2024-2025年度上海市社会工作者之中级社会综合能力高分通关题库

2024-2025年度上海市社会工作者之中级社会综合能力高分

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一单选题（共80题）

1、服务对象：“.....・我爰人经常对我发脾气，总是抱怨我只顾忙工作，从来不管家里的

事……”

A.同理

B.反映

C对质

D.澄清

【答案】D

2、社会工作价值观的核心是（）。

A.平等

B.利他主义

C.社会公正

D.自由

【答案】B

3、小组工作是一个动态过程。关于社会工作者在小组过程中权力和地位的说法，.正的的

是0。

A.权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移

B.权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移

C.权力和地位从边缘位置到中心位置再到边缘位置

D.权力和地位从中心位置到边缘位置再到中心位置

【答案】D

4、小赵对猫有着强烈的抗拒心理，见到猫时会表现出恐惧，甚至浑身颤抖。鼓近，还为

此事影响了与家人朋友的关系，家人带着他向社会工作者小俞求助。社会工作者小俞了解

小赵的情况后为其提供服务:，下列小俞的做法中，符合精神分析理论的是（）。

A.询问小赵惧怕猫的原因，并极力改变她的错误认知

B.帮助小赵尝试触摸猫，通过多次接触进行脱敏治疗

C.询问小赵曾经的早年经历，了解小赵排斥猫的原因

D.联系小赵的社会支持网络，帮助其缓解内心恐惧感

【答案】C

5、存在主义认为个人的自由首先表现在他认识到由于受传统文化和习俗的束缚而缺乏的

自由。因此，对于人来说.最重要的是认识（）的重要性。

A.选择

B.存在

C.自由

D.责任

【答案】A

6、党的十八大提出了创新社会治理方式的战略。在社会服务领域则大力推行政府购买社

会服务，以弥补现有社会服务不足的问题c同时这也是社会治理方式的改变。根据社会治

理理念，目前我国社会福利行政体系的特点是0。

A.社会政策目标对象被动地接受福利

B.社会政策实施主体呈现多元化趋势

C.社会政策执行是自上而下的政治模式

D.社会政策效果评估是行政化的检查和汇报

【答案】B

7、李先生中年失业，多次找工作未果，失去了信心，整H借酒消愁，妻子为此跟他离了

婚，带着孩子搬走了。李先生找社会工作者小林倾诉："我太没用了，活着真没意思。”小

林说：“李先生，您已经在非常努力地找工作了，只是因为经济形势暂时不好，工作不好

找，您别灰心，我们•起再看看是否有其他工作机会。"小林的上述回应所遵循的危机介

入原则是（）。

A.限定目标

B.反映感受

C.提供支持

D.替代选择

【答案】A

8、个案管理的核心任务是（）。

A.照顾协调

B.评估

C.服务对象参与

D.包裹式服务与专业合作

【答案】B

9、认知行为治疗模式把人的问题归结为（）之间的相瓦影响。

A认知、行为

B.心理、社会

C.理性、情绪、行为

D.认知、行为、情绪

【答案】D

10、个案工作方法最强调（）原则，而小组匚作和社区工作方法则相对关注服务对象的

共性需求。

A.保密

B.个别化

C.当事人自决

D.非评判

【答案】B

11、某社会工作服务机构既为外来务工人员提供就业援助，也为其广女提供托管服务，还

倡导建立外来务工人员社会保障制度。上述服务内容在服务对象层面上发挥的作用是0c

A.促进社会公正

B.解救危难

C.解决社会问题

D.缓解困难

【答案】D

12、在社会工作实务辅导过程中，运用认知行为理论的原则不包括0。

A.尊重个人的自主决定和信念

