电梯安全管理人员水平测试考题集加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在电梯发生火灾时，应立即采取的措施是（）。

A.尽快疏散乘客

B.立即切断电梯电源

C.尝试通过电梯内部通讯设备与被困人员联系

D.以上所有

正确答案：D2.电梯安全管理人员在发现电梯运行中突然停止时，应如何处理？

A.立即停止电梯运行

B.尝试手动打开电梯门

C.检查电梯制动器是否有效

D.确认电梯内是否有乘客

正确答案：A3.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪个态度是正确的？

A.忽略投诉，因为不影响电梯运行

B.认真倾听，积极解决问题

C.拒绝回答，因为不涉及安全问题

D.指责乘客，因为他们使用不当

正确答案：B4.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应：

A.立即上报给上级部门

B.封闭电梯进行维修

C.通知乘客避免使用

D.同时进行以上三项

正确答案：D5.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，应立即采取措施并通知相关人员，同时向上级报告。这属于（）程序。

A:日常检查

B:紧急救援

C:故障处理

D:定期巡查

正确答案：C6.根据《特种设备安全法》，电梯安全管理人员应定期对电梯进行（），确保其符合国家安全标准。

A:维护和保养

B:检查和测试

C:维修和更换

D:清洁和消毒

正确答案：B7.电梯困人时，安全管理人员应如何处理？

A.随意打开电梯门，让乘客自行离开

B.立即通知维修人员，等待救援

C.让乘客在电梯内等待，避免造成恐慌

D.尝试自行解救乘客

正确答案：B8.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯运行异常，应如何处理？

A:立即上报并停止电梯使用

B:通知电梯维修人员

C:指导乘客离开电梯

D:让电梯继续运行观察

正确答案：A9.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯未安装紧急通话设备，应：

A:立即报告上级

B:尝试自行安装

C:忽略，因为电梯有其他联系方式

D:建议增加其他安全措施

正确答案：A10.电梯安全管理人员在进行安全培训时，应强调以下哪项操作的重要性？

A.正确使用电梯紧急通话设备

B.定期进行电梯维护保养

C.熟悉电梯的紧急操作程序

D.保持电梯内部清洁

正确答案：C11.电梯困人时，乘客应如何正确等待救援？

A.按下紧急呼叫按钮并等待

B.破坏电梯门寻求救援

C.在电梯内大声呼救

D.离开电梯自行寻找出口

正确答案：A12.电梯安全管理人员在进行现场检查时，发现电梯紧急停止装置失灵，应立即采取的措施是：

A.继续运行并报告上级

B.停止使用该电梯并报告维修部门

C.忽略此问题继续工作

D.让乘客自行操作紧急停止装置

正确答案：B13.电梯的安全钳动作后，电梯应自动切断（）。

A.电梯电源

B.电梯控制电路

C.电梯紧急照明

D.电梯通风系统

正确答案：B14.电梯井道内如有积水，安全管理人员应：

A.立即通知电梯维修人员

B.使用拖把清理

C.等待电梯困人情况解决

D.暂时关闭电梯使用

正确答案：A15.电梯安全管理人员在电梯发生紧急情况时，以下哪项不属于紧急处理措施？

A:立即切断电梯电源

B:封锁电梯，防止乘客使用

C:引导乘客有序等待救援

D:让乘客自行使用电梯逃生

正确答案：D16.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪种态度最合适？

A:不耐烦地对待乘客

B:认真倾听乘客的投诉内容

C:拒绝接受乘客的投诉

D:直接责怪乘客

正确答案：B17.电梯安全管理人员在处理乘客被困电梯事故时，以下哪项措施是错误的？

A:确保电梯内通风良好

B:尝试与乘客沟通，了解情况

