面试处处皆技巧

面试处处皆技巧华图公务员考试研究中心 张丽伟234公务员面试之道省公务员面试流程。1面试室及其场景安排。2考官的相关情况。3省公务员面试常见的题型。4答题原则。55公务员面试流程

签到

候考、抽签引导员进入考场

引入话题

评分核分

考生离场观察与记录提问与回答

6

面试室及其场景的设置7考官的相关情况面试考官的组成。面试考官经过专门的培训。确定考官的程序。考官评分的参照标准。8省公务员面试常见题型结构化面试：动机及职位理解；自我认知能力；计划组织能力；沟通协调能力；应急应变能力；综合分析能力；串词，串成语；联想题；压力题。9公务员面试答题原则职位匹配原则:对任何问题的界定,要根据公务员职责引入前提原则:先退一步，学会找到前提条件中庸稳重原则:不偏激,不愤青以人为本原则:优先,尊重遵纪守法原则:辩证思维原则:针对哲理性警句，社会现象举例说明原则:案例,故事是超越别人的武器尊重领导原则:到底为谁服务借助组织原则：10这次开班为考生系统解决的问题

1.必须帮助学员完成角色转换；(形体,团队,服务,服从….)

2.必须帮助学员完成思维方式（因代沟）的转变，80转60-70；3.帮助学员建立系统宏观思考的方法；4.让学员对各种考试模式和题型有深刻的认识；方法：通过华图“僵化固化优化个性化”的面试培训系统解决方案，为学员面试成功奠定基础。11题型细分训练思路。

1典型题型—动机及职位匹配。2典型题型—沟通协调类试题。

3典型题型—计划组织类试题。

412典型题型—动机及职位匹配性类类型（一）：为什么例题1：有人说：“有钱就有权，权越大钱越多。”公务员有权力，你为什么报考公务员。考核点：报考动机、责任感、进取心。题型特点：社会流言+为什么报考。13

大道理+小道理以小道理为主1、破题：思考前面的评论是正确还是错误，并作简明概述。（障碍问大道理）2、主问：报考的原因（主问小道理）（1）热爱。（需答出热爱的缘由）（2）锻炼自己、实现人生价值的需要。（3）生存的需要。（4）学以致用的需要。（5）性格适合。14动机及职位匹配类模板1、破题：在现代市场经济社会中，权和钱之间的确存在着重要关系，往往权力越大的人，掌握的资源越多，但是我们应该坚持正确的金钱观，权力观，合理的运用金钱和权力。公务员手里的确掌握着一定的权力，掌握着一定的公共资源，但是我要时刻牢记，权力是要为人民谋福利，为社会做贡献，而不能为一己之力而滥用权力，否则必将受到法律的制裁。2、我之所以要报考公务员，主要是基于以下几方面的原因：A、热爱。B、锻炼自己、实现人生价值的需要。C、学以致用的需要。D、生存的需要。E、性格适合。15注意事项此类题型1.注意的核心是：“实事求是，符合逻辑”，要实在得有格调，要实在得动人。因人而异，做好答题模板。2.回答的内容是：生活与理想。16例题2：基层公务员工作条件差、待遇低，你为什么报考公务员？17动机及职位匹配性类模板1、破题（1）在我国，由于地区发展不平衡，在个别地区，公务员的工作条件的确较差，待遇也确实不高。但是作为一个刚刚毕业的大学生，条件差、待遇低并不会成为我走上公务员道路的障碍，我会把它看作是锻炼自己、提高自己的一次难得的机会，古语说：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤。”只有经过艰苦的磨炼，我才能真正的成为一名合格的公务员。（2）同时我也会辩证的看待所谓的条件差、待遇低，相对于生活在基层的广大群众，公务员的工作条件和待遇都是不错的。2、我之所以报考公务员，主要是基于以下方面的原因：A、热爱。B、锻炼自己、实现人生价值的需要。C、学以致用的需要。D、生存的需要。E、性格适合。18例题3、请你谈谈离开现在工作岗位及选择报考公务员的原因？19答题思路每个人都有自己的人生设计，每个人都有自己的人生理想，其实离开现在的工作单位我也很舍不得，因为这个单位就像一个温暖的家一样，有很多美好的回忆，我从一个毫无社会经验的大学生成长为一个办事周到、干练的业务骨干，领导的谆谆教诲，同事的热心帮助仍然常常浮现在我的脑海里，但是我觉得作为一个新时代的青年人，应该不断的挑战自我，不断的提升自己，这样才能真正的实现自己的人生价值，于是我选择去作一名公务员，领导、同事一方面真诚的挽留我，另一方面也支持我，相信我能成为一个更加优秀的人。至于我为什么报考公务员，主要是基于以下几个方面的原因：热爱；锻炼自己、实现人生价值的需要；生存的需要；学以致用的需要；性格适合。20练习题目1、公务员工作压力大，升迁机会少，你为什么报考？2、有人说：“一流大学生出国，二流大学生创业，三流大学生考研，四流大学生考公务员。”你为什么报考公务员？3、谈谈你的报考动机？21典型例题—动机及职位匹配性题型二：怎么办？例题1：如果你被录取，有什么打算？考核点：对职位的理解、责任感、进取心。题型特点：怎么办。22答题思路：主题+怎么做主题：如果我有幸被录用为公务员，在今后的工作中我一定严格要求自己，将作一名组织放心、领导信任、人民满意的公务员，作为目标。努力做到以下几点：怎么做：一、德、能、勤、绩、廉；二、政治思想上；工作学习上；工作作风方面；三、我要做到“四勤”，勤动脑、勤动手、勤动腿、勤动笔。四、从以下几方面入手，努力“四个做到”23模板24模板25例题2、如果你被录取，你对职务、工资方面有什么要求？26答题思路如果我有幸被录取为一名公务员，我一定会非常珍惜这个机会，严格要求自己，使自己成为一名组织信任、领导放心、人民满意的合格公务员。职务高、待遇丰厚，对于刚刚走进社会的我们来说固然很有吸引力，但是我觉得，在人生的这个关键时期，锻炼、成长是最主要的，而待遇、职务是次要的，我不会过多的去关注它们，它们不会成为我走上这个工作岗位的障碍，更不会成为我选择职业的标准，因为我觉得实现人生价值才是最主要的。如果我有幸成为一名公务员，我将。。。27练习题目如果我们录取了你，你会怎么做？你认为公务员应该具备哪些素质？你认为你的基本素质符合公务员条件吗？谈谈你能否胜任公务员的工作？你对你要从事的工作了解吗?你认为报考这一职位你有何优势？你觉得在什么样的环境下你更能发挥自己的才能和本事，如果没有这样的环境怎么办？如果你被录取，你对职务、工资方面有什么要求？28典型题型—自我认知类例题1、请你作一个自我介绍，并谈谈你的兴趣和爱好？出题思路：考察你的背景、性格、能力、弱点。29答题思路：主题+特长30自我认知类模板