B.帮助服务对象建立正确的认知

C.建立良好的专业关系

D.加强解决问题和决策的能力

【答案】D

13、小学三年级学生小强厌学并多次逃学，社会工作者运用心理社会模式，促进小强的成

长和发展。下列做法中，属于间接治疗的是（）。

A.帮助小强宣泄不良情绪

B.请老师平时多关注小强的学习

C.和小强一起制定行为改善计划

D.定期与小强及其母亲会谈

【答案】B

14、社区支持网络中，（）是能够提供关怀、温暖、尊重、信任等正面情感支持的网络,

A.工具性支持

B.社区性网络

C.情感性支持

D.建设性网络

【答案】C

15、社会服务的领导方式之一是引导与沟通，下列说法错误的是（）。

A.高层领导在向中、基层主管授权的过程中应阐明授权的事项

B.中高层领导进行单向沟通，有利于提高执行能力和效果

C.主管应有诚意和耐心“倾听”员工对工作的看法

D.条件允许时主管要主动找员I：面谈

【答案】B

16、社会工作者小王在走访一个老旧小区时，发现某些邻里之间因为楼道卫生问题产生矛

盾，互不来往。此外，小区内的居民很少参加社区活动,针对以上情况，小王发动和组织

居民参与讨论楼道卫生问题并制定了楼门卫生公约，使邻里矛盾得到缓解。从地区发展模

式的角度看，小王的做法基于的假设是0。

A.现代社会居民不愿意参与社区事务

B.社区问题的成因主要是经济水平不发达

C.社区居民自身缺乏解决问题的能力和习惯

D.社区内不同人群的利益可以调和

【答案】D

17、某社会工作服务机构11位社会工作服务者的工作年限，分别是10个月、29个月、

12个月、41个月、24个月、18个月、54个月、24个月、46个月、30个月和42个月。

这些社会工作者工作年限的众数和中位数分别是（）。

A.24个月和29个月

B.30个月和29个月

C.54个月和24个月

D.54个月和30个月

【答案】A

18、下列关于个案工作说法错误的是（）

A.个案工作非常注重发掘和运用服务对象自身及其周围环境的资源和能力

B.个案工作是一门专业的工作方法

C.个案工作的工作过程是间断的

D.个案工作是社会工作者运用自己的专业方法影响服务对象的过程

【答案】C

19、近年来，一些城市的殡葬服务领域引入专业社会工作者，针对逝者家属开展辅导服务,

给予精神慰藉；同时通过个案工作、小组匚作等方法对殡仪馆员工进行人文关怀和心理辅

导，减轻工作压力。从社会工作专业化发展的角度看，上述做法体现了社会工作的0。

A.专业方法发展

B.目标模式变化

C.工作对象拓展

D.整合发展取向

【答案】C

20、周周是一个非常遵守交通规则的孩子，每次爷爷看到另一边没有车过来打算闯红灯的

时候都会被周周阻止。周周的道德价值体现了科尔伯格道德发展阶段的()。

A.遵守法规和秩序定向阶段

B.社会契约定向阶段

C.普遍性伦理准则阶段

D.“好孩子”定向阶段

【答案】A

21、“解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要”指的是社区工

作的()。

A.任务目标

B.社会目标

C.具体目标

D.过程目标

【答案】A

22、在下列小组中，只有0不是按照小组匚作目标来进行划分的

A.成长小组

B.教育小组

C.朋辈小组

D.治疗小组

【答案】C

23、社会服务机构的（）是指为了实现战略规划，分阶段、分职能、分部门对机构的资

源进行调配，以更有效率地实施战略计划、实现战略目标的执行性计划。

A彳亍动计划

B.社会服务

C规划

D.制度政策

【答案】A

24、（2018年真题）服务对象："......我爱人经常对我发脾气，总是抱怨我只顾忙工作,

从来不管家里的事......”