C:使用强光照射乘客，使其保持清醒

D:确保救援人员安全到达现场

正确答案：C18.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向乘客通报？

A.直接告诉乘客电梯故障

B.让乘客自行查看电梯内的故障信息

C.使用广播系统告知乘客

D.不告知乘客，避免恐慌

正确答案：C19.电梯安全管理人员对电梯的日常使用情况应：

A:定期进行巡查

B:定期收集乘客反馈

C:定期组织安全培训

D:以上都是

正确答案：D20.电梯安全管理人员发现电梯门锁故障时，应首先采取的措施是：

A.立即通知维修人员

B.封锁电梯并设置警示标志

C.检查电梯的紧急停止按钮是否有效

D.尝试手动打开电梯门

正确答案：B21.电梯困人时，首先应当采取的措施是：

A.立即切断电梯电源

B.立即报警求助

C.拨打电梯制造商紧急电话

D.等待被困人员自行出来

正确答案：B22.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是检查电梯钢丝绳的关键点？

A:钢丝绳是否有磨损

B:钢丝绳是否紧固

C:钢丝绳是否达到规定的直径

D:钢丝绳是否定期进行测试

正确答案：C23.电梯安全管理人员在电梯困人救援时，若被困人员需要紧急医疗救助，应如何处理？

A:直接进行医疗救助，忽略救援

B:立即联系急救中心，同时进行救援

C:让被困人员自行拨打急救电话

D:等待被困人员情绪稳定后再进行救援

正确答案：B24.电梯的安全门开关是否正常是电梯日常检查的哪一项内容？

A.轿厢检查

B.井道检查

C.安全装置检查

D.驾驶室检查

正确答案：A25.电梯安全管理人员在进行电梯安全评估时，应关注哪些指标？

A:电梯的安全性能和可靠性指标

B:电梯的使用状况和维护管理水平

C:电梯的风险等级和隐患整改情况

D.全部以上

正确答案：D26.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何进行初步判断？

A.立即通知维修人员

B.确认电梯位置和被困人数

C.检查电梯紧急报警装置是否正常

D.尝试通过电话与被困者沟通

正确答案：B27.电梯安全管理人员在遇到电梯突然停电时，应如何应对？

A.立即打开电梯门

B.尝试与被困人员通话

C.按照紧急操作手册进行操作

D.等待来电

正确答案：C28.电梯的紧急照明系统在电梯断电时能够自动启动，其目的是什么？

A.为电梯内部提供照明

B.为被困者提供求救信号

C.防止电梯内发生火灾

D.以上都是

正确答案：D29.电梯安全管理人员发现电梯门关闭不严，应立即：

A.报告电梯公司

B.忽略，继续工作

C.亲自检查并修复

D.通知乘客不要使用该电梯

正确答案：A30.电梯的安全门开关是否正常，是电梯安全管理人员巡查时需要关注的哪项内容？

A:是

B:否

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.使用公共交通工具的人员应该自觉遵守乘梯规则，确保乘坐安全。（）

答案：√2.对于无证电梯安全管理人员，发现后将被取消职务或调离岗位。（）

答案：×3.对已发现的重大火灾隐患单位，只要没有造成严重后果，通常可以不进行处理或上报。

答案：×4.电梯的消防对讲设备在电梯发生火灾时必须能立即接通，无需考虑通信线路的稳定性。

答案：√5.电梯机房应有24小时专人值守，确保无闲杂人员进入。（）

答案：√6.消防安全重点部位不应随意更改，应根据消防法律法规的规定进行设置。

答案：×7.只要没有出现重大安全事故，就可以忽视消防安全法规的执行。

答案：×8.在电梯日常检查中，特别关注电气系统、控制系统和安全门的功能完好性是非常重要的。

答案：√9.电梯内禁止使用电烙铁、电热器等大功率电器。

答案：√10.电梯安全管理人员在巡视时发现有乘客未佩戴电梯使用标识，可以忽视这一情况。

答案：×11.在应急情况下，电梯工作人员必须熟练掌握应对各种紧急情况的程序和措施。()

答案：√12.安全通道或逃生指示标志标志应当明确并保持完好。()