我是一个乐观、豁达、稳重的应届毕业生，我喜欢旅游、游泳、读书，弹古筝，在名川大河之间我更加热爱祖国的大好河山，游泳锻炼了我坚强的毅力，读书使我积累更多的知识，弹古筝陶冶我的情操。在四年的大学生活中，一方面我勤奋努力的学习，连续三年获得一等奖学金。另一方面，我积极参加各种社团活动，使自己具备了较强的沟通能力、组织能力、抗压能力。其中我印象最为深刻，也是令我最为自豪的一件事情是，在上大学三年级的时候，学校组织民族乐器演奏比赛，因为我自幼学习弹奏古筝，并且取得过一些比赛的名次，所以听到这个消息我十分高兴，立即联系院里其他会弹古筝的同学组成代表队。赛前一个月，作为主弹的我担负起组织大家训练的任务，大家不顾夏天天气的炎热，每天练习四个小时，最终我们成功的经过预赛进入决赛。为了在决赛中取得优异的成绩，队友们更加努力的进行训练。可是复赛前的五天，我们接到了一个意外的消息—我们最具竞争力的对手选择了和我们同样的参赛曲目，两虎相争必有一伤，经过深思熟虑，我选择了更改参赛曲目，刚开始大家都不同意，于是我一个一个的跟队友做工作，终于说服了大家，投入更加紧张的训练，每天坚持练习六个小时，终于黄天不负有心人，我们最终取得了复赛的胜利。这件事情给了我很大的影响，它告诉我不管遇到任何困难都要有勇气去面对，并且找到方法去克服，这时最重要，这对我以后的工作和生活都很重要。31典型题型—自我认知类例题2、请作一个自我评价？出题思路：考察你的背景、性格、能力、弱点。32自我认知类模板我是一个乐观、豁达、稳重的应届毕业生，在四年的大学生活中，一方面我勤奋努力的学习，连续三年获得一等奖学金。另一方面，我积极参加各种社团活动，使自己具备了较强的沟通能力、组织能力、抗压能力和管理能力。其中我印象最为深刻，也是令我最为自豪的一件事情是，在上大学三年级的时候，学校组织民族乐器演奏比赛，因为我自幼学习弹奏古筝，并且取得过一些比赛的名次，所以听到这个消息我十分高兴，立即联系院里其他会弹古筝的同学组成代表队。赛前一个月，作为主弹的我担负起组织大家训练的任务，大家不顾夏天天气的炎热，每天练习四个小时，最终我们成功的经过预赛进入决赛。为了在决赛中取得优异的成绩，队友们更加努力的进行训练。可是复赛前的五天，我们接到了一个意外的消息—我们最具竞争力的对手选择了和我们同样的参赛曲目，两虎相争必有一伤，经过深思熟虑，我选择了更改参赛曲目，刚开始大家都不同意，于是我一个一个的跟队友做工作，终于说服了大家，投入更加紧张的训练，每天坚持练习六个小时，终于黄天不负有心人，我们最终取得了复赛的胜利。这件事情给了我很大的影响，它告诉我不管遇到任何困难都要有勇气去面对，并且找到方法去克服，这时最重要，这对我以后的工作和生活都很重要。33典型题型—自我认知类例题3、谈谈你的成就？出题思路：考核你的背景、性格、能力、弱点。34答题思路：主题+特长35模板作为一个刚刚毕业的大学生…谈不上取得了什么成就。当然令我感到比较自豪的是…。36练习题目你的同学亲友对你如何评价？你的人生目标是什么？你做人做事的原则是什么？你的性格当中有哪些优缺点？你受过挫折吗？谈谈你的感想。你的座右铭是什么？37典型题型—沟通协调类试题例题1、你撰写了一个建议方案，领导不仅没有采纳，反而受到批评，对此，你怎么想？怎么办？出题思路：考察不顺利时的心态，协调能力、沟通技巧38答题思路：冷静、反思、沟通、扬弃冷静：好的心态。反思：反思问题出现的原因。沟通：与相关的人员进行沟通以解决问题。扬弃：相当于自我的总结。39沟通协调类模板1、（冷静）一个人的工作不可能一帆风顺，遇到问题不可怕，关键是看我们怎么正确对待它，首先，我会保特冷静，不急、不臊，以平和的心态处理好这件事。2、（反思）冷静后，我会认真分析原因，反思：一是否是方案的问题；二是否是由于自己平时工作方式、方法不妥及其它问题，引起领导对自己的看法和误解。3、（沟通）找准原因后，如果是方案的问题，我会进一步调查研究，虚心向领导求教、同事求教，使方案更完善、符合实际、具有可操作性，争取得到采纳；如果是自身的问题，我会在适当时机、采取适当方式，主动向领导汇报思想、认识不足，沟通情况，争取领导的批评教育、帮助指导、培养提高。4、（扬弃）我不会因为方案没有被采纳，反而受到讥讽，而影响自己的工作积极性，在今后一方面要继续努力工作；另一方面要克服不足，完善自我，做一名组织放心、领导信任、群众满意的公务员。40典型题型—沟通协调类试题例题2：你撰写的文件经领导审签印发后，才发现文件有个地方有误，领导生气地批评你，对此，你怎么办？（2007年湖南省面试真题）出题思路：考察不顺利时的心态、沟通能力、协调能力。41答题思路