A.同理

B.反映

C对质

D.澄清

【答案】D

25、在一次外展服务中，社会工作者小一在开桥下遇到无家可归者老罗。小王考虑到当时

天气很冷，建议老罗去救助站接受救助，但老罗说他不觉得冷，还说平时靠捡废品为生，

也不妨碍别人，过得还不错，不愿接受救助。根据社会工作价值观的实践原则，小王在后

续工作中的正确做法是。

A.要求老罗离开此地

B.劝说老罗接受政府救助

C.尊重老罗个人选择

D.劝说老罗寻找正式工作

【答案】C

26、小君的父亲在教育他时常采用以下方式：每当他表达自己的观点时，父亲就训斥道：

“不要与大人争辩，我过的桥比你走的路还长，很多事情等你长大了就会明白”。小君考试

成绩下降时，父亲就少给零用钱。小君家长的教育方式属于()O

A.支配型

B.专制型

C.放任型

D.冲突型

【答案】B

27、某地区遭遇台风袭击，许多房屋被毁，有关部门将无家可归者暂时安排到其他地区生

活。社会工作者刘刚发现他们在新的居住地生活有很多不习惯的地方，而且还听不懂当地

言，生活起来也不是很方便。刘刚在开展工作时，应着重考虑0O

A.帮助服务对象再就业准备

B.为服务对象提供生活照顾

C.做好服务对象的思想工作

D.为服务对象争取重建家园的物质准备

【答案】B

28、小姚辞去单位工作，自主创业。由于市场变化，创业遇到很大困难，努力一段时间后,

未见好转。此后，小姚一改往口积极负责的态度，整天无精打采。其家人向社会工作者老

王求助。老王在介人过程中，积极引导小姚意识到目前状况是她自我选择的结果。协助她

肯定自己的优点，积极面对失败和挫折。老王介人策略的主要理论依据是0。

A.精神分析理论

B.认知行为理论

C.存在主义理论

D.增强权能理论

【答案】C

29、社会服务机构善于利用公共关系方法，对机构建立良好的公众形象大有益处:，社会服

务机构开展公共关系的重要意义，以下说法不正确的是（）。

A.促进大众深入认识服务机构

B.使机构建立良好的形象和关系

C.提升社会各界对机构的使命的认同

D.促使机构更好投入广告宣传活动

【答案】D

30、小远自小住校，大学毕业后一直没有找到工作。在父母的抱怨声中，小远日渐自我封

闭，沉迷于虚拟的网络世界难以自拔。在与社会工作者的交谈中，小远表示，自己非常没

用，工作找不到，几次戒除网瘾也没成功。依据生态系统理论，社会工作者为小远提供帮

助时应重点关注()。

A.小远幼年时期的经历

B.小远的自我认知水平

C.小远与家人之间的关系

D.小远过去戒网瘾的方法

【答案】C

31、运用社会支持网络帮助服务对象的实务模式中，确定网络所包括的人员的生活领域,

以及彼此之间的关系属于()的评估。

A.个人层面

B.社区层面

C.社会层1山

D.系统层面

【答案】A

32、在增强权能理论的基本假设中，社会工作者与受助者的关系是一种（）关系。

A.施予者和接受者

B.尊重和包容

C.理解和尊重

D.合作性的伙伴

【答案】D

33、社会学家默顿指出，那种未被预期和认识到的后果是（）。

A.潜功能

B.负功能

C.正功能

D.显功能

【答案】A

34、小李大学毕业后开了一家网店，其父母一致反对并要求他考公务员，小李为此非常烦

恼，前来寻求社会工作者帮助。社会工作者地适当做法是0。

A.劝说小李接受父母的意见

B.支持小李开网店

C.促进小李与父母沟通

D.说限父母支持小李的决定

【答案】C

35、在社会工作研究中，众数和中位数是反映统计结果集中趋势的指标。调查发现5位社

区居民的月收入分别为5000元、5000元、6500元、5500元和3000元。他们月收人的

众数和中位数分别是0。

A.6500元和6500元

B.6500元和5500元

C.5000元和6500元

D.5000元和5000元

【答案】D

36、社会工作者在社区招募厂15名志愿者组成便民服务队“在开展了一年服务之后，有

些队员热情卜降，要求退出，其他队员对此非常不满。这时，社会工作者首先应当协助服

务队0。

A.劝导热情下降的队员

B.重申所有队员必须坚持到底的目标

C.寻找队员热情下降的原因

D.抑制队员的不满情绪

【答案】C

37、9岁的小茜看到动画片中小偷在偷东西.就对妈妈说：“好孩子不应该偷东西。”根据

科尔伯格的道德发展阶段沦，小茜的道德发展处在0。

A.寻求认可定向阶段

II惩罚与服从定向阶段

C.相对功利取向阶段

D.遵守法规和秩序定向阶段

【答案】A

38、关于社会工作督导原则的说法，正确的是0。

A.督导者要协助被督导者持续学习，提高学习效率

B.督导者与被督导者应保持专业关系，避免情感投入

C.督导者的重要任务是协助被督导者认同和实现机构目标

D.督导者与被督导者是上下级的关系，扮演权威和督察的角色

【答案】C.

