京东用户认证协议书

京东用户认证协议书甲方：[京东公司名称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方：[用户姓名]身份证号码：[具体号码]地址：[居住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方希望使用甲方提供的京东平台相关服务（以下简称"服务"），甲方有权要求乙方进行用户认证以确保服务的安全、有效提供。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方使用甲方服务过程中的用户认证事宜达成如下协议：一、认证服务内容及方式1.服务内容甲方为乙方提供用户认证服务，旨在确认乙方身份的真实性、合法性和有效性，以便乙方能够顺利使用京东平台的各项功能及服务，包括但不限于购物、支付、售后等相关操作。认证服务涵盖多种方式，具体认证方式由甲方根据自身安全策略和法律法规要求确定，可能包括但不限于身份信息验证（如身份证号码、姓名等）、手机号码验证、银行卡验证、生物识别验证（如指纹识别、面部识别等）等。2.认证方式及流程乙方同意按照甲方指定的方式进行用户认证操作。在认证过程中，乙方应如实提供准确、完整、合法且有效的个人信息及相关资料，积极配合甲方完成认证流程。若乙方选择通过身份信息验证方式进行认证，乙方需提供本人真实有效的身份证号码及姓名等信息，甲方将与相关权威机构进行信息比对核实。若乙方选择手机号码验证方式，乙方需提供本人正在使用且能够正常接收短信验证码的手机号码，甲方将向该号码发送验证短信，乙方需按照短信提示完成验证操作。若乙方选择银行卡验证方式，乙方需提供本人名下合法有效的银行卡信息，甲方将通过与银行系统交互等方式验证银行卡信息的真实性及有效性。若乙方选择生物识别验证方式，乙方需在甲方指定的设备及环境下，按照系统提示完成指纹识别或面部识别等操作，甲方将对生物识别数据进行验证和存储。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权根据法律法规及自身业务运营需要，制定和调整用户认证的标准、流程、方式及相关规则，并要求乙方遵守。有权对乙方提交的认证信息及资料进行审核，以确认乙方身份的真实性、合法性和有效性。若发现乙方提供的信息存在虚假、错误、不完整或违反法律法规等情况，甲方有权拒绝乙方的认证申请或暂停、终止乙方已获得的服务。在法律法规允许的范围内，有权使用和存储乙方的认证信息及相关资料，以确保服务的安全运行及后续业务处理的需要。2.义务按照本协议约定及公布的认证流程为乙方提供用户认证服务，保障认证服务的准确性、及时性和安全性。对乙方提交的认证信息及资料严格保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或政府部门依法要求提供的除外。在认证过程中，如因甲方自身原因导致认证失败或出现错误，应及时采取措施协助乙方解决问题，重新进行认证或调整相关信息。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定及甲方公布的认证流程进行用户认证，以获取使用京东平台服务的资格。有权要求甲方对其认证信息及资料严格保密，保障自身隐私和信息安全。在认证过程中，若认为甲方的审核行为存在不合理或违反本协议约定的情况，有权向甲方提出异议并要求合理说明。2.义务如实、准确、完整地填写并提交甲方要求的认证信息及资料，保证所提供的信息及资料真实、合法、有效，不存在任何虚假、误导或欺诈性内容。乙方应对其所提供信息及资料的真实性、合法性和有效性承担全部法律责任。积极配合甲方完成认证流程，按照甲方指定的方式和要求进行操作，包括但不限于提供必要的授权、同意相关协议条款等。妥善保管自己的认证信息及相关账号密码等资料，不得将其泄露给任何第三方。如发现账号存在异常或认证信息可能被泄露的情况，应立即通知甲方，并采取必要措施防止损失扩大。遵守国家法律法规及甲方制定的用户认证相关规则和平台服务协议，不得利用认证服务从事任何违法违规或损害甲方及其他用户合法权益的行为。三、服务费用1.甲方提供的用户认证服务为免费服务，乙方无需向甲方支付任何认证费用。但乙方使用京东平台其他增值服务或购买商品时，应按照甲方公布的价格及相关规定支付相应费用。2.若因乙方自身原因导致需要重新进行认证或因乙方违反本协议约定导致甲方采取额外的认证措施或服务调整，由此产生的相关费用（如有）由乙方承担，甲方有权从乙方的账户余额中扣除或要求乙方另行支付。四、违约责任1.乙方违约若乙方提供虚假、错误、不完整或违法违规的认证信息及资料，导致甲方遭受任何损失（包括但不限于经济损失、法律责任、声誉损害等），乙方应承担全部赔偿责任。甲方有权立即暂停或终止乙方的服务，收回已授予乙方的相关权限，并要求乙方返还因使用服务而获得的不当利益。若乙方违反本协议约定，未妥善保管认证信息及账号密码等资料，导致账号被盗用或认证信息泄露，乙方应自行承担由此产生的一切后果，并及时通知甲方采取措施。如因乙方原因给甲方或其他用户造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方利用认证服务从事任何违法违规行为（如洗钱、诈骗、销售假冒伪劣商品等），甲方有权立即终止服务，并将乙方的行为依法报告相关政府部门，乙方应承担由此引发的全部法律责任。2.甲方违约若甲方未按照本协议约定为乙方提供认证服务或因甲方自身过错导致认证失败、延误或出现错误，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因无法正常使用服务而遭受的直接经济损失、合理预期利益损失等。若甲方违反保密义务，未经乙方书面同意擅自披露乙方的认证信息及资料，甲方应立即采取措施消除影响，并向乙方支付违约金[具体金额]元。如因甲方披露行为给乙方造成损失的，甲方还应承担全部赔偿责任。五、协议变更与终止1.协议变更甲方有权根据法律法规、监管要求及业务发展需要，对本协议进行变更。变更后的协议将在京东平台上公布，并在适当的时候通知乙方。乙方应及时关注协议变更情况，若乙方在协议变更后继续使用服务，即视为乙方接受变更后的协议。若乙方不同意协议变更内容，应立即停止使用服务，并在协议变更生效前按照甲方要求完成相关操作，终止与甲方的服务关系。2.协议终止本协议在以下情况下终止：双方协商一致同意终止本协议；乙方不再使用京东平台服务，主动申请注销账号并完成相关认证信息及服务终止手续；甲方根据本协议约定或法律法规规定，暂停或终止乙方的服务；因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行。协议终止后，双方应按照法律法规及本协议约定履行相应的善后义务，包括但不限于甲方停止为乙方提供认证服务、乙方返还已获得的相关权益（如有）、双方对已有的认证信息及资料进行妥善处理等。六、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用该等机密信息，但法律法规另有规定或政府部门依法要求提供的除外。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至乙方停止使用京东平台服务且双方完成所有相关善后事宜之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：___