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文档简介

2025年社区工作者考试100题及答案

1.()现代化水平明显提高。

A.基层

B.社区

C.社会

D.乡村

答案:A

2.现代社区中的居民公约,各类社区中约定俗成的风俗习惯,都是社区实

现()的常见形式。

A.社会化的功能

B.经济的功能

C.社会控制的功能

D.社会参与的功能

答案:C

3.社区工作分析问题的视角更趋于()。

A.结构取向

B.个人取向

C.群体取向

D,非群体取向

答案:A

4,社区工作较多涉及社会层面,牵涉到社会政策分析以及社会制度的改变,

注重()。

1

A.组织结构的建设

B.家庭风气的培养

C.微观社会的解剖

D.资源和权力的分配

答案:D

5.与个案工作和小组工作相比,社区工作的内容具有()。

A.经济性

B.建设性

C.现实性

D.政治性

答案:D

6.社区工作总是试图从根本上找出问题的症结,进而引发出对现存社会制

度、结构和政策的反思,这体现了社区工作()。

A.具有政治性

B.富有批判和反思精神

C.介入问题的层面更为宏观

D.分析问题的视角更加趋于结构取向

答案:B

7.根据美国著名社区工作专家罗斯曼的分类法,修桥铺路、安置无家可归

者、解决社区环境污染问题等,属于社区工作目标中的()。

A.过程目标

B.任务目标

2

C.社会目标

D.基本目标

答案:B

8.较为符合我国国情和社区工作现状的社区工作模式是地区发展、社会策

划和()三个实施模式。

A.社会互助

B.社会行动

C.居民自治

D.社区照顾

答案:D

9.()是社区工作者协助社区成员分析问题,鼓励他们通过自助和互助解决

社区问题,发挥其自主性的工作过程。

A.发展模式

B.地区发展模式

C.社会策划模式

D.社区照顾模式

答案:B

10.在地区发展模式看来,最重栗的发展目标是以提升居民解决问题的能

力来实现()。

A.自助

B.助他

C.生活水平提高

3

D.社区环境优美

答案:A

11.下列各项中,()是地区发展模式中应该优先考虑的目标。

A.在生活上照料孤寡老人

B.对网络成瘾少年进行心理辅导

C.帮助社区居委会解决办公场所过小的问题

D.组织“邻居节”以改善邻里关系

答案:D

12.社区工作者通过定期举办楼门(单元)居民小组会议,讨论楼道公共空

间的使用和保洁,解决楼道杂物堆放、无人打扫的问题,制定和宣传“楼门

(单元)文明公约”,培养居民爱护和维护公共空间的意识。这种行为属于

社区工作地区发展模式中的()策略。

A.促进发展

B.提供支持

C.团结邻里

D.社区参与

答案:C

13.地区发展模式较多在一些()开展,为居民提供现有的社会服务资料。

A.老式的居民区

B.新建的居民区

C.机关单位

D.学校

4

答案:B

14.居民骨干的培养是地区发展模式的重要任务,社会工作者一般会采取

()的方式来进行。

A.小组讨论

B.经验分享

C.个别辅导

D.社区参与

答案:C

15.社区工作中,地区发展模式的实施策略主要是针对社区中存在的问题。

如果一个社区存在部分共同问题,如环境和设施问题等,应该采取的策略

是()。

A.促进居民的个人发展

B.提供服务和发展资源

C.社区教育

D.社区参与

答案:D

16.协助居民表达对社区问题的不满,帮助他们建立良好的沟通渠道及人

际关系,促进共同目标的产生,增强解决问题的能力,促成共同目标的实现,

体现了社会工作者()的角色。

A.协调者

B.使能者

C.教育者

D.中介者

5

答案:B

17.调动社区内外的各种资源,帮助实现资源链接,将其有效地投入到地区

发展中来,解决社区存在的问题,是社会工作者()角色的体现。

A.协调者

B.使能者

C.教育者

D.中介者

答案:D

18.通过培训和其他方式,促进居民的社区认同,帮助居民掌握解决问题的

技巧和组织技巧,激发他们积极参与和自助互助的精神是社会工作者()