八字方针：冷静、反思、沟通、扬弃冷静：好的心态。反思：反思问题出现的原因。沟通：与相关的人员进行沟通以解决问题。扬弃：相当于自我的总结。42沟通协调类模板1、（冷静）在工作的过程中出现这样的问题我感觉很惭愧，因为我的疏忽影响了领导的形象，影响了单位的形象，这是非常不应该的，当然遇到问题光是惭愧是不行的，关键是以冷静、平和的心态处理好这件事情。

2、（反思）冷静后，我会采取措施，一是将出错的文件收回，二是将正确的文件及时发下去。然后，我要认真分析原因，反思：一是否业务不强问题；二是否是由于自己马虎粗心问题。

3、（沟通）找准原因后，如果是业务的问题，我会进一步虚心向有经验的同志求教、提高自己的能力；如果是马虎的问题，我会在平时工作中严格要求自己，并主动向领导汇报思想、认识不足，沟通情况，挽回影响。

4、（扬弃）我不会因为这件事影响自己的工作积极性，在今后一方面要继续努力工作；另方面要克服不足，完善自我，做一名组织放心、领导信任、群众满意的公务员。43切题点睛：退一步海阔天空。遇到这样的情况，我们要正确对待，特别是不能因为领导签印就推卸责任，而是要能够承担错误，正确对待失误。这样才能有所提高。具体而言，我将采取以下措施。44典型题型—沟通协调类例题3、你工作积极，成绩突出，但年底年度考核你没有评为优秀，对此你怎么想？怎么办？出题思路：正确对待名利，客观评价自己和他人。45答题思路：冷静、反思沟通、扬弃1、如果我遇到这种情况，我会冷静对待、认真思考，这关系到一个人能否客观评价自我，看待他人的问题。2、自己成绩突出并不意味着什么都比同事优秀，可能在许多方面不如他人；另外，是否是自己感觉良好而没有评价标准造成的。3、找准原因后，一是要加强学习，完善自我，谦虚谨慎、戒骄戒躁；二是多和同事沟通交流，争取得到帮助、支持，不断提高自己的能力和水平。4、我不会因为这件事影响自己的工作积极性，在今后一方面要继续努力工作；另方面要克服不足，完善自我，做一名组织放心、领导信任、群众满意的公务员。46例题4、你和同事发生争执，同事当众羞辱？你怎么办？答题提示：冷静，冷处理，予以回避，防止矛盾激化，更不能以非对非，以牙还牙。47沟通协调类练习你是一个普通工作员，到某机关联系工作，别人小瞧你，你怎么办？你的同事受到领导批评，认为是你打的小报告，对你指桑骂槐，你怎么办？如果你刚参加工作，你的学历和能力都很不错，但是有一个老同志仗着自己资历老，对你很不服气，对你的工作也常常不予配合，对此你怎么办？领导安排你去做其他同事的工作，你怎么办？假如你遇到这样一件事情，领导有一项工作交给下级去办，而下面的人由于种种原因没人接手这项工作，领导又没考虑到你，请问在这种情况下，你如何争取到这项工作？

48练习题目你对一项工作已经进行了很久的调研工作，这个时候领导突然让别人负责这个工作，你该怎么办？同事经常向领导汇报工作，领导经常表扬同事，而你的工作也很出色，却受到领导的批评，你怎么想，怎么办。你的同事能力比你低，但领导却提拔你的同事，你怎么想。你参加工作不久就被提拔，一些老同志对你不满，怎么办。领导当面批评你，但批评的问题并不是你的错，你怎么办。49典型题型—应急应变能力类型一：两难题。例题1、你的亲友为一名当事者说情，让你左右为难，你怎么办？

出题思路：考察考生的原则性和处理此类问题的技巧50答题思路：

三步曲一、表态原则当先；二、沟通；三、结论（不偏激+轻重缓紧）51两难题模板52例题2、你是财务室的工作人员，你跟你的一位同事关系非常好，一次他因为工作招待友好单位的同事，找你报销，而有些花费是不符合公司规定的，你怎么办？53答题思路：

三步曲一、表态原则当先；二、沟通；三、结论（不偏激+轻重缓紧）54模板55典型例题：应急应变类两难题例题2、一次你购买水果去看望同事，同事和你的局长是邻居，恰好局长夫人误认为你是看局长，对此，你怎么办？出题思路：突发情况，应变应急能力56答题思路原则性和灵活性+轻重缓急原则。提示：夫人的面子大于小礼品。我会随机应变处理，自然送给她，这多年一直受到你的关怀，来看望你。另外，我再抽时间去看望小张。57练习题目你是单位人事主管，这次你们招聘，你的亲戚非常想来，可是又不够条件，他来找你帮忙，你该怎么办？你正在执法，发现违反规定的是你的亲友，你怎么办？你是单位的主要负责人，单位正直招人之际，你的一个好朋友求你帮忙，希望他的孩子能进入你的单位，想请你替他说句话，你怎么办？一次你去医院看望一个朋友，刚好你的朋友和你领导的夫人住在一个病房，当你拿着礼物进入病房时，领导夫人一眼就看到了你，并且和你打招呼，这时你怎么办？58类型二：应急类例题1、在一次招商引资的签约现场会上，正要和外商签合同时，领导要你拿出准备好的合同时却怎么也找不到了，你怎么办？59解题思路：冷静原因对策提高