39、某社区社会工作者计划开办“课后托管班”招募几名志愿者，为社区里放学后无人看管

的小学生辅导功课，并开展一些儿童成长小组活动,为此，社会工作者商量了所需要招募

的志愿者数量和能力水平。上述工作体现的是志愿者管理中的。功能。

A.规划

B.组织

C领导

D.控制

【答案】B

40、社会工作者小王计划为社区失独老人家庭建立社会支持网络，他首先对社区现有的

网络形态和网络功能进行分析,下列内容中，属于社会支持网络功能分析的是0。

A.社会工作者与社区志愿者的数量

B.部分楼门邻居面对面交流的频次

C.志愿者陪伴关怀失独老人的状况

D.失独老人与亲属朋友的联络方式

【答案】C

41、王某因失业而经常闷在家中，每天喝酒解愁。由于喝酒过量，导致身心出现问题。在

家人的鼓励下，他向社会工作者寻求帮助。社会工作者引导他思考喝酒的好处和坏处，并

建议他记录何时、何地、在什么情况下会喝酒，以及喝的数量等资料，然后请他寻找不同

方法转移喝酒的念头。社会工作者是运用（）理论去协助王某解决他喝酒过量的问题,

A.危机介入

B.理性情绪治疗

C.认知行为

D.精神分析

【答案】B

42、（2019年）某社区居民委员会接到多起居民投诉，反映部分老人大清早跳广场舞，音

乐声音很大，打扰居民生活。为此，社会工作者小张接受委托，召开居民议事会商讨解决

此问题:，小张的工作内容属于（）。

A.老年社会工作领域

B.社区社会工作领域

C.家庭社会工作领域

D.矫正社会工作领域

【答案】B

43、()是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者，通过个别互惠

方式或团体讨论方式进行的互动过程。

A.同辈督导

B.个别督导

C.一般督导

D.团体督导

【答案】A

44、(2015年)社会工作者计划在某社区开展专业服务他们访问了五位在社区居住了20

年以上的老人，了解当地传统习俗和居民生活习惯社会工作者这样做的目的是()O

A.分析社区的人口结构

B.分析社区的权力结构

C.分析社区的文化特色

D.分析社区的人力资源

【答案】C

45、任务中心模式在运用任务实现目标过程中非常关注服务对象的（）。

A.自主性

B.同一性

C.互动性

D权威性

【答案】A

46、福利院督导大刚发现新进的3位社会工作者在实际工作中都遇到了类似的问题：与老

人沟通时感到困难，从而难以与老人建立关系。根据这一情况，大刚决定为他们定期进行

团体督导。大刚制订了督导计划，确定了不同主题和内容的活动，以提升他们的实务能力,

从而有效地解决问题。本案例中，大刚的督导方式是0。

A.咨询式督导

B.管理式督导

C.训练式督导

D.师徒式督导

【答案】C

47、张亮是一个弱智儿童，他跟爷爷和奶奶生活在一起，看着张亮早过了上学年龄，张大

爷很着急，他找到了社区工作者小王，希望小王帮忙联系一所学校，好让张亮也去上学。

小王了解具体情况之后开始为张亮寻找特殊学校，使其接受教育。在此，小王扮演的角色

是（）。

A.辅导者和教育者

B.治疗者

C.经纪人

D.倡议者

【答案】C

48、在社会工作督导的功能中，强调工作授权与协调等方面担负指导责任的是（）°

A.行政的功能

B.教育的功能

C.支持的功能

D.监督的功能

【答案】A

49、某社会工作服务机构将进行一项社区综合养老服务体系建设状况的调查，拟采用问卷

调查法。调查对象大多为老年人，该社会工作服务机构最适合采取的问卷填写方法是

（）O

A.自填问卷法