角色的体现。

A.协调者

B.使能者

C.教育者

D.中介者

答案:C

19.在了解社区问题的基础上,依靠专家的意见和知识,通过理性、客观和

系统化的分析,对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式被称为

()模式。

A.地区发展

B.社区行动

C.社会策划

D.社区照顾

6

答案:c

20.在三种常见的社区工作模式中,最能保证服务质量的是()。

A.社会策划模式

B.地区发展模式

C.社区照顾模式

D.经济增长模式

答案:A

21.()模式注重任务目标的实现,以解决实质社会问题为主要工作取向。

A.地区发展

B.社区行动

C.社会策划

D.社会服务

答案:C

22.下列关于社会策划模式的表述,错误的是()。

A.社会策划模式强调运用理性原则处理问题

B.社会策划模式需要了解组织的使命和目标

C.社会策划模式所关注的社区一般存在一系列的社会问题,注重任务目标

的实现

D.社会策划模式中社会工作者主栗扮演技术专家和教育者的角色

答案:D

23.社区照顾是社会工作者动员社区资源,(),让有需要照顾的人士在家

里或社区中得到照顾,过正常的生活的活动。

7

A.运用正规支援网络,联合正规服务所提供的支援服务与设施

B.运用非正规支援网络,联合正规服务所提供的支援服务与设施

C.运用正规支援网络,联合非正规服务所提供的支援服务与设施

D.运用非正规支援网络,联合非正规服务所提供的支援服务与设施

答案:B

24.社区照顾模式认为社区照顾的任务目标是()。

A.开展生动活泼的社区文化活动

B.让社区居民有更好的参与机会

C.发展社区经济,治理社区环境,服务社区居民

D.协助服务对象正常融入社区,让他们在社区中正常地生活

答案:D

25.由家庭、亲朋好友、邻居提供的关照是()。

A.正式照顾

B.机构照顾

C.个人照顾

D.非正式照顾

答案:D

26.()的核心是强调动员社区内的资源,发动在社区内的亲戚、朋友和邻

里协助提供照顾。

A.“在社区照顾”

B.“由社区照顾”

8

C.“为社区照顾”

D.“在家庭照顾”

答案:B

27.。的重点是积极协助困难群体和有需要人士在社区中重新建立支持网

络。

A.“对社区照顾”

B.“在社区照顾”

C.“由社区照顾”

D.“替社区照顾”

答案:C

28.独居老人的电铃呼叫系统,社区综合治安巡逻等,属于“由社区照顾”