60例题2、离发言还有五分钟，这时候你突然发现为领导准备的发言稿拿错了，这时候你怎么办？6162例题3、你和同事在执法中，受到群众围攻，手机无信号，无法与上级取得联系，你怎么应对？出题思路：应急应变能力，驾驭局面的能力。63答题思路：冷静、原因、对策、提高64例题4、你下午要参加论文答辩，同时有一个朋友打来电话生重病需要你去送钱，同时老师通知你参加同学聚会，你怎么办？出题思路：几件事情同时需要处理，应急能力。65答题思路轻重缓急、各个击破、事后总结。（冷静）（各个击破）朋友的身体最重要，联系合适的同学朋友去送钱。论文答辩必须亲自参加不能推迟。跟老师沟通，说明原因，下一次再去参加同学聚会。（总结）66练习题目离开会还有半个小时，这时你突然发现通知一位重要领导时，将时间说错了，这时你怎么办？你作为会议的主持人，介绍嘉宾时将一位非常重要的领导的名字忘记了，这时你怎么办？离发言还有五分钟，你突然发现你给领导准备的发言稿拿错了，这时你怎么办？你组织一次专业培训，离开始还有半个小时，老师突然打来电话，突发疾病，不能上课，这时你怎么办？一次组织会议，头天晚上一位非常重要的领导打来电话，因为大雾，飞机不能起飞，不能按时参加会议，这时你怎么办？67典型题型—应急应变能力类型三、团结类

例题1、二位上司有矛盾分别向你诉说，对此你怎么办？答案提示：破题+坚持三个原则+树立一个观点68答题思路69模板70练习题目

你进入单位工作，发现单位分成两派，并且有人暗中拉拢你，这时你怎么办？你的两位领导有矛盾，经常给你不同的指示精神，你怎么办？71典型例题—计划组织类例题：领导委托你对新参加工作的公务员组织一次《公务员法》为主要内容的培训，你有什么打算？

出题思路：考察计划组织能力。特点：前提：上司（领导）交给（指派、委托）你一项（件）XX工作（任务、活动）。问题：问你有什么打算（怎么办）？72答题思路一个前提：信任、锻炼、完成。三个措施：制定计划、组织实施、事后总结。73模板一个前提：领导将这样的一个任务交给我，是领导对我的信任，这对我来说是一个很好的锻炼机会，我会珍惜这个机会，努力完成这个工作任务。三个环节（制定计划）首先我会跟领导沟通，看领导有什么指示精神或建议，之后着手开展工作，拟定参加培训的人员，培训的时间、地点，整个培训需要的经费，请什么样的讲师进行培训，培训过程中需要的教材，培训要达到的效果，培训完之后的考核方式等等，并形成计划，报领导审批。（组织实施）待计划得到审批后着手组织实施，首先我会组织一个工作组，并召开会议，明确分工，指定专门的人员联系师资、分发教材并组织考核试卷，指定专门的人员联系教室，专门的人负责管理经费，专门的人负责通知参加培训的人员，提出要求，在工作的过程中注意监督检查，而我作为一个组织者要掌握第一手的信息，出现任何问题都要及时的处理，自己解决不了的问题及时上报给领导，请教领导使问题得以解决，培训完之后及时考核，检验培训效果。（事后总结）培训结束之后，要进行认真总结，肯定成绩、找出差距，写好工作总结，报送领导，以利不断提高自己的工作能力，今后能更好地做好这方面的工作。74例题二：你是西部相关单位的一个人事负责人，领导委托你组织一次招聘活动，招聘大学生，你有什么打算？75模板作为一名人事负责人，为单位引进优秀的人才是我的分内之事，我一定尽自己最大努力，出色的完成任务。