2024年系统规划与管理师考试资源选择试题及答案

2024年系统规划与管理师考试资源选择试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于系统规划与管理师职责的描述，正确的是（）。

A.负责系统的整体规划

B.管理系统的开发与实施

C.监督系统的运行和维护

D.负责系统的需求分析

2.在进行系统规划时，以下哪些因素属于宏观环境分析（）。

A.行业竞争态势

B.技术发展趋势

C.政策法规环境

D.企业组织架构

3.系统规划的过程包括以下哪些阶段（）。

A.需求分析

B.概念设计

C.详细设计

D.实施计划

4.以下哪些是系统规划与管理师常用的规划方法（）。

A.战略规划

B.业务流程分析

C.项目管理

D.系统集成

5.以下哪些是系统规划与管理师需要关注的风险因素（）。

A.技术风险

B.法律风险

C.市场风险

D.人员风险

6.在进行系统规划时，以下哪些因素属于系统内部环境分析（）。

A.组织结构

B.人员素质

C.资源配置

D.技术水平

7.系统规划与管理师在进行系统需求分析时，以下哪些方法是有效的（）。

A.问卷调查

B.访谈

C.观察法

D.文档审查

8.在系统规划过程中，以下哪些是影响系统实施效果的关键因素（）。

A.项目团队

B.项目进度

C.质量控制

D.风险管理

9.以下哪些是系统规划与管理师需要具备的素质（）。

A.分析与判断能力

B.沟通协调能力

C.团队协作能力

D.知识更新能力

10.在进行系统规划时，以下哪些是影响系统可持续发展的关键因素（）。

A.技术创新

B.管理优化

C.人才培养

D.产业链协同

11.系统规划与管理师在进行系统规划时，以下哪些是规划目标（）。

A.提高系统性能

B.降低系统成本

C.提升用户体验

D.优化业务流程

12.以下哪些是系统规划与管理师需要关注的系统性能指标（）。

A.响应时间

B.系统稳定性

C.数据一致性

D.系统安全性

13.在进行系统规划时，以下哪些是系统规划与管理师需要关注的系统安全因素（）。

A.访问控制

B.数据加密

C.防火墙

D.系统审计

14.系统规划与管理师在进行系统规划时，以下哪些是系统规划的约束条件（）。

A.技术约束

B.资金约束

C.时间约束

D.人员约束

15.以下哪些是系统规划与管理师在进行系统规划时需要考虑的系统需求（）。

A.功能需求

B.性能需求

C.可用性需求

D.可维护性需求

16.在进行系统规划时，以下哪些是系统规划与管理师需要关注的技术发展趋势（）。

A.云计算

B.大数据

C.物联网

D.人工智能

17.以下哪些是系统规划与管理师在进行系统规划时需要关注的市场趋势（）。

A.行业竞争

B.用户需求

C.政策法规

D.技术创新

18.系统规划与管理师在进行系统规划时，以下哪些是系统规划的原则（）。

A.整体规划

B.分阶段实施

C.可行性分析

D.持续优化

19.在进行系统规划时，以下哪些是系统规划与管理师需要关注的系统运维因素（）。

A.故障排除

B.性能监控

C.数据备份

D.系统升级

20.以下哪些是系统规划与管理师在进行系统规划时需要关注的系统评估指标（）。

A.投资回报率

B.系统利用率

C.用户满意度

D.系统寿命

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的工作仅限于软件开发阶段。（）

2.系统规划过程中，需求分析是确定系统功能的关键步骤。（）

3.系统规划与管理师不需要关注系统的运行和维护阶段。（）

4.在进行系统规划时，宏观环境分析比微观环境分析更重要。（）

5.系统规划与管理师在进行系统规划时，应优先考虑技术先进性。（）

6.系统规划过程中，战略规划是确定系统发展方向的重要环节。（）

7.系统规划与管理师在进行系统规划时，应忽视成本控制。（）

8.系统规划过程中，系统性能是衡量系统成功与否的唯一标准。（）

9.系统规划与管理师在进行系统规划时，应完全依赖技术专家的意见。（）

10.系统规划过程中，用户满意度是衡量系统规划成功与否的关键指标。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在进行系统规划时，如何进行可行性分析。