中的()网络。

A.社区紧急支援

B.互助小组支持

C.志愿者参与服务

D.提供直接服务的

答案:A

29.在社区照顾模式的实施策略中,“在社区照顾”的核心是指照顾服务的

()。

A.职业化

B.正规化

C.网络化

9

D.非机构化

答案:D

30.社会工作者在社区照顾中,为个别服务对象提供行为治疗或其他心理

治疗,此时,社会工作者所承担的角色是()。

A.顾问

B.经纪人

C.倡议者

D.治疗者

答案:D

31.社会工作者通过接触,了解到因病致贫的贫困户生活极度困难,因此专

门就低保边缘户的问题向相关部门提出建议。在社区照顾模式中,其承担的

角色是()。

A.倡导者

B.教育者

C.倡议者

D.领导者

答案:C

32.社会工作者刘伟在社区工作中经常为一些在家接受照顾的老人寻找社

区资源,如最低生活保障的申请、为部分老人提供活动场地等。此时,刘伟

的角色是()。

A.倡导者

B.教育者

C.治疗者

10

D.经纪人

答案:D

33.社会工作者王某所属社区有20多名大学生志愿者为社区提供志愿服

务。王某将这些志愿者组成照顾者小组,定期开展活动,交流志愿服务中的

经验,提供活动及发展方向上的意见。在社区照顾模式下,王某承担的角色

是()。

A.顾问

B.经纪人

C.倡议者

D.治疗者

答案:A

34.社会工作者小吴接受机构安排,到某社区开展活动,他在进入社区之初

的首要任务是()。

A.了解社区的地理环境

B.了解社区内的资源分布

C.让社区中的居民、团体和组织认识自己

D.熟悉社区居民的生活方式

答案:C

35.社区工作在认识社区阶段的基本任务是()。

A.整合社区资源

B.提升居民参与意识

C.发现和培训社区领袖

D.对社区进行科学细致的分析

11

答案:D

36.某社区附近最近在施工,部分居民反映噪音太大,而且晚上施工到很晚,

严重影响了他们的休息。社会工作者小杨得知这一情况后,将社区居民召集

起来,询问他们的感受,并询问这一情况持续的时间,小杨是在()。

A.描述问题

B.界定问题

C.明确问题的范围

D.寻找问题的起源和动力

答案:0

37.社会工作者小刘在社区走访时遇到周大爷的儿子,他向小刘抱怨:自母

亲去世后,周大爷越来越糊涂了,做饭有时忘记关煤气,出门经常忘记带钥

匙,甚至怀疑邻居偷东西,他希望小刘帮忙看看周大爷是什么问题。针对这

种情况,小刘对周大爷进行基础性评估,在评估过程中,小刘应注意的事项

是0

A..重点评估周大爷的经济和情绪状况

B..将周大爷所述信息全部告知他儿子

C..须在社区居委会对周大爷进行评估

D..关注周大爷和儿子对待评估的态度

答案:D

38.在社区中,当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足,并把它们说

出来时,那便是居民的()。

A.规范性需要

B.感觉性需要

C.表达性需要

D.比较性需要

12

答案:B

39.建立社区组织的程序不包括()。

A.招收成员

B.筹措经费

C.资源开发

D.推选领导者

答案:0

40.服务方案的评估、新服务方案的开发、组织的评估、适应和引领组织

变迁属于管理社区组织()的内容。

A.服务规划

B.行销管理

C.研究与发展

D.财务管理

答案:C

41.社会工作者小郭在制订社区工作策略时,邀请了居民代表参加策略规

划小组,他采取“头脑风暴”的方式让大家畅所欲言,鼓励每人都提出意见,

以便于制订出最贴切的行动策略。这是制订策略步骤中的()。

A.筛选策略

B.评估策略

C.商定策略

D.提出策略

答案:D

13

42.某社区准备在元旦来临之际举办一次大型的联欢晚会,社会工作者小

于将晚会的工作人员和志愿者们进行了合理的分工,将他们安排到各自适

合的岗位中去。这属于社区工作的()阶段。

A.工作筹备

B.工作开展

C.工作结束

D.工作计划

答案:A

43.。能够确定服务的成果及其有效性,是确保服务品质,体现社会工作责

任、维系专业信誉的保障。

A.组织社区

B.社区工作评估

C.实施社区工作计划

D.与居民建立良好关系

答案:B

44.()关注的是所取得的工作效果与所付出的代价孰大孰小的问题,其重

视的是实现工作目标的资源成本。

A.过程评估

B.任务评估

C.成果评估

D.效益评估

答案:D

14

45.社会工作者小赵对最近在社区开展的活动进行了评估,主要评估的内

容包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展

状况等。小赵使用的评估类型是()。

A.任务评估

B.过程评估

C.成果评估

D.效益评估

答案:B

46.在社区工作中,()是最有价值的资源。

