花山区电梯安全管理人员职称评定试卷和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯紧急停止装置失效时，应（）。

A.忽略不计

B.立即上报并停止使用

C.尝试修复

D.通知乘客自行处理

正确答案：B2.电梯安全管理人员在进行监督检查时，应检查的内容有（）。

A:电梯安全管理人员是否持证上岗

B:电梯日常维护保养记录是否齐全

C:电梯应急预案的制定情况

D:电梯使用标志是否清晰

正确答案：ABCD3.电梯安全管理人员在培训员工时，应强调哪些非操作人员的注意事项？

A:不要随意触摸电梯按钮

B:不要在电梯内嬉戏打闹

C:不要乘坐超载的电梯

D:以上都是

正确答案：D4.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪种行为是正确的？

A:忽略乘客投诉

B:定期检查电梯制动器

C:忽略电梯井道内照明

D:不定期检查电梯紧急电源

正确答案：B5.电梯井道内发生火灾时，安全管理人员应首先确保（）。

A.电梯井道内人员安全撤离

B.电梯立即停止运行

C.电梯井道内通风

D.火源立即被扑灭

正确答案：A6.电梯的维护保养单位应当对其维护保养的电梯安全负责，接到故障通知后，应当立即（）。

A:到达现场

B:报告上级管理部门

C:检查电梯

D:以上都是

正确答案：D7.电梯安全管理人员发现电梯的制动器存在异常响声，以下哪种做法是正确的？

A:忽略异常，继续使用电梯

B:记录异常情况，但不需要立即停止使用

C:立即停止使用电梯，并通知维修人员进行检查

D:等待下一班电梯管理人员处理

正确答案：C8.电梯发生故障时，乘客应（）。

A:静待救援

B:按照电梯内指示操作

C:强行打开电梯门

D:随意离开电梯

正确答案：A9.电梯安全管理人员在电梯使用过程中，发现电梯门关闭不完全，应（）。

A.呼叫电梯维修人员

B.停止电梯运行

C.尝试自行关闭电梯门

D.立即通知电梯管理部门

正确答案：A10.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不属于检查电梯的井道？

A.井道的尺寸是否符合标准

B.井道的清洁程度

C.井道的通风情况

D.井道的维护保养记录是否完整

正确答案：B11.电梯安全管理人员在发现电梯制动器异常时，应立即采取以下哪种措施？

A.忽略，不影响使用

B.停止使用该电梯，报告维修

C.使用备用电梯，继续使用

D.让乘客自行检查

正确答案：B12.电梯安全管理人员在遇到乘客使用电梯不当的行为时，应如何正确引导？

A:忽略行为，继续巡视

B:立即制止，并告知正确使用方法

C:拒绝干预，让乘客自行处理

D:忽视乘客，自行解决问题

正确答案：B13.电梯安全管理人员发现电梯制动器出现异常响声，应如何处理？

A.忽略，因为响声不大

B.记录异常，但不需要立即处理

C.立即停止电梯运行，通知维修人员进行检查

D.检查响声来源，但不影响电梯运行

正确答案：C14.电梯安全管理人员在发现电梯存在以下哪种情况时，应立即上报并停止使用该电梯？

A.电梯的紧急照明时间不足

B.电梯的运行速度略微偏快

C.电梯的载重限制标志脱落

D.电梯的紧急停止按钮失灵

正确答案：D15.电梯安全管理人员在遇到乘客投诉时，以下哪项处理方式是正确的？

A.忽略投诉，继续巡视

B.认真听取乘客投诉，并记录下来

C.指派其他人员处理，自己继续巡视

D.对乘客进行指责，要求其道歉

正确答案：B16.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是电梯安全管理人员应关注的安全操作规范？

