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文档简介
2025年度网络安全事件应急响应安全协议合同甲方(采购方):甲方名称:______甲方地址:______甲方联系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供应方):乙方名称:______乙方地址:______乙方联系方式:______法定代表人(如有):______一、事件响应服务描述1.服务内容乙方应提供网络安全事件应急响应服务,包括但不限于事件检测、评估、隔离、恢复和报告等。乙方提供的应急响应服务应符合国家相关网络安全法律法规和标准。2.服务质量要求乙方应保证应急响应服务的及时性、准确性和有效性,确保甲方网络安全事件得到及时处理。乙方保证在接到甲方通知后______小时内(具体时长)启动应急响应流程。乙方保证在事件处理过程中,保持与甲方的高效沟通,确保信息及时传递。二、事件响应服务数量与价格1.服务数量甲方预计需要乙方提供网络安全事件应急响应服务的次数为______次。实际响应次数以甲方实际发生的事件为准。2.服务单价与总价乙方提供的网络安全事件应急响应服务的单价为______元/次。本合同服务总价预计为______元(大写:______),该总价根据预计次数计算得出,最终总价以实际响应次数和相应单价结算为准。三、事件响应服务时间与地点1.服务时间乙方应在合同签订后的______个工作日内(具体时长)向甲方提供首次网络安全事件应急响应服务。对于后续事件响应服务,乙方应根据甲方事件发生时间,在接到甲方通知后的______小时内(具体时长)启动响应。2.服务地点乙方应在甲方指定的网络安全事件发生地点或甲方另行书面指定的地点提供事件响应服务。四、服务包装与交付1.服务包装乙方应将网络安全事件应急响应服务以书面形式提供给甲方,包括但不限于事件响应流程、服务规范、技术支持等内容。2.服务交付乙方应在提供服务的每个阶段,向甲方提供相应的服务报告和记录,确保甲方对事件响应过程有清晰的了解。乙方保证在事件处理结束后______个工作日内(具体时长)向甲方提交完整的事件响应报告。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权对乙方提供的网络安全事件应急响应服务进行评估和监督,确保服务符合协议要求。有权要求乙方提供网络安全事件应急响应服务的相关记录和报告。义务:在网络安全事件发生时,应及时通知乙方,并配合乙方进行应急响应。为乙方提供必要的信息和资源,以便乙方能够有效地进行网络安全事件应急响应。2.乙方权利与义务权利:在提供网络安全事件应急响应服务后,有权要求甲方按照协议约定支付服务费用。如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。义务:按照协议约定的时间、标准和流程提供网络安全事件应急响应服务。对甲方提供的信息和资源保密,不得泄露给第三方。六、检验与验收1.检验方式乙方应在提供网络安全事件应急响应服务后,向甲方提交服务报告和记录,供甲方进行检验。甲方应在收到服务报告后的______个工作日内(具体时长)进行检验,可以采用抽检或全检的方式。2.验收标准验收标准以本协议约定的网络安全事件应急响应服务内容、流程和质量要求为准。如验收不合格,甲方应在验收后______个工作日内(具体时长)通知乙方,乙方应在接到通知后的______个工作日内(具体时长)采取补救措施,如重新提供服务等。七、付款方式与期限1.预付款本协议签订后的______个工作日内(具体时长),甲方支付给乙方协议总价的______%作为预付款,即______元(大写:______)。2.进度款(如有)根据网络安全事件应急响应的进度,在乙方按照甲方要求完成一定阶段的服务后,甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。3.尾款在乙方完成所有网络安全事件应急响应服务且经甲方验收合格后的______个工作日内(具体时长),甲方支付协议总价的尾款,即协议总价的______%,金额为______元(大写:______)。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照协议约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故拒绝接受乙方提供的服务,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于服务费用、人力成本等。2.乙方违约责任若乙方未按照协议约定的时间、标准和流程提供网络安全事件应急响应服务,每逾期一天,应按照协议总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除协议,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的服务不符合协议要求,应负责免费重新提供服务,并按照协议总价的______%向甲方支付违约金;如因服务问题给甲方造成损失,乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分,具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本协议。若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决协议的履行问题,如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成,双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息(包括但不限于事件响应流程、技术支持信息等)予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年(具体时长)止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字(或盖章)之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利
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