A.公共设施

B.教育机构

C.社区组织

D.社区居民

答案:D

47.社会工作者在初次接触社区居民时,应当做到()。

A.接触时间不安排

B.必须清楚接触居民的目标和出发点

C.使居民意识到他们有义务和社会工作者交流

D.穿着要体现社会工作者的喜好,尽量与居民保持较大差距,以示与众不

答案:B

48.社会工作者在与社区居民的接触过程中,展开话题的热身阶段最主要

的是()。

15

A.让居民松弛

B.控制谈话方向

C.给居民时间思考

D.让居民体会到交谈话题的重栗性

答案:A

49.社会工作者接触社区居民时,跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背

景差异,去理解居民的内心世界,感觉他们的心声,体现了()的技巧。

A.聆听

B.体谅

C.同理心

D.分享感受

答案:C

50.在以招募为目的的居民接触中,社会工作者通常以居民的()为介入点,

了解居民的态度和立场,鼓励居民参与。

A.需要和问题

B.情感需要

C.实际需要

D.知识和能力

答案:A

51.一个居民会议一般分为四个步骤:会议前、会议中、会议后、()。

A.行动

B.评估

16

C.反馈

D.准备下次会议

答案:A

52.在社区居民会议进程中,会议中要有(),鼓励更多居民表达意见,但要

控制开小会的情形。

A.集体气氛

B.文化气氛

C.严肃气氛

D.平静气氛

答案:A

53.当与会者所表达的意见不明确或者不完整时,社会工作者可以帮助他

们进一步说明他们的意见,如“您刚才说希望居委会能出面解决问题,那您

希望居委会在哪些方面做工作呢?”这属于主持会议中的()技巧。

A.提问和邀请发言

B.进一步说明

C.聚焦

D.摘要、综合和总结

答案:B

54.将有关的意见串联和综合到一起,找出共同点,丰富各方意见,减低分

歧,使讨论更系统、更清晰,这属于主持会议中的()技巧。

A.摘要

B.总结

C.综合

17

D.聚焦

答案:C

55.社会工作者不断向社区居民骨干灌输“当家作主”的理念,协助他们

建立自主和自立的意识,这属于居民骨干培养中的()技巧。

A.建立民主领导风格

B.鼓励参与

C.培训工作技巧

D.增强管理能力

答案:B

56.社会工作者要促进居民骨干对民主原则的全面理解和认同,民主不仅

仅是少数服从多数,更包含着()。

A.个人权威、头脑风暴和搁置争议

B.团队权威、头脑风暴和尊重多数

C.充分沟通、理性讨论和尊重少数

D.领导负责、理性讨论和尊重少数

答案:C

57.社会工作者要帮助居民骨干从实践中学习和吸收知识与经验,培养总

结和自省的习惯,这属于居民骨干培养中的()技巧。

A.鼓励参与

B.增强管理能力

C.建立民主领导风格

D.培训工作

18

答案:D

58.社会工作者应加强居民骨干的(),让他们认识到只有分工合作,才能

做好社区工作。

A.权力意识

B.公平意识

C.权责分工意识

D.管理技术意识

答案:C

59.如果社区居民发现有许多居民都感受到同样的问题,有同样的需要,也

有意愿解决问题,那么,()就逐渐形成了。

A.社区价值观

B.社区意志

C.社区意识

D.社区利益

答案:C

60.通过问卷调查法或访问法对社区中的每一个家庭进行调查,了解他们

对社区需要的想法。这种方法被称为()。

A.社区普查法

B.实验法

C.访问法

D.比较法

答案:A

19

61.系统之间的交往主要是基于法律、法规、规章的要求或财政上的赞助

方与受资助方的关系属于社区各系统之间的()。

A.交_换关系

B.竞争关系

C.授权式关系

D.联盟式关系

答案:C

62.社会工作者小嘉最近在写一项社区活动策划,()是有效进行活动策划

的前提。

A.清晰明确的目标

B.界定社区问题

C.明确可以利用的资源

D.确保活动经费及时到位

答案:A

63.方案计划书的要素不包括()。

A.缘起与依据

B.实施时间

C.初步计划

D.预算经费

答案:C

64.社会工作者小赵发现新建的社区老年活动中心日常管理漏洞较多,打算

通过动员社区居民参与解决问题。下列做法中,属于社会工作过程目标的

是()。

20

A.调整老年活动中心的开放时间

B.鼓励居民自主讨论中心管理规范

C.增加老年活动中心的安防设备

D.让社区居委会派人轮流值班管理

答案:B

65.社会工作者小王负责推进小区加装电梯工作。他发现开始的时候居民很

积极,一提到自筹资金,有些住户就不愿意了,甚至强烈反对。有些住户持

观望的态度。根据地区发展模式,在这种情况下,小王最适宜采取的实施策

略是()。

A.召开座谈会,让居民充分表达自己的想法

B.报告居委会,向政府申请加装电梯的补贴