2.阐述系统规划与管理师在系统规划过程中，如何平衡技术先进性与成本效益。

3.描述系统规划与管理师在进行系统规划时，如何确保系统的安全性和可靠性。

4.说明系统规划与管理师在系统规划过程中，如何与利益相关者进行有效沟通。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在数字化转型过程中所扮演的角色及其重要性。

2.分析系统规划与管理师在跨部门协作中可能遇到的挑战，并提出相应的解决策略。

试卷答案如下：

一、多项选择题答案及解析思路：

1.A、B、C、D。系统规划与管理师的职责涵盖了从系统规划到运行维护的全过程。

2.A、B、C。宏观环境分析主要关注行业、技术、政策等外部因素。

3.A、B、C、D。系统规划通常包括需求分析、设计、实施和运维等阶段。

4.A、B、C、D。战略规划、业务流程分析、项目管理和系统集成是系统规划与管理师常用的方法。

5.A、B、C、D。技术、法律、市场和人员风险都需要系统规划与管理师关注。

6.A、B、C、D。组织结构、人员素质、资源配置和技术水平都是系统内部环境的组成部分。

7.A、B、C、D。问卷调查、访谈、观察法和文档审查都是有效的需求分析方法。

8.A、B、C、D。项目团队、项目进度、质量控制和风险管理都是影响系统实施效果的关键因素。

9.A、B、C、D。分析与判断能力、沟通协调能力、团队协作能力和知识更新能力是系统规划与管理师必备的素质。

10.A、B、C、D。技术创新、管理优化、人才培养和产业链协同都是系统可持续发展的关键因素。

11.A、B、C、D。提高系统性能、降低系统成本、提升用户体验和优化业务流程都是系统规划的目标。

12.A、B、C、D。响应时间、系统稳定性、数据一致性和系统安全性都是系统性能指标。

13.A、B、C、D。访问控制、数据加密、防火墙和系统审计都是系统安全因素。

14.A、B、C、D。技术约束、资金约束、时间约束和人员约束都是系统规划的约束条件。

15.A、B、C、D。功能需求、性能需求、可用性需求和可维护性需求都是系统需求。

16.A、B、C、D。云计算、大数据、物联网和人工智能都是当前的技术发展趋势。

17.A、B、C、D。行业竞争、用户需求、政策法规和技术创新都是市场趋势。

18.A、B、C、D。整体规划、分阶段实施、可行性分析和持续优化是系统规划的原则。

19.A、B、C、D。故障排除、性能监控、数据备份和系统升级都是系统运维因素。

20.A、B、C、D。投资回报率、系统利用率、用户满意度和系统寿命都是系统评估指标。

二、判断题答案及解析思路：

1.×。系统规划与管理师的工作范围包括系统规划、开发、运行和维护。

2.√。需求分析是确定系统功能的关键步骤，确保系统满足用户需求。

3.×。系统规划与管理师需要关注系统的运行和维护阶段，以保证系统稳定运行。

4.×。宏观环境分析和微观环境分析都很重要，两者共同影响系统规划。

5.×。系统规划与管理师在考虑技术先进性的同时，也需要考虑成本效益。

6.√。战略规划是确定系统发展方向的重要环节，指导系统规划的实施。

7.×。系统规划与管理师在规划过程中应重视成本控制，确保项目可行性。

8.×。系统性能是重要指标，但不是唯一标准，还需考虑其他因素如安全性、可靠性等。

9.×。系统规划与管理师应结合技术专家意见，综合考虑多方面因素。

10.√。用户满意度是衡量系统规划成功与否的关键指标，反映系统对用户的实际价值。

三、简答题答案及解析思路：

1.可行性分析包括技术可行性、经济可行性、操作可行性和法律可行性。系统规划与管理师需评估技术是否支持、成本是否合理、操作是否可行以及是否符合法律法规。

2.平衡技术先进性与成本效益需要通过成本效益分析、技术风险评估和需求优先级排序等方法，确保在满足需求的前提下，选择性价比高的技术方案。

3.确保系统的安全性和可靠性需要制定安全策略、进行风险评估、实施安全措施和定期进行安全审计。

4.与利益相关者有效沟通需要了解各方需求、制定沟通计划、采用适当的沟通方式以及及时反馈沟通结果。

四、论