（制定计划）首先我会跟领导沟通，进一步领会领导的指示精神，明确招聘要求，之后，我会着手拟定招聘计划，明确招聘要求，招聘的途径，面试的程序，面试官的组成，人员的接待，岗前培训等事宜，并形成计划，报领导审批。（组织实施）待领导审批计划后，我会立即组成工作组，召开会议，明确分工，指定专门的人联系不同的对象比如报纸、相关网络、高校等，并张贴招聘启事，指定专门的人负责招聘信息的筛选，指定专门的人起草面试程序并执行，指定专门的人联系领导作考官，人员接待、培训等事宜一一落实到位，当然作为活动的组织者，我会随时关注各员工落实任务的情况，监督到位，有突发情况及时处理，自己解决不了的问题向领导汇报请教，保证招聘工作的顺利有效的进行，并做好岗前培训。（事后总结）活动结束后我会写出书面资料，作出工作总结，汇报给领导，同时我也会进行自我总结，找出做得好的地方，继续坚持，做的不好的地方加以改正，不断的提高自己，使自己成为一名优秀的公务员。76例题3、你管辖区内出现不合格电动玩具，领导委托你对其开展一次检查，你怎么办？77答题思路一个前提：信任、锻炼、完成。三个措施：制定计划、组织实施、事后总结。78模板不合格的电动玩具可能会给儿童的身体带来极大的伤害，所以领导将这个任务交给我是对我的信任，这对于我来说也是一个非常好的锻炼的机会，我一定尽自己最大努力将这次调查组织好。（制定计划）首先我会跟领导作进一步的沟通，进一步领会领导的指示精神，并向相关部门了解情况，以明确检查的目标，拟定检查的范围，检查的方式，检查的对象，参加此次检查活动的人员部门，以及检查的时间，此次检查所需要的经费，以及明确此次检查的重要性，并形成计划，报领导审批。（组织实施）待计划得到领导审批后，我会立即着手组织调查小组，召开会议，明确分工，落实任务，指定专门的人员负责突击检查列入调查对象的超市、批发市场、大型商场等等，并请专家对不合格的电动玩具进行鉴定，专人负责维护秩序，并做好信息的收集及整理工作，整个调查过程中做好监督及保密工作，当然作为活动的组织者，我会随时关注方面落实任务的情况，有突发情况及时处理，自己解决不了的问题向领导汇报请教，使此次检查工作顺利完成。总结79答题思路前提：上级交给这项任务说明了领导对自己的信任，也是锻炼组织能力、工作能力的良好机会，我一定抓住机会，努力圆满完成任务，不辜负组织的信任，我打算三个方面工作。计划：了解情况，方案的内容：重要性必要性、意义目的、、主题、内容、地点、时间、人员、经费、方法、、形式、步聚、措施、要求等。组织实施：当方案确定后，立即按照方案要求组织实施。实施中一是加强领导，召开会议，落实任务、明确分工、提出要求；二是拟发通知，强化宣传，形成氛围，三是检查督促、协调指导，解决问题，请示汇报达到预期目的。总结：XX结束后，要进行认真总结，肯定成绩、找出差距，写好XX总结，报送领导，以利不断提高自己的工作能力，今后能更好地做好这方面的工作。80对比项目进度培训讨论/演讲调研新年计划事前制定计划时间，地点，参加人，预案确定主题，人员，时间，地点/奖品、程序、评委、评分标准确定主题，人员，时间，地点，方式，计划了解领导，上级意图；相关资料；基层单位事中组织实施，出现问题及时处理，检查做好发言，记录/按程序组织好比赛深入一线，了解情况撰写。熟悉政策理念，向有经验的人求教