B.集中填写法

C.访问问卷法

D.邮寄填写法

【答案】C

50、（2015年）某社会「作机构的督导老杨发现机构的社会匚作者都是“单枪匹马”地负责和

执行服务项目。部分社会工作者向老杨反映：“工作中缺少交流，员工之间关系生疏，一

旦发生人事变动，服务项目就要被迫暂停甚至终止，影响服务对象的利益。”为此，老杨

向机构领导反映情况并建设成立项目小组，每个项目至少有两名员1：参与。这种方式运行

一段时间后，员工彼此沟通协调改善，团队合作意识提升，机构稳定性和凝聚力也日渐增

强.其中，老杨扮演的是（）。

A.使能者角色

B.教育者角色

C.决策者角色

D.倡导者角色

【答案】D

51、符号互动论认为，人们之间的互动主要由（）组成。

A.沟通

B.语言

C.手势

D.行动

【答案】A

52、社会工作者小黄在一次会谈中了解到服务对象小王有暴力伤害室友的想法，但小王要

小黄替他保密，小黄心里很矛盾，在处理这•问题时，小黄应当优先遵循的伦理原则是（）

A.隐私保密原则

B.生命质量原则

C.保护牛.命原则

D.差别平等原则

【答案】C

53、马斯洛的“需要层次论”认为人有五种基本需要，人类维持自身生存的最基本要求是

()O

A.自我实现的需要

B.安全需要

C.生理需要

D.尊重的需要

【答案】C

54、？定性研究的特色是0。

A.研究对象多采用非概率方法抽取

B.研究者和研究对象是伙伴式研究关系

C.资料收集、整理与研究的动态互动

D.研究者要通过正式或非卫式联络进入现场

【答案】C

55、根据《公路桥涵施工技术规范》(JTG/T3650-2020)规定，对于摩擦桩清孔后，沉淀厚

度应符合设计要求。当无设计要求时，以下选项E确的是()。

A.对于直径小于或等于1.5m的桩，沉淀厚度小于等于200mm

B.对「直径小于或等于1.5m的桩，沉淀厚度小于等于300mm

C.对于桩径大于1.5m或桩长大于40m以及土质较差的桩，沉淀厚度小于等于200mm

D.对于桩径大于1.5m或桩长大于40m以及土质较差的桩、沉淀厚度小于等于300mm

【答案】A

56、小方是一名即将毕业的大学生，毕业后他打算留在北京，其父母一致反对并要求他回

家找工作，为此父母经常打电话催他。小方为此非常烦恼，前来寻求学校社会工作者帮助,

社会工作者的适当做法是。。

A.劝说小方接受父母的意见

B支持小方留在北京

C.促进小方与父母沟通

D.说限父母支持小方的决定

【答案】C

57、以下属于社会工作间接服务方法的是()。

A.个案工作

B.心理咨询

C.社会工作行政

D.社区工作

【答案】C

58、公信力评估是确保社会服务机构诚信的一种制度安排，以卜.不属于公信力评估的是

0O

A.资金的合理使用和运作

B.财务与信息的透明化

C.规范的治理结构

D.良好的公共关系

【答案】D

59、研究者欲了解技术培训对提升参与者就业自信心的影响，在实验过程中，他将20位

失业者分为随机的和匹配的两组后，利用自信量表对两组人员分别进行测量。结果显示，

实验组和控制组的自信心平均得分分别是2.8分和2.9分。然后安排实验组参加求职及巧

训练控制组则不接受任何训练:，再次测量后发现，实验组和控制组分别得4.0分和3.0

分。结果显示：实验组得分增1.2分，控制组得分增0.1分，实验刺激净效果为1.1分。

可以认为，求职技巧训练在一定程度上会提高参与者的就业自信心。这种实验设计属于0。

A.所罗门四组设计

B.简单时间序列设计

C.非对等控制组设计

D.前后测控制组设计