A.乘客使用电梯时的注意事项

B.电梯日常维护保养的频率

C.电梯安全装置的检查周期

D.电梯维修人员的资质

正确答案：D17.电梯运行中，乘客应如何正确站立以避免摔倒？

A:双手握紧扶手，保持身体平衡

B:靠近电梯壁站立

C:双手交叉抱胸，保持稳定

D:靠近电梯门站立

正确答案：A18.电梯安全管理人员应当对电梯的电气连接线和接线盒进行检查，确保其（）。

A:安全可靠

B:接地良好

C:绝缘良好

D:防水良好

正确答案：AC19.在电梯发生故障时，乘客被困，安全管理人员应如何安抚乘客？

A.告诉乘客保持冷静，不要强行打开电梯门

B.直接告知乘客救援人员正在赶来

C.忽略乘客，只关注电梯故障的处理

D.指挥乘客自行撤离电梯

正确答案：A20.电梯安全管理人员在进行日常检查时，若发现电梯的制动器有异常声音，应（）。

A:记录下来，稍后检查

B:立即停止电梯运行

C:忽略，认为不影响使用

D:询问乘客是否有异常感受

正确答案：B21.电梯安全管理人员在考核中，对电梯维修保养的了解，以下哪项是错误的？

A:知道电梯维修保养的周期

B:知道电梯维修保养的流程

C:不了解电梯维修保养的重要性

D:知道如何监督维修保养工作

正确答案：C22.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢门开启时，应当？

A.忽略门的开闭状态

B.立即通知电梯维保单位

C.告知乘客门已开启

D.尝试手动关闭门

正确答案：B23.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应如何处理？

A.立即赶赴现场，确认被困人数

B.联系维修人员，告知其被困情况

C.告知被困乘客不要移动，等待救援

D.以上都是

正确答案：D24.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯限速器未按期校验，应如何处理？

A.继续使用，下次检查时校验

B.停止使用，上报维修

C.使用限速器备用装置

D.忽略限速器，继续检查

正确答案：B25.电梯安全管理人员在进行电梯事故分析时，以下哪项不是分析的目的？

A:防止类似事故再次发生

B:提高电梯安全管理水平

C:增加电梯使用年限

D:改进电梯设计

正确答案：C26.电梯司机在电梯运行过程中，应（）。

A.随时注意乘客动态

B.忙于操作，无需关注乘客

C.专注于电梯设备，忽略乘客

D.随意离开操作岗位

正确答案：A27.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪种做法是正确的？

A:演练过程中不进行任何安全措施

B:演练过程中要求所有人员佩戴安全帽

C:演练过程中忽略电梯操作规程

D:演练过程中只进行部分演练

正确答案：B28.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，应重点关注哪些方面？

A.电梯的运行速度和噪声

B.电梯的紧急制动装置是否有效

C.电梯的楼层显示是否准确

D.电梯的清洁程度

正确答案：B29.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，发现电梯的制动器性能不稳定，以下哪项措施是必须采取的？

A.继续使用，定期检查

B.停止使用，立即维修

C.通知使用单位，但不采取紧急措施

D.让乘客自行报告

正确答案：B30.电梯安全管理人员在进行电梯日常检查时，以下哪种现象可能表明电梯存在安全隐患？

A:电梯门开启时有异常声音

B:电梯运行速度明显不均匀

C:电梯运行过程中出现剧烈震动

D:以上都是

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯内禁止放置任何与电梯无关的物品，如自行车、摩托车等。

答案：√2.电梯紧急救援时，无需区分紧急和普通电梯故障，表述正确。

答案：√3.对于在紧急情况下使用自动扶梯的安全规定，任何人不得故意阻止或破坏。（）

答案：√4.特种设备作业人员只需接受理论培训，实际操作技能检查不够严格。

答案：×5.电梯门的正常开关速度不应超过每分钟30次。

答案：√6.在正常的情况下，只要安全标志清晰可见，即使年数久远，其背后的功能也能有效运作。

答案：×7.电梯的层门开关应能自动检测到异常情况并及时报警。

答案：√8.对于重大的消防安全隐患，无论是否整改到位，相关单位和个人都需要接受法律追究。（）

答案：√9.对于紧急情况的应急预案制定不充分，会导致发生安全事故的风险增大。（）

答案：×10.对于定期组织的电梯安全知识培训，必须确保培训内容全面、实用，以满足不同岗位的需求。（）

答案：√11.高层住宅的电梯速度和加速度应当严格控制。

答案：√12.电梯事故的预防措施主要涉及到预防电梯故障、防烟、防火等措施。

答案：√13.对于常见的电梯安全风险和隐患，应当定期组织学习、培训和宣传教育活动。（）

答案：√14.在对电梯进行检查和维护时，发现使用非法材料的零件应当及时更换。（）

答案：×15.电梯的机房是存放电梯控制板和其他重要设备的地方。

答案：√16.在电梯运行过程中，没有接到停电通知而擅自关闭电梯电源是违反规定的。

答案：×17.安全培训对于电梯安全管理人员来说是必要的，没有违法违规的行为才算完成培训。()