事后总结/颁奖/总结调研报告总结81练习题目外市友好单位组成考察团，准备到你单位学习，上级指派你负责接待工作。你有什么打算？有一同事得了白血病，领导委托你组织献爱心活动，有什么打算？领导委托你组织一次关于诚信的演讲比赛，你有什么打算？房地产价格居高不下，领导委托你组成一个调研组进行一次调研，你有什么打算？领导交给你一个关于调查进城务工人员生活状况的任务?

领导委托你进行一次关于妇女权益受侵害的情况的调查，你怎么办？82练习83典型题型—突发公共事件例题1：某地发生食品中毒事件。上级指令解决此事，你怎么办？出题思路：应对突事件的组织、应急能力。84模板85例题二：某村因征用农民土地纠纷，农民在两代会期间，集体到市委、政府上访，上级委托你处理此事，你怎么办？86模板87练习题目据天气预报，某地可能会发生泥石流，领导指派你负责作好抢险救灾准备，你有什么打算？某煤矿发生灾情，数十名被困井下，生死不明，上级指派你前往负责抢救工作，你怎么做？甲乙两村发生矛盾，甲村将乙村村民打伤，乙村进行报复，双方展开群殴，领导责令你紧急处理此事，你怎么办？一名歹徒绑架了一名人质，领导责令你处理此事，你怎么办？88典型题型—综合分析类试题89答题思路

承认、全面、危害（原因）、表扬、表态承认：承认现象的存在。全面：是支流而不是主流。危害：对社会、对政府形象、对经济。表扬：政府高度重视，采取了有效措施。表态：自己作为一名公务员。。。90模板91例题2、有的机关干部“给了好处乱办事，不给好处难办事”，你如何看待？92模板93通用的危害、对策94练习题目：95综合分析类类型二：社会消极现象