【答案】D

60、老柯前段时间下岗后，因为没有什么技能，所以一直没能找到工作，每天待在家里，

情绪特别不好。在刚刚结束的一次考试中，儿子的成绩有所卜.降，这让本来就心情郁闷的

老柯特别生气，还第一次动手打了儿子，儿子一气之卜.离家出走。老柯的这种偏差行为应

依据0。

A.社会规范与价值标准

B.统计学标准

C.内省经验标准

D.行为适应性标准

【答案】D

61、王芳自幼父母双亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破烂维持生活。2016年初，由于

奶奶的腿摔坏了，一下子失去了经济来源。王芳只好瞒着奶奶也捡起了破烂。由于王芳没

去学校，老师很快上门家访了。奶奶只好向社会工作者求助。此时，社会工作应该发挥的

功能是（）。

A.促进人与社会环境的相互适应

B.促进服务对象的正常生活

C.维持社会秩序

D.促进社.会和谐

【答案】B

62、社会匚作者在制订某小组工作计划时，具体目标中既包括小组成员之间达到关系平等、

相互尊重，乂包括保证组员对地位较高者的服从。这项目标违背了小组匚作目标的I）

原则°

A.具体目标之间的相容性

B.目标清楚

C.目标要适合小组组员的实际能力

D.明确的时间限定

【答案】A

63、社会工作者小王正在设计邻里互动小组中的最后一节活动“邻里・茶话会”。她的活动设

计方案中包括茶话会的目标、参与者信息、活动流程、时间安排、组员角色、场地布置、

活动成效评估方法、预计困难及应对措施。项目主任提醒她在方案中还应该包括（）。

A.茶话会的经费预算表

B.互助小组的发展方案

C.居民对茶话会的建议

D.对该社区的情况介绍

【答案】A

64、小赵将社区中一些同样经受网络成瘾困扰的青少年组成一个互助小组，大家在小组中

共同分享经验，一起努力戒除网瘾，努力适应现实社会，这体现了小组工作的（）特点。

A.小组活动的治疗性

B.注重团体的动力

C.组员问题的共同性或相似性

D.强调小组成员的民主参与

【答案】B

65、（）不是划分正常与偏差行为的常用标准。

A.统计学标准

B.社会规范与价值标准

C.行为适应性标准

D.道德规则

【答案】D

66、为帮助新生尽快适应大学生活，社会工作者小冯开设了一个成长小组.在第三节小组

活动中，组员小李因为不能接受别人对他的评价中途退出。在第四节小组活动中，组员之

间出现了以下对话：

A.保持中立的态度，继续倾听其他组员表达对小李离开的不满情绪

B.阻止组员讨论小李离开的事，指出背后议论其他组员是不恰当的

C.让组员甲总结刚才大家对小李的看法，共同分析小李离开的原因

D.疏导组员因小李离开而产生的负面情绪，引导组员回归小组议题

【答案】D

67、进入不惑之年的李先生总是怀疑自己得了不治之症，虽到医院检查各项指标都正常，

但他仍经常对朋友说自己肯定有重病。李先生做出患病判断的依据是0。

A.个体主观体验

B.统计学标准

C.社会规范体验

D.行为适应性标准

【答案】A

68、(2018年)由丁小双父母工作很忙，在小双三周岁前家里陆续请过三位保姆。每次换

保姆，小双都会哭闹不止：妈妈只好请假在家陪几天，等与新保姆熟悉后，小双的情绪才

会安稳下来。小双的表现体现出婴儿在社会化过程中的特点是()O

A.控制

B.攻击

C.退缩

D依恋

【答案】D

69、在一份关于农村社区发展的问卷中，有以下几个问题：

A.①③④②

B.③①②④

C.③①④②

D.①③②④

【答案】C

