2024年系统规划与管理师考试的健康备战策略试题及答案

2024年系统规划与管理师考试的健康备战策略试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.系统规划与管理师的工作职责包括以下哪些内容？

A.制定企业信息化战略

B.管理信息系统项目

C.监控系统运行状态

D.提供技术支持

2.以下哪些属于系统规划与管理师需要掌握的技术？

A.项目管理工具的使用

B.数据库技术

C.网络技术

D.软件开发技术

3.在系统规划与管理过程中，以下哪些是系统分析阶段的工作？

A.收集用户需求

B.分析系统可行性

C.制定系统设计方案

D.实施系统开发

4.以下哪些是系统实施阶段的工作？

A.编写系统测试计划

B.安装系统软件

C.配置系统参数

D.进行系统验收

5.系统规划与管理师在进行系统评估时，应关注哪些方面？

A.系统性能

B.系统安全性

C.系统可维护性

D.系统可扩展性

6.以下哪些是系统规划与管理师在项目管理中需要关注的风险？

A.技术风险

B.人员风险

C.项目进度风险

D.预算风险

7.系统规划与管理师在进行系统规划时，应遵循哪些原则？

A.以用户需求为导向

B.系统集成性

C.系统可扩展性

D.系统可维护性

8.以下哪些是系统规划与管理师在项目沟通中需要关注的要点？

A.沟通渠道的建立

B.沟通内容的准确性

C.沟通方式的多样性

D.沟通效果的评估

9.系统规划与管理师在进行系统测试时，应关注哪些方面？

A.功能测试

B.性能测试

C.安全测试

D.稳定测试

10.以下哪些是系统规划与管理师在系统运维过程中需要关注的问题？

A.系统监控

B.系统备份

C.系统故障处理

D.系统更新

11.以下哪些是系统规划与管理师在系统安全管理中需要关注的要点？

A.访问控制

B.数据加密

C.安全审计

D.安全培训

12.系统规划与管理师在进行系统评估时，应采用哪些方法？

A.定量分析

B.定性分析

C.案例分析

D.专家评审

13.以下哪些是系统规划与管理师在项目团队建设过程中需要关注的要素？

A.团队成员的技能匹配

B.团队沟通与协作

C.团队激励与约束

D.团队培训与发展

14.系统规划与管理师在进行项目进度管理时，应关注哪些内容？

A.项目进度计划

B.项目进度跟踪

C.项目进度调整

D.项目进度报告

15.以下哪些是系统规划与管理师在项目质量管理中需要关注的要点？

A.质量控制流程

B.质量保证措施

C.质量验收标准

D.质量改进措施

16.系统规划与管理师在进行系统规划时，应如何处理系统需求与资源之间的矛盾？

A.调整系统需求

B.优化资源配置

C.提高系统性能

D.降低系统成本

17.以下哪些是系统规划与管理师在项目风险管理中需要关注的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

18.系统规划与管理师在进行系统规划时，应如何平衡系统需求与项目范围？

A.调整系统需求

B.优化项目范围

C.提高系统性能

D.降低系统成本

19.以下哪些是系统规划与管理师在项目沟通中需要关注的技巧？

A.倾听

B.沟通表达

C.沟通方式选择

D.沟通效果评估

20.系统规划与管理师在进行系统评估时，应如何处理系统评估结果与实际情况的偏差？

A.调整评估方法

B.修正评估结果

C.优化系统设计

D.改进系统实施

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的工作职责仅限于信息系统的规划与管理，不包括项目管理和团队管理。（×）

2.在系统规划阶段，系统分析是确定系统需求的关键步骤。（√）

3.系统实施阶段的工作重点是确保系统按照设计要求顺利部署和运行。（√）

4.系统规划与管理师在进行系统评估时，应仅关注系统的技术性能。（×）

5.系统规划与管理师在项目风险管理中，应优先考虑风险发生的可能性。（×）

6.系统规划与管理师在进行项目沟通时，应确保信息的准确性和完整性。（√）

7.系统规划与管理师在进行系统测试时，发现的问题应立即反馈给开发团队进行修复。（√）

8.系统规划与管理师在项目团队建设过程中，应注重团队成员的个人能力和团队协作能力的平衡。（√）

9.系统规划与管理师在进行项目进度管理时，应优先考虑项目的时间约束。（√）

10.系统规划与管理师在进行系统规划时，应充分考虑到系统的可扩展性和可维护性。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目沟通中应遵循的原则。