答案：√18.在检查和维护电梯时，应当遵守先制定应急预案再行动的原则。（）

答案：√19.电梯井道内不应设置任何形式的广告牌。

答案：√20.在处理电梯事故时，救援措施是必不可少的，包括应急预案、专业救援队伍的建设和培训等。

答案：√21.对于电梯维护保养的周期，一般需要根据实际运行情况和专业机构的要求确定。

答案：√22.在进行电梯安全事故处理时，应该立即报告上级领导并采取有效措施防止事态扩大。（）

答案：√23.在应急预案中，处理消防和电梯突发情况通常使用相同的方法和流程？

答案：×24.在检查电梯设备时，只要设备正常运行就可以排除存在安全隐患的可能性。（）

答案：×25.安全设备安装验收和使用应当由专职人员进行管理和维护，一般非专业人员难以全面了解和执行这些工作。——正确

答案：×26.对于涉及电梯改造、维修和升级的单位，其相关资质和人员必须符合相关法律法规的要求。（）

答案：√27.对于重大的消防安全责任事故，应当按照相关法律法规严肃追究相关人员的责任。

答案：√28.消防安全重点部位应当配备专职消防员或志愿消防员进行日常巡查和应急处理工作。（）

答案：×（一般单位没有专职消防员或志愿消防员）29.对于电梯紧急情况的处理，一般要求应急小组快速反应并迅速作出决策。以下判断题为真：√

答案：正确。应急小组在电梯安全管理工作中扮演着至关重要的角色，需要具备快速反应和迅速决策的能力。30.在对电梯安全管理制度进行修订时，应对相关人员再次进行培训和教育。()

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位内部，如何建立电梯安全责任制度？

答案：建立电梯安全责任制度的方法包括：

（1）明确电梯使用单位各级人员的职责；

（2）制定电梯安全操作规程；

（3）建立电梯安全检查制度；

（4）制定电梯事故应急预案；

（5）定期对电梯安全责任制度进行评估和改进。2.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位举办大型活动时应如何保障电梯安全。

答案：保障方法包括：

（1）提前了解活动规模和参与人数，评估电梯承载能力；

（2）加强电梯安全检查，确保设备正常运行；

（3）加强现场巡查，防止违规操作；

（4）设立临时指挥中心，负责现场指挥和协调；

（5）做好应急预案，确保紧急情况下的快速处置。3.描述电梯安全管理人员在遇到电梯门无法正常关闭时应该如何处理？

答案：首先，应检查电梯门的机械部件是否完好，确保没有卡住或损坏。如果发现问题，应立即通知电梯维保人员进行处理。同时，应安抚乘客保持冷静，并尽快采取措施确保乘客安全。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全评估中应如何处理评估过程中发现的问题。

答案：电梯安全管理人员在评估中应处理以下问题：

（1）对评估中发现的安全隐患，要求使用单位立即整改；

（2）对无法立即整改的问题，要求使用单位制定整改计划；

（3）对整改不力的单位，要求监管部门介入；

（4）对评估过程中发现的其他问题，提出整改建议；

（5）对整改情况进行跟踪，确保问题得到解决。5.简述电梯井道清洁的标准作业程序。

答案：标准作业程序包括：

（1）定期对电梯井道进行清洁，保持环境整洁；

（2）使用专用工具和清洁剂，避免对设备造成损害；

（3）确保清洁过程中不阻碍乘客通行；

（4）清洁完成后检查井道内是否有遗留物品，确保安全。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某办公楼电梯在运行过程中，突然发生电气故障，导致电梯停止运行。电梯内共有10名乘客，其中包括1名孕妇。物业管理人员在接到报警后，立即启动应急救援程序。请分析该案例中物业管理人员在应急处理过程中的正确做法。

答案：

（1）物业管理人员在接到报警后，立即通知电梯维保单位，并告知被困人员数量及其中特殊人群情况。

（2）物业管理人员安抚被困人员情绪，告知其救援正在进行中。

（3）电梯维保单位到达现场后，迅速检查电梯故障原因，并采取有效措施恢复电梯运行。

总结：该案例中物业管理人员在应急处理过程中，能够迅速响应、通知相关部门，并采取有效措施，确保了被困人员的安全。2.某商业中心的电梯在高峰期频繁出现急停和启动现象，影响顾客通行。购物中心管理方紧急联系电梯安全管理人员。

请分析电梯安全管理人员在这种情况下应如何处理电梯的异常行为，并说明其紧迫性。

答案：

（1）立即对电梯进行全面的故障排查，确定急停和启动的原因。

（2）通知维修人员携带必要的工具和设备前往现场进行处理。

（3）加强对电梯的监控，防止类似问题再次发生。

总结：电梯的异常行为可能预示着潜在的安全隐患，必须立即处理以防止对顾客造成伤害。3.某办公楼电梯在夜间发生故障，电梯内的照