70、某社会工作服务机构负责人老刘发现，社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而

情绪低落，工作表现也不够积极，且常对同事说：“我总是做不到最好，得不到大家的认

可。”针对小张的情况，老刘恰当的做法是（）。

A.对小张进行批评教育，让其轮换岗位

B.让小张参与机构决策，并适当增加其福利

C.烟加小张的工作量，并安排其他同事与他同组

D.与小张讨论其表现，并协助制订个人发展计划

【答案】D

71、下列做法中，属于社会工作者对同事的伦理责任是0。

A.自我决定与知情同意

B.沟通与合作

C.共同参与和社会行动

D.教育和培训

【答案】B

72、（2016年）某社会工作服务机构负责人老刘发现，社会工作者小张因在年度考核中未

获得优秀而情绪低落，工作表现也不够积极，且常对同事说：“我总是做不到最好，得不

到大家认可。”针对小张的情况，老刘恰当的做法是（）

A.对小张进行批评教育，让其轮换岗位

B.与小张讨论其表现，并协助制订个人发展规划

C.让小张参与机构决策，并适当增加其福利

D.增加小张的工作量，并安排其他同事与他同组

【答案】B

73、李某向社会工作者诉说，他儿子整天待在屋里打游戏，自己很少有时间管他，很为儿

子担心。社会工作者建议李某多抽点时间带儿子到户外活动，此时社会工作者扮演的基本

角色是0。

A.倡导者

B.支持者

C.研究者

D.关系协调者

【答案】A

74、尊重、保密、合作、咨询、服务的转介,这些属于社会工作者对0的伦理责任。

A.服务对象

B.同事

C.服务机构

D.专业人员

【答案】B

75、发动社区内的不同人士和团体广泛参与,通过参与过程使他们达到自助和互助的目标,

改善社区关系，增加社区归属感，被称为0。

A.社会行动

B.社区照顾

C.地区发展

D.社会计划

【答案】C

76、怀特的《街角社会》描述了闲荡于街头巷尾的意裔青年的生活状况，这些青年常聚在

街头，被称为“街角帮”。“街角帮”主要反映了()对青少年的影响。

A.家庭

B.社区

C.同辈群体

D.学校

【答案】C

77、服务对象杨女士很担心自己被解聘，社会工作者让杨女士设想自己被解聘后还能从事

什么工作，被解聘后的最坏结果如何。社会工作者在这个过程中运用了理性情绪治疗模式

()的技巧。

A.理性功课

B.自我表露

C.去灾难化

D.替代性选择

【答案】C

78、某社会工作服务中心想为某社区老人提供服务，并向区民政局申请经费资助。区民政

局很支持这一想法，要求中心准备材料，并写明内容。这份材料被称为（）。

A.项目申请书

B.可行性报告

C.工作计划书

D.专题请示报告

【答案】A

79、刘三是某社会服务机构新录用的社会工作者的督导，在（），刘三的主要任务是建

立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的形式确定。

A.转折期

B.开展期

C.工作期

D.督导前期

【答案】B

80、（2019年）某社会工作服务机构进入社区开展服务，下列工作中，聚焦实现社区工作

“任务目标”的服务是

A.组建“中学生学霜义教队”，并为队员提供培训

B.搭建社区读书平台，培育平台负责人的领导能力

C.召开楼栋长会议，收集居民对停车场建设的意见

D.建立社区自管小组，安排组员考杳先进社区做法

【答案】A

二多选题（共20题）

1、小周因家庭琐事与公婆发生矛盾，一气之下带着孩子搬回娘家。社会工作者小吴了解