例题1、你对有的地方“有钱修庙，无钱修校”的现象怎么看？出题思路：分析观察能力，逻辑思维能力。96答题思路：

承认、否定、原因、对策、表态承认＋否定这种现象确实是存在的，对于这种现象我们应该予以否定。原因：（1）人的素质；（2）法律法规不完善；（3）制度不健全。（4）执行层面：有法不依，执法不严。对策：（1）提高素质；（2）完善法律法规（3）加强监督（4）加大财政投入等。表态：作为一名公务员。。。97答题思路：

承认否定原因对策表态98例题2、你对个别单位存在的“一支烟，一杯茶，一张报纸是半天”的现象怎么看？99

（承认+否定）“一支烟……”这种工作状态，表面上它反映了职工的精神风貌和似乎没事干的问题，实质上它反映了这个单位职工素质、内部管理、激励机制等深层问题。（原因）产生这种现象的原因大致有三个方面：一是职工的素质、工作态度有问题；二是管理松驰，有章不循的问题；三是制度和机制的问题，比如机构重叠、人员雍肿，激励奖惩机制不健全等。（对策）针对这种现象，需采取切实有效的措施，加大对职工的教育培训，提高其素质及工作态度；加强管理，做到依规定办事，明确分工，责任到人；建立健全机制，精简机构，实行切实有效的奖惩机制。（表态）作为一名公务员。。。100练习题目1、你对个别单位存在的“一支烟，一杯茶，一张报纸是半天”。的现象怎么看？2、报载：2003年抗天琪到宜宾义演，数百名观众哄抢组委会提供的小板凳，对你怎么看？3、现在很多中小学生都有手机，本来是方便跟家长联络的，但是很多学生用手机上网交友，甚至上课的时候发短信，导致学习成绩下降，你怎么看？（2008年1月25日人大面试真题）4、某业主不慎将装有几十万元的包掉在公路边，结果有数十人哄抢，你怎么看？（2008年2月21日国税面试真题）5、一领导干部洗澡未带护身符被抓，连呼“真灵！真灵！”请谈谈你的看法101综合分析类—社会新生事物例题1、南京雨花台2005年五一节前，门票由1元涨到25元，对此，你怎么看？出题思路：对新生事物的分析能力、观察能力、逻辑思维能力。102

答题思路：

现象：叙述现象，表明自己的观点。分析其合理性及不合理性。采取有效的措施，使其向好的方面去发展。表态：作为一名公务员。。。。103综合分析类模板：104综合分析类试题—社会新生事物例题二：现在很多单位非常重视应聘者的文凭，你怎么看待这个现象？105答题思路现象：叙述现象，表明自己的观点。分析其合理性及不合理性。采取有效的措施，使其向好的方面去发展。表态：作为一名公务员。。。。106模板这种现象在当今社会确实是存在的，对此，我们要辩证的来看待，有其合理的一面，也有其不合理的一面。合理的一面体现在，文凭是衡量一个人的能力、知识的最为直观的途径之一，招聘单位重视文凭说明社会对人才、对知识的重视，这是符合科教兴国的发展战略的。当然，文凭并不一定能全面反应一个人的能力，我们选择员工应该更重视应聘者真实的能力，因为的确存在着高分低能这样的情况，同时岗位与应聘者的文凭也要相匹配，如果过度追求文凭的话就会造成人才的浪费，合适的人才只有放在合适的岗位才能发挥他最大的价值。所以，用人单位在招聘人才时应该考虑岗位的实际情跨况，不要盲目的去追求学历，应聘的人也要对工作谨慎选择，发挥自己最大的价值。作为一个公务员。。。107通用的对策108练习题目：1、北京大学登山队牺牲了几名队员，登山队招收新队员，报名的大学生十分涌跃，对此，你怎么看？2、你怎么看待某些官员开博客？（2007年湖北省公务员面试真题）3、近年住房价格暴涨，工薪阶层购房压力倍增，对此，你怎么看？有什么对策？（2007年湖北省公务员面试真题）109综合分析类—矛盾类例题一谦虚使进步，骄傲使人落后。有人说：在求职中骄傲使人进步，谦虚使人落后。你怎么看？出题思路：智能性问题，分析观察能力，逻辑思维能力。特点：两句话是对立的、相反的，二者肯定有内在联系点。110答题思路三部曲：第一步：分别解释两句话的含义，如何理解。第二步：作为普通人怎么看待二者之间的关系，有何联系。第三步：作为一名公务员，应该怎么做，这样做的重要性。（相当于表态）111模板1、这两句话都有道理，尽管表面是矛盾的、对立的、相反的。但是按照辩证唯物主义观点，二者有内在的、必然的联系，从不同的方面共同说明了：任何真理都是相对的，世界没有绝对真理。因此，要坚持具体情况具体分析。“谦虚使人进步，骄傲使人落后”是说保持谦虚地态度能使人进步，骄傲自满容易使人落后，而第二句则是说在求职的过程中应该保持自信，不能过于谦虚。2、在工作、事业、学习以及为人处事等方面，我们应该戒骄戒躁、谦虚谨慎。谦虚使人进步、骄傲使人落后这是被实践证明了的真理，如果我们自高自大、自满自负、目中无人肯定要落后。在求职中的骄傲是一种自信的表现，求职体现公平、竟争、择优的原则，竟争的结果是优胜劣汰，如果在求职中一味的谦逊、过分的谦虚，不敢展示自己的才华、才能、才智。得不到考官的认可，那么肯定要失败。当然也反对夸夸其谈、言过其实的作法。总之，我认为做人谦虚使人进步，做事自信使人成功。3、作为一名公务员在平时的学习、工作过程中要虚心向领导、老同志、同事请教，而当人民需要我们的时候，我们要挺身而出，担负起自己应该担负的责任。112例题2、拿破伦说：不想当元帅的士兵不是好士兵。孙中山说：要立志做大事不要立志做大官，你怎么理解这两句话？113三部曲：第一步：（解释）分别解释两句话的含义，如何理解。第二步：（联系）作为普通人怎么看待二者之间的关系，有何联系。第三步：（表态）作为一名公务员，应该怎么做，这样做的重要性。（相当于表态）114模板（解释）拿破仑的这句话实在立志的层面说的，说明每个人都要有远大的志向，而孙中山的这句话是在做事的层面说的，告诉每个人都要为我们的社会、国家做事情，要做事。（联系）我觉得这两句话并不矛盾，一方面我们要树立远大的目标，时刻以这个目标激励自己为之努力奋斗，同时我们奋斗的最终目的是实现自己的社会价值，也就是能为我们国家的发展作出自己的贡献，得到社会的认可。我们必须通过踏踏实实的做事情才能最终实现自己的人生目标。（表态）如果我有幸能成为一名公务员，一方面我会像周恩来“为中华之崛起而读书”一样树立远大的目标，同时也要踏踏实实的做好自己的本职工作，从一点一滴做起，只有这样才能最终实现自己的目标。115练习题目1、一个好汉三个帮。“一个和尚……三个和尚无水吃”

