、进度和质量

6.下列关于项目质量管理的要求，正确的是（）

A.项目质量管理是确保项目成果满足客户需求的过程

B.项目质量管理包括质量规划、质量保证、质量控制和质量改进

C.质量保证是确保项目成果符合质量标准的过程

D.项目质量管理只关注项目成果，不考虑项目范围、进度和成本

7.下列关于项目人力资源管理的要求，正确的是（）

A.项目人力资源管理是确保项目团队高效运作的过程

B.项目人力资源管理包括人力资源规划、团队建设、团队管理和团队激励

C.团队建设是确保项目团队具备完成项目所需技能和知识的过程

D.项目人力资源管理只关注项目团队，不考虑项目范围、进度、成本和质量

8.下列关于项目沟通管理的说法，正确的是（）

A.项目沟通管理是确保项目信息有效传递的过程

B.项目沟通管理包括沟通规划、沟通执行、沟通控制和沟通评估

C.沟通控制是确保项目信息在项目执行过程中保持一致的过程

D.项目沟通管理只关注项目信息传递，不考虑项目范围、进度、成本和质量

9.下列关于项目风险管理的要求，正确的是（）

A.项目风险管理是识别、评估和应对项目风险的过程

B.项目风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控

C.风险监控是确保项目风险在项目执行过程中得到有效控制的过程

D.项目风险管理只关注项目风险，不考虑项目范围、进度、成本和质量

10.下列关于项目采购管理的说法，正确的是（）

A.项目采购管理是确保项目所需资源按时、按质量、按预算获得的过程

B.项目采购管理包括采购规划、采购执行、采购控制和采购评估

C.采购控制是确保项目采购资源在项目执行过程中保持一致的过程

D.项目采购管理只关注项目采购资源，不考虑项目范围、进度、成本和质量

11.下列关于项目收尾管理的说法，正确的是（）

A.项目收尾管理是确保项目成果得到有效交付的过程

B.项目收尾管理包括项目验收、项目总结和项目评估

C.项目总结是确保项目经验教训得到有效总结的过程

D.项目收尾管理只关注项目成果交付，不考虑项目范围、进度、成本和质量

12.下列关于项目整合管理的说法，正确的是（）

A.项目整合管理是确保项目各管理过程协调一致的过程

B.项目整合管理包括项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾

C.项目监控是确保项目各管理过程在项目执行过程中保持一致的过程

D.项目整合管理只关注项目各管理过程，不考虑项目范围、进度、成本和质量

13.下列关于项目干系人管理的说法，正确的是（）

A.项目干系人管理是确保项目干系人利益得到满足的过程

B.项目干系人管理包括干系人识别、干系人分析和干系人沟通

C.干系人沟通是确保项目干系人信息得到有效传递的过程

D.项目干系人管理只关注项目干系人，不考虑项目范围、进度、成本和质量

14.下列关于项目变更管理的说法，正确的是（）

A.项目变更管理是确保项目变更得到有效控制的过程

B.项目变更管理包括变更请求、变更评估、变更批准和变更实施

C.变更实施是确保项目变更得到有效执行的过程

D.项目变更管理只关注项目变更，不考虑项目范围、进度、成本和质量

15.下列关于项目绩效管理的说法，正确的是（）

A.项目绩效管理是确保项目绩效得到有效评估的过程

B.项目绩效管理包括绩效规划、绩效测量、绩效分析和绩效改进

C.绩效分析是确保项目绩效得到有效评估的过程

D.项目绩效管理只关注项目绩效，不考虑项目范围、进度、成本和质量

16.下列关于项目质量管理工具的说法，正确的是（）

A.质量管理工具是帮助项目团队进行质量管理的工具和方法

B.质量管理工具包括流程图、鱼骨图、帕累托图和控制图

C.流程图是用于分析项目质量问题的工具

D.质量管理工具只关注项目质量问题，不考虑项目范围、进度、成本和人力资源

17.下列关于项目进度管理工具的说法，正确的是（）

A.项目进度管理工具是帮助项目团队进行进度管理的工具和方法

B.项目进度管理工具包括甘特图、PERT图、关键路径法和挣值分析

C.甘特图是用于展示项目进度和任务的工具

D.项目进度管理工具只关注项目进度，不考虑项目范围、成本和质量

18.下列关于项目成本管理工具的说法，正确的是（）

A.项目成本管理工具是帮助项目团队进行成本管理的工具和方法

B.项目成本管理工具包括成本估算模型、成本预算工具和成本控制工具

C.成本估算模型是用于估算项目成本的工具

D.项目成本管理工具只关注项目成本，不考虑项目范围、进度和质量

19.下列关于项目风险管理工具的说法，正确的是（）

A.项目风险管理工具是帮助项目团队进行风险管理的工具和方法

B.项目风险管理工具包括风险识别矩阵、风险评估矩阵和风险应对计划

C.风险识别矩阵是用于识别项目风险的工具

D.项目风险管理工具只关注项目风险，不考虑项目范围、进度、成本和质量

20.下列关于项目沟通管理工具的说法，正确的是（）

A.项目沟通管理工具是帮助项目团队进行沟通管理的工具和方法

B.项目沟通管理工具包括会议记录、沟通计划、沟通报告和沟通渠道

C.会议记录是用于记录项目会议内容的工具

D.项目沟通管理工具只关注项目沟通，不考虑项目范围、进度、成本和质量

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理只关注项目实施阶段，不考虑项目启动和收尾阶段。（）

2.项目章程由项目发起人负责编制，并由项目经理签署。（）

3.项目范围管理中的范围确认是项目团队内部的活动，不需要客户参与。（）

4.项目进度管理中的关键路径法（CPM）适用于所有类型的项目。（）

5.项目成本管理中的成本估算仅指项目总成本的计算。（）

6.项目质量管理中的质量保证过程通常在项目执行阶段进行。（）

7.项目人力资源管理中的团队建设主要是为了提高团队成员的技能水平。（）

8.项目沟通管理中的沟通计划只涉及项目团队内部成员的沟通需求。（）

9.项目风险管理中的风险应对策略包括避免、减轻、转移和接受。（）

10.项目采购管理中的采购规划是在项目执行阶段进行的。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理的五大过程组和九大知识领域。