2.简要说明系统规划与管理师在项目风险管理中如何进行风险识别和评估。

3.简述系统规划与管理师在系统实施阶段应关注的几个关键点。

4.简要分析系统规划与管理师在系统评估过程中可能遇到的问题及应对策略。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在信息化建设中的角色与职责，并结合实际案例说明如何有效地推动信息化项目的成功实施。

2.讨论系统规划与管理师在面对复杂多变的系统需求和市场环境时，应如何制定合理的系统规划方案，确保系统既能满足当前需求，又能适应未来的发展变化。

试卷答案如下：

一、多项选择题答案及解析思路：

1.ABCD

解析思路：系统规划与管理师的工作职责涵盖了从战略规划到日常运维的全面工作。

2.ABCD

解析思路：系统规划与管理师需要具备多方面的技术知识，以应对不同层面的挑战。

3.ABC

解析思路：系统分析阶段的核心任务是理解用户需求，分析可行性，并制定初步设计方案。

4.ABCD

解析思路：系统实施阶段涉及安装、配置、测试和验收等多个环节，确保系统正常运行。

5.ABCD

解析思路：系统评估应全面考虑性能、安全、维护性和扩展性等多个维度。

6.ABCD

解析思路：项目管理中的风险包括技术、人员、进度和预算等方面，需要综合管理。

7.ABCD

解析思路：系统规划应遵循用户导向、集成性、可扩展性和可维护性等原则。

8.ABCD

解析思路：有效的沟通需要建立合适的渠道，准确表达内容，并评估沟通效果。

9.ABCD

解析思路：系统测试应覆盖功能、性能、安全和稳定性等多个方面。

10.ABCD

解析思路：系统运维需要监控、备份、故障处理和更新等维护工作。

11.ABCD

解析思路：系统安全管理包括访问控制、数据加密、安全审计和培训等。

12.ABCD

解析思路：系统评估可以采用定量、定性、案例分析和专家评审等多种方法。

13.ABCD

解析思路：团队建设需要关注技能匹配、沟通协作、激励约束和培训发展等方面。

14.ABCD

解析思路：项目进度管理包括计划、跟踪、调整和报告等关键环节。

15.ABCD

解析思路：项目质量管理涉及控制流程、保证措施、验收标准和改进措施等。

16.ABCD

解析思路：系统需求与资源之间的矛盾需要通过调整需求、优化资源、提高性能和降低成本来解决。

17.ABCD

解析思路：风险识别和评估是风险管理的前期工作，包括识别、评估和应对风险。

18.ABCD

解析思路：系统规划需要平衡需求与范围，可能需要调整需求、优化范围、提高性能或降低成本。

19.ABCD

解析思路：沟通技巧包括倾听、表达、选择方式和评估效果等。

20.ABCD

解析思路：评估结果与实际情况的偏差需要通过调整评估方法、修正结果、优化设计和改进实施来解决。

二、判断题答案及解析思路：

1.×

解析思路：系统规划与管理师的工作职责不仅限于信息系统，还包括项目管理、团队管理等。

2.√

解析思路：系统分析是系统规划的基础，确保需求被准确理解。

3.√

解析思路：系统实施阶段确保系统按照设计要求部署和运行是关键。

4.×

解析思路：系统评估应全面考虑技术性能以外的其他因素。

5.×

解析思路：风险识别和评估应综合考虑风险发生的可能性和影响。

6.√

解析思路：准确和完整的沟通是项目成功的关键。

7.√

解析思路：及时反馈问题有助于快速修复，确保系统质量。

8.√

解析思路：团队建设需要平衡个人能力和团队协作。

9.√

解析思路：时间约束是项目进度管理的重要考虑因素。

10.√

解析思路：可扩展性和可维护性是系统规划的重要考虑因素。

三、简答题答案及解析思路：

1.系统规划与管理师在项目沟通中应遵循的原则包括：明确沟通目标、建立有效的沟通渠道、保持沟通的及时性、确保信息的准确性和完整性、尊重沟通对象、注重沟通的反馈和评估等。

2.系统规划与管理师在项目风险管理中，风险识别包括识别潜在风险和评估风险发生的可能性和影响。风险评估则是对识别出的风险进行优先级排序，以便有针对性地制定应对策略。

3.系统实施阶段的关键点包括：确保系统按照设计要求部署、配置系统参数、进行系统测试、处理系统故障、确保系统稳定运行、进行系统验收等。

4.系统评估过程中可能遇到的问题包括：评估标准不明确、数据不准确、评估方法不当、评估结果与实际情况偏差较大等。应对策略包括：明确评估标准、确保数据准确性、选择合适的评估方法、及时调整评估结果等。

四、论述题答案及解析思路：

1.系统规划与管理师在信息化建设中的角色与职责包括：制定信息化战略、规划信息系统架