答案：√13.在发生重大火灾隐患的情况下，未经核实不能轻易确定其为重大火灾隐患。（）

答案：×14.在日常工作中，可以忽略电梯运行时的声音监测。这是错误的操作习惯。

答案：×15.电梯故障或安全事故发生后，应对相关人员进行紧急处理和事故分析，避免扩大化。（）

答案：√16.电梯停在两层楼之间时，可以不用锁梯。（×）

答案：×17.电梯安全管理人员在执行检查工作时，应保持高度的警惕性和敏锐性，防止被不法分子利用。（）

答案：×18.安全监控系统未设置可远程控制功能。题目：×

答案：错误19.消防应急演练通常只是模拟应急情况下的应对措施，不应该过分注重演练效果。

答案：×20.对于违规操作的电梯，其内部电子监控系统能起到及时提醒的作用。（）

答案：√21.电梯的轿厢内部不应有尖锐物品，以防意外划伤乘客。

答案：√22.未经授权不得在电梯内拍摄或录制影像资料。

答案：×23.对于不符合安全标准的电梯，仍然可以临时使用直至其达到安全标准。

答案：×24.电梯定期检查可以只看表面现象，不全面深入分析。（）

答案：×25.消防安全管理制度和应急预案应当根据行业标准和相关规定制定，确保相关措施得到落实。（）

答案：√26.电梯故障报警系统应当配备语音提示功能，方便乘客及时了解故障信息。（）

答案：√27.电梯使用单位应该为每位员工配备必要的个人防护用品。

答案：√28.电梯日常运行维护管理规范主要包括设备巡检、应急预案制定、安全记录管理等。（）

答案：√29.在进行电梯故障处理时，仅仅要求提供必要的技术支持，并不涉及风险评估和处理。（）

答案：×30.电梯安全管理人员在遇到技术难题时，可以不寻求专业帮助，而是尝试自己解决问题。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述在电梯出现故障时，如何有效通知所有乘客并采取相应措施。

答案：在电梯出现故障时，有效通知所有乘客并采取相应措施的方法包括：

（1）通过电梯内的紧急通讯系统发出警报，告知乘客当前状况；

（2）使用电梯内的广播系统通知乘客暂时停用电梯，并指引他们使用楼梯或其他安全疏散路线；

（3）确保所有乘客都了解当前的安全措施和疏散路线，避免恐慌和混乱；

（4）如有需要，可考虑设置临时的应急指挥中心，由专业人员负责协调救援和疏散工作。2.当电梯突然停止运行时，安全管理人员应如何确保乘客的安全？

答案：安全管理人员应立即按下所有楼层的紧急按钮，通知乘客不要尝试自行打开电梯门，以防被困。同时，他们应引导乘客按照预定的疏散路线快速有序地离开电梯，并确保每个出口都有人指挥和指引。3.简述电梯安全管理人员在电梯安全培训中的个性化需求分析。

答案：个性化需求分析包括：

（1）了解不同岗位、不同层次人员的安全需求；

（2）针对不同需求，制定个性化的培训方案；

（3）对培训效果进行评估，不断改进培训工作；

（4）关注培训过程中的反馈，及时调整培训内容；

（5）建立培训档案，记录培训效果。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全培训教育中的职责和目标。

职责：负责电梯安全培训教育的规划、组织和实施，目标是提高员工的安全意识和操作技能，保障电梯的安全运行。5.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位的安全培训中如何进行实操演练。

答案：实操演练应包括：

（1）选择典型电梯事故案例；

（2）模拟事故现场，让学员进行应急处理；

（3）讲解操作步骤，确保学员掌握正确方法；

（4）对学员进行评价，指出不足之处；

（5）总结演练经验，提高培训效果。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某公司电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯内有多名乘客被困。请问如何确保救援过程中被困人员的安全？

答案：

（1）立即启动电梯应急救援预案，通知消防部门。

（2）通过电梯通话设备安抚被困人员，告知救援进展情况。

（3）在确保自身安全的前提下，协助消防部门进行救援。

（4）在救援过程中，确保被困人员的安全。

总结：在电梯故障时，应迅速采取应急措施，确保被困人员的安全。2.某公司新安装的电梯在试运行期间，一名员工在乘坐过程中突然从电梯内坠落。经调查，发现是电梯门未完全关闭导致的。请问如何防止此类事故再次发生？

答案：

（1）对电梯门进行定期检查和维护，确保门体及门机正常工作。

（2）加强员工培训，提高员工对电梯安全知识的认识，避免类似事故发生。

（3）在电梯门附近设置警示标志，提醒乘客注意安全。

总结：加强电梯门的安全检查和维护，提高员工安全意识，设置警示标志，可以有效预防类似事故的发生。3.某小区的居民楼电梯在晚上发生故障，导致多个楼层的居民无法正常进出。居民们开始在楼下聚集讨论解决方案。

请分析电梯安全管理人员在这种情况下应采取的第一