2.解释项目范围管理中的“范围蔓延”现象，并说明如何控制范围蔓延。

3.描述项目进度管理中关键路径法（CPM）的基本原理和计算方法。

4.说明项目质量管理中的“六西格玛”管理方法的核心理念和实施步骤。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何有效地进行项目团队建设，以提高项目成功率。

2.结合实际案例，分析信息系统项目管理中，沟通管理对于项目成功的关键作用，并探讨如何优化沟通策略以提升项目效率。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABD

解析思路：项目管理确保项目按时、按预算、按质量完成，关注项目范围等过程，强调团队合作和客户需求。

2.ACD

解析思路：项目章程在项目启动阶段产生，由项目经理编制，批准后进入执行阶段，是项目团队工作的基础。

3.ABC

解析思路：项目范围管理确保项目团队完成所有必要的项目工作，包括范围规划、定义、确认和控制。

4.ABC

解析思路：项目进度管理确保项目按时完成，包括进度规划、控制、调整和报告，关注项目进度，同时考虑范围、成本和质量。

5.ABC

解析思路：项目成本管理确保项目在预算范围内完成，包括成本估算、预算、控制和分析，关注项目成本，同时考虑范围、进度和质量。

6.ABC

解析思路：项目质量管理确保项目成果满足客户需求，包括质量规划、保证、控制和改进，关注项目成果，同时考虑范围、进度和成本。

7.ABC

解析思路：项目人力资源管理确保项目团队高效运作，包括人力资源规划、团队建设、管理和激励，关注项目团队，同时考虑范围、进度、成本和质量。

8.ABC

解析思路：项目沟通管理确保项目信息有效传递，包括沟通规划、执行、控制和评估，关注项目信息传递，同时考虑范围、进度、成本和质量。

9.ABC

解析思路：项目风险管理识别、评估和应对项目风险，包括风险识别、评估、应对和监控，关注项目风险，同时考虑范围、进度、成本和质量。

10.ABC

解析思路：项目采购管理确保项目所需资源按时、按质量、按预算获得，包括采购规划、执行、控制和评估，关注项目采购资源，同时考虑范围、进度、成本和质量。

11.ABC

解析思路：项目收尾管理确保项目成果得到有效交付，包括项目验收、总结和评估，关注项目成果交付，同时考虑范围、进度、成本和质量。

12.ABC

解析思路：项目整合管理确保项目各管理过程协调一致，包括项目规划、执行、监控和收尾，关注项目各管理过程，同时考虑范围、进度、成本和质量。

13.ABC

解析思路：项目干系人管理确保项目干系人利益得到满足，包括干系人识别、分析和沟通，关注项目干系人，同时考虑范围、进度、成本和质量。

14.ABC

解析思路：项目变更管理确保项目变更得到有效控制，包括变更请求、评估、批准和实施，关注项目变更，同时考虑范围、进度、成本和质量。

15.ABC

解析思路：项目绩效管理确保项目绩效得到有效评估，包括绩效规划、测量、分析和改进，关注项目绩效，同时考虑范围、进度、成本和质量。

16.ABC

解析思路：质量管理工具帮助项目团队进行质量管理，包括流程图、鱼骨图、帕累托图和控制图，关注项目质量问题，同时考虑范围、进度、成本和人力资源。

17.ABC

解析思路：进度管理工具帮助项目团队进行进度管理，包括甘特图、PERT图、关键路径法和挣值分析，关注项目进度，同时考虑范围、成本和质量。

18.ABC

解析思路：成本管理工具帮助项目团队进行成本管理，包括成本估算模型、预算工具和控制工具，关注项目成本，同时考虑范围、进度和质量。

19.ABC

解析思路：风险管理工具帮助项目团队进行风险管理，包括风险识别矩阵、风险评估矩阵和风险应对计划，关注项目风险，同时考虑范围、进度、成本和质量。

20.ABC

解析思路：沟通管理工具帮助项目团队进行沟通管理，包括会议记录、沟通计划、沟通报告和沟通渠道，关注项目沟通，同时考虑范围、进度、成本和质量。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目管理涵盖项目启动、执行、收尾整个生命周期。

2.×

解析思路：项目章程由项目发起人签署，项目经理负责编制。

3.×

解析思路：范围确认需要客户参与，确保项目成果满足客户需求。

4.×

解析思路：关键路径法适用于复杂和大型项目，不是所有项目都适用。

5.×

解析思路：成本估算包括项目总成本和各组成部分的成本。

6.×

解析思路：质量保证在项目执行阶段之前进行，确保项目符合质量标准。

7.×

解析思路：团队建设旨在提高团队协作和整体效能，而不仅仅是技能水平。

8.×

解析思路：沟通计划涉及所有干系人的沟通需求，而不仅仅是项目团队内部。

9.√

解析思路：风险应对策略包括避免、减轻、转移和接受，是风险管理的基本策略。

10.×

解析思路：采购规划在项目启动阶段进行，确保采购活动符合项目需求。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目管理的五大过程组：启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组。九大知识领域：项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。

2.范围蔓延是指项目范围未经控制而不断扩大的现象。控制范围蔓延的方法包括：明确项目范围定义、制定范