C.与电梯公司协商,争取降低加装电梯费用

D.向同事求助,重新拟定小区加装电梯方案

答案:A

66.某地农村青壮年劳动力大量外出打工,留守儿童现象比较普遍,某社会

工作服务机构运用社会策划模式为这一地区的留守儿童提供服务。下列做

法中,最能体现社会策划模式特点的是()。

A.增进村民参与,自下而上地倡导重视儿童发展问题

B.开发村庄内部资源,以家庭互助方式照顾留守儿童

C.开展直接服务,为出现行为问题的留守儿童提供辅导

D.运用专业权威,根据理性原则设计留守儿童服务方案

答案:D

67.社会工作者小顾运用社会策划模式在老旧小区开展适老化改造项目。她

既要负责项目执行,也要监督项目进度情况并及时反馈给相关方。根据社

会策划模式,小顾扮演的角色是()。

21

A.政策倡导者

B.中介者

C.方案实施者

D.使能者

答案:0

68.社区社会工作者小李与某特殊教育学校合作开展活动,邀请在校学生参

观社区,并安排社区青少年与其开展互动游戏,分享交流各自的学习生活,

上述小李的做法体现出社区照顾模式特点的是()。

A.协助服务对象融入社区

B.强化辖区单位的社会责任

C.解决实质性的社区问题

D.控制和指导社区未来发展

答案:A

69.为了配合街道拆除违章建筑的工作,社会工作者老岳走访了社区的一些

老住户和居民骨干,了解社区''违建”是怎样形成的,以及后来的发展情况。

老岳开展这项工作的主要目的是()。

A.分析社区“违建”问题的来龙去脉

B.研判社区“违建”问题的严重程度

C.了解居民对社区“违建”问题的感受

D.发掘解决社区“违建”问题的关键人物

答案:A

70.社会工作者老杨协助社区开设了一家儿童绘本馆,提供免费阅读服务,

以培养儿童的良好阅读习惯。但是,绘本馆仅支付了第一年的场地租金,

后续的租金还没有着落。为此,老杨做了多种尝试,下列她的做法中,属于

资源链接的是()。

22

A.仔细地阅读社区基金会的资助章程

B.请居委会帮忙找可无偿使用的空间

C.在微信朋友圈吐槽绘本馆场租金困境

D.向场地所有者发送绘本馆工作月报

答案:B

71.社会工作者在培育社区社会组织时发现,某社区文化团队的负责人自我

认同感强,严于律己,做事认真负责。由于他在团队中处理问题比较较真,

有时会与少数团队成员发生冲突,影响了团结。针对这一情况,社会工作者

最适宜的做法是()。

A.告诉负责人可以通过投票来争取支持

B.引导负责人加强与团队成员讨论沟通

C.建议负责人充分授权给团队的成员

D.支持负责人管理团队的理念和做法

答案:B

72.社会工作者小王通过调查发现,居民对社区认同感不强的主要原因是大

多数居民搬入时间不长,对社区还不太了解。于是,小王希望通过一系列服

务,帮助居民了解社区,其恰当的做法是()。

A.发放手绘地图,告知社区资源分布

B.根据居民需栗,开展社区大型活动

C.整合社区资源,开展互帮互助服务

D.建立居民小组,改善社区动力系统

答案:B

73.某“村改居”社区存在电动自行车失窃、入室偷盗等问题。该社区居委

会的社会工作团队经过多次研讨,决定采用社会策划模式开展工作。针对

23

这一治安问题,从社会策划模式的实施策略角度看,该团队首次开展工作

时最先应该做的是()。

A.评估社区居委会组织的优点和不足

B.了解受到治安问题影响的居民人数

C.预估上级政府能够提供的财政支持

D.澄清社区居委会的工作目标与责任

答案:D

74.某社会工作服务机构租用小区门面房作为活动场所,希望协助大龄自闭

症患者锻炼日常生活技能,适应社会生活的最基本要求。社区居民得知消

息后,担心自闭症患者在小区附近出入,会给居民尤其是儿童带来安全隐

患,因而不愿意让该机构进驻。面对这种情况,该机构应该采取的策略是

()。

A.建立社区紧急支援网络系统

B.开展社区倡导并强调社区责任

C.动员社区居民参与机构志愿服务

D.承诺对服务对象进行封闭式管理

答案:B

75.社区社会工作者小杨针对“宠物狗随地大小便”问题召开社区居民会

议,引导居民对该问题的大小和严重程度进行讨论。从社区分析的角度看,

小杨的做法属于()。

A.探寻问题起源

B.界定问题

C.明确问题范围

D.描述问题

答案:C

24

76.关于社区工作的过程目标和任务目标的说法,正确的是()。

A.过程目标旨在解决社区具体的问题

B.任务目标旨在提升社区居民的能力

C.地区发展模式不需要达成过程目标

D.社会策划模式注重任务目标的实现

答案:D

77.为全面了解社区居民的生活状况,社会工作者小美入户走访社区的低保

家庭,残障人士家庭和独居老人家庭。小美与上述居民下列的谈话中,最能

反映“维持对话”技巧的是()。

A.“打扰您了,我是社会工作者小美。”

B.“您的孩子今年上几年级了?”