2、有人说：知足者常乐。有人说：不知足是进步的阶梯。

3、有人说：“人可以什么都没有，但不能没有希望。”又有人说“人可以什么都没有，但不能没有信心。”你怎么理解？116综合分析能力—组合类例题一社会上有种说法：有的地方在选人用人上存在“年龄是个宝，文凭不可少，关系是关键，能力作参考”。你对现象怎么看？提示：审题中的要点117答题思路：抓总否定分点论说

这种说法是片面的，不符合干部“四化”方针和德才兼备原则，是选人用人上的不正之风，我对四者的辩证关系，有以下几点看法：

一、关于年龄问题。某职位对年龄作适当的规定，是实现干部队伍年轻化的需要，比如报考公务员年龄要求35岁以下，因此，从某种意义上讲年龄确实是个宝。

二、关于文凭问题。虽然文凭并不等于能力，但文凭作为知识积累程度的标志，在一定程度上表明了文凭拥有者的水平，而且文凭只是作为条件之一充分说明了它只是具有一定作用。三、关于关系问题。健康和谐的人际关系我们应提倡，但是那种不靠真才实学而是靠跑关系、走后门来谋取职位的现象我们应鄙视，同时，随着干部人事制度改革不断深入，这种现象的市场空间将越来越小。

四、学习知识的目的，关键要将知识转化为能力，因此，在四者关系中，能力是最重要的，但仅有能力是远远不够的，还必须有良好的思想道德品质。我认为四者的关系应是：年龄是个宝，文凭不可少，关系作参考，德才是关键。118练习题目优秀人才以德为主，优秀人才以才为主。“旧办法，不能用；新办法，不会用；软办法，不顶用；硬办法，行不通”这句话，你怎么理解119综合分析能力—社会流言例题1、“木秀于林风必摧之，堆高于岸流必湍之”你怎么理解这句话的含义？出题思路：智能性问题、分析归纳能力、逻辑思维能力。120答题思路三部曲：解释；作为普通人如何看待（如何想，如何做）作为公务员如何看待（如何想，如何做）121模板（解释）这句关于自然现象的名言指：秀于林的木风首先摧之，高于岸的堆水