到小周与公婆的矛盾是山于生活习惯和孩子教育问题引起的，拟运用任务中心模式为其开

展服务，小吴开展服务的前提包括（）。

A.小周明白与公婆存在沟通不良的问题

B.小周承认沟通不良是当前面临的问题

C.小周确认自己愿意处理沟通不良问题

D.小周希望通过人格发展提升沟通能力

E.小周愿意通过回忆童年经历反思自我

【答案】ABC

2、（2019年）社会工作者小余为大学二年级学生开设了一个八节次的情感探索小组.小组

进展到第四节，小余观察到组员们出现了一些新的变化，表现出一些新的特点，判断小组

进入到转折阶段。这些新的变化和特点有

A.组员之间愿意探讨情感话题

B.组员之间强调保守小组秘密

C.有些组员会刻意对情感主题进行理性表达与探讨

D.组员间关r-情感差异性和冲突性的观点表达烟多

E.组员在小组内分享时依赖社会工作者小余的指导

【答案】AD

3、某社会工作服务机构聘请一名资深社会工作者担任机构督导者，聘用期满后，双方就

督导的效果进行了总结评代。下列评估中，可用于评估社会工作督导效果的有（）。

A.被督导者与机构同事相处情况

B.被督导者服务质量的提高速度

C.被督导者情绪状态的稳定程度

D.被督导者对督导匚作的满意度

E.被督导者工作胜任力提高程度

【答案】BD

4、低压二氧化碳灭火系统灭火剂储存温度为（）。

A.16〜・14℃

B.-18〜-16

C.-20-18C

D.-22〜-20C

【答案】C

5、某社区属于老旧社区，其基础设施老化严重，给大家的生活带来了很多的不便。电梯

也经常出现故障，让居民们很担心哪天会出现问题。社会工作者闫佳了解到具体情况后，

制订了一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，闫佳采用了“问题认识工作表”的方法进

行分析，她应考虑的问题主要有（）。

A.问题在哪里发生

B.人们对这个问题的感受程度如何

C.谁受这个问题影响

D.居民还有哪些要求

E.居民所关注的问题是什公

【答案】ABC

6、（2018年）关于社会工作研究具体方法的说法，正确的有（）o

A.观察法容易发现研究对象未报告的隐秘资料

B.问卷调查法有助「发现研究对象的特殊性问题

C.访谈法有利于及时回应变化，获得深入资料

D.个案研究可以发挥辅助理论建构的重要功能

E.实验研究可以有效控制研究条件和外在环境

【答案】ACD

7、下列小组工作中关于保密原则的论述正确的有。0

A.组员不能同亲朋好友讨论小组中的内容

B.社会工作者不能将组员的信息告诉亲朋好友

C.社会工作者不能将小组内容与督导讨论

D.社会工作者任何情况卜.都不能向执法部门透露组员信息

E.小组内容不得随意用于研究和教学

【答案】AB

8、逃生缓降器最高可配置在不高于（）m的楼层内

A.60

B.30

C.15

D.7

【答案】B

9、大学生小明看了玉树地区地震的新闻报道后，找到了大学生志愿者协会，报名参加志

愿者救灾活动。从人类需要的分类来看，小明表达的需要是一种0。

A.间接需要

B.直接需要

C.物质需要

D.精神需要

E.社会性需要

【答案】BD

10、关于社会服务机构的规划与计划，下列理解正确的有（）。

A.计划由中高层管理者制订

B.计划有可操作性，甚至可分解成每口的行动目标

C.计划往往比规划的时间跨度要长

D.规划注重未来发展的方向性目标，更关注机构与外部社会环境关系

E.规划能为人们提供行政控制的标准和手段。依靠规划可以对机构各部门及成员的工作进

行考察和评价

【答案】BD