C.“您目前生活中有哪些困难?”

D.“您是否还有其他的建议?”

答案:C

78.关于地区发展模式特点的说法,正确的是()。

A.强调遵循理想原则

B.注重培育社区自主能力

C.体现自上而下的改变

D.主要关注任务目标的实现

答案:B

79.社会工作服务机构运用社区照顾模式为高龄老人提供服务。下列做法中,

最能够体现“在社区照顾”服务策略的是()。

25

A.动员志愿者帮助老人打扫卫生

B.为老人在社区内建立日间照料中心

C.为老人申请在家中安装电铃呼叫系统

D.建立同一类型的慢性病患者互助小组

答案:B

80.社会策划模式实施策略中,自我评估的内容是()。

A.寻找既有解决问题手段的缺失

B.比较所有达到目标的可行性方案

C.了解对计划有影响力的人士和方案

D.分析所属社会服务机构的优点和不足

答案:D

81.了解社区文化特色,不仅有利于激发社区居民的参与热情,而且有利于

更加深入地了解社区。下列内容中,最能够体现“社区文化特色”的是()。

A.居民的群体特征

B.居民的生活习惯

C.社区的社会服务

D.社区的自然环境

答案:B

82.社会工作者老胡通过观察社区环境和走访居民,初步判断社区中的规范

性需要没有得到满足。下列内容中,可作为老胡判断的依据是()。

A.居民对社区环境卫生有意见

B.居民反映附近工地施工噪音扰民

26

C.社区绿地面积比周围社区少

D.服务场所面积未达到政策规定标准

答案:D

83.社会工作者在制定社区活动计划前,首先应该考虑()。

A.不同活动方案的可行性

B.预期的困难和解决方法

C.服务对象的特点、需要和兴趣

D.大型活动与小规模活动的利弊

答案:0

84.社区社会工作具有广泛的应用空间。社区社会工作是以社区为对象的专

业服务,社区一般为居民提供()服务。

A.多元化

B.单元化

C.个性化

D.普遍化

答案:A

85.社区社会工作是社会工作的一个(),主要强调综合运用实践模式(如地

区发展、社会策划、社区照顾等),通过科学的工作过程,采用系列专业技

巧,处理社区问题,推进社区发展。

A.专业方法

B.实践方法

C.理论方法

27

D.个人经验

答案:A

86.社会工作认为社区问题的解决主要应()。

A.由政府主导

B.依靠社区居民

C.依靠当地街道办事处

D.依靠当地居民委员会

答案:B

87.社会工作认为,社区关系主要有两种表现形式,一是对外关系,一是对内

关系,关于这两种表现形式,下列说法错误的是()。

A.对外关系主要是社区与政府机构、辖区单位的互动关系

B.对外关系的目的有争取资源,解决社区问题和满足社区需求

C.对内关系包括社区内部各组织之间以及居民和居民之间的各种关系

D.表达居民的意见和诉求是社区对内关系的诉求

答案:D

88.下列各项不属于社区社会工作的内容的是()。

A.社区福利服务

B.资源连接

C.社区就业服务

D.社区教育

答案:B

28

89.再就业优惠政策不包括()。

A.税收优惠政策

B.工商登记优惠政策

C.贷款担保等金融服务政策

D.鼓励多种形式就业政策

答案:D

90.下列各项中,()的实施主体是社会福利机构和社会工作者。

A.学校本位的社区教育

B.社区工作本位的社区教育

C.政府本位的社会教育

D.社区居民本位的社会教育

答案:B

91.重点帮助中下阶层群体掌握社会结构、投诉途径、公民权益等知识,改

善他们在这些方面存在的知识欠缺的教育方式是()。

A.控制式教育

B.补偿式教育

C.发展式教育

D.全面式教育

答案:B

92.从社区教育的基本目标看,目前政府推行的公民行为规范的教育多属

()。

A.控制式教育

29

B.补偿式教育

C.发展式教育

D.非

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